「取引先とSlackで連絡を取りたいけど、全チャンネルを見られるのは困る…」
「外部の協力者をSlackに招待したいけど、コストは抑えたい…」
「シングルチャンネルゲストって何？どうやって招待するの？」
Slackで外部の人とやり取りする必要が出てきた時、こんな疑問を感じたことはありませんか？
実は、Slackには「シングルチャンネルゲスト」という便利な機能があります。これを使えば、無料で外部の協力者を特定のチャンネルだけに招待できるんです。
例えば：
- 取引先のプロジェクト担当者
- 外部のデザイナーや翻訳者
- 期間限定のアルバイトスタッフ
- クライアント企業の窓口担当
- 業務委託の専門家
こういった方々を、社内の機密情報を見せることなく、必要なチャンネルだけに招待できます。しかも、有料メンバー1人につき5人まで無料で招待可能！
この記事では、シングルチャンネルゲストについて基礎から応用まで徹底解説します。
この記事でわかること：
- シングルチャンネルゲストとは何か
- マルチチャンネルゲストとの違い
- 具体的な招待方法（画面付き解説）
- ゲストができること・できないこと
- 料金・制限・注意点
- Slack Connectとの使い分け
- セキュリティ対策とベストプラクティス
- トラブルシューティング
外部メンバーとの円滑なコラボレーションを実現したい方、ぜひ最後まで読んでください！
シングルチャンネルゲストとは？
基本的な定義
シングルチャンネルゲストとは、Slackワークスペースの特定の1つのチャンネルだけにアクセスできる外部メンバーのことです。
簡単に言うと：
- ワークスペースの一部だけを見せられる
- 1つのチャンネルにしか入れない
- 他のチャンネルは一切見えない
- 無料で招待できる（条件あり）
- 有料プランでのみ利用可能
なぜシングルチャンネルゲストが必要？
通常のメンバーとして招待すると：
- すべてのパブリックチャンネルが見える
- ワークスペース全体にアクセスできる
- 社内の機密情報も閲覧可能
- 料金が発生する
シングルチャンネルゲストなら：
- 指定した1チャンネルだけ
- 他の情報は一切見えない
- セキュリティが守られる
- 無料で使える（上限あり）
実際の活用シーン
ケース1：取引先との専用連絡チャンネル
#プロジェクトA-取引先連絡用
↑ このチャンネルだけに取引先担当者を招待
社内の #経理 #人事 #全体連絡 などは見えないケース2：期間限定の外部スタッフ
#イベント準備-外部スタッフ
↑ 期間限定のアルバイトやボランティアを招待
イベント終了後は簡単に削除可能ケース3：フリーランスとの業務連絡
#Webサイト制作-デザイナー連絡
↑ 外部デザイナーとの専用チャンネル
他のプロジェクト情報は見せないシングルチャンネルゲスト vs マルチチャンネルゲスト：何が違う？
Slackには2種類のゲストアカウントがあります。違いをしっかり理解しましょう。
シングルチャンネルゲスト
アクセス範囲：
- 1つのチャンネルのみ
料金：
- 無料
- ただし、有料メンバー1人につき5人まで
適している場合：
- 単一プロジェクトの外部協力者
- 短期間の関わり
- 限定的な情報共有でOK
制限：
- チャンネル変更には管理者の操作が必要
- 複数チャンネルには参加できない
見た目：
- プロフィール写真の横に三角形（▲）のアイコン
マルチチャンネルゲスト
アクセス範囲：
- 指定された複数のチャンネル
料金：
- 有料（通常メンバーと同じ料金）
- プロプラン：約850円〜/月
- ビジネスプラン：約1,600円〜/月
適している場合：
- 複数部署と関わる外部パートナー
- 長期的な協力関係
- 複数プロジェクトに関与
制限：
- 指定されたチャンネルのみ（全チャンネルではない）
- 管理者がチャンネルを指定
見た目：
- プロフィール写真の横に正方形（■）のアイコン
比較表
| 項目 | シングルチャンネルゲスト | マルチチャンネルゲスト |
|---|---|---|
