Realtek Audioが起動しない時の完全対処法【Manager/Console両対応】

Realtek HD Audio ManagerやRealtek Audio Consoleをクリックしても起動しない、または起動しようとするとエラーが出る——そんな問題に直面していませんか？

この記事では、Realtek Audioが起動しない原因と、具体的な解決方法を分かりやすく解説します。初心者の方でも安心して対処できるよう、画面の操作手順を詳しく説明していきます。

まず確認：どのバージョンを使っていますか？

Realtek Audioには主に2種類のバージョンがあります。

Realtek HD Audio Manager（レガシー版）

• 旧タイプのドライバー（HDAドライバー）
• コントロールパネルから起動
• タスクトレイにアイコンが表示される
• Windows 7/8/10で広く使われていた

Realtek Audio Console（UAD版）

• 新しいタイプのドライバー（UADドライバー）
• Microsoft Storeアプリとして動作
• Windows 10/11で主流
• モダンなUIデザイン

どちらを使っているか確認する方法

1. スタートメニューを開く
2. すべてのアプリを確認
3. 「Realtek Audio Console」があればUAD版
4. コントロールパネルに「Realtek HD Audio Manager」があればレガシー版

それでは、それぞれの対処方法を見ていきましょう。

Realtek Audioが起動しない主な原因

1. Realtek HD Audio Universal Serviceが無効になっている

最も多い原因です。このサービスが停止していると、Realtek Audio Consoleが起動できません。

2. スタートアップで無効化されている

タスクマネージャーのスタートアップで無効になっていると、起動できないことがあります。

3. 高速スタートアップの影響

Windows 10/11の高速スタートアップ機能により、ドライバーやサービスが正常に読み込まれないことがあります。

4. ドライバーの破損または古いバージョン

ドライバーファイルが破損している、またはバージョンが古いと起動できません。

5. 実行ファイルが見つからない

ドライバーはインストールされているが、実行ファイルが削除されているか、パスが変わっている可能性があります。

【対処法1】Realtek HD Audio Universal Serviceを有効化（最重要）

この方法が最も効果的です。まずこれを試してください。

手順：サービスを確認して開始する

1. キーボードの「Ctrl」+「Shift」+「Esc」を同時に押す
2. タスクマネージャーが開く
3. 「サービス」タブをクリック
4. 一覧から「Realtek HD Audio Universal Service」または「RtkAudioUniversalService」を探す
5. サービスの状態を確認：

• 「実行中」と表示されている場合：サービスは正常
• 何も表示されていない場合：サービスが停止している

1. 停止している場合、サービスを右クリック
2. 「開始」をクリック
3. サービスが「実行中」になったことを確認
4. Realtek Audio Consoleを起動してみる

スタートアップで有効化する

サービスを起動できたら、次回起動時も自動的に開始されるようにスタートアップで有効化します。

1. タスクマネージャーを開く（Ctrl + Shift + Esc）
2. 「スタートアップ」タブをクリック
3. 一覧から以下のいずれかを探す：

• Realtek HD Audio Manager
• Realtek HD Audio Universal Service
• RtkAudioUniversalService

1. 見つかったら右クリック
2. 「有効化」をクリック
3. パソコンを再起動

【対処法2】手動で実行ファイルから起動する

自動起動がうまくいかない場合、手動で実行ファイルを起動できます。

方法1：エクスプローラーから起動

手順

1. キーボードの「Windowsキー」+「E」を同時に押す
2. エクスプローラーが開く
3. アドレスバーに以下を入力してEnterキーを押す：

   C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA

4. フォルダが開く
5. 以下の実行ファイルのいずれかを探してダブルクリック：

• RtkNGUI64.exe（最も一般的）
• RAVCpl64.exe
• RAVBg64.exe
• RtkAudUService64.exe（サービス用）

