「SharePointにログインする方法がわからない」
「急にログインできなくなった」
こんな悩みを抱えていませんか?
SharePointは、Microsoft 365に含まれる企業向けの情報共有プラットフォームです。
ファイル共有やチームサイトの作成など、業務効率を高める便利な機能が満載ですが、初めて使う人にとってはログイン方法が少しわかりにくいかもしれません。
この記事では、SharePointへのログイン方法を手順ごとにわかりやすく解説します。
さらに、ログインできない時の原因と対処法、便利な自動ログイン設定まで詳しく紹介します。
SharePointとは?
SharePointは、Microsoftが提供する企業向けの情報共有・管理ツールです。
主な機能として以下のようなものがあります。
ファイルやドキュメントの共有
チーム内でファイルを簡単に共有し、共同編集できます。
チームサイトの作成
プロジェクトや部署ごとに専用のポータルサイトを作成できます。
ワークフロー機能
業務の流れを可視化し、承認プロセスなどを自動化できます。
Microsoft製品との連携
Word、Excel、Teams、OneDriveなど、他のMicrosoft製品とシームレスに連携します。
企業のセキュリティ対策も万全で、重要な書類も安心して扱えます。
SharePointへのログイン方法
SharePointにログインする方法は、主に3つあります。
自分の組織がどのようにSharePointを導入しているかによって、最適な方法が異なります。
方法1: Office.comからログインする
最も一般的で簡単な方法です。
- ブラウザを開き、https://www.office.comにアクセス
- 画面右上の「サインイン」をクリック
- 職場のメールアドレスを入力し、「次へ」をクリック
- パスワードを入力し、「サインイン」をクリック
- Microsoft 365のホームページが表示されます
- 左上の「アプリ起動ツール」(9つの点が並んだアイコン)をクリック
- 表示されるアプリ一覧から「SharePoint」を選択
これでSharePointのホームページが開きます。
ポイント
もし「すべてのアプリ」にSharePointが表示されない場合は、画面上部の検索ボックスで「SharePoint」と検索してください。
方法2: 直接URLからアクセスする
組織専用のSharePoint URLがわかっている場合は、直接アクセスできます。
- ブラウザのアドレスバーにSharePointのURLを入力 例:
https://会社名.sharepoint.com - Enterキーを押す
- Microsoft 365のサインインページにリダイレクトされます
- メールアドレスとパスワードを入力してサインイン
URLがわからない場合は、社内のIT管理者やヘルプデスクに確認してください。
特定のサイトに直接アクセスする場合
特定のSharePointサイトのURLを知っている場合は、そのままアクセスできます。
例: https://会社名.sharepoint.com/sites/プロジェクト名
方法3: モバイルアプリからログインする
スマートフォンやタブレットからアクセスする場合は、専用アプリが便利です。
- Google Play StoreまたはApple App Storeから「SharePoint」アプリをダウンロード
- アプリを起動
- 職場のメールアドレスを入力し、「次へ」をタップ
- パスワードを入力し、「サインイン」をタップ
二段階認証を設定している場合は、認証コードの入力が求められることがあります。
ログイン時の注意点
SharePointにログインする際、いくつか注意すべきポイントがあります。
職場アカウントと個人アカウント
SharePointには、職場または学校アカウントでのみログインできます。
個人のMicrosoftアカウント(outlook.jpなどの個人メール)では直接アクセスできません。
サインイン画面で「職場または学校アカウント」と「個人アカウント」の選択肢が表示された場合は、必ず「職場または学校アカウント」を選択してください。
サインインの状態を維持する
ログイン時に「サインインの状態を維持しますか?」と表示されることがあります。
「はい」を選択すると、次回からのログインが簡略化されます。
ただし、共有のパソコンを使っている場合は、セキュリティ上「いいえ」を選択することをおすすめします。
ブラウザの推奨
SharePointは以下のブラウザで動作します。
- Microsoft Edge(推奨)
- Google Chrome
- Firefox
- Safari
一部の管理機能はEdgeで最も安定して動作するため、できればEdgeの使用をおすすめします。
