Windowsセキュリティが開かない問題の完全解決ガイド:15の確実な修復方法!

Windows

「Windowsセキュリティをクリックしても何も起きない…」 「このアプリを開けません、と表示される」 「ウイルス対策の状態が確認できなくて心配」

PCのセキュリティ状態が確認できないのは、本当に不安ですよね。

Windowsセキュリティ(旧Windows Defender)は、Windowsに標準搭載されているウイルス対策機能。 これが開かないということは、PCが無防備な状態かもしれません。

原因は、Windows Updateの不具合、サービスの停止、他のセキュリティソフトとの競合など様々。

でも大丈夫!この記事では初心者でも確実に修復できる15の方法を、簡単な順番から詳しく解説します。 5分で直る方法から、根本的な解決方法まで、すべて網羅しました!


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  1. 1. すぐ試せる!3つの基本的な解決方法
    1. 方法1:Windowsセキュリティをリセット(最速!)
    2. 方法2:別の方法でWindowsセキュリティを開く
    3. 方法3:セキュリティサービスを再起動
  2. 2. Windows Defenderサービスの完全チェック
    1. 必要なサービスがすべて動いているか確認
    2. サービスが開始できない場合
    3. Windows Defender の状態を PowerShell で確認
  3. 3. 他のセキュリティソフトとの競合を解決
    1. インストール済みのセキュリティソフトを確認
    2. Windows セキュリティセンターのリセット
    3. サードパーティ製ファイアウォールの確認
  4. 4. グループポリシーとレジストリの確認
    1. グループポリシーで無効化されていないか確認
    2. レジストリで強制的に有効化
    3. PowerShell で Windows Defender を有効化
  5. 5. Windows Updateと更新プログラムの問題
    1. 最新の更新プログラムをインストール
    2. Windows Security Platform の更新
    3. 問題のある更新プログラムの削除
  6. 6. システムファイルの修復
    1. SFC(システムファイルチェッカー)の実行
    2. DISM で Windows イメージを修復
    3. Windows セキュリティアプリの再インストール
  7. 7. Windows セキュリティの代替アクセス方法
    1. コマンドラインから直接操作
    2. PowerShell で Windows Defender を管理
    3. セキュリティダッシュボードの代替表示
  8. 8. トラブルシューティングツールの活用
    1. Windows セキュリティトラブルシューティング
    2. イベントビューアーでエラーを確認
    3. セーフモードで起動確認
  9. 9. ユーザーアカウントとアクセス権限の問題
    1. 管理者権限の確認
    2. 新しい管理者アカウントで確認
    3. UAC(ユーザーアカウント制御)の確認
  10. 10. 完全リセットと最終手段
    1. Windows Security のリセットスクリプト
    2. Windows の修復インストール
    3. システムの復元
  11. よくあるエラーメッセージと対処法
    1. 「このアプリはお使いのPCでは実行できません」
    2. 「グループポリシーによってブロックされています」
    3. 「必要なサービスが実行されていません」
  12. まとめ:Windowsセキュリティを確実に復活させる手順

1. すぐ試せる!3つの基本的な解決方法

方法1:Windowsセキュリティをリセット(最速!)

PowerShellでアプリをリセット:

  1. Windows + X → 「Windows PowerShell(管理者)
  2. 以下のコマンドをコピペして実行:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
  1. Enterキーを押して数秒待つ
  2. Windowsセキュリティを開いてみる

これだけで直ることが多いです!

方法2:別の方法でWindowsセキュリティを開く

開き方は5つもある!

  1. 設定から開く:
    • 設定 → 更新とセキュリティ → Windowsセキュリティ
  2. 検索から開く:
    • スタートメニューで「Windowsセキュリティ」と検索
  3. システムトレイから:
    • 右下の盾アイコンをクリック
  4. コマンドで直接起動:
    • Windows + R → 「windowsdefender:
  5. 新しいコマンド(Windows 11): start ms-settings:windowsdefender

どれか1つでも開けば、設定の問題だけです!

方法3:セキュリティサービスを再起動

必須サービスの再起動:

  1. Windows + R → 「services.msc
  2. 以下のサービスを探して右クリック → 「再起動」:
    • Security Center (wscsvc)
    • Windows Defender Antivirus Service (WinDefend)
    • Windows Defender Firewall (mpssvc)

サービスが「停止」になっていたら「開始」をクリック!


