「Notionのアプリをクリックしても、何も起きない…」
「起動中の画面が出るけど、すぐに消えてしまう」
こんな困った状況に陥っていませんか？せっかく便利なNotionを使おうとしているのに、アプリが開かないとイライラしますよね。
でも安心してください。この記事では、Windows版Notionアプリが開かない原因と、誰でもできる解決方法を8つ紹介します。ほとんどの場合、これから説明する方法で問題が解決できるはずですよ。
なぜNotionアプリが開かないの？主な原因5つ
まず、どうして開かないのか、原因を知っておきましょう。
原因1：アプリのキャッシュが壊れている
Notionアプリは、動作を速くするために「キャッシュ」という一時データを保存しています。
このキャッシュが壊れると、アプリが正常に起動できなくなることがあります。パソコンが突然シャットダウンしたり、強制終了したりした後に起こりやすい現象です。
原因2：バージョンが古い
Notionは頻繁にアップデートされるアプリです。
古いバージョンを使い続けていると、Windowsの最新アップデートと相性が悪くなり、起動できなくなることがあります。
原因3：バックグラウンドで起動したままになっている
実は、アプリが見えないところで動き続けている可能性があります。
画面には表示されていないけど、パソコンのメモリを使っている状態。この場合、新しく起動しようとしても開かないんです。
原因4：Windowsのセキュリティ設定が邪魔している
Windows Defenderやファイアウォールなどのセキュリティソフトが、Notionを「怪しいアプリ」と誤認識してブロックしていることもあります。
原因5：インストールファイルが破損している
ダウンロードやインストール時に何らかの問題が起きて、アプリファイルが壊れているケースも考えられます。
【対処法1】タスクマネージャーで完全終了させる
最も簡単で、効果的な方法から試しましょう。
手順：
- キーボードで「Ctrl + Shift + Esc」を同時に押す
- タスクマネージャーが開く
- 「プロセス」タブを選択
- 「Notion」と書かれた項目を探す
- 見つけたら右クリックして「タスクの終了」を選択
- タスクマネージャーを閉じる
- もう一度Notionアプリを起動してみる
「タスクマネージャー」とは、パソコンで動いているアプリを管理するWindows標準の機能のこと。見えないところで動いているアプリも、ここで終了できます。
【対処法2】キャッシュをクリアする
キャッシュが原因なら、削除すれば解決します。
手順：
- Notionアプリを完全に終了する（対処法1を参照）
- キーボードで「Windowsキー + R」を押す
- 「ファイル名を指定して実行」が開く
- 「%AppData%」と入力してEnterキーを押す
- 「Notion」フォルダを見つける
- このフォルダを右クリックして「削除」を選択
- 念のため、ゴミ箱も空にする
- Notionアプリを再起動する
心配しないでください。キャッシュを削除しても、あなたが作成したメモやデータは消えません。クラウド上に保存されているので安全です。
【対処法3】管理者権限で起動する
Windowsの権限設定が原因かもしれません。
手順：
- デスクトップまたはスタートメニューのNotionアイコンを見つける
- 右クリックする
- 「管理者として実行」を選択
- 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」と出たら「はい」をクリック
これで起動できたら、今後も管理者権限が必要ということ。毎回この方法で起動するか、設定を変更しましょう。
常に管理者権限で起動する設定方法：
- Notionアイコンを右クリック
- 「プロパティ」を選択
- 「互換性」タブをクリック
- 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェック
- 「OK」をクリック
【対処法4】完全にアンインストール＆再インストール
ここまでの方法で解決しない場合は、一度きれいにアンインストールしましょう。
アンインストール手順：
- スタートボタンをクリック
- 「設定」（歯車アイコン）を開く
- 「アプリ」を選択
- 「アプリと機能」から「Notion」を探す
- クリックして「アンインストール」を選択
- 指示に従って完了する
残存ファイルも削除：
- 「Windowsキー + R」を押す
- 「%LocalAppData%」と入力してEnter
- 「Programs」フォルダを開く
- 「notion」フォルダがあれば削除
- 同様に「%AppData%」でも「Notion」フォルダを削除
再インストール手順：
- 公式サイト（notion.so）にアクセス
- 「Download」ボタンをクリック
- Windows版をダウンロード
- ダウンロードしたファイルを実行
- インストールが完了したら起動
この方法なら、壊れたファイルも完全に消えて、クリーンな状態から始められます。
【対処法5】互換モードで起動する
古いWindowsバージョン向けに設計されたアプリの場合、互換モードが効果的です。
手順：
- Notionアイコンを右クリック
- 「プロパティ」を選択
- 「互換性」タブをクリック
- 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェック
- ドロップダウンメニューから「Windows 8」を選択
- 「適用」→「OK」をクリック
- Notionを起動してみる