SharePointにログインできない原因と対処法
SharePointにログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。
ここでは、よくある原因とその対処法を紹介します。
原因1: ログイン情報の誤り
ログインできない原因として最も多いのが、アカウント情報の入力ミスです。
確認すべきポイント
- メールアドレスに誤字がないか
- パスワードに大文字・小文字の間違いがないか
- 全角・半角の入力ミス
- CapsLockキーがオンになっていないか
パスワードがわからなくなった場合は、https://passwordreset.microsoftonline.comから自動でリセットできます。
原因2: サブスクリプションの期限切れ
Microsoft 365を利用している場合、サブスクリプションの有効期限が切れているとログインできません。
対処法
組織のIT管理者に連絡し、サブスクリプションの状態を確認してもらってください。
期限が切れている場合は、更新手続きが必要です。
原因3: アクセス権限がない
SharePointのサイトやファイルにアクセスできない場合、権限が付与されていない可能性があります。
エラーメッセージの例
- 「アクセスが拒否されました」
- 「このサイトにアクセスする権限がありません」
- 「ページが見つかりません」
対処法
サイトの管理者またはファイルの所有者に連絡し、アクセス権限を付与してもらってください。
原因4: ブラウザのキャッシュやCookie
ブラウザに蓄積されたキャッシュやCookieが原因でログインできないことがあります。
対処法
Google Chromeの場合
- 画面右上の「…」(三点リーダー)をクリック
- 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」
- 「Cookieと他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
- 「データを削除」をクリック
Microsoft Edgeの場合
- 画面右上の「…」をクリック
- 「設定」→「プライバシー、検索、サービス」→「閲覧データをクリア」
- 「Cookieおよびその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
- 「今すぐクリア」をクリック
クリア後、ブラウザを再起動してから再度ログインを試してください。
原因5: 複数アカウントの競合
複数のMicrosoft 365アカウントを使用している場合、ブラウザが自動的に別のアカウントでログインしてしまうことがあります。
対処法
シークレットモード(プライベートブラウズ)を使う
一時的に別のアカウントでログインしたい場合に便利です。
- Chrome: Ctrl + Shift + N(Windows)/ Command + Shift + N(Mac)
- Edge: Ctrl + Shift + N(Windows)/ Command + Shift + N(Mac)
ブラウザのプロファイル機能を使う
Microsoft Edgeでは、アカウントごとに別のプロファイルを作成できます。
これにより、複数のアカウントを同時に使い分けられます。
原因6: セキュリティソフトやファイアウォール
企業のセキュリティソフトやファイアウォール設定が、SharePointへのアクセスを妨げている可能性があります。
対処法
IT管理者に連絡し、SharePointのURLがブロックされていないか確認してもらってください。
原因7: ネットワーク接続の問題
インターネット接続が不安定だったり、VPN接続に問題があったりすると、ログインできないことがあります。
対処法
- Wi-Fi接続を確認する
- 有線LANに切り替えてみる
- VPNを一度切断してから再接続する
- 別のネットワーク(モバイルホットスポットなど)で試してみる
原因8: Microsoft 365のサービス障害
稀に、Microsoft 365全体でサービス障害が発生することがあります。
確認方法
Microsoft 365 サービス正常性にアクセスし、現在障害が発生していないか確認できます。
障害が発生している場合は、復旧を待つしかありません。
自動ログインの設定方法
毎回アカウント情報を入力するのが面倒な場合、自動ログインを設定できます。
ただし、セキュリティリスクがあるため、個人用のパソコンでのみ設定することをおすすめします。
Windows PCでの設定手順
- SharePointサイトにログインする この時、「サインインの状態を維持しますか?」と表示されたら「はい」をクリック
- 「スタート」メニューから「コントロールパネル」を開く
