Windowsのエラーコード一覧と原因・対処法｜よく出る番号をわかりやすく解説

「突然画面にエラーコードが表示された！」
「アップデートが失敗して0x80070002って出たけど、何のこと？」
「意味のわからない数字が出て、どうしていいか分からない」

Windowsを使っていて、こんな経験をしたことはありませんか？

Windowsでは問題が起こると、数字や英字の組み合わせ（エラーコード）で原因を知らせてくれます。でも意味がわからないと、とても不安になりますよね。

この記事では、Windowsでよく出る代表的なエラーコードとその原因、そして具体的な解決策を初心者向けにまとめました。これを読めば、エラーコードが出ても落ち着いて対応できるようになりますよ。

Windowsエラーコードの基本知識

エラーコードとは？

エラーコードは、Windowsが問題を発見したときに表示する「問題の種類を示す番号」です。人間に分かりやすい言葉ではなく、システムが理解しやすい形で問題を分類しています。

エラーコードの形式

Windowsのエラーコードには、主に以下のような形式があります：

16進数形式（最も一般的）

• 0x80070002: 先頭の「0x」は16進数を示す
• 0xC0000005: システムレベルのエラー
• 0x800F081F: .NET Frameworkや機能追加関連

STOP エラーコード（ブルースクリーン）

• 0x0000007B: ブートデバイスの問題
• 0x0000000A: メモリアクセス違反
• 0x0000001E: システムエラー

HTTP ステータスコード風

• 404: ファイルが見つからない
• 500: 内部サーバーエラー

Windows Updateでよく出るエラーコード

0x80070002 – ファイルが見つからない

意味と原因

• 意味: 必要なファイルが見つからない、または破損している
• 主な原因: システムファイルの破損、Windows Updateキャッシュの問題

よくある場面

• Windows Updateが途中で止まる
• 累積更新プログラムのインストールに失敗
• システムファイルの整合性チェックでエラー

解決方法

手順1: Windows Update トラブルシューティング

1. 設定を開く: Windows + I キー
2. 更新とセキュリティ → トラブルシューティング
3. Windows Update を選択して実行

手順2: システムファイルチェッカー（SFC）の実行

# 管理者権限でコマンドプロンプトを開く
sfc /scannow

手順3: DISMコマンドでシステム修復

# インターネット接続が必要
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

手順4: Windows Updateキャッシュのリセット

net stop wuauserv
net stop bits
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
net start bits
net start wuauserv

0x80070057 – パラメータが無効

意味と原因

• 意味: 指定されたパラメータや設定値が正しくない
• 主な原因: ディスク容量不足、レジストリの問題、時刻設定の問題

よくある場面

• システムバックアップの作成に失敗
• ディスクイメージ作成時にエラー
• システムの復元に失敗

解決方法

手順1: ディスク容量の確認

1. エクスプローラーを開く
2. Cドライブを右クリック → プロパティ
3. 空き容量が10GB以上あることを確認

手順2: ディスククリーンアップの実行

cleanmgr /sagerun:1

手順3: 時刻設定の確認

1. 設定 → 時刻と言語
2. 日付と時刻で「時刻を自動的に設定する」をオン
3. 今すぐ同期をクリック

0x800F081F – 必要なファイルが見つからない

意味と原因

• 意味: .NET Frameworkや Windows機能の有効化に必要なファイルが見つからない
• 主な原因: インターネット接続の問題、Windowsイメージの破損