| アクセス範囲 | 1チャンネルのみ | 複数チャンネル（指定） |
| 料金 | 無料 | 有料（通常メンバーと同額） |
| 招待上限 | 有料メンバー1人につき5人 | 制限なし（予算次第） |
| アイコン | 三角形（▲） | 正方形（■） |
| 適用例 | 単発プロジェクト | 複数部署との連携 |
| チャンネル追加 | 管理者のみ（チャンネル変更） | 管理者が複数指定可能 |
| 有料プラン | 必須 | 必須 |
どちらを選ぶべき？
シングルチャンネルゲストを選ぶ場合：
✅ コストを抑えたい
✅ 関わりが1つのプロジェクトだけ
✅ 短期間の協力
✅ 情報を最小限に制限したい
✅ 無料枠（5人まで）で足りる
マルチチャンネルゲストを選ぶ場合：
✅ 複数の部署・プロジェクトに関与
✅ 長期的なパートナーシップ
✅ より広範囲なコラボレーションが必要
✅ 予算に余裕がある
迷ったら：
まずはシングルチャンネルゲストで始めて、必要に応じてマルチチャンネルゲストに変更するのがおすすめです。
シングルチャンネルゲストの料金と制限
料金体系
基本ルール：無料だが上限あり
シングルチャンネルゲストは完全無料ですが、招待できる人数に制限があります。
招待上限の計算方法：
招待可能人数 = 有料アクティブメンバー数 × 5人具体例：
| ワークスペースのメンバー数 | 招待可能なゲスト数 |
|---|---|
| 5人 | 25人まで |
| 10人 | 50人まで |
| 20人 | 100人まで |
| 50人 | 250人まで |
| 100人 | 500人まで |
重要な注意点：
- 「有料アクティブメンバー」だけがカウント対象
- ゲストやフリープランメンバーは含まれない
- 非アクティブメンバー（28日間ログインなし）も含まれない
利用条件
必須要件：
- 有料プランへの加入
- プロプラン
- ビジネスプラン
- Enterprise Grid
- 管理者権限（招待する人）
- ワークスペースオーナー
- ワークスペース管理者
- またはメンバー（設定によりリクエストのみ）
無料プランでは利用不可
残念ながら、無料プランではシングルチャンネルゲストを招待できません。有料プランへのアップグレードが必要です。
アクセス制限の詳細
シングルチャンネルゲストができること：
✅ 招待されたチャンネルでメッセージを送信
✅ ファイルをアップロード・ダウンロード
✅ リアクション（絵文字）を使用
✅ メッセージを編集・削除（自分のもの）
✅ チャンネル内の過去のメッセージを閲覧
✅ メンション（@）を使用
✅ 同じチャンネルのメンバーとDM（制限あり）
✅ プロフィール情報を設定
✅ スレッド機能を使用
✅ リマインダーを設定
✅ 通知設定を変更（自分の）
シングルチャンネルゲストができないこと：
❌ 他のチャンネルを閲覧・参加
❌ ワークスペース全体を検索
❌ 新しいチャンネルを作成
❌ パブリックチャンネル一覧を見る
❌ メンバーディレクトリを見る
❌ 他のチャンネルのメンバーとDM（例外あり）
❌ ワークスペース設定の変更
❌ アプリやインテグレーションの追加
❌ カスタム絵文字の追加
❌ ワークフローの作成
DMの制限について：
- シングルチャンネルゲストは、同じチャンネルのメンバーとのみDMを開始できます
- ただし、メンバー側からはどのゲストともDMを開始できます
- つまり、ゲストから見えるDMは制限されているが、メンバーからは自由
セッション有効期限の設定
管理者は、ゲストアカウントに有効期限を設定できます。
設定オプション：
- 期限なし
- 手動で削除するまで有効
- 指定日まで
- 例：プロジェクト終了日を設定
- 2025年12月31日まで
- 一定期間後に自動無効化
- 例：30日後、90日後、180日後
自動リマインダー機能：
- 有効期限の2日前にSlackbotから通知
- 管理者は簡単に期限を延長可能
- 延長はワンクリックで実行
なぜ有効期限を設定すべき？
- セキュリティリスクの軽減