どのファイルを使うべきか

• 最初に「RtkNGUI64.exe」を試す
• なければ「RAVCpl64.exe」を試す
• それでもなければ「RAVBg64.exe」を試す

方法2：ファイル名を指定して実行から起動

手順

1. キーボードの「Windowsキー」+「R」を同時に押す
2. 「ファイル名を指定して実行」が開く
3. 以下を入力してEnterキーを押す：

   C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe

実行ファイルが見つからない場合

フォルダ内に実行ファイルがない場合、ドライバーが正しくインストールされていません。この場合は「対処法5：ドライバーを再インストール」に進んでください。

【対処法3】コントロールパネルから起動（レガシー版）

Realtek HD Audio Manager（レガシー版）を使っている場合、コントロールパネルから起動できます。

手順

1. キーボードの「Windowsキー」+「R」を同時に押す
2. control と入力してEnterキーを押す
3. コントロールパネルが開く
4. 右上の「表示方法」を「アイコン」または「小さいアイコン」に変更
5. 「Realtek HD Audio Manager」を探してクリック

見つからない場合は、実行ファイルから起動するか、ドライバーを再インストールしてください。

【対処法4】高速スタートアップを無効化する

高速スタートアップが原因でサービスやドライバーが正常に読み込まれないことがあります。

手順（Windows 10/11共通）

1. キーボードの「Windowsキー」+「X」を同時に押す
2. 「電源オプション」をクリック
3. 右ペインの「電源の追加設定」をクリック
4. 左側のメニューから「電源ボタンの動作を選択する」をクリック
5. 「現在利用可能でない設定を変更します」をクリック
6. 「高速スタートアップを有効にする（推奨）」のチェックを外す
7. 「変更の保存」をクリック
8. パソコンを再起動

再起動後、Realtek Audioが起動するか確認してください。

【対処法5】ドライバーを更新する

ドライバーが古いと起動しないことがあります。

手順：デバイスマネージャーから更新

1. キーボードの「Windowsキー」+「X」を同時に押す
2. 「デバイスマネージャー」をクリック
3. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開
4. 「Realtek High Definition Audio」または「Realtek(R) Audio」を右クリック
5. 「ドライバーの更新」をクリック
6. 「ドライバーを自動的に検索」を選択
7. Windowsが自動的に最新ドライバーを検索してインストール
8. インストール完了後、パソコンを再起動

【対処法6】ドライバーを再インストールする

更新でも解決しない場合、ドライバーを一度削除して再インストールします。

手順

ステップ1：ドライバーをアンインストール

1. デバイスマネージャーを開く
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開
3. 「Realtek High Definition Audio」を右クリック
4. 「デバイスのアンインストール」をクリック
5. 重要：「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します」のチェックは外す
6. 「アンインストール」をクリック

ステップ2：パソコンを再起動

再起動後、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。

ステップ3：再インストールを確認

1. デバイスマネージャーを開く
2. 「Realtek High Definition Audio」が表示されているか確認
3. Realtek Audioを起動してみる

自動再インストールされない場合

1. デバイスマネージャーを開く
2. 上部メニューの「操作」をクリック
3. 「ハードウェア変更のスキャン」をクリック
4. Windowsが自動的にドライバーを検出してインストール

【対処法7】メーカーサイトから最新ドライバーをインストール

自動インストールがうまくいかない場合、メーカーの公式サイトから最新ドライバーを入手します。

手順1：パソコンの型番を確認

1. キーボードの「Windowsキー」+「R」を同時に押す
2. msinfo32 と入力してEnterキーを押す
3. 「システム情報」が開く
4. 「システムの製造元」と「システム モデル」をメモ

手順2：メーカーサイトでドライバーをダウンロード

主要メーカーのサポートページ

• ASUS: https://www.asus.com/jp/support/
• MSI: https://jp.msi.com/support/
• Gigabyte: https://www.gigabyte.com/Support
• ASRock: https://www.asrock.com/support/
• Dell: https://www.dell.com/support/
• HP: https://support.hp.com/jp-ja
• Lenovo: https://support.lenovo.com/jp/ja/
• NEC: https://support.nec-lavie.jp/
• 富士通: https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/

ダウンロード手順

1. メーカーのサポートページにアクセス
2. 製品の型番を入力して検索
3. 「ドライバー」または「ダウンロード」セクションを開く
4. 「オーディオ」または「Realtek Audio」を探す
5. 最新バージョンをダウンロード

手順3：ドライバーをインストール

1. ダウンロードしたファイルを実行
2. セットアップウィザードが起動
3. 画面の指示に従ってインストール
4. インストール完了後、パソコンを再起動
5. Realtek Audioを起動してみる