よくある場面

• .NET Framework 3.5の有効化に失敗
• Windowsの機能を追加しようとしたとき
• 古いアプリケーションのインストール時

解決方法

手順1: インターネット接続の確認

• ブラウザで任意のサイトにアクセスできることを確認

手順2: DISMコマンドで.NET Framework 3.5を有効化

# 管理者権限で実行
DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All

手順3: Windows Updateカタログからダウンロード

1. Microsoft Windows Updateカタログサイトにアクセス
2. 該当する更新プログラムを手動でダウンロード
3. ダウンロードしたファイルを実行

0x80240034 – Windows Updateダウンロードエラー

意味と原因

• 意味: Windows Updateのダウンロード中にネットワークエラーが発生
• 主な原因: インターネット接続の不安定、プロキシ設定の問題

解決方法

手順1: ネットワーク接続の確認

# ネットワーク診断
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

手順2: Windows Updateサービスのリセット

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

システムエラーとブルースクリーン

0xC0000005 – アクセス違反エラー

意味と原因

• 意味: アプリケーションが許可されていないメモリ領域にアクセスしようとした
• 主な原因: メモリの問題、ドライバの不具合、ウイルス感染

よくある場面

• アプリケーション起動時にクラッシュ
• ゲーム中に突然終了
• システムが不安定になる

解決方法

手順1: メモリ診断の実行

1. Windows + R → mdsched と入力
2. 今すぐ再起動して問題の有無を確認するを選択
3. 再起動後に診断結果を確認

手順2: システムファイルチェック

sfc /scannow

手順3: ドライバの更新

1. デバイスマネージャーを開く
2. 黄色の警告マークがあるデバイスを確認
3. 該当デバイスを右クリック → ドライバーの更新

手順4: ウイルススキャンの実行

• Windows Defenderまたはセキュリティソフトでフルスキャン

0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

意味と原因

• 意味: システムがブートデバイス（起動ディスク）にアクセスできない
• 主な原因: ハードディスクの故障、ドライバの問題、接続不良

よくある場面

• Windows起動時にブルースクリーンが表示
• システムが起動途中で止まる
• ハードウェア変更後に発生

解決方法

手順1: セーフモードでの起動

1. F8キーを連打しながら電源オン（Windows 10/11では高度なオプション）
2. セーフモードを選択
3. 正常に起動できるか確認

手順2: システム復元

1. セーフモードで起動
2. システムの復元を実行
3. 問題が発生する前の復元ポイントを選択

手順3: ストレージドライバの確認

• セーフモードでデバイスマネージャーを開く
• ストレージコントローラーのドライバを確認・更新

アプリケーション関連エラー

0x80070570 – ファイルまたはディレクトリが壊れている

意味と原因

• 意味: ファイルやディレクトリが破損して読み取れない
• 主な原因: ディスクの不良セクタ、インストールメディアの問題

解決方法

手順1: ディスクチェック

chkdsk C: /f /r

手順2: システムファイルチェッカー

sfc /scannow

手順3: インストールメディアの確認

• 別のUSBやDVDでインストールを試す

0x80070422 – サービスが無効

意味と原因

• 意味: 必要なWindowsサービスが無効化されている
• 主な原因: Windows Updateサービスの停止、セキュリティソフトの影響

解決方法

手順1: Windows Updateサービスの確認

1. Windows + R → services.msc
2. Windows Updateサービスを探す
3. 右クリック → プロパティ → スタートアップの種類を自動に設定

手順2: 関連サービスの確認 以下のサービスも同様に確認：

• Background Intelligent Transfer Service (BITS)
• Cryptographic Services
• Windows Installer

