「再起動しています…」の画面から進まない
「Windowsロゴでくるくる回ったまま30分」
「再起動を繰り返すだけで、デスクトップが表示されない」
再起動が終わらない時の焦りと不安、よく分かります。仕事のデータは？保存していないファイルは？このまま壊れてしまうの？
でも大丈夫！適切な対処法を知っていれば、必ず解決できます。
今回は、Windows再起動が終わらない時の原因判別から安全な対処法、データ救出方法まで、すべてを解説します。
強制終了する前に、この記事を読んでください！
再起動が止まっている場所を特定する
どの段階で止まっているか確認
再起動プロセスの流れと停止ポイント
1. シャットダウン開始
↓
2. アプリケーション終了
↓
3. Windowsサービス停止
↓
4. 電源オフ
↓
5. BIOS/UEFI起動
↓
6. Windowsロゴ表示
↓
7. ログイン画面
↓
8. デスクトップ表示
どこで止まっているかで対処法が変わります！
症状別の停止パターン
パターン1：「再起動しています」で止まる
特徴：
- 青い画面に「再起動しています」
- くるくる回るアイコン
- 30分以上変化なし
パターン2：Windowsロゴで止まる
特徴：
- Windowsマークは表示
- 下のドットがくるくる回転
- または完全にフリーズ
パターン3：黒い画面で止まる
特徴：
- 真っ黒な画面
- カーソルだけ表示される場合も
- ファンは回っている
パターン4：再起動ループ
特徴：
- 起動→再起動を繰り返す
- デスクトップまで行かない
- エラーメッセージが一瞬表示
まず試す！電源管理による対処
完全放電リセット（最初に試すべき方法）
デスクトップPCの場合
- 電源ボタンを5秒長押し（強制終了）
- 電源ケーブルを抜く
- 電源ボタンを30秒押し続ける（残留電力放電）
- 5分待つ
- 電源ケーブルを接続
- 電源を入れる
これで多くの問題が解決します！
ノートPCの場合
- 電源ボタンを10秒長押し
- ACアダプターを外す
- 可能ならバッテリーも外す
- 電源ボタンを60秒押し続ける
- 10分待つ
- バッテリー、ACアダプターを接続
- 電源を入れる
高速スタートアップの影響を除外
Shift + 再起動で完全再起動
可能な場合：
- ログイン画面まで到達できるなら
- 右下の電源アイコン
- Shiftキーを押しながら「再起動」
これで高速スタートアップを回避できます。
起動オプションを使った対処法
自動修復モードへの入り方
3回連続で起動失敗させる方法
- 電源を入れる
- Windowsロゴが出たら電源長押し（強制終了）
- これを3回繰り返す
- 自動修復画面が表示される
「PCが正常に起動しませんでした」と表示されます。
スタートアップ修復
自動修復画面から実行
- 「詳細オプション」をクリック
- 「トラブルシューティング」
- 「詳細オプション」
- 「スタートアップ修復」
Windowsが自動的に問題を診断・修復します。
セーフモードで起動
最小構成での起動
- 詳細オプション → スタートアップ設定
- 「再起動」をクリック
- 起動オプション画面で「4」または「F4」
セーフモードで起動できたら：
- 最近インストールしたソフトを削除
- Windows Updateを確認
- ドライバーを更新/ロールバック
原因別の詳細な対処法
原因1：Windows Updateの問題
更新プログラムが原因の場合
更新プログラムのアンインストール
セーフモードから：
設定 → 更新とセキュリティ → Windows Update
→ 更新の履歴を表示する
→ 更新プログラムをアンインストールする
最新のものから順に削除。
コマンドでの削除
# 管理者権限のコマンドプロンプト
wusa /uninstall /kb:番号
# 例：KB5021233を削除
wusa /uninstall /kb:5021233
原因2：ドライバーの競合
特にグラフィックドライバー
セーフモードでドライバー削除
- デバイスマネージャーを開く
- ディスプレイアダプター
- 右クリック → デバイスのアンインストール
- 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除」にチェック
- 再起動
DDU（Display Driver Uninstaller）使用
セーフモードで：
- DDUをダウンロード（別PCから）
- セーフモードで実行
- 「削除して再起動」
原因3：システムファイルの破損
コマンドプロンプトから修復
自動修復 → 詳細オプション → コマンドプロンプト
# チェックディスク
chkdsk C: /f /r
# システムファイルチェッカー
sfc /scannow
# DISMツール
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
各コマンド実行後に再起動を試す。
原因4：ハードウェアの問題
メモリやHDDの不具合
メモリ診断
- Windows メモリ診断ツール
詳細オプション → Windowsメモリ診断
→ 今すぐ再起動して問題を確認
- メモリの抜き差し
- 電源を切る
- メモリを抜いて掃除
- しっかり差し直す
ハードディスクのチェック
# S.M.A.R.T.情報確認
wmic diskdrive get status
# 詳細なチェック
chkdsk C: /f /r /x
再起動ループからの脱出方法
