「Teamsって結局、何に使うツールなの？」
会社でTeamsが導入されたけど、チャットと会議くらいしか使っていない——そんな人は少なくありません。
でもTeamsには、コミュニケーションからファイル管理、AI活用まで、業務を一元化できる多彩な機能が揃っています。
この記事では、Teamsでできることを機能別にわかりやすくまとめました。
Microsoft Teamsとは
Microsoft Teams（マイクロソフト チームズ）は、Microsoftが提供するビジネスコミュニケーションツールです。
チャット・ビデオ会議・ファイル共有・アプリ連携を1つのアプリに統合しており、リモートワークとオフィスワークの両方で使われています。
Microsoft 365（旧Office 365）に含まれるサービスで、Word・Excel・PowerPointなどのOfficeアプリとシームレスに連携できる点が最大の強みです。
Teamsの基本的な概要についてはMicrosoft Teamsとは？在宅ワーク時代の必須ツールを完全解説！使い方から活用術までで詳しく解説しています。
機能①：チャット（1対1・グループ）
TeamsのチャットはLINEやSlackに近いイメージで、個人間・グループ間でリアルタイムにメッセージをやり取りできます。
テキストメッセージのほか、画像・ファイルの添付、絵文字・スタンプ・GIF、@メンションによる個別宛て通知なども利用できます。
メッセージの取り消し・編集もでき、既読確認も表示されます。
メッセージ予約送信（デスクトップ版のみ）
送信ボタンを右クリックすると、最大7日後まで送信日時を指定できます。
勤務時間外に相手の通知を鳴らしたくない場合に便利な機能です。
チャットとチャネルの違い： チャットは特定の相手だけが見られる非公開の会話です。チームメンバー全員が見られるオープンな会話はチャネルを使います。
機能②：チャネル（チーム内の情報共有）
チームという単位の中に、テーマ別の「チャネル」を作ってメッセージ・ファイル・会議を整理できます。
チャネルの会話はスレッド形式で管理されるため、メールのように「どの返信が最新か分からない」という混乱が起きにくいのが特徴です。
チャネルには「標準」「プライベート」「共有」の3種類があり、公開範囲や参加者を目的に合わせて使い分けられます。
チャネルの種類・作成方法についてはMicrosoft Teamsのチャネルとは？3種類の違いと使い分けを徹底解説で詳しく紹介しています。
機能③：ビデオ会議・音声通話
オンライン会議はTeamsの中核機能のひとつです。
チャット画面やチャネルから1クリックで会議を開始でき、Outlookのカレンダーとも自動連携して会議の予定管理もできます。
会議中に使える主な機能
- ビデオオン・オフ、バーチャル背景
- マイクのミュート・ノイズ除去
- 画面共有（画面全体・特定ウィンドウを選択可能）
- チャット（会議中にテキストでやり取り）
- 挙手・リアクション（絵文字）
- ブレークアウトルーム（小グループへの分割）
- 出席者のミュート・退出管理（主催者権限）
- 録画・文字起こし（プランにより利用可否が異なります）
アバター機能
カメラをオフにしていても3Dアバターで会議に参加できる機能が2024年以降提供されています。
外見をカスタマイズしたアバターが自分の代わりに動きます。
機能④：画面共有
会議中・通話中に自分のPCの画面を相手に見せられる機能です。
資料説明やリモートサポート、コードレビューなど幅広い用途で活用されています。
「画面全体」「特定のウィンドウ」「PowerPointのみ」から共有範囲を選べます。
機能⑤：録画・文字起こし
会議を録画してクラウドに保存し、後から見返したり欠席者と共有したりできます。
文字起こし機能（トランスクリプト）では、誰が何を発言したかをテキスト化できます。
録画はSharePointまたはOneDriveに自動保存され、会議終了後に参加者へリンクが共有されます。
注意： 録画・文字起こし機能はプランによって使える・使えないが分かれます。Teams Essentials（無印版）では録画・文字起こし・ブレークアウトルームは利用不可です。プラン詳細はMicrosoft Teams Essentials 使い方完全ガイドを確認してください。
機能⑥：ファイル共有・共同編集
チャットやチャネルにWord・Excel・PowerPointなどのファイルを添付して共有できます。
ファイルはSharePointまたはOneDriveに自動保存されるため、添付ファイルのバージョン管理が不要になります。
共同編集
Teams上でファイルを開き、複数人が同時に編集できます。
別アプリを立ち上げずにTeams内で直接ドキュメントを編集できるため、「最新版がどれか分からない」問題を解消できます。
機能⑦：カレンダー・会議スケジュール管理
