「テキスト編集で矢印キーが使えない！」 「ゲームで方向キーが反応しない」 「急に矢印キーだけ動かなくなった…」
こんな困った状況に直面していませんか？
Macの矢印キー（方向キー）が動かない問題は、実は様々な原因が考えられます。 キーボードの故障だけでなく、システム設定やアプリの問題、意外なショートカットの影響など…
この記事では、矢印キーが動かない全ての原因と、その解決方法を優先順位付きで解説します。 簡単な方法から順番に試せば、きっと解決できるはずです！
まず試す！5秒でできる基本チェック
1. キーボードの再接続（外付けの場合）
USB/Bluetoothキーボードの場合：
1. キーボードを取り外す/Bluetooth接続を切る
2. 10秒待つ
3. 再接続する
4. 矢印キーをテスト
Magic Keyboardの場合：
1. Lightning/USB-Cケーブルで接続している場合は抜く
2. Bluetoothをオフ→オン
システム設定 → Bluetooth → オフ → オン
3. 再ペアリング
2. 別のアプリで動作確認
テスト手順：
1. テキストエディット.appを開く
2. 文字を入力
3. 矢印キーで移動を試す
もし特定のアプリだけで動かない場合：
→ アプリの問題（後述の対処法へ）
3. Macを再起動
通常の再起動：
→ 再起動
または
Control + Command + 電源ボタン
SMCリセットも兼ねた完全シャットダウン：
1. → システム終了
2. 電源が切れたら10秒待つ
3. 電源ボタンで起動
原因1：マウスキー機能が有効になっている
症状と確認方法
矢印キーがマウスカーソルの移動に使われてしまう状態です。
確認方法：
システム設定 → アクセシビリティ → ポインタコントロール → 代替コントロール方法
解決方法
マウスキーを無効にする：
macOS Ventura (13.0) 以降：
1. システム設定を開く
2. アクセシビリティ
3. ポインタコントロール
4. 代替コントロール方法
5. 「マウスキー」をオフ
macOS Monterey (12.0) 以前：
1. システム環境設定を開く
2. アクセシビリティ
3. ポインタコントロール
4. 代替のコントロール方法
5. 「マウスキーを有効にする」のチェックを外す
ショートカットで切り替え：
Option キーを5回押す
（マウスキーのオン/オフが切り替わる）
原因2：スティッキーキーやスローキーの影響
アクセシビリティ機能の確認
スティッキーキー： 修飾キーを順番に押せるようにする機能
スローキー： キーを長押ししないと入力されない機能
解決方法
システム設定 → アクセシビリティ → キーボード
無効にする項目：
- □ スティッキーキーを有効にする
- □ スローキーを有効にする
- □ キーのリピート速度を調整
すべてオフにして確認！
原因3：キーボードビューアで物理的な問題を確認
キーボードビューアを表示
方法1：メニューバーから
1. システム設定 → キーボード
2. 「メニューバーに表示」をオン
3. メニューバーの入力メニューから「キーボードビューアを表示」
方法2：アクセシビリティキーボードから
1. システム設定 → アクセシビリティ
2. キーボード → アクセシビリティキーボード
3. 「有効にする」
診断方法
キーボードビューアを見ながら：
1. 矢印キーを押す
2. 画面上で反応するか確認
反応する → ソフトウェアの問題
反応しない → ハードウェアの問題
原因4：特定のアプリでのみ動かない
Vim/ターミナルでの問題
Vimモードの確認：
# Vimでインサートモードか確認
# ESCを押してから i を押す
# これで矢印キーが使えるようになる場合がある
ターミナルの設定：
# .inputrcファイルを確認
cat ~/.inputrc
# 矢印キーのマッピングを追加
echo 'set enable-keypad on' >> ~/.inputrc
VS Code/エディタでの問題
VS Codeの場合：
1. Command + Shift + P
2. 「Preferences: Open Keyboard Shortcuts」
3. 矢印キーのバインディングを確認
4. 競合している拡張機能を無効化
Excelや特定のアプリ
Excelでスクロールロックの確認：
Shift + F14 を押す
（スクロールロックの切り替え）
原因5：キーボードレイアウトの問題
現在のレイアウトを確認
システム設定 → キーボード → テキスト入力 → 入力ソース
JISとUSキーボードの設定
正しいレイアウトに変更：
1. 「+」ボタンで新しい入力ソースを追加
2. 日本語 → 適切なキーボードを選択
- JISキーボード：日本語 - ローマ字入力
- USキーボード：英語（US）
3. 不要な入力ソースを削除
原因6：サードパーティ製アプリの干渉
確認すべきアプリ
キーボード関連アプリ：
- Karabiner-Elements
- BetterTouchTool
- Keyboard Maestro
- Alfred
- TextExpander
セーフモードで確認
セーフモードで起動：
Intel Mac:
1. 電源を切る
2. 電源を入れてすぐShiftキーを押し続ける
3. ログイン画面が出たら離す
Apple Silicon Mac:
1. 電源を切る
2. 電源ボタンを押し続ける
3. 起動オプションが表示されたら「セーフモード」を選択