自動再起動を無効化
ブルースクリーンを確認するため
- 詳細オプション → スタートアップ設定
- 「7」システム障害時の自動再起動を無効
- エラーメッセージを確認
エラーコードから原因を特定できます。
BCDの修復
ブート構成データの修復
コマンドプロンプト（管理者）から：
# ブート領域の修復
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
# 完了後
exit
再起動して確認。
システムの復元
復元ポイントから回復
詳細オプション → システムの復元
→ 復元ポイントを選択
→ 問題発生前の日付を選択
黒い画面で止まる場合
エクスプローラーの再起動
Ctrl + Shift + Esc が効く場合
- タスクマネージャーを起動
- 「ファイル」→「新しいタスクの実行」
- 「explorer.exe」と入力
- Enter
グラフィックドライバーのリセット
キーボードショートカット
Win + Ctrl + Shift + B
画面が一瞬暗くなり、ビープ音が鳴ります。 グラフィックドライバーが再起動されます。
外部モニターで確認
ディスプレイの問題を切り分け
- 外部モニターを接続
- Win + P で表示切り替え
- 外部モニターに表示されるか確認
表示される場合は内蔵ディスプレイの問題。
最終手段：リセットと初期化
このPCを初期状態に戻す
個人ファイルを保持しながらリセット
詳細オプション → このPCを初期状態に戻す
→ 個人用ファイルを保持する
→ クラウドダウンロードまたはローカル再インストール
アプリは削除されますが、データは残ります。
回復ドライブからの復元
事前に作成していた場合
- 回復ドライブ（USB）を接続
- USBから起動
- 「ドライブから回復する」を選択
クリーンインストール
完全な再インストール
別PCで作成：
- Windows 10/11 のインストールメディア作成
- Media Creation Tool使用
- USBメモリ（8GB以上）
インストール：
- USBから起動
- カスタムインストール選択
- パーティション削除→新規作成
データ救出方法
Linuxライブディスクを使用
Windowsが起動しなくても救出可能
- Ubuntu Live USBを作成（別PC）
- USBから起動
- 「Try Ubuntu」を選択
- ファイルマネージャーでWindowsドライブにアクセス
- 外付けHDDにコピー
コマンドプロンプトからのバックアップ
詳細オプションから
# ディレクトリ確認
dir C:\Users\ユーザー名\
# 外付けドライブにコピー
xcopy C:\Users\ユーザー名\Documents E:\Backup\Documents /E /H /C /I
# 重要フォルダをバックアップ
xcopy C:\Users\ユーザー名\Desktop E:\Backup\Desktop /E /H /C /I
予防策：再起動トラブルを防ぐ
定期的なメンテナンス
月1回実施
✅ ディスククリーンアップ
✅ デフラグ（HDDの場合）
✅ レジストリクリーナー
✅ ドライバー更新チェック
✅ 復元ポイント作成
正しい再起動の習慣
やってはいけないこと
❌ 更新中の強制終了 ❌ 電源ボタン長押しの常用 ❌ コンセント抜きでの終了
推奨される方法
✅ スタートメニューから再起動 ✅ 更新は完了まで待つ ✅ 定期的な完全シャットダウン
よくある質問
Q1. 再起動と完全シャットダウンの違いは？
A. 再起動の方が確実にリセットされます。
- 再起動：カーネルも完全リセット
- シャットダウン：高速スタートアップで一部保持
トラブル解決には再起動が有効。
Q2. 強制終了を繰り返しても大丈夫？
A. できるだけ避けてください。
リスク：
- ファイルシステム破損
- レジストリ破損
- ハードディスク損傷
必要な時だけ、正しい手順で。
Q3. SSDでも再起動が遅い
A. 以下を確認：
- BIOSでAHCIモード有効化
- TRIMコマンド有効化
- ファームウェア更新
- 起動時のUSB機器を外す
Q4. 毎回再起動が遅い
A. 根本原因の解決が必要：
- スタートアップアプリの削減
- サービスの最適化
- マルウェアスキャン
- クリーンブート診断
まとめ：再起動トラブルから確実に復旧！
今回はWindows再起動が終わらない問題について詳しく解説しました。
押さえておきたいポイント
📌 まず確認
- どこで止まっているか特定
- 電源リセットを試す
- 3回失敗で自動修復へ
📌 段階的な対処
- 完全放電リセット
- スタートアップ修復
- セーフモード起動
- システムファイル修復
- 初期化
📌 原因別対処
- Update問題：アンインストール
- ドライバー：削除/更新
- システム破損：sfc/DISM
- ハードウェア：診断ツール
📌 再起動ループ対策
- 自動再起動を無効化
- BCDの修復
- システムの復元
📌 予防策
- 定期メンテナンス
- 復元ポイント作成
- 正しい再起動習慣
再起動トラブルは誰でも遭遇する可能性があります。
重要なのは、慌てずに段階的に対処すること。
まずは電源リセットから始めて、この記事の手順を順番に試してください。
必ず解決策が見つかるはずです！
データのバックアップを忘れずに、トラブルに備えましょう。
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