「Realtek Audio Consoleが起動しない」
「Microsoft Storeでエラーが出てインストールできない」
「アプリが突然消えてしまった」
Windows 10やWindows 11でRealtek Audio Consoleに関するトラブルが発生していませんか？
この記事では、Realtek Audio Consoleの正しい再インストール方法と、インストールできない場合の対処法をわかりやすく解説します。
- Realtek Audio Consoleとは
- Realtek Audio Consoleの再インストールが必要な場合
- 再インストールの前提条件
- 【方法1】メーカー公式サイトからドライバーをインストールして再インストール
- 【方法2】デバイスマネージャーから再インストール（簡易版）
- 【方法3】Windows Updateからインストール
- よくあるエラーと解決方法
- Realtek Audio Consoleのバージョンを確認・更新する方法
- オフラインインストールパッケージを使う方法
- Microsoft Storeのトラブルシューティング
- Realtek Audio Consoleの代替手段
- よくある質問
- まとめ：正しい手順で確実に再インストールできる
Realtek Audio Consoleとは
Realtek Audio Consoleは、Realtek製オーディオチップの設定を行うための公式アプリケーションです。
Realtek Audio Consoleの役割
このアプリを使うと、以下の設定ができます。
- スピーカーの音質調整
- イコライザー設定
- マイクの感度調整
- サラウンドサウンド設定
- デバイスごとの音量調整
- ジャック検出設定
Realtek HD Audio Managerとの違い
Realtek Audio Consoleは、従来の「Realtek HD Audio Manager」の後継アプリです。
Realtek HD Audio Manager（旧）
- Windows 7〜Windows 10で使用
- コントロールパネルから起動
- デスクトップアプリケーション
- レガシードライバー（HDA）で動作
Realtek Audio Console（新）
- Windows 10〜Windows 11で推奨
- Microsoft Storeからインストール
- UWPアプリケーション
- DCHドライバー（UAD）で動作
- Realtek Audio Controlとも呼ばれる
Windows 11では、Realtek Audio Consoleの使用が推奨されています。
Microsoft Storeからのインストールが必須
Realtek Audio Consoleは、Microsoft Storeからのみインストールできます。
公式サイトやメーカーのサポートページからは、アプリ本体ではなく、Microsoft Storeへのリンクが提供されます。
Realtek Audio Consoleの再インストールが必要な場合
以下のような症状が出た場合は、再インストールが必要かもしれません。
アプリが起動しない
- Realtek Audio Consoleをクリックしても何も起こらない
- 「このアプリを開けません」というエラーが表示される
- アプリが一瞬起動して閉じる
アプリが見つからない
- スタートメニューからアプリが消えた
- 設定画面からアプリにアクセスできない
- Microsoft Storeで検索しても見つからない
インストールできない
- Microsoft Storeでエラーコード0x803FB005が表示される
- 「依存関係が見つかりません」と表示される
- インストールボタンを押しても何も起こらない
機能が制限されている
- イコライザーがグレーアウトして使えない
- 一部の設定項目が表示されない
- デバイスが正しく認識されない
再インストールの前提条件
Realtek Audio Consoleをインストールするには、いくつかの前提条件があります。
DCH（UAD）ドライバーが必須
Realtek Audio Consoleは、DCHドライバー（Declarative, Componentized, Hardware Support Driver）でのみ動作します。
従来のレガシードライバー（HDA）では使用できません。
ドライバーの種類を確認する方法
- デバイスマネージャーを開く（Windowsキー + X → デバイスマネージャー）
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
- Realtekデバイスの名前を確認
- 「Realtek High Definition Audio」→ レガシードライバー（HDA）
- 「Realtek(R) Audio」→ DCHドライバー（UAD）
RealtekHSA.infが必要
Realtek Audio Consoleのインストールには、「Realtek Hardware Support Application」（RealtekHSA）というソフトウェアコンポーネントが必要です。
これは、メーカー提供のドライバーインストーラー（Setup.exe）を実行することで自動的にインストールされます。
デバイスマネージャーから手動でドライバーをインストールした場合、このコンポーネントがインストールされず、Realtek Audio Consoleが使えません。
Microsoftアカウントが必要
Microsoft Storeからアプリをインストールするには、Microsoftアカウントでのサインインが必要です。
【方法1】メーカー公式サイトからドライバーをインストールして再インストール
最も確実な方法は、パソコンまたはマザーボードのメーカー公式サイトから、専用のDCHドライバーをダウンロードしてインストールすることです。
ステップ1：メーカーとモデルを確認する
デスクトップPC（自作PC）の場合
マザーボードのメーカーとモデル名を確認します。
- ASUS（例：ROG STRIX B550-F）
- MSI（例：B450 GAMING PLUS MAX）
- ASRock（例：B450 Pro4）