- プロジェクト終了後の自動クリーンアップ
- 古いアカウントの放置を防止
- コンプライアンス要件への対応
シングルチャンネルゲストの招待方法：ステップバイステップ
それでは、具体的な招待手順を見ていきましょう。
事前準備
確認事項：
- 自分のワークスペースが有料プランか
- 自分に招待権限があるか（オーナー・管理者）
- 招待する人のメールアドレス
- 招待先のチャンネル（作成済み）
チャンネルの準備：
外部ユーザーを招待する前に、専用チャンネルを作成することをおすすめします。
例：
#プロジェクトX-クライアント連絡#デザイン外注-連絡用#イベント-外部スタッフ
チャンネル名に「外部」「ゲスト」などを含めると、社内メンバーが認識しやすくなります。
方法1：メンバーディレクトリから招待（推奨）
手順：
- メンバーディレクトリを開く
- サイドバーの「その他」にマウスを合わせる
- 「自分のオーガナイゼーション」→「メンバーディレクトリ」をクリック
- または、サイドバー上部のワークスペース名をクリック→「設定と管理」→「メンバーディレクトリ」
- 「メンバーを招待する」をクリック
- 画面右上にあるボタン
- 招待の種類を選択
- 「シングルチャンネルゲスト」を選択
- ⚠️ 間違えて「メンバー」や「マルチチャンネルゲスト」を選ばないように！
- 招待する人の情報を入力
- メールアドレス（必須）：招待する人のメールアドレス
- 名前（任意）：相手の氏名
- 姓（任意）：相手の姓
- チャンネルを選択
- 「チャンネルに招待する」のドロップダウンメニューをクリック
- 招待先のチャンネルを1つ選択
- ⚠️ 重要：1つのチャンネルだけを選ぶこと
- 複数選ぶとマルチチャンネルゲストになり、料金が発生します！
- 有効期限を設定（任意）
- 「有効期限を設定」のチェックボックス
- 期限を選択または日付を指定
- カスタムメッセージを追加（任意）
- 招待メールに含めるメッセージ
- 例：「プロジェクトXの連絡用チャンネルへの招待です。よろしくお願いします。」
- 「ゲストを招待」をクリック
- 完了！
- 招待メールが相手に送信される
- 相手が承諾するまで待つ
所要時間： 約2分
方法2：ワークスペース名メニューから招待
手順：
- ワークスペース名をクリック
- 画面左上のワークスペース名
- 「メンバーを以下に招待」を選択
- ドロップダウンメニューから選択
- 以降は方法1と同じ
- 招待の種類で「シングルチャンネルゲスト」を選択
- 必要情報を入力
- チャンネルを1つだけ選択
- 招待を送信
方法3：チャンネル内から直接招待
手順：
- 招待したいチャンネルを開く
- チャンネル名をクリック
- 画面上部のチャンネル名
- 「メンバーを追加」を選択
- チャンネル詳細パネルから
- メールアドレスを入力
- 招待する人のメールアドレスを入力
- 「ゲストとして招待」オプションを選択
- メールアドレス入力欄の下に表示される
- または、別途招待種別を選択
- 「招待」をクリック
注意：
この方法は設定によって表示が異なる場合があります。権限がない場合は、方法1か方法2を使用してください。
招待が承認制の場合
ワークスペースの設定によっては、管理者の承認が必要な場合があります。
手順：
- 招待リクエストを送信
- 上記の手順で招待情報を入力
- 「リクエストを送信」ボタンが表示される
- 管理者に通知が届く
- 管理者がリクエストを確認
- 承認または拒否
- 管理者が判断
- 結果が通知される
- Slackbotから通知
- 承認された場合、招待メールが送信される
所要時間： 管理者の対応次第（通常は1営業日以内）
ゲスト側：招待を受けたらどうする？
招待された側の手順も確認しておきましょう。
招待メールの確認
メール件名：
「〇〇（招待した人の名前）から、Slackでやり取りするために招待されました」
メール内容：
- 招待した人の名前
- ワークスペース名
- チャンネル名