ネットワーク関連エラー

0x80072EFE – ネットワーク接続エラー

意味と原因

• 意味: インターネット接続が切断された、またはサーバーに接続できない
• 主な原因: ネットワーク設定の問題、ファイアウォール、プロキシ設定

解決方法

手順1: ネットワーク診断

ping google.com
nslookup google.com
ipconfig /all

手順2: ネットワークアダプターのリセット

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns

手順3: ファイアウォール設定の確認

1. Windows Defender ファイアウォールを開く
2. アプリまたは機能をWindows Defender ファイアウォール経由で許可
3. Windows Updateが許可されていることを確認

ドライバ関連エラー

0xC1900101 – ドライバ関連アップデート失敗

意味と原因

• 意味: Windows Updateやアップグレード中にドライバの問題が発生
• 主な原因: 古いドライバ、互換性のないドライバ

解決方法

手順1: 問題のあるドライバの特定

1. デバイスマネージャーを開く
2. 黄色の警告マークがあるデバイスを確認
3. エラーログで詳細を確認

手順2: ドライバの更新または削除

• メーカーサイトから最新ドライバをダウンロード
• 問題のあるドライバを一時的に削除してアップデート

手順3: 互換性トラブルシューターの実行

1. 設定 → 更新とセキュリティ → トラブルシューティング
2. 互換性トラブルシューターを実行

エラーコード対応の基本戦略

応急対処法（すぐに試せる方法）

再起動の実行

# 強制再起動（緊急時のみ）
shutdown /r /t 0

セーフモードでの起動

1. Shift + 再起動で高度なオプション
2. トラブルシューティング → 詳細オプション
3. スタートアップ設定 → セーフモード

システムの復元

1. 復元ポイントから問題発生前の状態に戻す
2. コントロールパネル → 回復 → システムの復元を開く

詳細調査のためのツール

イベントビューアーでの確認

1. Windows + X → イベントビューアー
2. Windowsログ → システムまたはアプリケーション
3. エラーの時刻と内容を確認

リソースモニターでの監視

1. タスクマネージャー → パフォーマンスタブ
2. リソースモニターを開く
3. CPU、メモリ、ディスク、ネットワークの使用状況を確認

信頼性モニターの活用

1. コントロールパネル → セキュリティとメンテナンス
2. メンテナンス → 信頼性履歴の表示
3. 問題発生のタイムラインを確認

コマンドラインツールの活用

システム情報の収集

# システム情報の表示
systeminfo

# インストール済み更新プログラムの確認
wmic qfe list

# ドライバ情報の確認
driverquery

ログファイルの確認

# Windows Updateログの確認
type %windir%\WindowsUpdate.log

# システムログの確認
type %windir%\system32\LogFiles\*.log

よく出るエラーコード一覧表

エラーコード	主な原因	緊急度	基本対処法
0x80070002	ファイル不見当	中	SFC /scannow実行
0x80070057	パラメータ無効	中	ディスク容量確認
0x800F081F	.NET関連ファイル不見当	低	DISM修復実行
0xC0000005	アクセス違反	高	メモリ診断実行
0x80240034	Update通信エラー	中	ネットワーク確認
0x80070422	サービス無効	中	サービス設定確認
0x80072EFE	ネットワーク切断	中	接続診断実行
0xC1900101	ドライバ問題	高	ドライバ更新
0x80070570	ファイル破損	高	ディスクチェック
0x0000007B	ブートデバイス問題	最高	セーフモード起動

予防策とメンテナンス

定期的なメンテナンス

毎週実行すべきこと

# ディスククリーンアップ
cleanmgr /sagerun:1

# ディスクデフラグ（HDDの場合）
defrag C: /a

毎月実行すべきこと

# システムファイルチェック
sfc /scannow

# システムイメージ修復
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

システムの健全性チェック

パフォーマンスの監視

• タスクマネージャーでリソース使用率を定期確認
• ディスク使用率が常に100%でないことを確認
• メモリ使用率が80%を超えていないことを確認

自動更新の設定

1. 設定 → 更新とセキュリティ
2. Windows Update → 詳細オプション
3. 自動更新を有効にする

バックアップと復元ポイント

システム復元ポイントの作成

1. システムのプロパティ → システムの保護
2. 作成ボタンをクリック
3. 重要な変更前には必ず作成

データのバックアップ

• 重要なファイルは外部ドライブやクラウドに保存
• システムイメージバックアップの定期作成
• 復旧用のインストールメディアを用意

まとめ

Windowsのエラーコードに対応するためのポイントをまとめます：

基本的な対処法

• まずは再起動を試す
• エラーコードをメモして検索
• システムファイルチェッカー（SFC）の実行
• Windows Updateの確認

重要な診断ツール

• イベントビューアーでの詳細確認
• デバイスマネージャーでのドライバ状態チェック
• メモリ診断ツールでのハードウェア確認
• ネットワーク診断でのネットワーク確認

予防策

• 定期的なシステムメンテナンス
• 自動更新の有効化
• 復元ポイントの定期作成
• 重要データのバックアップ

緊急時の対応

• セーフモードでの起動
• システムの復元
• インストールメディアからの修復
• 専門家への相談