- Gigabyte（例：B450 AORUS M）
メーカー製PC（ノートPCなど）の場合
パソコンのメーカーとモデル名を確認します。
- Dell（例：XPS 15 9510）
- HP（例：Pavilion 15-eg0000）
- Lenovo（例：ThinkPad X1 Carbon）
- ASUS（例：VivoBook 15 X515）
ステップ2：メーカーのサポートページにアクセス
各メーカーの公式サポートページにアクセスします。
主なメーカーのサポートページ
- Dell：https://www.dell.com/support/
- HP：https://support.hp.com/
- Lenovo：https://support.lenovo.com/
- ASUS：https://www.asus.com/support/
- MSI：https://www.msi.com/support/
- ASRock：https://www.asrock.com/support/
- Gigabyte：https://www.gigabyte.com/Support
ステップ3：自分のモデルを検索
サポートページで、自分のパソコンまたはマザーボードのモデル名を入力して検索します。
ステップ4：Realtekオーディオドライバーをダウンロード
ドライバーのダウンロードページで、以下のいずれかを探します。
- Realtek Audio Driver
- Realtek High Definition Audio Driver
- Realtek UAD Driver
- Audio Driver
重要な注意点
- 必ず自分のモデル専用のドライバーをダウンロードしてください
- 他のメーカーやモデルのドライバーは使用できません
- Windows 10またはWindows 11対応のものを選択してください
ステップ5：古いドライバーとアプリをアンインストール
新しいドライバーをインストールする前に、古いドライバーとアプリを完全にアンインストールします。
アプリのアンインストール
- 設定を開く（Windowsキー + I）
- 「アプリ」→「インストールされているアプリ」を選択
- 以下のアプリを探してアンインストール
- Realtek Audio Console
- Realtek Audio Control
- Realtek HD Audio Manager（あれば）
ドライバーのアンインストール
- デバイスマネージャーを開く（Windowsキー + X → デバイスマネージャー）
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
- Realtekデバイスを右クリック
- 「デバイスのアンインストール」を選択
- 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れる
- 「アンインストール」をクリック
ソフトウェアコンポーネントも削除
- デバイスマネージャーで「表示」→「非表示のデバイスの表示」を選択
- 「ソフトウェア コンポーネント」を展開
- Realtek関連のコンポーネントを右クリックしてアンインストール
- Realtek Hardware Support Application
- その他のRealtek関連コンポーネント
Audio inputs and outputsも確認
- デバイスマネージャーで「Audio inputs and outputs」を展開
- Realtek関連デバイスがあればアンインストール
ステップ6：パソコンを再起動
アンインストール後、必ずパソコンを再起動してください。
ステップ7：ダウンロードしたドライバーをインストール
- ダウンロードしたファイル（通常はZIPファイル）を解凍
- 解凍したフォルダー内のSetup.exeをダブルクリック
- 重要：必ずSetup.exeを実行してください。デバイスマネージャーから手動インストールしないでください。
- ユーザーアカウント制御が表示されたら「はい」をクリック
- インストールウィザードの指示に従ってインストール
- インストールが完了したら再起動
ステップ8：Microsoft StoreからRealtek Audio Consoleをインストール
ドライバーのインストールが完了したら、Microsoft Storeからアプリをインストールします。
- Microsoft Storeを開く
- 検索ボックスに「Realtek Audio Console」または「Realtek Audio Control」と入力
- 検索結果から「Realtek Audio Control」を選択
- 「入手」または「インストール」をクリック
- インストールが完了するまで待つ
直接リンクからアクセスする方法
以下のリンクから直接アクセスすることもできます。
https://www.microsoft.com/store/apps/9P2B8MCSVPLNブラウザでこのURLを開き、「Microsoft Storeで開く」をクリックします。
ステップ9：動作確認
- スタートメニューから「Realtek Audio Console」を起動
- アプリが正常に開くか確認
- 各種設定が正しく表示されるか確認
【方法2】デバイスマネージャーから再インストール（簡易版）
メーカーサイトからダウンロードせずに、Windowsの機能だけで再インストールする方法です。
ただし、この方法ではDCHドライバーがインストールされない場合があります。
ステップ1：現在のドライバーをアンインストール
- デバイスマネージャーを開く
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
- Realtekデバイスを右クリック
- 「デバイスのアンインストール」を選択
- 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れる
- 「アンインストール」をクリック
ステップ2：ハードウェア変更のスキャン
- デバイスマネージャーの「操作」メニューをクリック
- 「ハードウェア変更のスキャン」を選択
