Realtek Audioが「勝手に」動作する問題を完全解決｜音量・設定が変わる原因と対処法

「パソコンを起動したら、音量が勝手に100になってる！」
「さっき設定したのに、勝手に元に戻ってる…」
「Realtek Audio Managerが勝手に起動して邪魔！」

Realtek Audioを使っていると、こんな「勝手に○○する」問題に遭遇することがありませんか？

実は、これらの問題には共通の原因があり、多くの場合は簡単な設定変更で解決できます。この記事では、Realtek Audioが勝手に動作するあらゆる問題とその解決方法を、初心者の方にも分かりやすく解説していきます。

Realtek Audioの「勝手に○○する」問題とは？

Realtek Audioでよくある「勝手に」問題をまとめてみましょう。

よくある「勝手に」問題一覧

1. 音量が勝手に変わる

• 起動するたびに音量が100になる
• 勝手に音量が下がる
• 音量が勝手に上がる

1. 設定が勝手に戻る

• オーディオ補正の設定が勝手にオンに戻る
• イコライザー設定が勝手にリセットされる
• サウンドエフェクトが勝手に変わる

1. デバイスが勝手に切り替わる

• スピーカーとヘッドホンが勝手に切り替わる
• 既定のデバイスが勝手に変わる

1. ミュートが勝手に解除される

• ミュートにしたのに勝手に解除される
• スリープから復帰するとミュートが外れている

1. Realtek Audio Managerが勝手に起動する

• イヤホンを挿すたびに起動する
• パソコン起動時に勝手に開く

1. ドライバーが勝手に更新される

• 設定した設定が消える
• 勝手に古いバージョンに戻る

これらの問題、実は多くの場合同じ原因で起こっています。

最大の原因：Realtek HD Audio Universal Service

Realtek Audioの「勝手に」問題の最大の犯人は、Realtek HD Audio Universal Serviceというサービスです。

Realtek HD Audio Universal Serviceとは？

Windowsのバックグラウンドで動作するサービスで、Realtek Audioの設定を管理しています。

本来の役割

• Realtek Audioの設定を保存・復元する
• デバイスの自動切り替えを行う
• 音量調整を管理する

問題点

• 設定を勝手に「リセット」してしまう
• 音量を100（最大）に戻してしまう
• ユーザーが設定した内容を上書きしてしまう

特に、パソコン起動時やスリープからの復帰時に、このサービスが設定を勝手に変更してしまうことが多いです。

解決法1：Realtek HD Audio Universal Serviceを無効にする（最も効果的）

最も効果的な解決方法は、Realtek HD Audio Universal Serviceを無効にすることです。

方法1：設定からスタートアップを無効にする

Windows 11 / Windows 10の場合

1. 「設定」を開く

• 「スタート」→「設定」（歯車アイコン）

1. 「アプリ」をクリック
2. 「スタートアップ」をクリック
3. 一覧から「Realtek HD Audio Universal Service」を探す
4. スイッチを「オフ」にする
5. パソコンを再起動

これで、次回起動時からRealtek HD Audio Universal Serviceが自動起動しなくなります。

方法2：タスクマネージャーから無効にする

1. タスクマネージャーを開く

• キーボードで「Ctrl + Shift + Esc」を同時押し
• または、タスクバーを右クリック→「タスクマネージャー」

1. 「スタートアップ」タブをクリック
2. 「Realtek HD Audio Universal Service」を探して右クリック
3. 「無効にする」をクリック
4. パソコンを再起動

方法3：システム構成から無効にする

1. 「ファイル名を指定して実行」を開く

• キーボードで「Windows + R」を同時押し

1. 「msconfig」と入力してEnter
2. 「システム構成」ウィンドウが開く
3. 「スタートアップ」タブをクリック
4. 「Realtek HD Audio Manager」や「Realtek HD Audio Universal Service」のチェックを外す
5. 「OK」をクリック
6. パソコンを再起動

無効にしても大丈夫？

はい、ほとんどの場合問題ありません。

• 音は普通に出ます
• 音量調整も普通にできます
• Realtek Audio ConsoleやRealtek HD オーディオマネージャも普通に使えます

無効にしても、Realtek Audioドライバー自体は動作し続けるので、音が出なくなることはありません。

解決法2：音量が勝手に変わる問題の個別対処

音量が勝手に100になる場合

原因

Realtek HD Audio Universal Serviceが、起動時に「システム音」の音量を100にリセットしています。

解決方法

1. 解決法1（Realtek HD Audio Universal Serviceを無効化）を実行
2. Windowsの「音量ミキサー」で個別に音量を設定

• タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
• 「音量ミキサーを開く」
• アプリごとに音量を調整

