iPadソフトウェアアップデートできない？原因と解決方法を完全解説

「iPadOSの最新バージョンが出たからアップデートしよう！」と思ったのに、エラーが出てアップデートできない――こんな経験はありませんか？

新しいiPadOSには便利な機能やセキュリティの改善が含まれているので、できれば最新版を使いたいですよね。でも、アップデートの途中で止まってしまったり、エラーメッセージが表示されたりすると、焦ってしまいます。

実は、iPadのソフトウェアアップデートができない原因はいくつかあって、多くの場合は自分で解決できるんです。

この記事では、iPadがアップデートできない原因を一つずつ確認しながら、確実に解決する方法を詳しく解説していきます。

まず確認！正しいアップデート方法

エラーの原因を探る前に、まずは正しいアップデート方法を確認しておきましょう。手順を間違えているだけかもしれません。

iPad本体からアップデートする方法

手順：

1. 「設定」アプリを開きます
2. 「一般」をタップします
3. 「ソフトウェアアップデート」を選択します
4. 新しいバージョンが表示されたら「ダウンロードとインストール」をタップします
5. パスコードを入力します
6. 「同意する」をタップして利用規約に同意します
7. ダウンロードとインストールが完了するまで待ちます

重要な条件：

• Wi-Fiに接続されている必要があります
• バッテリー残量が50%以上、または電源に接続している必要があります

パソコンを使ってアップデートする方法

iPad本体でアップデートできない場合は、パソコンを使う方法もあります。

Mac（macOS Catalina以降）の場合：

1. iPadをMacにUSBケーブルで接続します
2. Finderを開きます
3. サイドバーでiPadを選択します
4. 「概要」タブで「アップデートを確認」をクリックします
5. 「アップデート」または「ダウンロードとアップデート」をクリックします

Windows PC、または古いMacの場合：

1. 最新版のiTunesをインストールまたはアップデートします
2. iPadをパソコンにUSBケーブルで接続します
3. iTunesを開きます
4. 左上のiPadアイコンをクリックします
5. 「概要」をクリックします
6. 「アップデートを確認」をクリックします
7. 「アップデート」をクリックします

iPadがアップデートできない主な原因

正しい手順でアップデートしてもエラーが出る場合、以下のような原因が考えられます。

原因1：ストレージ容量が不足している

iPadOSのアップデートには、通常2〜5GB程度の空き容量が必要です。ダウンロードしたアップデートファイルと既存のシステムが一時的に共存するため、見た目以上に容量を使います。

ストレージがいっぱいだと、アップデートのダウンロード中やインストール中にエラーが発生してしまいます。

原因2：バッテリー残量が少ない

アップデート中にiPadの電源が切れると、システムに深刻な問題が発生する可能性があります。そのため、バッテリー残量が50%未満の場合、アップデートは自動的にブロックされます。

原因3：インターネット接続が不安定

アップデートファイルは数GBあることが多く、ダウンロードには安定した高速インターネット接続が必要です。Wi-Fiの電波が弱かったり、モバイルデータ通信を使っていたりすると、ダウンロードが失敗します。

原因4：Appleのサーバーが混雑している

新しいiPadOSがリリースされた直後は、世界中のユーザーが一斉にアップデートしようとするため、Appleのサーバーが混雑します。この場合、アップデートの確認やダウンロードがうまくいかないことがあります。

原因5：アップデートファイルが破損している

ダウンロード中にネットワークが不安定だったり、サーバー側の問題があったりすると、アップデートファイルが破損することがあります。破損したファイルではインストールが進みません。

原因6：iPadのモデルが古くて非対応

古いiPadは、最新のiPadOSをサポートしていない場合があります。ハードウェアの性能が追いつかないためです。

iPadOS 18の対応機種（例）：

• iPad Pro（全モデル）
• iPad Air（第3世代以降）
• iPad（第6世代以降）
• iPad mini（第5世代以降）

自分のiPadが対応機種かどうかは、Appleの公式サイトで確認できます。

よくあるエラーメッセージと意味

エラーメッセージの内容によって、原因と対処法が違います。

「アップデートを確認できません」

エラーメッセージの例：

• 「ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました」
• 「インターネットに接続されていないため、ソフトウェアアップデートを確認できませんでした」