Windowsが自動的にドライバーをインストールします。
ステップ3：ドライバーの更新
- 再インストールされたRealtekデバイスを右クリック
- 「ドライバーの更新」を選択
- 「ドライバーを自動的に検索」を選択
ステップ4：パソコンを再起動
更新後、パソコンを再起動してください。
注意点
この方法では、レガシードライバー（HDA）がインストールされる可能性があります。
その場合、Realtek Audio Consoleは使用できず、Realtek HD Audio Managerを使うことになります。
【方法3】Windows Updateからインストール
Windows Updateを通じて最新のドライバーを取得する方法です。
ステップ1：Windows Updateを開く
- 設定を開く（Windowsキー + I）
- 「Windows Update」を選択
ステップ2：更新プログラムを確認
- 「更新プログラムのチェック」をクリック
- 利用可能な更新プログラムがダウンロードされる
ステップ3：オプションの更新プログラムを確認
- 「詳細オプション」をクリック
- 「オプションの更新プログラム」をクリック
- 「ドライバーの更新」セクションを確認
ステップ4：Realtekドライバーをインストール
- Realtek関連のドライバーにチェックを入れる
- 「ダウンロードしてインストール」をクリック
- インストールが完了したら再起動
ステップ5：Microsoft StoreからRealtek Audio Consoleをインストール
Windows Updateでドライバーをインストール後、Microsoft StoreからRealtek Audio Consoleをインストールします。
よくあるエラーと解決方法
エラー0x803FB005：依存関係が見つかりません
このエラーは、必要なドライバーコンポーネント（RealtekHSA）がインストールされていないことを示しています。
原因
- DCHドライバーがインストールされていない
- Setup.exeを実行せずに、デバイスマネージャーから手動でドライバーをインストールした
- Realtek Hardware Support Applicationがインストールされていない
解決方法
- メーカー公式サイトから正しいDCHドライバーをダウンロード
- 古いドライバーを完全にアンインストール（方法1のステップ5を参照）
- Setup.exeを実行してドライバーをインストール
- 再起動後、Microsoft StoreからRealtek Audio Consoleをインストール
Microsoft StoreでRealtek Audio Consoleが見つからない
検索しても表示されない場合があります。
解決方法1：直接リンクからアクセス
以下のURLをブラウザで開きます。
https://www.microsoft.com/store/apps/9P2B8MCSVPLN解決方法2：Microsoft Storeをリセット
- 設定を開く
- 「アプリ」→「インストールされているアプリ」
- 「Microsoft Store」を探して「︙」をクリック
- 「詳細オプション」を選択
- 「修復」をクリック
- 効果がなければ「リセット」をクリック
解決方法3：PowerShellでMicrosoft Storeを再登録
- Windowsキー + X を押す
- 「Windows PowerShell（管理者）」または「ターミナル（管理者）」を選択
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押す
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}- 処理が完了したらパソコンを再起動
「このアプリを開けません」と表示される
アプリが起動しないエラーです。
解決方法
- Realtek Audio Consoleをアンインストール
- Realtekオーディオドライバーを最新版に更新
- 再起動
- Microsoft StoreからRealtek Audio Consoleを再インストール
イコライザーがグレーアウトして使えない
イコライザー機能が使用できない場合があります。
原因
- ドライバーが古い
- アプリのバージョンが古い
- 一部のデバイスではイコライザーが非対応
解決方法
- ドライバーを最新版に更新
- Microsoft Storeでアプリを更新
- それでも使えない場合は、デバイスが非対応の可能性
「Realtek High Definition Audio」がある場合
デバイスマネージャーに「Realtek High Definition Audio」と表示される場合、レガシードライバー（HDA）がインストールされています。
Realtek Audio Consoleを使いたい場合
DCHドライバー（UAD）に切り替える必要があります。
- レガシードライバーを完全にアンインストール
- メーカー公式サイトからDCHドライバー（UAD）をダウンロード
- Setup.exeを実行してインストール
- Microsoft StoreからRealtek Audio Consoleをインストール
Realtek HD Audio Managerを使い続ける場合
レガシードライバーのままでも問題ありません。
Realtek HD Audio Managerを引き続き使用できます。
Realtek Audio Consoleのバージョンを確認・更新する方法
バージョンの確認方法
- Realtek Audio Consoleを起動
- 右上の「︙」（設定）をクリック
- 「バージョン情報」を確認
または
- 設定を開く
- 「アプリ」→「インストールされているアプリ」
- 「Realtek Audio Console」を探して「︙」をクリック
- 「詳細オプション」を選択
- バージョン番号を確認
アプリの更新方法
- Microsoft Storeを開く
- 右下の「ライブラリ」をクリック
- 「更新プログラムを取得する」をクリック
- Realtek Audio Consoleに更新がある場合、自動的にダウンロード・インストールされる
