Slackを使い始めようとすると、まず最初に出てくる「ワークスペース」という言葉。
「ワークスペースって何？」「チャンネルとどう違うの？」と疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、Slackのワークスペースについて、初心者の方にも分かりやすく、基礎知識から作成方法、管理方法まで徹底的に解説します。ワークスペースを理解することで、Slackをより効果的に活用できるようになりますので、ぜひ最後までご覧ください。
ワークスペースとは？基本を理解しよう
まず、ワークスペースの基本的な概念を確認しましょう。
ワークスペースの定義
ワークスペース（Workspace）とは、Slackにおける組織やチーム全体の共有スペースのことです。
簡単に言えば、「チームメンバーが集まって仕事をするための場所」です。
イメージ：
- ワークスペース = 会社のオフィス全体
- チャンネル = オフィス内の各会議室
- DM = 個別の面談スペース
ワークスペースは、Slackを使ううえでの最大単位であり、すべての作業の起点となります。
ワークスペースの役割
ワークスペースは、以下のような役割を持ちます：
1. メンバーをまとめる
組織やプロジェクトに関わる人々を一箇所に集めます。
2. コミュニケーションのハブ
メッセージ、ファイル共有、通話など、すべてのコミュニケーションの中心地です。
3. ツールの統合基盤
Google Drive、Zoom、GitHubなど、他のツールと連携する基盤となります。
4. 情報の整理
チャンネル、DM、ファイルなど、すべての情報を整理・管理します。
ワークスペースがないと何もできない
重要なポイント：ワークスペースがないと、Slackでメッセージを送ることすらできません。
Slackを使うには、必ずワークスペースを作成するか、既存のワークスペースに参加する必要があります。
ワークスペースとチャンネルの違い
Slackで最も混同されやすいのが、ワークスペースとチャンネルの違いです。
階層構造で理解する
ワークスペース（最大単位）
├── チャンネル1（#営業部）
│ ├── メッセージ
│ ├── ファイル
│ └── メンバー
├── チャンネル2（#開発チーム）
├── チャンネル3（#マーケティング）
├── DM（ダイレクトメッセージ）
└── アプリ・連携重要：ワークスペースの中にチャンネルが存在します。
チャンネルの中にワークスペースが存在することはありません。
違いの比較表
| 項目 | ワークスペース | チャンネル |
|---|---|---|
| 概念 | 組織・チーム全体 | 特定のトピック・プロジェクト |
| 規模 | 大（組織全体） | 小（部門・プロジェクト単位） |
| 作成者 | 限られた人のみ | メンバーなら誰でも（設定による） |
| メンバー | 組織全体 | チャンネルごとに異なる |
| 単位 | Slackにおける最大単位 | ワークスペース内の単位 |
具体例で理解する
例：ABC株式会社の場合
ワークスペース：
- 名前：「ABC株式会社」
- メンバー：全社員100名
チャンネル：
- #営業部（営業部のメンバー20名）
- #開発チーム（開発チームのメンバー15名）
- #マーケティング（マーケティング部のメンバー10名）
- #プロジェクトA（プロジェクトAの担当者8名）
- #雑談（全社員参加可）
このように、ワークスペースが大枠で、その中に目的別のチャンネルが複数存在する構造です。
ワークスペースの構成要素
ワークスペースは、さまざまな要素で構成されています。
1. メンバー（ユーザー）
ワークスペースに所属する人々です。
役割の種類：
- プライマリーオーナー： ワークスペースを作成した人。最高権限を持つ（1人のみ）
- オーナー： プライマリーオーナーが指名。ほぼ同等の権限
- 管理者（Admin）： メンバー管理や設定変更が可能
- メンバー： 通常の利用者
- ゲスト： 外部の人で限定的なアクセス権限
2. チャンネル
トピックやプロジェクトごとの会話スペースです。
チャンネルの種類：
- パブリックチャンネル（#）： ワークスペースの全員が参加可能
- プライベートチャンネル（🔒）： 招待されたメンバーのみ参加可能
3. ダイレクトメッセージ（DM）
個別またはグループでの非公開メッセージです。
- 1対1のDM
- グループDM（最大9人）
4. アプリと連携
ワークスペースに統合できる外部ツールです。
- Google Drive
