「知らない番号からの着信、出るべきか無視すべか迷う…」
「迷惑電話や営業電話にうんざりしている…」
「電話に出る前に相手の用件を知りたい!」
Google Pixelをお使いなら、「通話スクリーニング」機能を活用しましょう!
この機能を使えば、Googleアシスタントが代わりに電話に出て、相手の名前と用件を聞いてくれます。あなたは文字起こしされた内容を見て、電話に出るかどうかを判断できます。
この記事では、Pixelの通話スクリーニング機能の使い方、設定方法、活用術まで徹底解説します!
通話スクリーニングとは?
通話スクリーニングは、Google Pixel専用の機能です。
着信があったときに、Googleアシスタントがあなたの代わりに応対してくれる画期的な機能なんです。
通話スクリーニングの仕組み
仕組み1:Googleアシスタントが応答
着信時に「通話スクリーニング」ボタンをタップすると、Googleアシスタントが電話に出ます。
相手には次のようなメッセージが流れます:
「おかけになったお相手は、Googleの通話スクリーニング機能を利用しているため、通話の内容は記録されます。ご要件をお話しください」
仕組み2:相手の応答をリアルタイムで文字起こし
相手が話した内容が、スマホの画面にリアルタイムで文字起こしされて表示されます。
音声は聞こえませんが、何を話しているかが画面で確認できます。
仕組み3:応答を選択できる
相手の用件を確認したら、以下の選択肢から対応を選べます:
- 電話に出る
- 電話を切る
- 定型文で応答する(「急ぎの要件か確認する」「後で折り返す」など)
通話スクリーニングのメリット
メリット1:迷惑電話対策に最適
営業電話、詐欺電話、アンケート電話など、迷惑電話をシャットアウトできます。
相手が名乗らない、または怪しい内容を話したら、即座に切断できます。
メリット2:知らない番号でも安心
知らない番号からの着信でも、相手が誰で何の用件かを確認してから電話に出られます。
「もしかしたら重要な電話かも…」という不安がなくなります。
メリット3:電話に出られない状況で便利
会議中、電車の中、図書館など、電話に出られない場所でも相手の用件を確認できます。
緊急の用件なら、その場で電話に出ることもできます。
メリット4:時間の節約
無駄な電話に対応する時間が大幅に削減されます。
必要な電話だけに集中できるので、生産性が向上します。
メリット5:プライバシー保護
通話内容はすべてスマホ本体に保存されます。
Googleのクラウドにアップロードされることはないので、プライバシーが守られます。
通話スクリーニングの制限
制限1:Wi-Fi・モバイルデータは不要だが通話料金は発生
通話スクリーニングはデバイス上で動作するため、Wi-Fiやモバイルデータは使用しません。
ただし、Googleアシスタントが応答した通話には、通常の通話料金が発生します。
制限2:連絡先に登録されている番号は対象外
連絡先に保存されている電話番号は、自動的にスクリーニングの対象外になります。
スクリーニングしたくない番号は、連絡先に登録しましょう。
制限3:完全な文字起こしではない
通話スクリーニングは、相手の応答を完全に理解して音声変換できるわけではありません。
聞き取りにくい場合や、正確に文字起こしされない場合もあります。
通話スクリーニングの利用可能地域
手動スクリーニング(日本を含む)
日本では、手動スクリーニングが利用できます。
着信時に自分で「通話スクリーニング」ボタンをタップして開始します。
手動スクリーニング対応国:
- 日本
- オーストラリア
- カナダ
- フランス
- ドイツ
- アイルランド
- イタリア
- スペイン
- イギリス
- アメリカ
自動スクリーニング(米国のみ)
米国では、自動スクリーニングが利用できます。
設定をオンにすると、知らない番号からの着信を自動的にスクリーニングしてくれます。
日本では現時点で自動スクリーニングは利用できませんが、将来的に対応する可能性はあります。
通話スクリーニングの基本設定
それでは、通話スクリーニングの設定方法を詳しく見ていきましょう。
初期設定:音声の選択
通話スクリーニングは、特別な設定をしなくても基本的に利用できます。
ただし、応答する音声(Googleアシスタントの声)を選ぶことができます。
手順1:電話アプリを開く
ホーム画面から「電話」アプリをタップします。
手順2:設定を開く
画面右上の「⋮」(三点リーダー)をタップし、「設定」を選択します。
手順3:通話スクリーニングを選択
「スパムの番号と通話スクリーニング」または「通話スクリーニング」をタップします。
手順4:音声を選択
「音声」をタップします。
手順5:好みの音声を選ぶ
以下の2つから選択できます:
- 音声1(女性の声):親しみやすい女性の声
