「Teamsのチャットをもっと表現豊かにしたい」「Slackみたいに独自の絵文字を使いたい」と思ったことはありませんか？
2024年7月より、Microsoft Teamsでもオリジナルの絵文字（カスタム絵文字）を追加できるようになりました。
この記事では、カスタム絵文字の追加手順・ファイルの条件・管理者向け設定・注意点までまとめて解説します。
Teamsのカスタム絵文字とは
カスタム絵文字とは、ユーザーが独自に作成・アップロードしてTeams上で使えるオリジナル絵文字のことです。
チャットのメッセージに挿入したり、投稿へのリアクション（スタンプ）として使ったりすることができます。
会社のロゴ、プロジェクトマスコット、日本語の「確認済み」「お疲れ様」など、標準の絵文字では表現しにくいものをカスタム絵文字として登録する使い方が人気です。
Microsoftサポート「Microsoft Teamsでカスタム絵文字を使用する」によると、作成したカスタム絵文字は組織内の全ユーザーが利用できるようになります。
カスタム絵文字を追加できる条件
カスタム絵文字を追加・利用するには以下の条件を満たしている必要があります。
- TeamsのデスクトップアプリまたはWeb版を使用していること（Androidではアップロード不可）
- 所属する組織の管理者がカスタム絵文字機能をオンにしていること（デフォルトはオン）
- 教育機関向けライセンス（EDUテナント）は対象外
注意： 「組織の絵文字」アイコンが表示されない場合は、管理者によって機能が無効化されている可能性があります。
カスタム絵文字の追加手順（ユーザー向け）
手順
- Teamsのチャットまたはチャンネルのメッセージボックスにある絵文字アイコン（😊）をクリックする
- 上部の「絵文字」タブを選択する
- 絵文字一覧の下部に表示される点線の顔マークアイコン（組織の絵文字）をクリックする
- 「＋」（追加）ボタンをクリックする
- ファイル選択ダイアログが開くので、追加したい画像ファイルを選択して「開く」をクリックする
- 絵文字の名前を入力する（半角英数字・小文字、スペースなし）
- 「絵文字を追加」ボタンをクリックして完了
追加したカスタム絵文字は組織内の全ユーザーが即時利用可能になります。
カスタム絵文字に使える画像ファイルの条件
Microsoftサポートページによると、以下のファイル要件が定められています。
| 項目 | 条件 |
|---|---|
| ファイル形式 | JPEG・PNG・GIF |
| 推奨ファイルサイズ | 256KB以下（超過すると自動圧縮される場合あり） |
| 推奨形状 | 正方形（長方形だと表示時につぶれる） |
| 推奨サイズ（ピクセル） | 128×128px程度 |
| GIFアニメ | 対応（ただしデスクトップ版でループしない不具合報告あり） |
ファイル選択ダイアログでは「.png/.jpeg/.gif」が既定のフィルターになっています。
.jpgファイルを使いたい場合は「すべてのファイル」に切り替えてから選択することで対応できます。
カスタム絵文字の使い方
追加したカスタム絵文字は2つの方法で使えます。
メッセージに挿入する
メッセージボックスの絵文字アイコン→「絵文字」タブ→「組織の絵文字」から使いたい絵文字を選択してクリックします。
名前で検索することもできます。
リアクション（スタンプ）として使う
メッセージにカーソルを合わせ、「その他のリアクション（顔マーク）」をクリック→「組織の絵文字」から選択します。
自分が作成した絵文字は常に一覧の上部に表示されます。
また「最近使った絵文字」から素早くアクセスすることもできます。
カスタム絵文字の制限・注意事項
上限数・スコープ
- テナント全体で最大5,000個まで登録可能（Microsoft Learn公式情報より）
- カスタム絵文字は組織内限定の利用となる（外部ユーザーのメニューには表示されないが、送信した絵文字は相手に見える）
作成者情報の公開
カスタム絵文字を右クリックすると、作成者のアカウント情報と作成日時が表示されます。
誰が追加したか組織内全員に見えるため、不適切な画像をアップロードしないよう注意が必要です。
削除の権限
デフォルト設定では、絵文字の削除ができるのは管理者のみです。
一般ユーザーが削除権限を持つには、管理者による権限付与が必要です。
削除した絵文字が全ユーザーに反映されるまでに最大24時間かかる場合があります。
教育機関テナントは対象外
学校・大学など教育機関向けライセンスのTeamsでは、カスタム絵文字機能は提供されていません。
管理者向け：カスタム絵文字の設定方法
機能全体のオン/オフ
Teams管理センター（admin.teams.microsoft.com）で設定できます。
- 「メッセージング」→「メッセージの設定」を開く
- 「カスタム絵文字」セクションの「カスタム絵文字を使用する」をオン/オフで切り替える
デフォルトはオンです。利用させたくない場合はここをオフにします。
ユーザーごとの権限設定（メッセージングポリシー）
- 「メッセージング」→「メッセージングポリシー」を開く
- 対象ポリシー（例：グローバル）を選択する
- 「カスタム絵文字をアップロードする」と「カスタム絵文字を削除する」をそれぞれオン/オフで設定する
| 設定項目 | デフォルト |
|---|---|
| カスタム絵文字をアップロードする | オン（全ユーザー） |
| カスタム絵文字を削除する | オフ（管理者のみ可能） |
設定変更後、反映までに最大24時間程度かかることがあります。
「組織の絵文字」が表示されない場合の対処法
カスタム絵文字のアイコンが見当たらない場合は、以下を確認してください。
- 管理者に確認する：カスタム絵文字機能が無効化されている可能性があります
- Teamsを最新バージョンに更新する：古いバージョンでは表示されないことがあります
- デスクトップアプリを使う：Web版では一部の機能が制限される場合があります
- キャッシュをクリアする：Teamsを完全に終了し、再起動してみてください
まとめ
Microsoft Teamsのカスタム絵文字機能は2024年7月から一般提供が開始され、JPEG・PNG・GIF形式の画像をアップロードするだけでオリジナル絵文字を登録できます。
正方形・256KB以下の画像を用意して、「組織の絵文字」から簡単に追加できます。
管理者は Teams管理センターでアップロード・削除の権限を細かく制御できるため、組織のルールに合わせた運用が可能です。
Teamsのその他の便利な機能についてはMicrosoft Teams活用ガイドもあわせてご覧ください。
参考情報源：
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