- Zoom
- GitHub
- Trello
- Asana
- その他2,000以上のアプリ
5. ファイル
ワークスペース内で共有されるファイルです。
- 画像、PDF、Word文書など
- チャンネルごとに整理
- 検索機能で簡単に見つけられる
6. 設定とカスタマイズ
ワークスペース固有の設定です。
- ワークスペース名
- アイコン（ロゴ）
- URL（例：abc-company.slack.com）
- 通知設定
- セキュリティ設定
ワークスペースの作成方法
新しいワークスペースを作成する手順を説明します。
作成できる人
誰でも無料で作成できます。
ただし、仕事用の場合は、会社のメールアドレスを使うことが推奨されます。
PC（ブラウザ）で作成する手順
手順1：Slackの公式サイトにアクセス
- https://slack.com/get-started#/createnew を開く
手順2：メールアドレスを入力
- 仕事用のメールアドレスを入力
- 「続行する」をクリック
- または、GoogleまたはAppleアカウントで続行も可能
手順3：確認コードを入力
- Slackから送られてきたメールを確認
- メールに記載されている6桁の確認コードをコピー
- 確認コード入力欄に貼り付け
- 「ワークスペースを作成」をクリック
手順4：ワークスペースの情報を入力
- 会社名または組織名を入力（例：ABC株式会社）
- ワークスペース名を入力（通常は会社名と同じでOK）
- プロジェクトや目的を入力（例：営業チーム、開発プロジェクトなど）
手順5：チームメンバーを招待
- 招待したいメンバーのメールアドレスを入力
- 「招待を送信」をクリック
- スキップして後から招待することも可能
手順6：完成！
ワークスペースが作成され、Slackの利用を開始できます。
スマホ（iPhone/Android）で作成する手順
手順1：Slackアプリをダウンロード
- App Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）から「Slack」アプリをダウンロード
- アプリを開く
手順2：新規作成を選択
- 「Slackを始める」をタップ
- メールアドレスを入力、または「Google/Appleで続ける」を選択
手順3：確認コードを確認
- 受信したメールを確認
- 「メールアドレスの確認」をタップ
- Slackアプリに戻る
手順4：ワークスペースを作成
- 「ワークスペースを新規作成する」（iOS）をタップ
- または「Slack ワークスペースを新規作成」（Android）をタップ
- 画面の指示に従って、ワークスペース名などを入力
手順5：完成！
ワークスペースの作成が完了します。
作成数に制限はある？
いいえ、ワークスペースの作成数に制限はありません。
必要に応じて、複数のワークスペースを作成できます。
ワークスペースへの参加方法
既存のワークスペースに参加する方法を説明します。
参加の前提条件
ワークスペースに参加するには、以下のいずれかが必要です：
- 招待メールを受け取る
- 招待リンクを受け取る
- 自動参加が有効（特定のメールドメインで登録すると自動参加）
メール招待から参加する手順
手順1：招待メールを確認
- 「○○があなたをSlackに招待しました」というメールを開く
- メール内の「参加する」または「Join Now」ボタンをクリック
手順2：アカウントを作成
- 名前を入力
- パスワードを設定（または、Google/Appleアカウントで続行）
- 「アカウントを作成」をクリック
手順3：完了！
ワークスペースに参加完了。すぐにメッセージを送れるようになります。
招待リンクから参加する手順
手順1：リンクをクリック
- 共有された招待リンク（例：https://join.slack.com/t/abc-company/shared_invite/…）をクリック
手順2：メールアドレスを入力
- 自分のメールアドレスを入力
- 確認コードを受信して入力
手順3：アカウント作成
- 名前とパスワードを設定
- 「参加する」をクリック
自動参加（オープンサインアップ）
一部のワークスペースでは、特定のメールドメイン（例：@abc-company.com）を持っていれば、招待なしで自動的に参加できます。
手順：
- Slackのサインアップページにアクセス
- 会社のメールアドレスを入力
- 自動的にワークスペースが表示される
- 「参加する」をクリック
ワークスペースのログイン方法