- カスタムメッセージ（設定されている場合）
- 「今すぐ参加」ボタン
アカウント作成・参加手順
初めてSlackを使う場合：
- 「今すぐ参加」をクリック
- メール内のボタン
- アカウント作成画面が開く
- ブラウザで開く
- サインイン方法を選択
- オプション1：新しいパスワードを設定
- パスワードを入力（8文字以上推奨）
- 「アカウントを作成する」をクリック
- オプション2：Googleアカウントでサインイン
- 「Googleでサインイン」をクリック
- Googleアカウントでログイン
- オプション3：Apple IDでサインイン
- 「Apple IDでサインイン」をクリック
- Apple IDでログイン
- プロフィール情報を入力（任意）
- 名前
- プロフィール写真
- 職種など
- Slackワークスペースにアクセス
- 招待されたチャンネルが表示される
- 完了！
既にSlackアカウントがある場合：
- 「今すぐ参加」をクリック
- 既存のアカウントでサインイン
- メールアドレスとパスワード
- またはGoogle/Apple ID
- ワークスペースが追加される
- サイドバーに新しいワークスペースが表示される
- 招待されたチャンネルにアクセス可能
招待の有効期限
招待メールは30日間有効です。
期限が切れた場合：
- 招待した人に連絡
- 再招待してもらう
- オーナー・管理者が再送信できる
ゲストアカウントの管理
招待後の管理方法も知っておきましょう。
ゲストの確認方法
メンバーディレクトリで確認：
- サイドバーの「その他」→「自分のオーガナイゼーション」→「メンバーディレクトリ」
- ゲスト一覧が表示される
- シングルチャンネルゲストには三角形（▲）アイコン
チャンネル内で確認：
- チャンネルを開く
- チャンネル名をクリック
- 「メンバー」タブを開く
- ゲストメンバーにはアイコンが表示される
ゲストのチャンネル変更
シングルチャンネルゲストは1つのチャンネルにしかアクセスできませんが、そのチャンネルを変更することは可能です。
手順：
- メンバーディレクトリを開く
- 変更したいゲストを探す
- 名前で検索
- ゲストの名前をクリック
- プロフィール画面が開く
- 「チャンネルを編集する」をクリック
- 新しいチャンネルを選択
- 現在のチャンネルから削除される
- 新しいチャンネルに追加される
- 「保存」をクリック
注意：
チャンネルを変更すると、以前のチャンネルにはアクセスできなくなります。
ゲストをマルチチャンネルゲストに変更
必要に応じて、シングルチャンネルゲストをマルチチャンネルゲストにアップグレードできます。
手順：
- メンバーディレクトリを開く
- ゲストを選択
- 「アカウントの種別」セクションを探す
- 「マルチチャンネルゲストに変更」を選択
- 追加のチャンネルを指定
- 確認して保存
注意：
この変更により、料金が発生します。通常メンバーと同じ料金が請求されます。
ゲストの削除（アカウント解除）
プロジェクト終了後や契約終了時には、ゲストアカウントを削除しましょう。
手順：
- メンバーディレクトリを開く
- 削除したいゲストを探す
- ゲストの名前横の「…」をクリック
- 「アカウントを解除する」を選択
- 確認画面で「アカウントを解除」をクリック
- 完了！
削除後の影響：
- ゲストはワークスペースにアクセスできなくなる
- 過去のメッセージは残る（削除されない）
- 再度招待することは可能
一括削除：
複数のゲストを一度に削除する場合は、CSVエクスポート機能を使うと便利です。
シングルチャンネルゲスト vs Slack Connect：どちらを使う？
外部メンバーとのコラボには、シングルチャンネルゲスト以外にもSlack Connectという選択肢があります。
Slack Connectとは？
Slack Connectは、異なるワークスペース同士をつなぐ機能です。
- 各社が自分のワークスペースを使ったまま
- チャンネルを共有してコラボレーション