【対処法6】Windows Defenderの例外設定に追加
セキュリティソフトがブロックしている可能性を排除しましょう。
手順：
- スタートメニューから「Windowsセキュリティ」を開く
- 「ウイルスと脅威の防止」を選択
- 「ウイルスと脅威の防止の設定」の「設定の管理」をクリック
- 下にスクロールして「除外」の「除外の追加または削除」を選択
- 「除外の追加」をクリック
- 「フォルダー」を選択
- Notionがインストールされているフォルダを指定
通常、Notionは以下の場所にインストールされています：
C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Programs\Notionこの設定により、Windows Defenderは今後Notionをスキャン対象から除外します。
【対処法7】Windowsをアップデートする
意外と見落としがちですが、Windows自体が古いと問題が起きることも。
手順：
- スタートボタンをクリック
- 「設定」を開く
- 「更新とセキュリティ」を選択
- 「Windows Update」をクリック
- 「更新プログラムのチェック」をクリック
- 利用可能な更新があれば、すべてインストール
- 必要に応じてパソコンを再起動
- Notionアプリを起動してみる
【対処法8】Web版を使う（緊急対応）
どうしてもアプリが開かない時は、ブラウザ版で代用できます。
Web版の使い方：
- お好きなブラウザ（Chrome、Edge、Firefoxなど）を開く
- 「notion.so」にアクセス
- ログインする
- アプリと同じように使える
Web版は、アプリ版と完全に同期されています。アプリで作成したデータもそのまま見られるので安心してください。
アプリ版の問題が解決するまでの一時的な対応として、とても便利ですよ。
予防策：今後トラブルを避けるための3つのポイント
ポイント1：定期的にアップデートする
Notionは自動的にアップデートされる設定になっていますが、念のため確認しましょう。
アプリを起動したら、左サイドバーの「Settings & members」→「About Notion」で現在のバージョンが確認できます。
ポイント2：正しく終了する
アプリを使い終わったら、右上の「×」ボタンではなく、「ファイル」メニューから「終了」を選ぶのがおすすめ。
急いでいる時でも、このひと手間でキャッシュの破損を防げます。
ポイント3：パソコンの容量に余裕を持つ
ハードディスクやSSDの空き容量が少ないと、アプリが不安定になりがち。
最低でも10GB以上の空き容量を確保しておくと安心です。
それでも解決しない場合は？
ここまでの方法を試しても開かない時は、以下を確認してください。
チェック項目：
- Windowsのバージョンは対応している？
Notion公式サイトで、対応OSを確認しましょう。Windows 7以前は非対応の場合があります。 - パソコンのスペックは足りている？
極端に古いパソコンだと、動作が難しいこともあります。 - 他のアプリは正常に動く？
Notionだけでなく他のアプリも開かないなら、Windowsシステム全体の問題かもしれません。 - セキュリティソフトを一時的に無効にしてみる
サードパーティのウイルス対策ソフトが原因の可能性もあります。
公式サポートに問い合わせる
それでもダメなら、Notion公式サポートに連絡しましょう。
問い合わせ先：「notion.so/help」から「Contact support」
その際、以下の情報を伝えるとスムーズです：
- Windowsのバージョン（Windows 10、11など）
- Notionのバージョン
- エラーメッセージの内容（表示される場合）
- 試した対処法
よくある質問（Q&A）
Q：アンインストールしたら、作成したメモは消えますか？
A：消えません。Notionのデータはクラウド上に保存されているので、再インストール後にログインすれば、すべて元通りに見られます。
Q：Web版とアプリ版、どちらがいいですか？
A：基本的にはアプリ版がおすすめです。動作が速く、オフラインでも一部機能が使えます。ただし、トラブル時はWeb版も便利なので、両方使い分けるのが賢い選択でしょう。
Q：起動時に「エラーコード」が表示されます
A：エラーコードをメモして、Notion公式サポートに問い合わせてください。コードによって対処法が異なるため、個別対応が必要です。
Q：他のパソコンでは開くのに、このパソコンだけ開きません
A：そのパソコン固有の設定や環境が原因の可能性が高いです。Windowsの更新、ウイルス対策ソフトの設定、管理者権限などを重点的にチェックしましょう。
まとめ：焦らず一つずつ試せば必ず解決する
Notionアプリが開かないトラブルは、意外とよくある問題です。
この記事のポイント：
- 原因は、キャッシュの破損、古いバージョン、バックグラウンド起動などが多い
- まずはタスクマネージャーで完全終了を試す
- キャッシュのクリアが効果的
- それでもダメなら、アンインストール＆再インストール
- 緊急時はWeb版で代用できる
- 予防には、定期的なアップデートと正しい終了が大切
ほとんどの場合、ここで紹介した8つの方法のどれかで解決できるはずです。
焦らず、順番に試してみてください。Notionは本当に便利なツールなので、また快適に使えるようになることを願っています。
それでは、良いNotionライフを！
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