ある日突然、Microsoft Teamsのメニューや画面が全部英語になってしまった…という経験はありませんか?
自分では何もしていないのに、アップデートのタイミングなどで起きやすい現象です。
この記事では、Teamsの表示を日本語に戻す方法を、試す順番に沿って解説します。
ほとんどの場合は設定変更だけで解決できるので、焦らず手順通りに進めてみてください。
なぜ突然英語表示になるのか
主な原因として以下の3つが挙げられます。
- 自動アップデートによる言語設定のリセット: Teamsがバックグラウンドで更新された際、個人設定が初期化されてデフォルトの英語に戻ることがある
- アカウント設定との同期エラー: Microsoftアカウントの言語設定とTeamsアプリの設定が同期する際に、通信エラーなどで英語が読み込まれてしまうケースがある
- キャッシュの破損: 蓄積されたキャッシュファイルが壊れて、言語設定が正しく読み込まれなくなることがある
いずれも自分の操作ミスではなく、Teams側の一時的な不具合が多いため、設定を直すだけで解決できます。
対処法①:設定画面から言語を日本語に変更する(最も基本的な方法)
まずは設定画面から言語を直接変更してみましょう。
これだけで解決するケースが最も多いです。
手順(New Teams・Windows版)
- Teamsの右上にあるプロフィールアイコン(またはメニューの「…」)をクリックする
- 「Settings(設定)」を選択する
- 「Language(言語)」または「Language & region(言語と地域の形式)」の項目を開く
- 「OS の設定に従う」のトグルを確認する
- オンになっている場合: 一度オフにして「App Language(アプリの言語)」を「日本語(日本)」に変更する
- オフになっている場合: 「App Language(アプリの言語)」が「日本語(日本)」になっているか確認し、なっていなければ変更する
- 「Save and restart(保存して再起動)」をクリックする
再起動後に日本語に戻っていれば完了です。
対処法②:一度「English」に変更してから日本語に戻す
設定は日本語になっているのに英語表示が直らない場合、「いったん英語に設定→再起動→日本語に戻す→再起動」という手順が有効なことがあります。
手順
- 設定の「App Language」を「English(英語)」に変更する
- 「Save and restart」で再起動する
- 再起動後、再度設定を開いて「App Language」を「日本語(日本)」に変更する
- 「Save and restart」で再起動する
この操作で言語設定のキャッシュがリセットされ、日本語が正しく反映されることがあります。
対処法③:Teamsのアップデートを確認する
アップデートの途中や失敗が原因で表示がおかしくなっている場合、アップデートを実行することで正常に戻ることがあります。
手順
- Teamsの右上のプロフィールアイコンまたは「…」をクリックする
- 「Check for updates(更新の確認)」を選択する
- 「Please refresh now」のような表示が出たらクリックして再起動する
- 再起動後、設定から言語を日本語に変更する(対処法①を試す)
対処法④:キャッシュを削除する
言語設定を変更しても戻らない場合は、キャッシュ(一時ファイル)の破損が原因の可能性があります。
キャッシュを削除してもチャット履歴やファイルは消えません(クラウドに保存されているため)。
New Teamsの場合(Windowsの設定からリセット)
- スタートメニューを開き「設定」→「アプリ」に進む
- 「インストールされているアプリ」で「Microsoft Teams」を検索する
- 右端の「…(3点リーダー)」→「詳細オプション」をクリックする
- 「リセット」セクションで「リセット」を選択する
- 完了後、Teamsを再起動して言語を日本語に変更する
フォルダから直接削除する場合(Windows)
- Teamsをタスクバーから完全に終了する
Windows + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開く- 以下のパスを入力して「OK」を押す
%userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
- フォルダ内のファイルをすべて削除する
- Teamsを起動し、設定から言語を日本語に変更する
Mac版の場合
- Teamsを完全に終了する
- Finderで以下のフォルダに移動する(LibraryはCommand + Shift + .(ドット)で表示できる)
/Users/ユーザー名/Library/Application Support/Microsoft/Teams
- フォルダ内のすべてのファイルを削除する
- Teamsを起動し、設定から言語を日本語に変更する
対処法⑤:アプリを再インストールする
上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、Teamsの再インストールが最終手段です。
チャット履歴やファイルなどのデータは再インストールしても消えません。
アンインストール→インストールの手順(Windows)
- スタートメニューを開き「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」に進む
- 「Microsoft Teams」を検索して「アンインストール」を選択する
- パソコンを再起動する
- Microsoft Teams 公式ダウンロードページ から最新版をダウンロードして再インストールする
対処法まとめ:試す順番
| 順番 | 対処法 | 難易度 |
|---|---|---|
| 1 | 設定画面から言語を日本語に変更 | ★☆☆(簡単) |
| 2 | 一度英語にしてから日本語に戻す | ★☆☆(簡単) |
| 3 | Teamsのアップデートを確認 | ★☆☆(簡単) |
| 4 | キャッシュを削除する | ★★☆(やや手間) |
| 5 | アプリを再インストール | ★★☆(やや手間) |
まとめ
Microsoft Teamsが突然英語表示になる原因は、ほとんどの場合アップデートによる一時的な不具合です。
まずは「設定画面からアプリの言語を日本語に変更」するだけで直ることが多いので、ここから試してみてください。
それでも直らない場合は「一度英語にして再起動→日本語に戻す」という操作や、キャッシュの削除を試してみましょう。
手順通りに進めれば、5分以内に解決できるケースがほとんどです。
Teamsのその他のトラブルには、Microsoft Teamsが動かない・起動しないときの対処法も参考にしてみてください。
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