- 最大250社まで接続可能
比較表
| 項目 | シングルチャンネルゲスト | Slack Connect |
|---|---|---|
| 料金 | 無料（上限あり） | 無料 |
| 必要なプラン | 招待する側が有料プラン | 両者とも有料プラン（DM除く） |
| アクセス方法 | 招待された側のワークスペースにログイン | 自分のワークスペースから使用 |
| 適用例 | 相手がSlackを使っていない | 両者ともSlackユーザー |
| チャンネル数 | 1つのみ | 制限なし |
| 管理 | 招待側が完全管理 | 双方が管理 |
| コスト負担 | 招待側のみ（無料） | 双方がプラン契約必要 |
| 承認プロセス | 招待側の管理者のみ | 双方の管理者が承認 |
どちらを選ぶべき？
シングルチャンネルゲストが適している場合：
✅ 相手がSlackを使っていない
- 取引先がSlackアカウントを持っていない
- 個人の協力者やフリーランス
- Slackの導入予定がない組織
✅ コストを抑えたい
- 無料で招待したい
- 短期間のプロジェクト
- 予算が限られている
✅ 完全に管理したい
- アクセス権限を細かく制御
- セキュリティを最優先
- 招待側が全権管理
✅ 単純なコラボレーション
- 1チャンネルだけで十分
- 情報共有がメイン
- 複雑な連携不要
Slack Connectが適している場合：
✅ 両者ともSlackユーザー
- 取引先もSlackを使っている
- 企業間の正式な協力関係
- 長期的なパートナーシップ
✅ 複数チャンネルの共有
- 複数のプロジェクトで連携
- 部署横断的なコラボ
- 広範囲な情報共有
✅ 対等な関係
- 双方が主体的に管理
- お互いが自分のワークスペースから操作
- より柔軟なコラボレーション
✅ スケーラビリティ
- 関係者が増える可能性
- プロジェクトの拡大を想定
- 複数社での連携
併用も可能：
状況に応じて、シングルチャンネルゲストとSlack Connectを使い分けることもできます。
例：
- メインの取引先：Slack Connect
- 個人の外部協力者：シングルチャンネルゲスト
- 短期スタッフ：シングルチャンネルゲスト
セキュリティとベストプラクティス
外部メンバーを招待する際のセキュリティ対策をしっかり押さえましょう。
招待前のチェックリスト
1. チャンネルの内容を確認
ゲストを招待する前に、そのチャンネルの過去のメッセージを確認しましょう。
⚠️ ゲストは招待された瞬間から、そのチャンネルのすべての履歴を閲覧できます。
確認すべきこと：
- 機密情報は含まれていないか
- 他のプロジェクトの話題が混ざっていないか
- 社内限定の情報がないか
- 個人情報が含まれていないか
対策：
- 必要に応じて過去のメッセージを削除
- または、新しい専用チャンネルを作成
2. チャンネル名に注意
ゲストにも見えるチャンネル名は、わかりやすく、かつ適切なものにしましょう。
良い例：
#プロジェクトX-クライアント連絡#外部デザイン-納品確認#イベント準備-外部スタッフ
避けるべき例：
#秘密プロジェクト#社外秘#クライアントに見せたくない話
3. 招待するメールアドレスを確認
- 相手の正式なビジネスメールアドレスを使用
- フリーメール（Gmail、Yahoo!など）は避ける（やむを得ない場合除く）
- タイプミスがないか再確認
運用中のセキュリティ対策
1. 定期的なゲストアカウントの見直し
月1回のチェック：
- 不要になったゲストアカウントはないか
- 有効期限が切れそうなアカウント
- 長期間ログインしていないゲスト
確認方法：
メンバーディレクトリで「ゲスト」でフィルタリング
2. 有効期限の活用
プロジェクトの終了日が明確な場合は、必ず有効期限を設定しましょう。
推奨設定：
- 短期プロジェクト（1〜3ヶ月）：プロジェクト終了日+1週間
- 中期プロジェクト（3〜6ヶ月）：プロジェクト終了日+2週間