作成または参加したワークスペースにログインする方法です。
PC（ブラウザ）でログイン
手順1：サインインページにアクセス
- https://slack.com/signin を開く
手順2：メールアドレスを入力
- ワークスペースに登録したメールアドレスを入力
- 「続行する」をクリック
手順3：確認コードを入力
- Slackから送られてきたメールの確認コードを入力
手順4：ワークスペースを選択
- 複数のワークスペースに参加している場合、一覧が表示される
- ログインしたいワークスペースを選択
手順5：完了！
ワークスペースにログインできました。
スマホアプリでログイン
手順1：アプリを開く
- Slackアプリを起動
手順2：サインインを選択
- 「サインイン」をタップ
手順3：メールアドレスを入力
- ワークスペースに登録したメールアドレスを入力
- 確認コードを受信して入力
手順4：ワークスペースを選択
- ログインしたいワークスペースをタップ
ワークスペースのURLを知っている場合
直接アクセス：
ワークスペースのURL（例：abc-company.slack.com）を知っている場合は、直接アクセスできます。
- ブラウザでURLを入力
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン
複数のワークスペースを管理する方法
1つのメールアドレスで、複数のワークスペースに参加できます。
重要な仕組み
ワークスペースごとに別のアカウントが作成されます。
例：
- メールアドレス：tanaka@example.com
- ワークスペースA：tanaka@example.comのアカウントA
- ワークスペースB：tanaka@example.comのアカウントB
同じメールアドレスでも、ワークスペースAとBでは別々のアカウントとして扱われます。
ワークスペースの切り替え方法
PC（デスクトップアプリ・ブラウザ）：
- 左サイドバーに表示されているワークスペースのアイコンを確認
- 切り替えたいワークスペースのアイコンをクリック
- 自動的に切り替わる
スマホアプリ：
- 画面右下の「あなた」タブをタップ
- 「ワークスペース」セクションから切り替えたいワークスペースをタップ
ワークスペースの並び替え
デスクトップアプリ：
- サイドバーのワークスペースアイコンをドラッグ＆ドロップ
- よく使うワークスペースを上に配置すると便利
通知の管理
複数のワークスペースに参加している場合、通知が多すぎて困ることがあります。
おすすめ設定：
- ワークスペースごとに通知レベルを調整
- 重要なワークスペースのみ通知をオンにする
- おやすみモードを活用する
ワークスペースの管理（オーナー・管理者向け）
ワークスペースのオーナーや管理者が知っておくべき管理機能です。
ワークスペース名とURLの変更
手順：
- デスクトップ版でワークスペース名をクリック
- 「設定と管理」→「ワークスペースの設定」を選択
- 「ワークスペース名」または「ワークスペースURL」を変更
- 変更を保存
注意：
- URLの変更は慎重に。既存のリンクがすべて無効になります
- URLは一度変更すると、元のURLは他の人が使える可能性があります
メンバーの招待
手順：
- ワークスペース名をクリック
- 「設定と管理」→「メンバーを招待」を選択
- メールアドレスを入力（複数可、カンマ区切り）
- 「招待を送信」をクリック
メンバーの削除
手順：
- 「設定と管理」→「メンバーを管理」を選択
- 削除したいメンバーを検索
- メンバー名の横の「…」をクリック
- 「アカウントを無効化」を選択
権限の設定
変更できる権限の例：
- チャンネルの作成権限
- メンバーの招待権限
- アプリのインストール権限
- 絵文字のカスタマイズ権限
設定方法：
- 「設定と管理」→「ワークスペースの設定」
- 「権限」タブを選択
- 各項目を設定
ワークスペースの削除
重要：削除すると復元できません！
削除できる人：
プライマリーオーナーのみ
手順：
- デスクトップ版のみで操作可能
- 「設定と管理」→「ワークスペースの設定」
- 下部の「ワークスペースを削除」をクリック
- 確認メッセージを読み、理解した上で削除を実行
オーガナイゼーション（Enterprise Grid）との違い
Slackには、ワークスペースより上位の概念として「オーガナイゼーション」があります。
オーガナイゼーションとは
Enterprise Grid プラン専用の機能で、複数のワークスペースを統合管理できる仕組みです。