- 音声2(男性の声):落ち着いた男性の声
スピーカーアイコンをタップすると、実際の音声を試聴できます。
好みの音声を選んだら、完了です。
通話スクリーニング音声の保存設定
通話スクリーニングの内容を音声ファイルとして保存することもできます。
手順1:設定画面を開く
電話アプリ→設定→通話スクリーニングの順に進みます。
手順2:音声保存をオンにする
「通話スクリーニングの音声を保存」のスイッチをオンにします。
これで、文字起こしだけでなく、実際の音声も保存されるようになります。
通話スクリーニングの使い方
手動スクリーニングの使い方(日本)
日本では手動スクリーニングを使います。
着信時の操作:
手順1:着信を受ける
電話がかかってくると、画面に以下のボタンが表示されます:
- 拒否
- 通話スクリーニング(またはスクリーニング)
- 電話に出る
手順2:「通話スクリーニング」をタップ
真ん中の「通話スクリーニング」ボタンをタップします。
手順3:文字起こしを確認
Googleアシスタントが応答を開始し、相手の話す内容が画面にリアルタイムで表示されます。
手順4:対応を選ぶ
文字起こしを見ながら、以下のいずれかを選択します:
- 電話に出る:通話ボタンをタップして、通常の通話に切り替える
- 電話を切る:切断ボタンをタップして、電話を終了する
- 応答メッセージを送る:画面下部の定型文をタップして、相手に音声メッセージを送る
応答メッセージのテンプレート
通話スクリーニング中に、定型文で応答することができます。
主な応答テンプレート:
「急ぎの要件か確認する」
相手に送られるメッセージ:「緊急のご用件でしょうか?」
用途:重要な電話かどうかを判断したいとき
「後ほど折り返す」
相手に送られるメッセージ:「ただいま電話に出られませんので、後ほどかけ直します。それでは失礼します」
用途:今は出られないが、後で対応したいとき
「もう一度話してもらう」
相手に送られるメッセージ:「すみません、よく聞き取れませんでした。もう一度お聞きしてもよろしいでしょうか?」
用途:文字起こしがうまくいかず、内容が理解できないとき
「スパムとして報告」
相手に送られるメッセージ:「この番号をメーリングリストおよび連絡先リストから削除してください。ありがとうございました。それでは失礼します」
用途:迷惑電話だと判断したとき
スクリーニング履歴の確認方法
過去の通話スクリーニングの内容は、後から確認できます。
手順1:電話アプリを開く
ホーム画面から「電話」アプリをタップします。
手順2:履歴タブを開く
画面下部の「履歴」または「最近」をタップします。
手順3:スクリーニングされた通話を探す
Googleアシスタントのアイコンが付いている通話を探します。
手順4:詳細を確認
スクリーニングされた通話をタップします。
手順5:文字起こしまたは音声を確認
以下のいずれかをタップします:
- 文字起こし:テキストのみ表示
- 文字起こしと音声:テキストと音声の両方を確認(音声保存をオンにしている場合)
「履歴」タブに表示がない場合は、「履歴」→「文字起こしを見る」からアクセスできます。
履歴の削除:
不要な履歴を削除することもできます。
スクリーニングされた通話を長押しして、「削除」をタップします。
自動スクリーニングの設定(米国のみ)
米国のPixelユーザーは、自動スクリーニング機能を利用できます。
日本では現時点で利用できませんが、参考までに設定方法を紹介します。
Pixel 6以前の設定方法
手順1:電話アプリの設定を開く
電話アプリ→設定→スパムの番号と通話スクリーニングの順に進みます。
手順2:通話スクリーニングを開く
「通話スクリーニング」をタップします。
手順3:不明な着信設定を選択
「不明な着信設定」(Unknown call settings)をタップします。
手順4:各項目を設定
以下の4つの項目それぞれに対して、設定を選べます:
- スパム
- 偽装の可能性がある番号
- 初回発信者
- 非通知・非表示番号
各項目の選択肢:
- 着信音を鳴らす:通常通り着信音が鳴る
- 自動的にスクリーニング。ロボコールを拒否:自動でスクリーニングし、ロボコールは自動拒否
Pixel 7以降の設定方法
手順1:電話アプリの設定を開く
電話アプリ→設定→スパムの番号と通話スクリーニングの順に進みます。
手順2:通話スクリーニングを開く
「通話スクリーニング」をタップします。
手順3:保護レベルを設定
「保護レベル」(Protection level)セクションで、「通話を自動的にスクリーニングする」のスイッチをオンまたはオフにします。
以下の種類の電話に対して、自動スクリーニングを設定できます:
- スパム
- 偽装の可能性がある番号
- 初回発信者