主な原因：

• インターネット接続の問題
• Appleサーバーの混雑
• VPNやプロキシの干渉

「アップデートをインストールできませんでした」

エラーメッセージの例：

• 「iPadOSのインストール中にエラーが起きました」

主な原因：

• ストレージ容量不足
• アップデートファイルの破損
• システムの一時的な不具合

「ダウンロードできません」

エラーメッセージの例：

• 「このアップデートをダウンロードするにはWi-Fiネットワーク接続が必要です」
• 「インターネットに接続していないため、このアップデートは利用できません」

主な原因：

• モバイルデータ通信を使っている
• Wi-Fi接続が切れている
• ネットワーク設定の問題

「アップデートを検証できません」

主な原因：

• Appleサーバーとの通信エラー
• 日時設定が間違っている
• アップデートファイルの署名の問題

解決方法1：ストレージ容量を確保する

まずは最も多い原因、ストレージ不足を解決しましょう。

ストレージ容量を確認する方法

1. 「設定」アプリを開きます
2. 「一般」をタップします
3. 「iPadストレージ」を選択します

ここで、現在の使用状況と空き容量が確認できます。アップデートには最低でも5GB程度の空きが必要です。

ストレージを増やす具体的な方法

方法1：使わないアプリを削除する

1. 「設定」→「一般」→「iPadストレージ」を開きます
2. アプリのリストが表示されるので、使っていないアプリをタップします
3. 「Appを削除」をタップします

アプリを削除しても、データは「Appを取り除く」を選べば保持できます。後で再インストールすれば、データが戻ってきますよ。

方法2：写真とビデオを整理する

写真とビデオは、最もストレージを圧迫する原因です。

• iCloud写真を有効にして、オリジナルをクラウドに保存する
• 不要な写真やビデオを削除する
• Googleフォトなど他のクラウドサービスに移動する

方法3：「その他」のデータを削減する

キャッシュやダウンロードファイルなど、見えないデータが溜まっていることがあります。

1. Safariのキャッシュを削除：「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」
2. メッセージの添付ファイルを削除：「設定」→「一般」→「iPadストレージ」→「メッセージ」

方法4：音楽やPodcastをオフラインから削除

Apple MusicやSpotifyでダウンロードした曲、Podcastのエピソードなども容量を使います。ストリーミングで聴けるなら、ダウンロードを削除しましょう。

解決方法2：バッテリー問題を解決する

バッテリー残量が少ないと、アップデートが始められません。

対処法

1. iPadを電源アダプターに接続します
2. バッテリーが50%以上になるまで充電します
3. 充電したままアップデートを実行します

電源に接続していれば、バッテリー残量が50%未満でもアップデートできます。アップデート中は絶対に電源を抜かないでください。

解決方法3：インターネット接続を改善する

ネットワークの問題は、アップデートができない最も一般的な原因の一つです。

Wi-Fi接続を確認する

手順1：Wi-Fiに接続されているか確認

1. 画面右上のWi-Fiアイコンを確認します
2. 「設定」→「Wi-Fi」で接続状態を確認します

手順2：Wi-Fiルーターを再起動

1. ルーターの電源を抜きます
2. 30秒待ちます
3. 電源を入れ直します
4. iPadが再接続するまで待ちます

手順3：別のWi-Fiネットワークを試す

• 自宅のWi-Fiが不安定な場合、友人宅や家族のWi-Fiを借りる
• カフェやコンビニの無料Wi-Fiは避けましょう（セキュリティ上のリスクがあります）

ネットワーク設定をリセットする

Wi-Fiの設定に問題がある場合、リセットすると解決することがあります。

手順：

1. 「設定」アプリを開きます
2. 「一般」をタップします
3. 「転送またはiPadをリセット」を選択します
4. 「リセット」をタップします
5. 「ネットワーク設定をリセット」を選択します
6. パスコードを入力します
7. 確認画面で「ネットワーク設定をリセット」をタップします

注意： この操作を行うと、保存されていたWi-Fiのパスワードがすべて消えます。再度入力する必要があります。

解決方法4：アップデートファイルを削除して再ダウンロード

ダウンロードしたアップデートファイルが破損している場合、削除して再ダウンロードすることで解決できます。

手順

1. 「設定」アプリを開きます
2. 「一般」をタップします
3. 「iPadストレージ」を選択します
4. 下にスクロールして「iPadOS（バージョン番号）」または「ソフトウェアアップデート」を探します
5. タップして「アップデートを削除」を選択します
6. 確認画面で「アップデートを削除」をタップします
7. 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」に戻ります
8. 「ダウンロードとインストール」をタップして、再度ダウンロードします

