Realtek Audioを再インストールする方法|音が出ない問題を解決しよう

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Realtek Audioドライバーとは?

パソコンから音が出なくなって困った経験はありませんか?その原因の多くは「Realtek Audio」というサウンドドライバーの問題です。

Realtek Audioドライバーは、Windowsパソコンでもっともよく使われているサウンドドライバーです。パソコンのスピーカーやヘッドホンから音を出すために、音声データをコントロールする重要な役割を担っています。

このドライバーに不具合が起きたり、誤って削除してしまったりすると、音が出なくなったり、音質が悪くなったりします。そんなときは、ドライバーを再インストールすることで問題を解決できることがほとんどです。

この記事では、Realtek Audioドライバーを再インストールする方法を、初心者の方でもわかりやすく解説していきます。

音が出ない原因を確認しよう

再インストールの前に、本当にRealtek Audioドライバーが原因なのかを確認しましょう。

まず、タスクバーの右下にあるスピーカーアイコンをクリックしてください。音量がミュート(消音)になっていたり、極端に小さくなっていたりしませんか?

次に、イヤホンやヘッドホンを使っている場合は、接続がしっかりしているか確かめましょう。プラグが奥まで差し込まれていないと、音が出ないことがあります。

これらに問題がなければ、デバイスマネージャーで状態を確認します。

デバイスマネージャーの開き方:

  1. キーボードの「Windows」キー + 「X」キーを同時に押す
  2. 表示されたメニューから「デバイスマネージャー」を選択

デバイスマネージャーが開いたら、「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」という項目を探してください。この中に「Realtek High Definition Audio」や「Realtek(R) Audio」という名前があれば、ドライバーは認識されています。

もし黄色い三角マーク(!)が付いていたら、ドライバーに問題があるサインです。また、この項目自体が見つからない場合は、ドライバーがインストールされていない可能性が高いです。

方法1:デバイスマネージャーから自動再インストール

もっとも簡単な再インストール方法は、Windowsに自動でドライバーを検出させる方法です。多くの場合、この方法で問題が解決します。

手順:

  1. デバイスマネージャーを開く
  2. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開
  3. 「Realtek High Definition Audio」を右クリック
  4. 「デバイスのアンインストール」を選択
  5. 確認画面が表示されます
  • 重要:「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します」のチェックは入れないでください
  • チェックを入れないまま「アンインストール」をクリック
  1. パソコンを再起動

再起動すると、Windowsが自動的にRealtek Audioドライバーを検出して、再インストールしてくれます。これで音が出るようになるか確認しましょう。

もし再起動後も自動でインストールされない場合は、次の操作を試してください:

  1. デバイスマネージャーを開く
  2. 画面上部の「操作」メニューをクリック
  3. 「ハードウェア変更のスキャン」を選択

これでWindowsがもう一度ドライバーを探してインストールしてくれます。

方法2:ドライバーの更新で最新版をインストール

自動インストールではなく、最新のドライバーに更新する方法もあります。

手順:

  1. デバイスマネージャーを開く
  2. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開
  3. 「Realtek High Definition Audio」を右クリック
  4. 「ドライバーの更新」を選択
  5. 「ドライバーを自動的に検索」をクリック

Windowsがインターネット上から最新のドライバーを探してインストールしてくれます。この作業中はインターネットに接続されている必要があります。

更新が完了したら、パソコンを再起動して音が出るか確認してください。

方法3:完全にアンインストールしてから再インストール

上記の方法でうまくいかない場合は、ドライバーを完全に削除してから再インストールする方法を試しましょう。

手順:

  1. デバイスマネージャーを開く
  2. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開
  3. 「Realtek High Definition Audio」を右クリック
  4. 「デバイスのアンインストール」を選択
  5. 確認画面で、今度は「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します」にチェックを入れる
  6. 「アンインストール」をクリック
  7. パソコンを再起動

再起動後、Windowsが自動的に基本的なオーディオドライバーをインストールします。ただし、これは汎用ドライバーなので、次のステップでメーカー純正のドライバーをインストールすることをおすすめします。

方法4:メーカーサイトからドライバーをダウンロード

もっとも確実な方法は、パソコンメーカーの公式サイトから専用のドライバーをダウンロードすることです。

ダウンロード先の選び方:

あなたのパソコンがどこで作られたかによって、ダウンロードするサイトが変わります。

  • Dell、HP、Lenovo、富士通、NECなどのメーカー製パソコン
    →各メーカーのサポートサイトから、自分のパソコンの型番に合ったドライバーをダウンロード
  • 自作パソコンやBTO(受注生産)パソコン
    →マザーボードメーカーのサイトか、Realtek公式サイトからダウンロード

メーカーサイトでの一般的なダウンロード手順:

  1. メーカーのサポートページにアクセス
  2. 自分のパソコンの型番を検索(例:「LIFEBOOK AH53/E3」など)
  3. 「ドライバー・ソフトウェア」のページを開く
  4. 「オーディオ」または「サウンド」カテゴリを探す
  5. 「Realtek High Definition Audio」または「Realtek Audio Driver」をダウンロード
  6. ダウンロードしたファイル(通常は.exeファイル)をダブルクリック
  7. 画面の指示に従ってインストール
  8. インストール完了後、パソコンを再起動

注意点:

必ず自分のパソコンのOSバージョン(Windows 10か11か)に対応したドライバーを選んでください。間違ったバージョンをインストールすると、正しく動作しない場合があります。