セーフモードで矢印キーが動く場合、サードパーティアプリが原因！
原因7：NVRAM/PRAMのリセット
Intel Macの場合
1. Macをシステム終了
2. 電源を入れてすぐに以下のキーを同時に押し続ける：
Option + Command + P + R
3. 起動音が2回鳴るまで押し続ける（約20秒）
4. キーを離して起動を待つ
Apple Silicon Macの場合
Apple Silicon MacにはNVRAMリセットはありませんが、以下で同様の効果：
1. Macをシステム終了
2. 10秒待つ
3. 通常通り起動
原因8：システムの不具合
キーボード設定をリセット
設定ファイルの削除：
# ターミナルで実行
# キーボード設定をリセット
defaults delete -g InitialKeyRepeat
defaults delete -g KeyRepeat
defaults delete com.apple.HIToolbox
# 再起動
sudo shutdown -r now
macOSの再インストール（最終手段）
リカバリーモードから：
1. Command + R を押しながら起動
2. macOSユーティリティから「macOSを再インストール」
3. データは保持される
外付けキーボード特有の問題
Bluetoothキーボードのトラブル
ペアリングをやり直す：
1. システム設定 → Bluetooth
2. キーボードの横の「i」→「このデバイスの登録を解除」
3. キーボードの電源を切って入れ直す
4. 再度ペアリング
Bluetooth設定をリセット：
# Bluetoothモジュールをリセット
sudo pkill bluetoothd
Windows用キーボードを使っている場合
キー配置の調整：
Karabiner-Elementsをインストール：
1. https://karabiner-elements.pqrs.org/
2. Simple Modificationsで以下を設定：
- left_command → left_option
- left_option → left_command
診断とテストツール
Apple Diagnosticsを実行
Intel Mac：
1. 電源を切る
2. 電源を入れてすぐDキーを押し続ける
3. 診断が開始される
Apple Silicon Mac：
1. 電源を切る
2. 電源ボタンを押し続ける
3. オプション画面で Command + D
ターミナルでキーコードを確認
# キー入力を監視
xxd -c 1
# 矢印キーを押してコードが表示されるか確認
# 終了はControl + C
一時的な代替手段
矢印キーの代わりに使えるショートカット
テキスト編集での代替：
Control + F：→（前へ）
Control + B：←（後ろへ）
Control + P：↑（上へ）
Control + N：↓（下へ）
Control + A：行頭へ
Control + E：行末へ
Vimキーバインド：
h：左
j：下
k：上
l：右
オンスクリーンキーボード
システム設定 → アクセシビリティ → キーボード →
アクセシビリティキーボード → 有効にする
よくある質問（FAQ）
Q1：特定の矢印キーだけ動かない
A：キーボードの部分的な故障の可能性大
対処法：
1. 圧縮空気でキーの下を掃除
2. キーキャップを外して清掃（可能な場合）
3. Apple Store/認定修理店へ
Q2：外部モニター接続時だけ動かない
A：ディスプレイ設定の問題
システム設定 → ディスプレイ → 配置
ミラーリングのオン/オフを試す
Q3：Boot Camp（Windows）では動く
A：macOS側の問題確定
1. macOSをセーフモードで起動
2. 新規ユーザーアカウントでテスト
3. それでもダメならOSの再インストール
Q4：Magic Keyboardの充電は十分？
A：バッテリー残量を確認
システム設定 → Bluetooth
キーボード名の横にバッテリー残量表示
20%以下なら充電を
修理が必要な場合
Apple Storeに行く前の準備
1. Apple Diagnosticsの結果をメモ
2. 問題が発生する状況を記録
3. Time Machineでバックアップ
4. Genius Barの予約
修理費用の目安
保証内（1年以内/AppleCare+）：
- 無償修理の可能性
保証外：
- キーボード修理：15,000円〜50,000円
- 機種により大きく異なる
まとめ：矢印キー復活への最短ルート
矢印キーが動かない時の対処法を、試すべき順番でまとめます：
すぐ試せる対処法（5分以内）：
- ⌨️ キーボードの再接続/再起動
- 🖱️ マウスキーを無効化
- ♿ アクセシビリティ設定を確認
システム設定の確認（10分）： 4. 入力ソースの確認 5. サードパーティアプリの停止 6. セーフモードでテスト
リセット系（15分）： 7. NVRAM/PRAMリセット 8. SMCリセット 9. Bluetooth設定リセット
最終手段： 10. 新規ユーザーでテスト 11. macOS再インストール 12. ハードウェア修理
代替手段：
- Control + F/B/P/N を使う
- アクセシビリティキーボード
- 外付けキーボードを使用
ほとんどの場合、最初の3つで解決します。 順番に試して、快適なMac操作を取り戻しましょう！
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