新しくダウンロードしたファイルなら、破損していない可能性が高いです。

解決方法5：iPadを再起動する

一時的なソフトウェアの不具合は、再起動で解決することが多いです。

Face ID搭載モデル（ホームボタンがないiPad）

1. 音量ボタン（上）を押してすぐに放します
2. 音量ボタン（下）を押してすぐに放します
3. トップボタンを長押しします
4. Appleロゴが表示されるまで押し続けます
5. ボタンを離します

ホームボタン搭載モデル

1. トップボタンとホームボタンを同時に長押しします
2. Appleロゴが表示されるまで押し続けます
3. 両方のボタンを離します

再起動後、もう一度アップデートを試してみてください。

解決方法6：Appleサーバーの状態を確認する

新しいiPadOSがリリースされた直後や、Appleのサーバーにトラブルがある場合、アップデートできないことがあります。

確認方法

1. Webブラウザで「Apple システムステータス」と検索します
2. Appleの公式システム状況ページにアクセスします
3. 「iOSデバイスのソフトウェアアップデート」の項目を確認します

緑色なら正常、黄色やオレンジなら問題が発生しています。

対処法

サーバーに問題がある場合は、Appleが修復するまで待つしかありません。数時間後、または混雑が落ち着く深夜や早朝に再度試してみましょう。

解決方法7：日時設定を確認する

iPadの日時設定が間違っていると、「アップデートを検証できません」エラーが出ることがあります。

手順

1. 「設定」アプリを開きます
2. 「一般」をタップします
3. 「日付と時刻」を選択します
4. 「自動設定」がオンになっているか確認します
5. オフになっている場合はオンにします

自動設定がオンなら、ネットワークから正確な時刻を取得します。

解決方法8：VPNやプロファイルを無効にする

VPNアプリや構成プロファイルが、アップデートを妨げることがあります。

VPNを無効にする

1. 「設定」アプリを開きます
2. 「VPN」または「一般」→「VPN」を選択します
3. VPNをオフにします

構成プロファイルを確認する

1. 「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」を開きます
2. 不要なプロファイルがあれば削除します

特に会社や学校のiPadの場合、管理用プロファイルがインストールされていることがあります。削除する前に管理者に確認しましょう。

解決方法9：パソコンを使ってアップデートする

iPad本体でどうしてもアップデートできない場合、パソコンを使うとうまくいくことがあります。

必要なもの

• Mac（macOS Catalina以降）またはWindows PC
• USBケーブル（iPadとパソコンを接続するもの）
• 安定したインターネット接続

Macでアップデートする手順（macOS Catalina以降）

1. MacでFinderを開きます
2. iPadをUSBケーブルで接続します
3. サイドバーに表示されたiPadをクリックします
4. 「一般」タブを選択します
5. 「アップデートを確認」をクリックします
6. 新しいバージョンがあれば「ダウンロードとアップデート」をクリックします
7. 画面の指示に従います

iTunesでアップデートする手順（Windows PCまたは古いMac）

1. 最新版のiTunesをインストールまたはアップデートします
2. iPadをUSBケーブルで接続します
3. iTunesを起動します
4. 左上のiPadアイコンをクリックします
5. 左側メニューから「概要」を選択します
6. 「アップデートを確認」をクリックします
7. 「アップデート」または「ダウンロードとアップデート」をクリックします
8. 画面の指示に従います

重要な注意点：

• アップデート中はUSBケーブルを抜かないでください
• パソコンの電源が落ちないように注意してください
• 「復元」ではなく「アップデート」を選んでください（復元するとデータが消えます）

解決方法10：リカバリーモードを使う

上記の方法をすべて試してもダメな場合、最終手段としてリカバリーモードを使います。

リカバリーモードとは

iPadOSを強制的に再インストールする方法です。通常は最後の手段として使います。

リカバリーモードに入る手順

Face ID搭載モデル（ホームボタンなし）：

1. iPadをパソコンに接続します
2. 音量ボタン（上）を押してすぐに放します
3. 音量ボタン（下）を押してすぐに放します
4. トップボタンを長押しし続けます
5. リカバリーモードの画面（パソコンとケーブルのアイコン）が表示されるまで押し続けます

ホームボタン搭載モデル：

1. iPadをパソコンに接続します
2. トップボタンを押して電源を切ります
3. ホームボタンを押したまま、トップボタンを押します
4. iPadの電源が入ったらトップボタンを離します
5. ホームボタンはリカバリーモード画面が表示されるまで押し続けます