オフラインインストールパッケージを使う方法
インターネット接続に問題がある場合や、Microsoft Storeでエラーが続く場合は、オフラインインストールパッケージを使う方法があります。
注意点
この方法は上級者向けです。
公式ではない第三者サイトからダウンロードする場合は、セキュリティリスクに注意してください。
手順
- 信頼できるサイトから.appxbundleファイルをダウンロード
- ダウンロードしたファイルをダブルクリック
- 「インストール」をクリック
- インストールが完了するまで待つ
Microsoft Storeのトラブルシューティング
Realtek Audio Consoleのインストール以前に、Microsoft Store自体に問題がある場合があります。
Microsoft Storeが開かない場合
WSReset.exeを実行
- Windowsキー + R を押す
- 「wsreset」と入力してEnterキーを押す
- 数秒後、Microsoft Storeが自動的に開く
Microsoft Store Install Serviceを再起動
- Windowsキー + R を押す
- 「services.msc」と入力してEnterキーを押す
- 「Microsoft Store Install Service」を探す
- 右クリックして「プロパティ」を選択
- 「スタートアップの種類」を「自動」に設定
- 「開始」ボタンをクリック
- 「OK」をクリック
インターネット接続を確認
- 設定を開く
- 「ネットワークとインターネット」を選択
- インターネットに接続されているか確認
- 必要に応じてネットワークのトラブルシューティングを実行
Realtek Audio Consoleの代替手段
どうしてもRealtek Audio Consoleがインストールできない場合、以下の代替手段があります。
1. Realtek HD Audio Managerを使用
レガシードライバー（HDA）をインストールし、Realtek HD Audio Managerを使用します。
2. Windowsの標準サウンド設定を使用
基本的な音量調整や出力デバイスの選択は、Windowsの標準設定でも可能です。
- 設定を開く
- 「システム」→「サウンド」を選択
- 基本的な設定を調整
3. サードパーティ製のオーディオ設定ソフト
イコライザーなど高度な設定が必要な場合は、サードパーティ製のソフトウェアも検討できます。
- Equalizer APO（無料）
- Voicemeeter（無料）
よくある質問
Realtek Audio ConsoleとRealtek HD Audio Managerは両方使える？
技術的には両方インストールできますが、通常はどちらか一方を使用します。
- DCHドライバー（UAD）→ Realtek Audio Console
- レガシードライバー（HDA）→ Realtek HD Audio Manager
Realtek Audio Consoleは必須？
いいえ、必須ではありません。
基本的な音声出力は、このアプリがなくても動作します。
ただし、以下の機能を使いたい場合は必要です。
- 詳細なイコライザー設定
- サラウンドサウンドの設定
- マイクの詳細設定
- ジャック検出の設定
Windows 11でRealtek HD Audio Managerは使える？
使えますが、Windows 11ではRealtek Audio Consoleの使用が推奨されています。
アプリが英語で表示される
Realtek Audio Consoleは多言語対応ですが、一部のバージョンでは英語のみの場合があります。
メーカーの最新ドライバーに更新することで、日本語表示される場合があります。
ドライバーは自動更新される？
Windows Updateを通じて自動更新される場合がありますが、確実ではありません。
定期的にメーカーのサポートページを確認し、手動で更新することをおすすめします。
まとめ：正しい手順で確実に再インストールできる
Realtek Audio Consoleの再インストールについて解説しました。
最も確実な再インストール手順
- メーカー公式サイトから自分のモデル専用のDCHドライバーをダウンロード
- 古いドライバーとアプリを完全にアンインストール
- パソコンを再起動
- Setup.exeを実行してドライバーをインストール
- 再起動
- Microsoft StoreからRealtek Audio Consoleをインストール
重要なポイント
- DCHドライバー（UAD）が必須
- Setup.exeを実行する（デバイスマネージャーから手動インストールしない）
- 必ず自分のモデル専用のドライバーを使用する
- Microsoft Storeからのみアプリをインストールできる
- RealtekHSA（Hardware Support Application）が必要
よくあるエラーの対処法
- エラー0x803FB005 → DCHドライバーをSetup.exeから再インストール
- アプリが見つからない → 直接リンクからアクセス、Microsoft Storeをリセット
- 「このアプリを開けません」→ アプリとドライバーを再インストール
確認すべきこと
- デバイスマネージャーで「Realtek(R) Audio」と表示されているか
- ソフトウェアコンポーネントに「Realtek Hardware Support Application」があるか
- Microsoft Storeにサインインしているか
Realtek Audio Consoleは、正しい手順でドライバーをインストールすれば、確実に使用できます。
特に、メーカー提供のSetup.exeを実行することが最も重要です。
デバイスマネージャーから手動でインストールすると、必要なコンポーネントがインストールされず、アプリが使えなくなります。
トラブルが解決しない場合は、メーカーのサポートに問い合わせることをおすすめします。
定期的にドライバーを更新し、最新の状態に保つことで、快適なオーディオ環境を維持できます。
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