Realtek Audio Consoleのインストール

ドライバーを再インストールした後、「Realtek Audio Console」というアプリも一緒にインストールされることがあります。これは音質を細かく調整できる便利なツールです。

もしインストールされていない場合は、Microsoft Storeから無料でダウンロードできます。

インストール手順:

  1. Windowsの「スタート」メニューを開く
  2. 「Microsoft Store」を起動
  3. 検索バーに「Realtek Audio Console」と入力
  4. 見つかったら「入手」ボタンをクリック
  5. インストールが完了したら起動して、音質の設定ができます

ただし、Realtek Audio Consoleがなくても基本的な音声の再生には問題ありません。必須ではないので、特に必要を感じなければインストールしなくても大丈夫です。

インストールが正しくできたか確認する方法

ドライバーを再インストールした後は、正しく動作しているか確認しましょう。

確認手順:

  1. デバイスマネージャーを開く
  2. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を確認
  3. 「Realtek High Definition Audio」が表示されているか見る
  4. 黄色い三角マーク(!)が付いていないか確認
  5. 実際にYouTubeなどで動画を再生して音が出るかテスト

音が正常に出れば、再インストールは成功です。

それでも音が出ない場合のトラブルシューティング

ドライバーを再インストールしても音が出ない場合は、以下の点をチェックしてください。

出力デバイスの設定を確認

  1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
  2. 「サウンドの設定を開く」を選択
  3. 「出力デバイスを選択してください」の項目を確認
  4. 正しいデバイス(通常は「スピーカー(Realtek High Definition Audio)」)が選ばれているか確認
  5. 違うデバイスが選択されていたら、正しいものに変更

Windowsオーディオサービスの確認

  1. 「Windows」キー + 「R」キーを押す
  2. 「services.msc」と入力してEnterキーを押す
  3. 「Windows Audio」を探す
  4. 状態が「実行中」になっているか確認
  5. なっていなければ、右クリックして「開始」を選択

BIOSでオーディオが無効になっていないか

パソコンによっては、BIOS(パソコンの基本設定)でオーディオ機能がオフになっている場合があります。これは上級者向けの確認方法なので、自信がない方はパソコンメーカーのサポートに相談することをおすすめします。

ドライバー再インストール時の注意点

Realtek Audioドライバーを再インストールする際、いくつか気をつけるべきポイントがあります。

インストール中は他の作業をしない

ドライバーのインストール中は、他のアプリケーションを使わないようにしましょう。特に音楽プレイヤーや動画ソフトを起動していると、インストールに失敗することがあります。

セキュリティソフトの干渉

まれに、セキュリティソフトがドライバーのインストールをブロックすることがあります。インストールがうまくいかない場合は、一時的にセキュリティソフトを無効にしてみてください(ただし、インストール後は必ず有効に戻しましょう)。

古いドライバーファイルの削除

完全にクリーンな状態から再インストールしたい場合は、以下のフォルダも確認してください:

  • C:\Program Files\Realtek
  • C:\Windows\System32\drivers(Realtekで始まるファイル)

ただし、この作業は上級者向けです。誤って別のファイルを削除すると、パソコンが正常に動作しなくなる可能性があるので注意が必要です。

Windows Updateでドライバーを更新する方法

Windows Updateを通じてドライバーを更新することもできます。

手順:

  1. 「設定」を開く(Windowsキー + I)
  2. 「Windows Update」を選択
  3. 「更新プログラムのチェック」をクリック
  4. オーディオドライバーの更新が見つかれば、自動的にダウンロード・インストールされます
  5. 完了したらパソコンを再起動

この方法は簡単ですが、最新のドライバーが配信されるまでに時間がかかることがあります。すぐに問題を解決したい場合は、メーカーサイトから直接ダウンロードする方が確実です。

よくある質問

Q: Realtek Audioをアンインストールしたら音が出なくなりました

A: パソコンを再起動してください。Windowsが自動的に基本的なドライバーをインストールします。それでも音が出ない場合は、この記事で紹介した方法でドライバーを再インストールしてください。

Q: 再インストール後もノイズが入ります

A: ドライバーではなく、ハードウェアの問題かもしれません。別のスピーカーやヘッドホンで試してみてください。それでもノイズが消えない場合は、パソコンメーカーのサポートに相談することをおすすめします。

Q: どのバージョンのドライバーをインストールすればいいですか?

A: 基本的には最新版をインストールすることをおすすめします。ただし、特定のソフトウェアとの互換性の問題がある場合は、古いバージョンを使うこともあります。

Q: 再インストール後、音量が小さくなりました

A: Realtek Audio Consoleで音質設定を確認してください。イコライザーや音量設定が変更されている可能性があります。

まとめ

Realtek Audioドライバーの再インストールは、音が出なくなったときの効果的な解決方法です。

この記事で紹介した方法を順番に試してみてください:

  1. まずは自動再インストール(デバイスマネージャーから)
  2. それでもダメならドライバーの更新
  3. 完全削除してから再インストール
  4. メーカーサイトから最新版をダウンロード

ほとんどの場合、これらの方法のどれかで問題が解決するはずです。

もしどの方法を試してもうまくいかない場合は、ハードウェア(スピーカーやサウンドカード本体)の故障かもしれません。その場合は、パソコンメーカーや購入店のサポートに相談することをおすすめします。

音が出るようになれば、また快適に音楽や動画を楽しめますね!

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