- 非通知・非表示番号
通話スクリーニングの活用術
通話スクリーニングをより効果的に使うためのコツを紹介します。
活用術1:迷惑電話の完全シャットアウト
知らない番号からの着信は、すべて通話スクリーニングで対応しましょう。
手順:
- 着信時に「通話スクリーニング」をタップ
- 相手が名乗らない、または営業トークを始めたら即座に「切断」
- 必要に応じて「スパムとして報告」を選択
これを繰り返すことで、迷惑電話に時間を取られることがなくなります。
活用術2:電話に出られない状況での用件確認
会議中、授業中、電車の中など、電話に出られない場所でも用件を確認できます。
手順:
- 着信時に「通話スクリーニング」をタップ
- 文字起こしを確認
- 緊急の用件なら、その場で電話に出る
- 緊急でなければ、「後ほど折り返す」を選択
活用術3:重要な連絡先は登録しておく
家族、友人、仕事関係など、重要な連絡先は必ず連絡先アプリに登録しておきましょう。
連絡先に登録されている番号は、通話スクリーニングの対象外になります。
これにより、重要な人からの電話は通常通り着信し、知らない番号だけをスクリーニングできます。
活用術4:履歴を定期的に確認
後から履歴を確認することで、重要な電話を見逃していないかチェックできます。
週に1回程度、スクリーニング履歴を確認する習慣をつけるといいでしょう。
活用術5:音声保存をオンにする
文字起こしだけでは内容が理解できない場合があります。
音声保存をオンにしておけば、後から実際の音声を聞いて確認できます。
日本で自動化する裏技(非公式)
日本では公式には手動スクリーニングのみですが、サードパーティアプリを使って自動化する方法があります。
注意:これは非公式の方法であり、自己責任で行ってください。
MacroDroidを使った自動化
「MacroDroid」というアプリを使うと、着信時に自動的にスクリーニングボタンをタップするように設定できます。
必要なもの:
- Google Pixel スマートフォン
- MacroDroidアプリ(Google Playから無料ダウンロード)
設定手順の概要:
- MacroDroidをインストール
- 新しいマクロを作成
- トリガーを「電話の着信時」に設定
- アクションで「UI画面操作」を使ってスクリーニングボタンをタップするように設定
- 待機時間を設定(15秒程度)
詳しい手順は、MacroDroidの使い方に関する記事やYouTube動画を参照してください。
この方法を使えば、留守番電話のように自動的にスクリーニングが開始されます。
トラブルシューティング
通話スクリーニングがうまく動作しない場合の対処法を紹介します。
問題1:「通話スクリーニング」ボタンが表示されない
原因と対処法:
原因1:SIMカードが挿入されていない
通話スクリーニングは、SIMカードが挿入されている状態でのみ利用できます。
→SIMカードが正しく挿入されているか確認してください。
原因2:対応国のSIMカードではない
通話スクリーニングは、対応国のSIMカードでのみ利用できます。
→日本のキャリア(docomo、au、SoftBankなど)のSIMカードを使用しているか確認してください。
原因3:電話アプリが最新版ではない
古いバージョンの電話アプリでは、通話スクリーニングが利用できない場合があります。
→Google Playストアで「電話」アプリを検索し、最新版にアップデートしてください。
原因4:Pixel以外のスマホを使っている
通話スクリーニングは、Google Pixel専用の機能です。
→残念ながら、Pixel以外のAndroidスマホでは利用できません。
問題2:文字起こしが正確ではない
対処法:
通話スクリーニングは、完全に正確な文字起こしを保証するものではありません。
聞き取りにくい場合は、以下を試してください:
- 「もう一度話してもらう」の応答メッセージを送る
- 音声保存をオンにして、後から音声を聞く
- 直接電話に出る
問題3:Bluetoothやヘッドホン使用時に自動スクリーニングが動作しない(米国)
対処法:
Bluetoothデバイスやヘッドホンに接続している場合、自動スクリーニングが動作しないことがあります。
自動スクリーニングを使いたい場合は、Bluetooth接続を解除してください。
問題4:ローミング中に動作しない
対処法:
通話スクリーニングは、ローミング中は自動的に無効になります。
国内に戻るまで、手動でのスクリーニングも含めて利用できません。
問題5:通話転送を使用している
対処法:
通話転送を設定している場合、自動スクリーニングは使用できません。
スクリーニングされた通話は転送されないため、通話転送とは併用できません。
よくある質問
Q1:通話スクリーニングは無料ですか?
