Windowsでスクリーンショットが保存されない！完全解決ガイド

スクリーンショットが保存されなくて困っていませんか？

実は、この問題にはいろんな原因があるんです。システム設定の問題だったり、インストールしたソフトが邪魔をしていたり、複数の要因が絡み合っていることもあります。

特に最新のWindows 11 24H2では、グラフィック処理が大きく変わったせいで、新しい不具合も報告されているんですよ。

このガイドでは、すべてのスクリーンショット方法について、問題の原因と解決方法をわかりやすく説明していきます。一緒に解決していきましょう！

まず知っておきたい！スクリーンショットの保存先

Windows 10とWindows 11では、スクリーンショットの撮り方によって保存先が違うんです。これを知らないと「撮ったはずなのにどこにもない！」って慌てることになります。

各方法の保存先まとめ

PrintScreenキー単体を押した場合

• クリップボード（コピー状態）にだけ保存されます
• ファイルとしては保存されません
• ペイントなどに貼り付けて、自分で保存する必要があります

Win+PrintScreenを押した場合

• 自動的にファイルとして保存されます！
• 保存先：C:\Users\[あなたのユーザー名]\Pictures\Screenshots
• ファイル名：「Screenshot (1).png」のような連番
• 撮影時に画面が一瞬暗くなれば成功です

Win+Shift+S（切り取り＆スケッチ）の場合

• Windows 10：クリップボードにコピー（通知から手動保存が必要）
• Windows 11：自動的にScreenshotsフォルダに保存されます！
• 一時ファイルの場所：長いけどAppData\Localの中にあります

Xbox Game Bar（Win+Alt+PrintScreen）の場合

• 保存先：C:\Users\[あなたのユーザー名]\Videos\Captures
• ゲーム録画用なので、Videosフォルダに入るんですね

Alt+PrintScreenの場合

• アクティブウィンドウだけをクリップボードにコピー
• ファイル保存はされません

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保存先を変更したい場合

保存先フォルダを右クリック→プロパティ→「場所」タブ→「移動」ボタンで変更できます。

Windows 11のSnipping Toolなら、アプリの設定メニューから直接変更できて便利ですよ。

豆知識：Win+Vでクリップボード履歴を有効にすると、最大25個のスクリーンショットを一時保存できます。ピン留めすれば再起動後も残るんです！

OneDriveが原因かも？自動保存設定の確認方法

OneDriveの自動保存機能、実はスクリーンショットが保存されない最も多い原因なんです。

現在のOneDriveの仕様

以前あった「スクリーンショット専用の自動保存オプション」は、今はなくなっています。代わりに、Picturesフォルダ全体のバックアップ設定に統合されているんですね。

OneDriveが有効だと、スクリーンショットがOneDrive/Pictures/Screenshotsに保存されて、ローカルには保存されないことがあります。

OneDriveの設定を確認・変更する方法

1. タスクバーのOneDriveアイコンを右クリック
2. 「設定」→「バックアップ」タブを開く
3. 「バックアップの管理」をクリック
4. Picturesフォルダのバックアップをオフにする

これでローカル保存が復活します！

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OneDriveの容量も要チェック！

OneDriveの容量が満杯だと、新しいスクリーンショットが全く保存できなくなることがあります。定期的に容量を確認しましょう。

複数のクラウドストレージ（Dropbox、Google Driveなど）を使っている場合は、同じフォルダを取り合って保存が失敗することもあるので注意が必要です。

ノートパソコンでよくある！キーボードの問題

Fnキーが原因？メーカー別の対処法

ノートパソコンでは、Fnキーロックのせいでスクリーンショットが撮れないことがよくあります。

メーカー別の組み合わせ：

• HP：Fn+F11 または Fn+PrtScn
• Dell・Lenovo：Fn+PrtScn
• ASUS：Fn+F6 または Fn+PrtScn

F-lockキーがある機種は、このキーを押してモードを切り替えてみてください。

キーボードドライバーの更新方法

1. Windows+Xキーでメニューを開く
2. デバイスマネージャーを選択
3. 「キーボード」を展開
4. 対象のデバイスを右クリック→「ドライバーの更新」

それでもダメなら、ドライバーを完全にアンインストールして再起動してみましょう。Windowsが自動的に新しいドライバーをインストールしてくれます。

ゲーミングキーボードを使っている方へ：専用ソフトがWindowsのショートカットを上書きしている可能性があります。設定を確認してみてくださいね。

レジストリの修正（上級者向け）

レジストリの破損や設定ミスで、スクリーンショット機能が完全に使えなくなることがあります。

重要なレジストリキー

スクリーンショットの連番を制御するキー

• 場所：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
• 値：ScreenshotIndex
• これがないか壊れていたら、DWORD値として1を設定します

コマンドで一括修正する方法

管理者権限でコマンドプロンプトを開いて、以下を実行：

reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer" /v ScreenshotIndex /t REG_DWORD /d 1 /f
taskkill /f /im explorer.exe && start explorer.exe