Teams内のカレンダーからオンライン会議の予定を作成し、参加者へ招待リンクを送れます。
OutlookやMicrosoft 365カレンダーと自動同期されるため、別途カレンダーアプリを確認する手間が減ります。
スケジュール設定時には会議のオプション（ロビー設定・録画の可否・参加者の権限など）も細かく指定できます。
機能⑧：ウェビナー・タウンホール
TeamsはオンラインセミナーやALL HANDS会議にも対応しています。
ウェビナー
事前登録フォームを自動生成し、登録者への確認メール送信・参加者レポートの収集ができる機能です。
通常の会議と異なり、参加者のマイク・カメラは主催者が管理します。
Microsoft 365 Business Standard以上のプランで利用可能です。
タウンホール
全社員向けの大規模一方向配信に特化した形式です。
発表者から視聴者への配信が基本で、最大10,000人まで参加できます。
ウェビナーの詳細はMicrosoft Teamsのウェビナーとは？会議・タウンホールとの違いや使い方を解説で解説しています。
機能⑨：Microsoft 365アプリとの連携
TeamsはMicrosoft 365のアプリと高い親和性を持っています。
| 連携アプリ | できること |
|---|---|
| Outlook | カレンダー同期・メールからTeams会議を作成 |
| Word / Excel / PowerPoint | Teams内で直接開いて共同編集 |
| SharePoint | チャネルのファイルを自動保存・管理 |
| OneDrive | チャットのファイルを保存・アクセス |
| Planner | タスク管理・プロジェクトの進捗管理 |
| Forms | アンケート・投票の作成 |
| OneNote | チームのメモ・議事録の共有 |
Outlookとの連携についてはOutlookチャット機能完全ガイド｜Teams連携とビジネスコミュニケーション活用術も参考にしてください。
機能⑩：Microsoft 365 Copilot（AI）
有料の「Microsoft 365 Copilot」ライセンスを追加すると、AIアシスタント機能をTeams上で活用できます。
会議でのCopilot活用例
- 会議の要約を自動生成
- アクションアイテム（誰が何をすべきか）の抽出
- 会議録画のトランスクリプトからQ&A形式で情報を検索
- チャット・チャネルのメッセージをまとめて要約
会議を録画・文字起こししておくことで、後から「あの会議でどんな結論になったか」をCopilotに質問して確認できます。
機能⑪：カスタム絵文字
2024年7月から、組織オリジナルの絵文字をTeamsに追加できるようになりました。
JPEG・PNG・GIF形式の画像をアップロードするだけで登録でき、チャットのメッセージやリアクション（スタンプ）に使えます。
1テナントあたり最大5,000個まで登録可能です（Microsoft Learn公式情報より）。
機能⑫：アプリの追加（サードパーティ連携）
Teamsのタブやチャネルにサードパーティ製アプリを追加できます。
Jira・Trello・Salesforce・GitHubなどの外部サービスをTeams上から操作できるため、ツールを切り替えずに業務を進められます。
Teamsでできないこと・注意点
Teamsは多機能ですが、プランや設定によってできないことがあります。
無料版（個人向け）の制限
- 会議時間：最大60分（有料プランは最大30時間）
- 参加人数：最大100人（有料プランは最大300人）
- 録画・文字起こし：利用不可
- ストレージ：5GB（有料プランは1ユーザー10GB〜）
Teams Essentials（無印版）の制限
- ブレークアウトルーム：利用不可
- 録画・文字起こし：利用不可
- チーム機能：利用不可
- Officeアプリ（Word・Excel等）：利用不可
動作が重い・遅いと感じる場合はMicrosoft Teamsが重い・遅い時の完全対策ガイドを参照してください。
まとめ
Microsoft Teamsでできることを整理すると、以下の通りです。
- コミュニケーション： チャット・チャネル・ビデオ会議・音声通話
- 情報共有： ファイル共有・共同編集・画面共有
- 業務管理： カレンダー・会議録画・文字起こし・タスク管理
- 大規模配信： ウェビナー・タウンホール
- AI活用： Microsoft 365 Copilot（別ライセンス必要）
- 拡張： カスタム絵文字・サードパーティアプリ連携
「チャットと会議」だけで使っている人は、ファイル共同編集やチャネルの活用から始めると業務効率が一気に上がります。
まずは自分の業務でよく使う機能から試してみましょう。
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