- 「ネットワークとインターネット」→「インターネットオプション」をクリック
- 「セキュリティ」タブをクリック
- 「信頼済みサイト」を選択し、「サイト」をクリック
- SharePointサイトのURLを入力し、「追加」をクリック
- 「このゾーンのサイトにはすべてサーバー確認(https:)を必要とする」にチェックを入れる
- 「閉じる」をクリック
- 「信頼済みサイト」が選択された状態で、「レベルのカスタマイズ」をクリック
- 画面を一番下までスクロールし、「ユーザーの認証」セクションを探す
- 「現在のユーザー名とパスワードで自動的にログオンする」を選択
- 「OK」をクリック
- 「インターネットオプション」画面で「OK」をクリックして完了
これで、次回からSharePointにアクセスする際、自動的にログインされます。
アカウント情報を忘れた時の対処法
ログイン情報を忘れてしまった場合の対処法を紹介します。
アカウント名(メールアドレス)を忘れた場合
- 「スタート」メニューを開く
- 「設定」→「アカウント」→「職場または学校にアクセスする」の順にクリック
- 登録されているアカウント情報が表示されます
または、組織のIT管理者に直接確認してください。
パスワードを忘れた場合
セルフサービスでリセットする
- https://passwordreset.microsoftonline.comにアクセス
- メールアドレスを入力
- 画面の指示に従ってパスワードをリセット
管理者に依頼する
セルフリセットができない場合は、IT管理者に連絡してパスワードをリセットしてもらってください。
管理者は以下の手順でリセットできます。
- Microsoft 365 管理センターにログイン
- 「ユーザー」→「アクティブなユーザー」を選択
- 該当ユーザーを選択し、「パスワードのリセット」をクリック
- 新しいパスワードを作成または自動生成
SharePointを効率的に使うコツ
ログインができるようになったら、以下のコツでSharePointをより効率的に活用できます。
ブックマークに登録する
よく使うSharePointサイトは、ブラウザのブックマークに登録しておくと便利です。
毎回アプリ起動ツールから探す手間が省けます。
デスクトップアプリとの連携
SharePointのドキュメントライブラリは、エクスプローラー(Windows)やFinder(Mac)と同期できます。
同期すると、ローカルフォルダと同じようにファイルを扱えるようになり、オフラインでも作業できます。
通知設定を活用する
重要なドキュメントやリストに変更があった時、メールで通知を受け取れます。
見逃したくない情報がある場合は、通知設定を活用しましょう。
よくある質問
SharePointは個人でも使えますか?
SharePointは企業向けのサービスです。
個人で利用するには、Microsoft 365のビジネスプランに加入する必要があります。
個人向けのファイル共有には、OneDrive for Homeの方が適しています。
外部の人とファイルを共有できますか?
管理者が許可している場合、外部ユーザー(ゲストユーザー)を招待してファイルやサイトを共有できます。
外部ユーザーは、招待されたメールアドレスでログインすることでアクセスできます。
スマホからでも編集できますか?
SharePointモバイルアプリを使えば、スマートフォンやタブレットからでもファイルの閲覧・編集が可能です。
ただし、一部の高度な機能はパソコンでのみ利用できます。
ログアウトはどうやってするのですか?
- 画面右上のプロフィールアイコン(自分の名前やイニシャル)をクリック
- 「サインアウト」を選択
共有パソコンを使っている場合は、作業終了後に必ずサインアウトしてください。
まとめ
SharePointへのログインは、office.comから職場アカウントでサインインし、アプリ起動ツールから「SharePoint」を選ぶのが最も簡単な方法です。
ログインできない場合は、以下の原因を順番に確認してください。
- ログイン情報(メールアドレス・パスワード)の誤り
- サブスクリプションの有効期限切れ
- アクセス権限の不足
- ブラウザのキャッシュやCookie
- 複数アカウントの競合
- セキュリティソフトやファイアウォール
- ネットワーク接続の問題
- Microsoft 365のサービス障害
自動ログイン設定を行えば、毎回の入力手間を省けますが、セキュリティには十分注意してください。
SharePointは、使いこなせば業務効率を大幅に向上させる強力なツールです。
この記事を参考に、スムーズにログインして、快適なSharePoint活用を始めましょう。
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