【対処法8】Microsoft StoreからRealtek Audio Consoleを再インストール

UAD版（Realtek Audio Console）を使っている場合、Microsoft Storeから再インストールできます。

方法1：Microsoft Storeから検索

1. Microsoft Storeを開く
2. 検索ボックスに「Realtek Audio Console」と入力
3. 検索結果に表示されない場合があるので注意

注意：検索で見つからないことがある

Microsoft Storeの検索では、なぜかRealtek Audio Consoleが表示されないことがよくあります。その場合は以下の直リンクを使用してください。

方法2：直リンクからインストール（推奨）

以下のリンクから直接アクセスできます：

Realtek Audio Console（直リンク）

ms-windows-store://pdp/?ProductId=9P2B8MCSVPLN

アクセス方法

1. キーボードの「Windowsキー」+「R」を同時に押す
2. 上記のリンクをコピーして貼り付ける
3. Enterキーを押す
4. Microsoft Storeが開き、Realtek Audio Consoleのページが表示される
5. 「入手」または「インストール」をクリック
6. インストール完了後、アプリを起動

アンインストールしてから再インストール

既にインストールされている場合、一度アンインストールしてから再インストールすると問題が解決することがあります。

手順

1. 「スタート」→「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開く
2. 「Realtek Audio Console」を探す
3. クリックして「アンインストール」を選択
4. アンインストール完了後、上記の直リンクから再インストール

【対処法9】通知領域のアイコンを有効化（レガシー版）

Realtek HD Audio Manager（レガシー版）の場合、通知領域（タスクトレイ）にアイコンを表示できます。

手順

1. コントロールパネルを開く
2. 表示方法を「アイコン」に変更
3. 「Realtek HD Audio Manager」をクリック
4. 「i」アイコン（情報アイコン）をクリック
5. 「通知領域にアイコンを表示する」にチェックを入れる
6. 「OK」をクリック

これで、タスクトレイにRealtek HD Audio Managerのアイコンが表示されるようになります。

よくあるエラーと解決方法

エラー1：「RPCサービスに接続できません」

症状

Realtek Audio Consoleを起動すると、くるくる回った後に「RPCサービスに接続できません」というエラーが表示される。

原因

Realtek HD Audio Universal Serviceが起動していない、またはRealtek AudioとAudio Consoleを紐付けるサービスが有効になっていません。

解決方法

1. タスクマネージャーを開く（Ctrl + Shift + Esc）
2. 「サービス」タブをクリック
3. 「Realtek HD Audio Universal Service」を探す
4. 右クリックして「開始」をクリック
5. 「スタートアップ」タブに切り替え
6. 「Realtek HD Audio Universal Service」を探す
7. 右クリックして「有効化」をクリック
8. パソコンを再起動
9. Realtek Audio Consoleを起動

エラー2：クリックしても何も起こらない

症状

Realtek Audio Manager/Consoleをクリックしても、何も表示されない。

原因

実行ファイルが見つからない、またはドライバーが正しくインストールされていない可能性があります。

解決方法

1. 実行ファイルから直接起動を試す（対処法2）
2. ドライバーを再インストール（対処法6）
3. メーカーサイトから最新ドライバーをインストール（対処法7）

エラー3：起動してもすぐに閉じる

症状

Realtek Audioが一瞬起動するが、すぐに閉じてしまう。

原因

ドライバーの破損、または高速スタートアップの影響が考えられます。

解決方法

1. 高速スタートアップを無効化（対処法4）
2. ドライバーを再インストール（対処法6）
3. セーフモードで起動してみる

エラー4：「このアプリは使用できません」

症状

Realtek Audio Consoleを起動すると「このアプリは使用できません」と表示される。

原因

Microsoft Storeアプリの破損、またはドライバーとの不一致が考えられます。

解決方法

1. Microsoft StoreからRealtek Audio Consoleをアンインストール
2. 直リンクから再インストール（対処法8）
3. ドライバーを最新版に更新（対処法7）

トラブルシューティング：それでも起動しない場合

方法1：Windowsトラブルシューティングツールを実行

1. 「スタート」→「設定」→「更新とセキュリティ」を開く
2. 「トラブルシューティング」をクリック
3. 「オーディオの再生」を選択
4. 「トラブルシューティング ツールの実行」をクリック
5. 画面の指示に従って進める