1. パソコンを再起動して確認

音量が勝手に下がる場合

原因1：Windowsの通信アクティビティ時の音量調整

Windows 10/11には、通話中に他の音を自動で下げる機能があります。

解決方法

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
2. 「サウンド」または「サウンドの設定」を選択
3. 「サウンド コントロール パネル」をクリック（Windows 11の場合）
4. 「通信」タブをクリック
5. 「何もしない」を選択
6. 「適用」→「OK」

原因2：マウスホイールやキーボードの誤作動

マウスのホイールやキーボードの音量調整キーが勝手に反応している可能性があります。

確認方法

• マウスを別のものに変えてみる
• USBマウスの場合、別のUSBポートに接続してみる
• キーボードの音量調整キーが押されっぱなしになっていないか確認

原因3：Realtekドライバーの不具合

ドライバー自体に問題がある場合があります。

解決方法

後述の「解決法6：ドライバーを再インストール」を参照

解決法3：設定が勝手に戻る問題の対処

オーディオ補正の設定が勝手に戻る

症状

「オーディオ補正」をオフにしても、動画を一時停止したり別の動画を再生すると勝手にオンに戻る。

解決方法1：Realtek Audio Consoleで設定する

1. 「スタート」メニューから「Realtek Audio Console」を起動
2. 使用しているデバイス（スピーカーやヘッドホン）をクリック
3. 「サウンドエフェクト」の設定を確認
4. 「環境」を「＜なし＞」に設定
5. 「イコライザー」も「＜なし＞」に設定

解決方法2：Windowsの拡張機能を無効にする

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
2. 「サウンド」を選択
3. 「再生」タブで使用しているデバイスをダブルクリック
4. 「拡張」タブまたは「詳細」タブをクリック
5. 「すべてのサウンド効果をオフにする」にチェック
6. 「適用」→「OK」

Windows 11の場合

1. 「設定」→「システム」→「サウンド」
2. 使用しているデバイスをクリック
3. 「オーディオを拡張」をオフにする

サウンドエフェクトが勝手に変わる

解決方法

1. Realtek Audio Consoleまたはrealtek HD オーディオマネージャを開く
2. 「サウンドエフェクト」タブを選択
3. 「環境」の「リセット」ボタンをクリック
4. 「＜なし＞」になっていることを確認
5. 「イコライザー」も「リセット」して「＜なし＞」にする
6. 設定を保存して閉じる
7. 解決法1（Realtek HD Audio Universal Serviceを無効化）も実行

解決法4：デバイスが勝手に切り替わる問題の対処

ヘッドホンを挿してもスピーカーから音が出る

原因

Realtekの自動切り替え機能が正常に動作していない可能性があります。

解決方法1：Realtek Audio Consoleで設定

1. Realtek Audio Consoleを開く
2. 「デバイス詳細設定」をクリック
3. 「コネクタ設定」を確認
4. 以下の項目がある場合、オフにする：

• 「フロントパネルのジャックポップアップダイアログを無効にする」
• 「内蔵スピーカーを常に有効にします」

1. ヘッドホンを接続している端子の設定を「ヘッドフォン」に変更

解決方法2：再生デバイスを手動で切り替える

1. タスクバーのスピーカーアイコンをクリック
2. 音量スライダーの上にあるデバイス名をクリック
3. 使用したいデバイス（ヘッドホンまたはスピーカー）を選択

既定のデバイスが勝手に変わる

解決方法

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
2. 「サウンド」を選択
3. 「再生」タブで、使いたいデバイスを右クリック
4. 「既定のデバイスとして設定」を選択
5. 「既定の通信デバイスとして設定」も選択
6. 「適用」→「OK」