2. Windows Defenderサービスの完全チェック

必要なサービスがすべて動いているか確認

管理者権限のコマンドプロンプトで一括確認:

sc query WinDefend
sc query wscsvc
sc query mpssvc
sc query SecurityHealthService

すべて「STATE : 4 RUNNING」と表示されればOK!

サービスが開始できない場合

エラー1068:依存関係サービスが開始していない

依存サービスも起動:

net start RpcSs
net start DcomLaunch
net start RpcEptMapper

エラー577:デジタル署名の検証失敗

システムファイルの修復が必要(後述のSFCスキャン)

Windows Defender の状態を PowerShell で確認

Get-MpComputerStatus

このコマンドで詳細な状態が分かります:

  • AntivirusEnabled: True(有効)
  • RealTimeProtectionEnabled: True(リアルタイム保護有効)
  • AntivirusSignatureLastUpdated: 更新日時

3. 他のセキュリティソフトとの競合を解決

インストール済みのセキュリティソフトを確認

よくある競合ソフト:

  • ウイルスバスター
  • Norton
  • McAfee
  • カスペルスキー
  • ESET
  • Avast / AVG

確認方法:

  1. 設定 → アプリ → アプリと機能
  2. セキュリティソフトがないか確認
  3. ある場合は一時的に無効化またはアンインストール

Windows セキュリティセンターのリセット

セキュリティプロバイダーの登録をリセット:

管理者権限のコマンドプロンプト:

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /f

注意: レジストリ操作は慎重に!

サードパーティ製ファイアウォールの確認

コントロールパネル → システムとセキュリティ → Windows Defender ファイアウォール

「これらの設定は、ベンダーアプリケーション〇〇で管理されています」 と表示されたら、そのソフトが原因です。


4. グループポリシーとレジストリの確認

グループポリシーで無効化されていないか確認

Windows Pro/Enterprise の場合:

  1. Windows + R → 「gpedit.msc
  2. コンピューターの構成 → 管理用テンプレート
  3. Windows コンポーネント → Windows Defender ウイルス対策
  4. Windows Defender ウイルス対策を無効にする」が「未構成」か確認

有効になっていたら「未構成」に変更!

レジストリで強制的に有効化

レジストリエディタで確認:

  1. regedit を起動
  2. 以下のキーを確認:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
  1. DisableAntiSpyware」がある場合:
    • 値を 0 に変更(または削除)
  2. PC再起動

PowerShell で Windows Defender を有効化

Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $false
Start-MpScan -ScanType QuickScan

5. Windows Updateと更新プログラムの問題

最新の更新プログラムをインストール

手順:

  1. 設定 → 更新とセキュリティ
  2. 更新プログラムのチェック
  3. 利用可能な更新をすべてインストール
  4. 特に重要: セキュリティ更新プログラム

Windows Security Platform の更新

手動で更新:

  1. Microsoft Update カタログにアクセス
  2. 「Windows Defender」で検索
  3. 最新の Platform Update をダウンロード
  4. 手動インストール

問題のある更新プログラムの削除

最近の更新後に問題が発生した場合:

wusa /uninstall /kb:KB番号

または:

  1. 設定 → 更新とセキュリティ → 更新の履歴を表示
  2. 更新プログラムをアンインストール
  3. 問題のKBを選択して削除

6. システムファイルの修復

SFC(システムファイルチェッカー)の実行

管理者権限のコマンドプロンプト:

sfc /scannow

完了まで15-30分。 「Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかり、正常に修復されました」が理想。

DISM で Windows イメージを修復

SFCで直らない場合:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

各コマンド実行後、次に進む。 最後のRestoreHealthは1時間かかることも。

Windows セキュリティアプリの再インストール

PowerShell(管理者):

# アンインストール
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI | Remove-AppxPackage

# 再インストール
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.SecHealthUI | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

7. Windows セキュリティの代替アクセス方法

コマンドラインから直接操作

Windows Defender の各機能を個別起動:

# ウイルススキャン開始
"%ProgramFiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -Scan -ScanType 1

# 定義ファイル更新
"%ProgramFiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -SignatureUpdate

# 状態確認
"%ProgramFiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -GetFiles

PowerShell で Windows Defender を管理

# クイックスキャン
Start-MpScan -ScanType QuickScan

# フルスキャン
Start-MpScan -ScanType FullScan

# 定義ファイル更新
Update-MpSignature

# 脅威の確認
Get-MpThreat
Get-MpThreatDetection

セキュリティダッシュボードの代替表示

# セキュリティ状態の詳細表示
Get-MpComputerStatus | Format-List *

8. トラブルシューティングツールの活用

Windows セキュリティトラブルシューティング

自動修復ツール:

  1. Microsoft サポートサイトから「Windows Security Troubleshooter」をダウンロード
  2. 実行して指示に従う
  3. 自動的に問題を検出・修復

イベントビューアーでエラーを確認

  1. eventvwr.msc を実行
  2. アプリケーションとサービスログ
  3. Microsoft → Windows → Windows Defender
  4. Operational ログを確認

エラーコードをメモして検索!

セーフモードで起動確認

  1. 設定 → 更新とセキュリティ → 回復
  2. 「今すぐ再起動」
  3. トラブルシューティング → 詳細オプション
  4. スタートアップ設定 → 再起動
  5. F4キーでセーフモード起動

セーフモードで開けば、通常起動時の問題。


9. ユーザーアカウントとアクセス権限の問題

管理者権限の確認

現在のアカウント権限を確認:

whoami /priv

SeSecurityPrivilege が表示されるか確認。

新しい管理者アカウントで確認

  1. 設定 → アカウント → 家族とその他のユーザー
  2. 「その他のユーザーをこのPCに追加」
  3. 新しいアカウントを作成
  4. アカウントの種類を「管理者」に変更
  5. 新アカウントでサインイン

新アカウントで動作すれば、ユーザープロファイルの破損。

UAC(ユーザーアカウント制御)の確認

  1. コントロールパネル → ユーザーアカウント
  2. 「ユーザーアカウント制御設定の変更」
  3. スライダーを「通知する」に設定
  4. OK → 再起動

10. 完全リセットと最終手段

Windows Security のリセットスクリプト

完全リセット用バッチファイル:

以下を「reset_security.bat」として保存し、管理者権限で実行:

@echo off
net stop wscsvc
net stop WinDefend
net stop SecurityHealthService

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender" /f

powershell -Command "Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI | Remove-AppxPackage"
powershell -Command "Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.SecHealthUI | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml\"}"

net start wscsvc
net start WinDefend
net start SecurityHealthService

echo リセット完了。PCを再起動してください。
pause

Windows の修復インストール

データを残したままWindowsを修復:

  1. Windows 10/11 のインストールメディアを作成
  2. setup.exe を実行
  3. 「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」を選択
  4. 指示に従って進む

システムの復元

過去の復元ポイントに戻す:

  1. コントロールパネル → 回復
  2. 「システムの復元を開く」
  3. 推奨される復元ポイントを選択
  4. 実行

よくあるエラーメッセージと対処法

「このアプリはお使いのPCでは実行できません」

解決策:

Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

「グループポリシーによってブロックされています」

解決策:

  1. gpedit.msc でポリシーを確認
  2. 企業PCの場合はIT部門に相談

「必要なサービスが実行されていません」

解決策: すべての依存サービスを起動:

sc config WinDefend start= auto
sc config wscsvc start= auto
net start WinDefend
net start wscsvc

まとめ:Windowsセキュリティを確実に復活させる手順

Windowsセキュリティが開かない問題、解決できそうですか?

最速で直す手順(上から順番に):

  1. PowerShellでリセット(30秒) Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
  2. 🔄 サービス再起動(1分)
    • Security Center
    • Windows Defender サービス
  3. 🛠️ SFCスキャン実行(30分) sfc /scannow
  4. 📝 レジストリ確認(5分)
    • DisableAntiSpyware を削除
  5. 🔧 完全リセット(10分)
    • アプリの再インストール

重要なポイント:

80%は最初の2つで解決
他のセキュリティソフトとの競合を必ず確認
グループポリシーは企業PCで要注意
最終手段は修復インストール

この記事の方法を順番に試せば、必ずWindowsセキュリティが復活します!

PCのセキュリティは最重要。早めに修復して、安全なPC環境を取り戻してくださいね。

解決したら、定期的なスキャンも忘れずに!🛡️✨

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