方法2：システムファイルチェッカーを実行

システムファイルが破損している可能性があります。

手順

1. 「スタート」を右クリック
2. 「Windows PowerShell（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」をクリック
3. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押す：

   sfc /scannow

4. スキャンが完了するまで待つ（10〜30分程度）
5. 完了後、パソコンを再起動

方法3：Windowsを最新の状態にアップデート

1. 「スタート」→「設定」→「更新とセキュリティ」を開く
2. 「Windows Update」をクリック
3. 「更新プログラムのチェック」をクリック
4. 利用可能な更新があればインストール
5. インストール完了後、再起動

方法4：システムの復元

最終手段として、Realtek Audioが正常に動作していた時点にシステムを復元します。

手順

1. キーボードの「Windowsキー」+「R」を同時に押す
2. rstrui.exe と入力してEnterキーを押す
3. 「システムの復元」が開く
4. 「次へ」をクリック
5. Realtek Audioが正常だった日付の復元ポイントを選択
6. 「次へ」→「完了」をクリック
7. 「はい」をクリックして復元を開始

注意

• 復元ポイント以降にインストールしたソフトウェアは削除される可能性がある
• 個人ファイルは影響を受けない

代替ソフトウェア：Realtek Audioの代わりに使えるツール

どうしてもRealtek Audioが起動しない場合、代替のオーディオ設定ツールを使用できます。

Equalizer APO（無料・高機能）

イコライザー機能が充実した無料ソフトウェアです。

ダウンロード
https://sourceforge.net/projects/equalizerapo/

特徴

• 完全無料
• 高度なイコライザー設定が可能
• システム全体のオーディオに適用
• Realtek Audioがなくても動作

Windowsの標準サウンド設定

基本的な音量調整やデバイス選択は、Windowsの標準機能でも可能です。

アクセス方法

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
2. 「サウンドの設定を開く」をクリック
3. 出力デバイスの選択や音量調整が可能

できること

• 出力デバイスの選択
• 音量調整
• アプリごとの音量設定
• オーディオの詳細設定

できないこと

• 高度なイコライザー設定
• マイクのノイズキャンセリング
• サラウンド設定
• デバイスの詳細な調整

まとめ：Realtek Audio起動問題の解決手順

最も効果的な対処方法（優先順位順）

1. Realtek HD Audio Universal Serviceを有効化（最優先）

• タスクマネージャーの「サービス」タブで確認
• 停止していたら「開始」をクリック
• スタートアップで「有効化」

2. 手動で実行ファイルから起動

• C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe を実行
• 起動できればサービスの問題

3. 高速スタートアップを無効化

• 電源オプションから設定
• 再起動して確認

4. ドライバーを更新または再インストール

• デバイスマネージャーから操作
• メーカーサイトから最新版を入手

5. Microsoft Storeから再インストール（UAD版の場合）

• 直リンクを使用
• アンインストールしてから再インストール

症状別の推奨対処法

「RPCサービスに接続できません」と表示される場合
→ 対処法1（サービスの有効化）

クリックしても何も起こらない場合
→ 対処法2（手動起動）→ 対処法6（再インストール）

起動してもすぐに閉じる場合
→ 対処法4（高速スタートアップ無効化）→ 対処法6（再インストール）

コントロールパネルに表示されない場合
→ 対処法2（手動起動）→ 対処法8（Microsoft Storeから再インストール）

予防策

1. 定期的にドライバーを更新

• メーカーサイトで最新版を確認
• 月に1回程度チェック

2. 不要なスタートアップ無効化に注意

• Realtek関連のサービスは無効にしない
• タスクマネージャーで慎重に選択

3. 高速スタートアップを無効にしておく

• オーディオドライバーの安定性が向上
• 起動時間は若干長くなるが、トラブルが減る

4. システムの復元ポイントを定期的に作成

• 問題が発生しても安心
• 週に1回程度作成するのが理想

Realtek Audioが起動しない問題は、ほとんどの場合、サービスの無効化や高速スタートアップが原因です。まずは簡単な方法から順に試していけば、必ず解決できます。

最も重要なのは、Realtek HD Audio Universal Serviceが正しく起動しているかを確認することです。この記事の「対処法1」から順に試してみてください。