- 長期契約：6ヶ月または1年ごとに更新
3. 機密情報の共有ルール
ゲストがいるチャンネルでは、以下の情報を共有しないよう徹底：
❌ 絶対に共有しない：
- 他の取引先の情報
- 社内の人事情報
- 未発表の製品情報
- 財務情報
- パスワードやアクセスキー
⚠️ 注意して共有：
- プロジェクト関連の機密情報
- 個人情報（必要最小限に）
- 金額や契約条件
✅ 自由に共有できる：
- プロジェクトの進捗
- 公開されている情報
- 一般的な業務連絡
4. チャンネルの命名規則
ゲスト用チャンネルには、わかりやすい接頭辞や接尾辞を付けることをおすすめします。
例：
[外部]または[ゲスト]を接頭辞に-外部、-ゲスト用を接尾辞に
こうすることで：
- 社内メンバーが一目でゲストがいるチャンネルとわかる
- 機密情報の誤投稿を防げる
- 管理が容易になる
トラブル防止のための社内ルール
1. ゲスト招待ガイドラインの作成
社内で統一されたルールを作りましょう。
含めるべき項目：
- どんな場合にゲストを招待できるか
- 承認プロセス（必要な場合）
- チャンネル名の規則
- 有効期限の標準設定
- 情報共有のガイドライン
- 削除のタイミング
2. 招待前の上長承認
特に重要なプロジェクトや機密性の高い情報を扱う場合：
- 招待前に上長の承認を得る
- プロジェクトマネージャーに報告
- 法務・コンプライアンス部門に確認
3. 定期的な監査
四半期ごとに：
- 全ゲストアカウントをレビュー
- 不要なアカウントを削除
- セキュリティポリシーの見直し
よくあるトラブルと解決方法
トラブル1：「シングルチャンネルゲスト」の選択肢が表示されない
原因：
- ワークスペースが無料プランの可能性
- 招待権限がない
- 上限に達している
解決方法：
- プランを確認
- ワークスペース名→「設定と管理」→「プランと請求」
- 有料プランか確認
- 自分の権限を確認
- 管理者に問い合わせ
- オーナー・管理者に招待を依頼
- 招待上限を確認
- 有料メンバー数 × 5人を超えていないか
- メンバーディレクトリでゲスト数を確認
トラブル2：招待したゲストがチャンネルに参加できない
原因：
- 招待メールが届いていない
- スパムフォルダに入っている
- 招待の有効期限が切れた
解決方法：
- 招待メールを再送
- メンバーディレクトリ→ゲストを選択
- 「招待を再送」をクリック
- スパムフォルダを確認してもらう
- ゲストに連絡して確認依頼
- 別のメールアドレスで試す
- 会社のメールがブロックしている可能性
トラブル3：ゲストが他のチャンネルを見えてしまう
原因：
- 実際にはシングルチャンネルゲストではなく、マルチチャンネルゲストまたは通常メンバーとして招待された可能性
解決方法：
- メンバー種別を確認
- メンバーディレクトリで確認
- アイコンが三角形（▲）ならシングルチャンネルゲスト
- アイコンが正方形（■）ならマルチチャンネルゲスト
- アイコンなしなら通常メンバー
- メンバー種別を変更
- 管理者に依頼
- 「メンバー種別を変更」→「シングルチャンネルゲスト」
- 一度削除して再招待
- 最も確実な方法
- アカウントを解除
- 正しく「シングルチャンネルゲスト」として再招待
トラブル4：ゲストからDMが送れないと言われた
原因：
これは仕様です。シングルチャンネルゲストは、同じチャンネルのメンバーとしかDMを開始できません。
解決方法：
- メンバー側からDMを開始
- ゲスト側ではなく、メンバー側からDMを始める
- メンバーは全てのゲストとDM可能
- チャンネル内でやり取り
- DMではなく、チャンネル内でコミュニケーション
- スレッド機能を活用
- マルチチャンネルゲストに変更（有料）
- より広範なコミュニケーションが必要な場合
- ただし料金が発生
トラブル5：料金が発生していると言われた
原因：
- 複数のチャンネルを選択してしまい、マルチチャンネルゲストになった