解決法5：Realtek Audio Managerが勝手に起動する問題の対処

イヤホンを挿すたびに起動する

原因

Realtekの「ジャックポップアップダイアログ」機能が有効になっています。

解決方法1：ポップアップを無効にする

Realtek Audio Consoleの場合

1. Realtek Audio Consoleを開く
2. 「デバイス詳細設定」をクリック
3. 「コネクタ設定」を探す
4. 「フロントパネルのジャックポップアップダイアログを無効にする」をオンにする

Realtek HD オーディオマネージャの場合

1. Realtek HD オーディオマネージャを開く
2. 右上の「スパナ」アイコン（設定）をクリック
3. 「デバイスを接続したときにポップアップダイアログを表示しない」にチェック
4. 「OK」をクリック

解決方法2：スタートアップから無効にする

解決法1で紹介した方法で、Realtek HD Audio Universal Serviceをスタートアップから無効にしてください。

パソコン起動時に勝手に開く

解決方法：スタートアップから削除

1. 「ファイル名を指定して実行」を開く（Windows + R）
2. 「msconfig」と入力してEnter
3. 「スタートアップ」タブをクリック
4. 「Realtek HD オーディオマネージャ」のチェックを外す
5. 「OK」をクリックして再起動

解決法6：ドライバーを再インストール

設定変更でも解決しない場合、ドライバーを一度アンインストールして再インストールすることで問題が解決することがあります。

手順

1. 「スタート」ボタンを右クリック
2. 「デバイスマネージャー」を選択
3. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開
4. 「Realtek High Definition Audio」または「Realtek(R) Audio」を右クリック
5. 「デバイスのアンインストール」を選択
6. 「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します」のチェックは外す
7. 「アンインストール」をクリック
8. パソコンを再起動

再起動後、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。

最新ドライバーの手動インストール

自動インストールで問題が解決しない場合：

1. パソコンメーカーの公式サイトにアクセス
2. 自分のパソコンのモデル名を検索
3. 「ドライバー」または「サポート」ページから最新のRealtekドライバーをダウンロード
4. ダウンロードしたファイルを実行してインストール
5. パソコンを再起動

解決法7：Windows標準ドライバーに切り替える

Realtekドライバーの問題がどうしても解決しない場合、Windows標準のオーディオドライバーに切り替えるという選択肢もあります。

手順

1. デバイスマネージャーを開く
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開
3. 「Realtek High Definition Audio」を右クリック
4. 「ドライバーの更新」を選択
5. 「コンピューターを参照してドライバーを検索」をクリック
6. 「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリック
7. 「互換性のあるハードウェアを表示」のチェックを外す
8. 「製造元」から「Microsoft」を選択
9. 「モデル」から「High Definition Audio デバイス」を選択
10. 「次へ」をクリック
11. パソコンを再起動

デメリット

• Realtek固有の機能（イコライザー、サウンドエフェクトなど）が使えなくなる
• Realtek Audio ConsoleやHD オーディオマネージャが使えなくなる

メリット

• 「勝手に」問題がほぼ確実に解消される
• シンプルな設定で分かりやすい
• トラブルが少ない

解決法8：ドライバーの自動更新を止める

Realtekドライバーが勝手に更新されて設定が消える場合の対処法です。

方法1：デバイスマネージャーから設定

1. デバイスマネージャーを開く
2. 「Realtek High Definition Audio」を右クリック
3. 「プロパティ」を選択
4. 「ドライバー」タブをクリック
5. 「ドライバーの詳細」の下に「ドライバーの自動更新」の設定がある場合、「更新しない」を選択

方法2：Windows Updateの設定

1. 「設定」→「Windows Update」
2. 「詳細オプション」をクリック
3. 「オプションの更新プログラム」をクリック
4. 「ドライバー更新プログラム」の一覧からRealtekドライバーのチェックを外す

問題が解決しない場合の最終手段

上記の方法を試しても問題が解決しない場合、以下の方法を試してください。

1. システムの復元

問題が発生する前の状態に戻します。

1. 「スタート」ボタンをクリック
2. 「復元ポイントの作成」と検索
3. 「システムのプロパティ」→「システムの復元」をクリック
4. 問題が発生する前の復元ポイントを選択
5. 指示に従って復元を実行