これでエクスプローラーも再起動されて、設定が反映されます。

会社のパソコンで制限されている場合

企業のパソコンでは、グループポリシーでスクリーンショットが制限されていることがあります。

よくある制限

「Snipping Toolの実行を許可しない」というポリシーが有効になっていると、Snipping Toolが完全に使えません。

Windows Pro/Enterprise版なら、gpedit.mscでグループポリシーエディターを開いて確認できます。IT管理者に相談するのが確実ですけどね。

Windows Updateが原因の不具合

Windows 11 24H2の既知の問題

最新のWindows 11 24H2では、グラフィック処理の大幅な変更により、こんな問題が起きています：

• Alt+Tab押した時に4～10秒間真っ黒になる
• PrintScreenキーを押してから3～7秒遅れる
• NVIDIAのグラフィックカードでスクリーンショットが真っ黒

対処法

PrintScreenの遅延を解消する方法：

1. 設定→アクセシビリティ→キーボード
2. 「PrtScnボタンを使って画面の領域切り取りを開く」をオフ

これで従来の動作に戻ります！

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他のソフトが邪魔している可能性

クラウドストレージの干渉

Dropboxの自動スクリーンショット機能がWindowsと競合することがあります。

Dropboxの設定で「Dropboxを使用してスクリーンショットを共有」のチェックを外してみてください。

セキュリティソフトの影響

こんなセキュリティ機能が邪魔することがあります：

• Norton：SafeCam機能
• Kaspersky：スクリーンキャプチャブロック
• McAfee：リアルタイムスキャン

一時的にリアルタイム保護を無効にして、問題が解決するか確認してみましょう。

ゲーム関連ソフトの干渉

• OBS Studio
• Discordのオーバーレイ
• Steamのオーバーレイ
• NVIDIA GeForce Experience

これらのソフトが、スクリーンショットのキーを横取りすることがあります。一時的に終了して試してみてください。

ストレージ容量と権限の確認

必要な空き容量

スクリーンショット1枚につき、最低でも500KB～5MBの空き容量が必要です。

システムドライブの空き容量が1GB未満になると、保存が失敗しやすくなります。OneDriveの容量も同じく重要ですよ。

フォルダの権限を修復する

コマンドプロンプトで以下を実行：

icacls "C:\Users\%USERNAME%\Pictures\Screenshots" /grant %USERNAME%:F

これで自分のアカウントにフルコントロール権限が付与されます。

システムファイルの修復方法

SFCスキャンを実行

管理者権限のコマンドプロンプトで：

sfc /scannow

15～30分かかりますが、破損したファイルを自動修復してくれます。

DISMツールで徹底修復

SFCで解決しない場合は、以下の順番で実行：

1. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth（簡単なチェック）
2. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth（詳細スキャン）
3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth（修復）

インターネット接続が必要なので注意してくださいね。

症状別の対処法まとめ

スクリーンショットが真っ黒になる

解決策：

• Win+Ctrl+Shift+Bでディスプレイドライバーをリセット
• グラフィックドライバーを最新版に更新
• HDRを一時的にオフ
• ハードウェアアクセラレーションを無効化

通知は出るのに保存されない

解決策：

• Snipping Toolの「自動保存」設定を確認
• 一時ファイルフォルダを確認
• OneDriveの設定を見直し

PrintScreenキーが全く反応しない

解決策：

• Fnキーとの組み合わせを試す
• バックグラウンドアプリを終了
• キーボードドライバーを更新

どうしても解決しない時の代替案

おすすめの無料ツール

ShareX（高機能）

• 無料でオープンソース
• 4K録画対応
• 自動アップロード機能付き

Greenshot（使いやすい）

• 軽量で初心者向け
• OCR機能付き
• ビジネスに最適

LightShot（シンプル）

• 最小限の機能
• 素早くキャプチャ
• カジュアルユーザー向け

クリーンブートで原因を特定

1. msconfigを実行
2. Microsoft以外のサービスをすべて無効化
3. スタートアップ項目をすべて無効化
4. 再起動してテスト

この状態で正常に動作したら、少しずつ有効にして原因を特定します。

まとめ：段階的に解決していこう！

スクリーンショットの保存問題は、いろんな原因が考えられます。でも、順番に確認していけば必ず解決できますよ。

おすすめの確認順序：

1. OneDriveの設定を確認
2. キーボードドライバーを更新
3. 他のソフトの干渉をチェック
4. システムファイルを修復
5. それでもダメなら代替ツールを使用

Windows 11 24H2の問題は、Microsoftの修正パッチを待つ必要があるかもしれません。でも、多くの問題は上記の方法で解決できます。

一時的に代替ツールを使いながら、じっくり問題解決に取り組んでくださいね。定期的なメンテナンスで、将来の問題も防げますよ！