- または、後から追加のチャンネルに招待された
解決方法：
- 請求内容を確認
- ワークスペース名→「設定と管理」→「プランと請求」
- どのアカウントで請求されているか確認
- マルチチャンネルゲストをシングルチャンネルゲストに変更
- メンバーディレクトリで該当ゲストを探す
- 「メンバー種別を変更」→「シングルチャンネルゲスト」
- チャンネルを1つだけ選択
- 今後の予防策
- 招待時に必ずチャンネルを1つだけ選択
- 複数チャンネルの選択に注意
トラブル6：ゲストの有効期限を延長したい
原因：
プロジェクトが延期になった、または継続が決まった。
解決方法：
- 有効期限切れ2日前の通知を待つ
- Slackbotから自動通知
- 通知内のリンクから簡単に延長可能
- 手動で延長
- メンバーディレクトリでゲストを選択
- 「有効期限」セクションで新しい日付を設定
- 「保存」をクリック
- 有効期限を「なし」に変更
- 長期的な関係になった場合
- 「有効期限なし」を選択
実際の活用事例
シングルチャンネルゲストの具体的な活用例を見てみましょう。
事例1：Web制作会社とクライアントのコラボレーション
状況：
- Web制作会社がクライアント企業のサイトリニューアルを受注
- クライアント側の担当者とスムーズに連絡を取りたい
- 社内の他のプロジェクト情報は見せたくない
実装：
チャンネル：#案件-A社サイトリニューアル
ゲスト：A社の担当者2名（マーケティング部長、Web担当者）活用方法：
- デザイン案の共有とフィードバック
- 進捗報告
- 修正依頼のやり取り
- 納品物のアップロード
効果：
- メールのやり取りが激減（80%削減）
- フィードバックループが高速化
- ファイルの一元管理
- クライアント満足度の向上
事例2：飲食店のアルバイトスタッフ管理
状況：
- 飲食店経営で社員10名、アルバイト30名
- アルバイトにもシフトや連絡事項を共有したい
- でも、経営情報や社員限定情報は見せたくない
- コストは抑えたい
実装：
チャンネル：#全体連絡-アルバイト含む
正社員：通常メンバー（10名）
アルバイト：シングルチャンネルゲスト（30名）活用方法：
- シフト変更の連絡
- 営業時間の変更
- 新メニューの情報共有
- 急な欠員の補充依頼
効果：
- 連絡漏れがゼロに
- LINEグループよりも管理が楽
- 無料で30名を追加（社員10名 × 5 = 50名まで可能）
- 退職時の削除も簡単
事例3：イベント運営での外部ボランティアとの連携
状況：
- 大規模イベントの運営
- 外部ボランティア20名の協力
- イベント終了後は連絡不要
実装：
チャンネル：#イベント2025-ボランティア連絡
期間：イベント1ヶ月前〜終了後1週間
有効期限：2025年3月31日（自動削除）活用方法：
- 事前説明会の日程調整
- 当日の役割分担
- タイムスケジュールの共有
- リアルタイムの連絡
効果：
- スムーズな情報共有
- 当日のトラブル対応が迅速に
- イベント終了後は自動的にアクセス終了
- セキュリティリスクなし
事例4：フリーランスデザイナーとの継続的な協業
状況：
- 複数のプロジェクトで同じデザイナーに依頼
- プロジェクトごとにチャンネルを分けたい
- デザイナー側はSlackを使っていない
実装：
初期：
チャンネル1：#プロジェクトA-デザイン
ゲスト：デザイナー（シングルチャンネルゲスト）
プロジェクトA終了後：
チャンネル変更：#プロジェクトB-デザイン
ゲスト：同じデザイナー（チャンネル移動）活用方法：
- プロジェクトごとにチャンネルを切り替え
- 過去のプロジェクト情報は見せない
- 必要に応じてチャンネル移動
効果：
- 情報の機密性を保持
- プロジェクトごとの整理が簡単
- 継続的な関係を維持
- コストゼロ
まとめ：シングルチャンネルゲストを活用して効率的なコラボレーションを
ここまで、Slackのシングルチャンネルゲスト機能について詳しく解説してきました。最後に重要なポイントをおさらいしましょう。