A:機能自体は無料ですが、通話料金は発生します。
Googleアシスタントが応答している間も、通常の通話と同じように通話料金がかかります。
ただし、Wi-Fiやモバイルデータは使用しません。
Q2:連絡先に登録している人からの電話もスクリーニングできますか?
A:いいえ、できません。
通話スクリーニングは、連絡先に保存されていない番号のみが対象です。
これは、重要な人からの電話を誤ってスクリーニングしてしまうのを防ぐためです。
Q3:相手には通話スクリーニングを使っていることがバレますか?
A:はい、相手には分かります。
Googleアシスタントが応答した時点で、「Googleの通話スクリーニング機能を利用しているため…」というメッセージが流れます。
ただし、これは迷惑電話対策として正当な使い方なので、気にする必要はありません。
Q4:通話スクリーニングのデータはGoogleに送られますか?
A:いいえ、送られません。
通話スクリーニングはデバイス上で動作し、文字起こしや音声はすべてスマホ本体に保存されます。
Googleアカウントやクラウドにアップロードされることはありません。
ただし、通話終了時に「Googleに情報を共有する」という選択肢が表示される場合があります。
これを選択しない限り、データは共有されません。
また、共有しないことを選択した場合、履歴は通話から48時間以内に削除されます。
Q5:日本でも自動スクリーニングは使えるようになりますか?
A:公式には発表されていませんが、可能性はあります。
通話スクリーニング機能自体、最初は米国のみでしたが、現在は複数の国で手動スクリーニングが利用できるようになっています。
自動スクリーニングも、将来的には日本を含む他の国に展開される可能性があります。
Q6:Pixel以外のAndroidスマホでは使えませんか?
A:基本的には使えません。
通話スクリーニングは、Google Pixel専用の機能です。
ただし、米国とカナダでは、一部の他のAndroidデバイスで手動スクリーニングが利用できる場合があります。
まとめ:通話スクリーニングで迷惑電話とサヨナラ!
Google Pixelの通話スクリーニング機能について、詳しく解説しました。
通話スクリーニングの主な特徴:
- Googleアシスタントが代わりに応対
- 相手の応答をリアルタイムで文字起こし
- 電話に出る前に用件を確認できる
- 迷惑電話対策に最適
- Wi-Fi・モバイルデータ不要(通話料金は発生)
- プライバシー保護(データはスマホ本体に保存)
日本での利用:
- 手動スクリーニングが利用可能
- 着信時に「通話スクリーニング」ボタンをタップ
- 自動スクリーニングは現時点では未対応
基本設定:
- 電話アプリ→設定→通話スクリーニング
- 音声を選択(女性または男性)
- 音声保存をオンにする(任意)
使い方:
- 着信時に「通話スクリーニング」をタップ
- 文字起こしを確認
- 電話に出る、切る、応答メッセージを送る、のいずれかを選択
活用のコツ:
- 知らない番号は必ずスクリーニング
- 重要な連絡先は登録しておく
- 履歴を定期的に確認
- 音声保存をオンにする
- 電話に出られない状況での用件確認に活用
トラブルシューティング:
- ボタンが表示されない→SIMカード、電話アプリのバージョンを確認
- 文字起こしが不正確→音声保存をオンにする、または直接電話に出る
- Bluetooth使用時に動作しない→接続を解除
通話スクリーニングは、Pixel最大の魅力の1つです。
迷惑電話に悩まされている人、知らない番号からの着信に不安を感じる人、電話に出られない状況が多い人には、本当に役立つ機能です。
ぜひ積極的に活用して、ストレスフリーな電話生活を送りましょう!
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