イメージ：
オーガナイゼーション（組織全体）
├── ワークスペースA（営業部門）
│ └── チャンネル群
├── ワークスペースB（開発部門）
│ └── チャンネル群
└── ワークスペースC（管理部門）
└── チャンネル群通常のワークスペースとの違い
| 項目 | ワークスペース | オーガナイゼーション |
|---|---|---|
| プラン | すべてのプラン | Enterprise Gridのみ |
| 管理単位 | 単一のチーム・組織 | 複数のワークスペース |
| プロフィール | ワークスペースごとに異なる | 全体で共通 |
| 管理者 | ワークスペースごと | 組織全体 |
誰が使うべきか
オーガナイゼーションが必要な場合：
- 大企業で複数の部門が別々のワークスペースを使っている
- 複数のワークスペースを一元管理したい
- 全社的なセキュリティポリシーを適用したい
通常のワークスペースで十分な場合：
- 中小企業
- 単一のチームやプロジェクト
- 複数ワークスペースの統合管理が不要
よくある質問
Q1. ワークスペースは無料で作成できますか？
はい、無料で作成できます。
Slackの無料プランでワークスペースを作成し、基本的な機能を利用できます。
Q2. 1つのメールアドレスで複数のワークスペースに参加できますか？
はい、制限なく参加できます。
ただし、ワークスペースごとに別のSlackアカウントが作成されます。
Q3. ワークスペースとチャンネルはどう違いますか？
ワークスペース： 組織・チーム全体の大きな枠組み
チャンネル： ワークスペース内の特定のトピック・プロジェクト用のスペース
ワークスペースの中にチャンネルが複数存在します。
Q4. ワークスペースを削除したらどうなりますか？
すべてのデータが完全に削除されます。
- メッセージ履歴
- ファイル
- チャンネル
- メンバー情報
復元はできませんので、削除前に必ずバックアップを取ってください。
Q5. ワークスペースの作成数に制限はありますか？
いいえ、制限はありません。
必要に応じて、複数のワークスペースを作成できます。
Q6. 他のワークスペースとメッセージをやり取りできますか？
Slack Connectを使えば可能です。
異なるワークスペース間でチャンネルを共有したり、DMを送ったりできます。
ただし、両方のワークスペースが有料プランである必要があります（一部機能は無料でも可）。
Q7. ワークスペースのメンバーはどこまで増やせますか？
プランによって異なります：
- 無料プラン： 制限なし（ただし、メッセージ履歴は90日間のみ）
- 有料プラン： 制限なし
技術的には無制限ですが、パフォーマンスを考慮すると、大規模な場合はチャンネルを500〜1,000人程度に分けることが推奨されます。
Q8. ワークスペースのオーナー権限を譲渡できますか？
はい、プライマリーオーナーは権限を譲渡できます。
手順：
- 「設定と管理」→「ワークスペースの設定」
- 「プライマリーオーナーの移譲」を選択
- 新しいオーナーを指定
まとめ
Slackのワークスペースについて、基礎知識から管理方法まで詳しく解説しました。
ワークスペースの重要ポイント：
- 定義： 組織・チーム全体の共有スペース
- 役割： Slackにおける最大単位で、すべての作業の起点
- 構成： チャンネル、DM、メンバー、アプリなどを含む
- 作成： 誰でも無料で作成可能、作成数に制限なし
- 参加： 招待メール、招待リンク、自動参加から選択
チャンネルとの違い：
- ワークスペース = 組織全体（大）
- チャンネル = 特定トピック・プロジェクト（小）
- ワークスペースの中にチャンネルが存在する
複数ワークスペースの管理：
- 1つのメールアドレスで複数参加可能
- ワークスペースごとに別アカウントが作成される
- サイドバーから簡単に切り替え可能
管理機能（オーナー・管理者）：
- メンバーの招待・削除
- 権限設定
- ワークスペース名・URLの変更
- ワークスペースの削除（プライマリーオーナーのみ）
ワークスペースは、Slackを使ううえで必須の基盤です。
この記事を参考に、ワークスペースの作成・参加・管理をスムーズに行い、チームのコミュニケーションを活性化させてください。
ワークスペースを正しく理解することで、Slackをより効果的に活用できるようになります。快適なSlackライフをお楽しみください！
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