シングルチャンネルゲストの基本
特徴：
- 1つのチャンネルだけにアクセス
- 無料で招待可能
- 有料メンバー1人につき5人まで
- 有料プランでのみ利用可能
適している場合：
✅ 外部の協力者とのコラボレーション
✅ コストを抑えたい
✅ セキュリティを重視
✅ 単一プロジェクトの連絡
招待の流れ
- メンバーディレクトリから招待
- 「シングルチャンネルゲスト」を選択
- メールアドレスとチャンネル（1つ）を指定
- 有効期限を設定（推奨）
- 招待メールが送信される
- ゲストが承諾
- コラボレーション開始！
マルチチャンネルゲストとの違い
| 項目 | シングルチャンネル | マルチチャンネル |
|---|---|---|
| チャンネル数 | 1つのみ | 複数 |
| 料金 | 無料 | 有料 |
| 招待上限 | メンバー数×5 | 制限なし |
| アイコン | ▲ | ■ |
セキュリティのポイント
必ずやるべきこと：
- 招待前にチャンネル履歴を確認
- 有効期限を設定
- 定期的なアカウント見直し（月1回）
- 不要になったゲストは速やかに削除
- 機密情報の共有ルールを徹底
チャンネル命名規則：
#プロジェクト名-外部連絡[ゲスト]プロジェクト名#案件名-クライアント用
Slack Connectとの使い分け
シングルチャンネルゲスト：
- 相手がSlackを使っていない
- 無料で済ませたい
- 完全に管理したい
Slack Connect：
- 両者ともSlackユーザー
- 複数チャンネルで連携
- 対等な関係
よくある失敗と対策
失敗1：複数チャンネルを選んで料金発生
→ 招待時に必ず1チャンネルだけ選択
失敗2：古いゲストアカウントの放置
→ 月1回の定期的な見直し
失敗3：機密情報の誤投稿
→ チャンネル名に[ゲスト]表示
失敗4：招待メールが届かない
→ スパムフォルダ確認、再送信
活用のコツ
- 専用チャンネルを作成
- ゲスト専用のチャンネルを用意
- 既存チャンネルへの招待は慎重に
- チャンネルの目的を明確に
- チャンネル説明に目的を記載
- ゲストに期待する役割を共有
- コミュニケーションガイドラインを作成
- 返信の目安時間
- ファイル共有のルール
- 緊急時の連絡方法
- 定期的な活用状況の確認
- 実際に使われているか
- 問題は発生していないか
- 改善の余地はないか
シングルチャンネルゲストの最大のメリット
コスト削減：
- 10人のチームなら最大50人を無料招待
- 年間コスト削減額：最大約50万円以上
セキュリティ強化：
- 必要な情報だけを共有
- 社内情報の漏洩リスク軽減
- アクセス権限の細かい制御
業務効率化：
- メールのやり取りを80%削減
- ファイルの一元管理
- リアルタイムコミュニケーション
- 過去の履歴を簡単に検索
柔軟な運用：
- 簡単に招待・削除
- プロジェクトごとに使い分け
- 必要に応じてチャンネル変更
最後に
シングルチャンネルゲストは、外部メンバーとの効率的なコラボレーションを実現する強力な機能です。
特に：
- 取引先との連絡
- フリーランスとの協業
- 短期スタッフの管理
- クライアントとのプロジェクト進行
こういった場面で非常に有効です。
重要なのは：
- セキュリティを意識した運用
- 定期的な見直し
- 適切な権限設定
- 明確なコミュニケーションルール
これらを守れば、シングルチャンネルゲストは外部コラボレーションの強力な味方になります。
今日から、シングルチャンネルゲストを活用して、外部メンバーとのスムーズなコラボレーションを実現しましょう！
次のステップ：
- 現在の外部連絡方法を見直す
- ゲスト招待が必要なケースをリストアップ
- 専用チャンネルを作成
- 社内ルールを整備
- 実際に招待を始める
シングルチャンネルゲストで、もっと効率的な外部コラボレーションを！
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