2. Windowsのクリーンインストール

最終手段として、Windowsをクリーンインストールすることで、ほとんどの問題は解決します。

ただし、すべてのデータが消えるため、必ずバックアップを取ってから実行してください。

3. 外部オーディオデバイスを使用

どうしても解決しない場合、外部のUSB DACやUSBオーディオインターフェースを使用するという選択肢もあります。

• USBオーディオインターフェース
• USB DAC
• USBヘッドセット
• Bluetoothスピーカー/イヤホン

これらを使えば、Realtek Audioの問題から完全に解放されます。

予防策｜問題を起こさないための日常的な対策

予防策1：Realtek HD Audio Universal Serviceを常に無効にしておく

一番の予防策は、最初からRealtek HD Audio Universal Serviceを無効にしておくことです。

予防策2：Windows Updateの後は設定を確認

Windows Updateの後は、Realtekドライバーが更新されていることがあります。更新後は必ず以下を確認しましょう。

• Realtek HD Audio Universal Serviceが復活していないか
• 音量設定
• サウンドエフェクトの設定

予防策3：復元ポイントを定期的に作成

問題が発生した時にすぐ戻せるよう、復元ポイントを定期的に作成しておきましょう。

1. 「スタート」ボタンをクリック
2. 「復元ポイントの作成」と検索
3. 「システムのプロパティ」→「作成」をクリック
4. 名前を入力して「作成」

予防策4：設定を記録しておく

自分が設定した内容をメモやスクリーンショットで記録しておくと、設定が消えた時にすぐ復元できます。

よくある質問（FAQ）

Q1：Realtek HD Audio Universal Serviceを無効にすると音が出なくなる？

A：いいえ、音は普通に出ます。

このサービスは設定管理用で、音声出力自体はRealtekオーディオドライバーが担当しています。サービスを無効にしても、音は普通に出ます。

Q2：無効にした後、また有効になってしまうことはある？

A：Windows Updateやドライバー更新後に復活することがあります。

その場合は、再度無効にしてください。

Q3：音量が勝手に変わる問題だけ解決したい

A：Realtek HD Audio Universal Serviceを無効にすれば、ほぼ確実に解決します。

それでも解決しない場合は、Windowsの「通信」タブの設定も確認してください。

Q4：Realtek Audio Consoleが見つからない

A：Microsoft Storeからインストールできます。

1. Microsoft Storeを開く
2. 「Realtek Audio Console」と検索
3. インストール

または、パソコンメーカーの公式サイトから最新のRealtekドライバーをダウンロードしてください。

Q5：設定を変更したら音質が悪くなった

A：以下を確認してください。

1. サウンドエフェクトを「＜なし＞」に戻す
2. サンプリングレートを「16ビット、48000Hz」に設定
3. すべての拡張機能をオフにする

それでも改善しない場合は、ドライバーを再インストールしてください。

Q6：Windows標準ドライバーに切り替えたら戻せる？

A：はい、いつでも戻せます。

デバイスマネージャーから「ドライバーの更新」→「Realtek High Definition Audio」を選択すれば戻せます。

Q7：複数のオーディオデバイスを使っているとどうなる？

A：各デバイスごとに設定が必要です。

スピーカー、ヘッドホン、USBオーディオなど、それぞれのデバイスで設定を確認・調整してください。

まとめ

Realtek Audioの「勝手に○○する」問題について、重要なポイントをおさらいしましょう。

最大の原因

Realtek HD Audio Universal Serviceというサービスが、設定を勝手に変更・リセットしている。

最も効果的な解決方法

Realtek HD Audio Universal Serviceを無効にする

• 「設定」→「アプリ」→「スタートアップ」から無効化
• またはタスクマネージャーの「スタートアップ」タブから無効化
• 音は普通に出るので安心

よくある問題と解決法

音量が勝手に変わる
→ Realtek HD Audio Universal Serviceを無効化 + 通信タブを「何もしない」に設定

設定が勝手に戻る
→ Realtek HD Audio Universal Serviceを無効化 + サウンドエフェクトを「＜なし＞」に設定

デバイスが勝手に切り替わる
→ Realtek Audio Consoleの「コネクタ設定」を調整

Realtek Audio Managerが勝手に起動
→ スタートアップから削除 + ジャックポップアップダイアログを無効化

それでも解決しない場合

1. ドライバーを再インストール
2. Windows標準ドライバーに切り替え
3. 外部オーディオデバイスを使用

予防策

• Realtek HD Audio Universal Serviceを常に無効にしておく
• Windows Update後は設定を確認
• 復元ポイントを定期的に作成

Realtek Audioの「勝手に」問題は、ほとんどの場合、この記事で紹介した方法で解決できます。一つ一つ丁寧に試していけば、必ず快適な音環境を取り戻せるはずです。

それでも解決しない場合は、パソコンメーカーのサポートに問い合わせることをおすすめします。