アップデートまたは復元を実行

1. パソコンに「アップデート」または「復元」の選択肢が表示されます
2. 「アップデート」を選択します（復元を選ぶとデータが消えます）
3. ソフトウェアのダウンロードが始まります
4. 完了するまで待ちます（15分以上かかる場合があります）

注意： ダウンロードに15分以上かかり、リカバリーモードの画面が消えてしまった場合は、ダウンロードが終わるのを待ってから、もう一度リカバリーモードに入ってください。

古いiPadで最新OSが非対応の場合

自分のiPadが最新のiPadOSに対応していない場合、残念ながらアップデートはできません。

対応機種を確認する方法

1. Appleの公式サイトにアクセスします
2. 最新iPadOSの対応機種一覧を確認します
3. 自分のiPadのモデルを確認：「設定」→「一般」→「情報」→「モデル名」

非対応の場合の選択肢

選択肢1：現在のバージョンで使い続ける

古いiPadOSでも、基本的な機能は使えます。ただし：

• 新機能は使えません
• セキュリティアップデートが受けられなくなります
• 新しいアプリが動かない可能性があります

選択肢2：新しいiPadに買い替える

長期的に使うなら、新しいiPadへの買い替えを検討しましょう。最新のiPad（無印）は比較的手頃な価格で購入できます。

アップデートできない時にやってはいけないこと

焦ってしまうと、かえって状況を悪化させることがあります。以下のことは避けましょう。

やってはいけないこと1：アップデート中に強制終了

アップデート中にiPadを強制的に再起動したり、電源を切ったりすると、システムが壊れて起動しなくなることがあります。

やってはいけないこと2：非公式のツールを使う

インターネットで「アップデートできない時の裏技」として紹介されている怪しいソフトウェアは使わないでください。ウイルスやマルウェアの可能性があります。

やってはいけないこと3：複数の対処法を同時に試す

一度に複数の方法を試すと、何が効果があったのか分からなくなります。一つずつ試して、効果を確認しましょう。

やってはいけないこと4：バックアップを取らずに復元する

リカバリーモードで「復元」を選ぶと、すべてのデータが消えます。必ず事前にバックアップを取ってください。

アップデートする前の準備（予防策）

次回からスムーズにアップデートできるよう、事前準備をしておきましょう。

準備1：バックアップを取る

アップデートに失敗してデータが消えた時のために、必ずバックアップを取りましょう。

iCloudバックアップ：

1. 「設定」→「自分の名前」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」
2. 「iCloudバックアップ」をオンにします
3. 「今すぐバックアップを作成」をタップします

パソコンでバックアップ：

• MacのFinder、またはWindowsのiTunesで「今すぐバックアップ」を選択

準備2：ストレージに余裕を持たせる

普段から10GB以上の空き容量を保つよう心がけましょう。いざという時にスムーズです。

準備3：Wi-Fi環境を整える

• 安定した高速Wi-Fiに接続する
• アップデート中は他のデバイスの使用を控える
• ルーターの近くでアップデートする

準備4：時間に余裕がある時に実行する

アップデートには30分〜1時間かかることがあります。急いでいる時や外出前は避けましょう。

まとめ

iPadのソフトウェアアップデートができない問題について、詳しく解説してきました。

主な原因と解決方法をおさらいしましょう：

最も多い原因：

1. ストレージ容量不足 → 不要なアプリや写真を削除
2. バッテリー残量不足 → 充電しながらアップデート
3. Wi-Fi接続の問題 → ルーターを再起動、ネットワーク設定リセット
4. アップデートファイルの破損 → ファイルを削除して再ダウンロード

試す順番：

1. iPadを再起動する
2. ストレージを確保する
3. Wi-Fi接続を確認する
4. アップデートファイルを削除して再ダウンロード
5. 日時設定を確認する
6. パソコンを使ってアップデートする
7. リカバリーモードを使う（最終手段）

予防策：

• 定期的にバックアップを取る
• ストレージに余裕を持たせる
• 安定したWi-Fi環境で実行する
• 時間に余裕がある時に行う

多くの場合、この記事で紹介した方法のどれかで解決できるはずです。一つずつ落ち着いて試してみてください。

それでも解決しない場合は、Appleサポートに相談するか、Apple Storeでの診断を検討しましょう。ハードウェアの故障の可能性もあります。

最新のiPadOSで、快適なiPadライフを楽しんでくださいね！