「Google Driveのファイルをダウンロードしようとしたら、エラーが出た…」
必要なファイルをダウンロードできないと、本当に困りますよね。仕事の資料だったり、大切な写真だったり。
この記事では、Google Driveからファイルがダウンロードできない原因と、実際に効果のある解決方法を分かりやすく解説します。パソコンでもスマホでも対応できる内容になっていますよ!
Google Driveからダウンロードできない主な原因

まずは、なぜダウンロードできないのか、よくある原因を見ていきましょう。
1. アクセス権限がない
最も多い原因です。ファイルの所有者が、あなたにダウンロード権限を付与していない可能性があります。
Google Driveには3つの権限レベルがあります:
- 編集者:ファイルを自由に編集・ダウンロードできる
- 閲覧者(コメント可):閲覧とコメントはできるが、ダウンロードは所有者の設定次第
- 閲覧者:閲覧のみ、ダウンロードは所有者の設定次第
「閲覧者」の権限でも、所有者が「閲覧者にダウンロードを許可しない」設定にしていると、ダウンロードできないんです。
2. サードパーティCookieがブロックされている
Google Chromeなどのブラウザで、サードパーティCookieをブロックする設定になっていると、ダウンロードができません。
Cookieはウェブサイトがユーザー情報を記憶するための小さなデータファイルです。Google Driveは、ファイルのダウンロードにこのCookieを利用しています。
3. 複数のGoogleアカウントでログインしている
仕事用とプライベート用など、複数のGoogleアカウントで同時にログインしていると、ダウンロード時にエラーが発生することがあります。
特に「HTTP 403 Forbidden」というエラーが出る場合、これが原因であることが多いです。
4. ブラウザのキャッシュやCookieの問題
ブラウザに蓄積された古いキャッシュやCookieが原因で、ダウンロードがブロックされることがあります。
5. ブラウザの拡張機能が干渉している
広告ブロッカーやセキュリティ関連の拡張機能が、Google Driveのダウンロード機能を邪魔することがあるんです。
6. ウイルス対策ソフトがブロックしている
パソコンにインストールされているウイルス対策ソフト(ウイルスバスター、ノートンなど)が、ダウンロードを危険と判断してブロックすることがあります。
7. インターネット接続が不安定
ネット回線が遅かったり、途切れたりしていると、特に大きなファイルのダウンロードが失敗します。
8. アクセス過多によるダウンロード制限
同じファイルを多くの人が同時にダウンロードしようとすると、Google側で一時的に制限がかかります。
画面に「最近このファイルを閲覧、ダウンロードしたユーザーの数が多すぎます」というメッセージが表示されます。
9. ファイルサイズが大きすぎる
ファイルが非常に大きい場合、ダウンロードに時間がかかったり、途中で失敗したりすることがあります。
10. スマホのストレージ容量不足(スマホの場合)
スマホの空き容量が少ないと、ダウンロードができません。
11. ブラウザの問題
使用しているブラウザが古かったり、Google Driveとの相性が悪かったりすると、ダウンロードできないことがあります。
基本的な解決方法(全員が試すべき)
方法1:アクセス権限を確認する【最優先!】
まずは、自分にダウンロード権限があるか確認しましょう。
確認手順:
- ダウンロードできないファイルを右クリック
- 「共有」を選択
- 自分のアカウント名の横に表示されている権限を確認
権限がない場合:
- ファイルの所有者に連絡
- 「ダウンロード権限を付与してください」と依頼
- 所有者側の設定方法は後述の「ファイル所有者向けの設定」を参照
実例:
「閲覧者」の権限しかなく、所有者がダウンロードを禁止している場合、ダウンロードボタン自体が表示されないか、押しても「権限がありません」とエラーが出ます。
方法2:サードパーティCookieを許可する
Google Chromeでの設定方法を説明します。
手順:
- Chromeの右上「⋮」(三点リーダー)をクリック
- 「設定」を選択
- 左側のメニューから「プライバシーとセキュリティ」をクリック
- 「サードパーティCookie」をクリック
- 「サードパーティCookieをブロックする」を選択(既に選択されているはず)
- 「サードパーティCookieを許可するサイト」の横の「追加」をクリック
- 「サイト」欄に以下を入力:
drive.google.com
- 「このサイトでサードパーティのCookieを許可する」にチェック
- 「追加」をクリック
確認:
「常にCookieを使用できるサイト」の下に「drive.google.com」が表示されていればOKです。
実例:
この設定をするだけで、今まで何度試してもダウンロードできなかったファイルが、すぐにダウンロードできるようになることがよくあります。
方法3:ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする
蓄積されたデータをリセットします。
Google Chromeの場合:
- Chromeの右上「⋮」をクリック
- 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」
- 「閲覧履歴データの削除」をクリック
- 以下にチェックを入れる:
- 「Cookieと他のサイトデータ」
- 「キャッシュされた画像とファイル」
- 期間を「全期間」に設定
- 「データを削除」をクリック
- ブラウザを再起動
- Google Driveにアクセスしてダウンロードを試す
注意:
キャッシュとCookieを削除すると、保存されていたログイン情報が消えます。再度ログインが必要になる点にご注意ください。
方法4:シークレットモード(プライベートブラウジング)を使う
拡張機能やキャッシュの影響を受けずにダウンロードできます。
手順:
- Chromeの場合: Ctrl + Shift + N (Windows)または ⌘ + Shift + N (Mac)
- その他のブラウザ: メニューから「新しいプライベートウィンドウ」を選択
- シークレットウィンドウでGoogle Driveにアクセス
- ダウンロードしたいファイルを探す
- ダウンロードを試す
実例:
複数アカウントでログインしている場合や、拡張機能が原因の場合、シークレットモードだと問題なくダウンロードできることが多いです。
方法5:インターネット接続を確認する
接続状態をチェックして、必要に応じて改善しましょう。
確認ポイント:
- 他のウェブサイトは正常に開けるか
- Wi-Fiアイコンに×マークがついていないか
- 速度制限がかかっていないか(スマホの場合)
改善方法:
- ルーターを再起動する
- Wi-Fiを一度オフにして、再びオンにする
- 可能なら有線LAN接続に切り替える
- モバイル通信ではなくWi-Fiを使う
- 速度制限中の場合は、翌月まで待つかデータを追加購入
複数アカウント関連の解決方法
方法6:すべてのGoogleアカウントからログアウトする
複数アカウントの競合問題を解決します。
手順:
- Google.comにアクセス
- 右上のプロフィールアイコンをクリック
- 「すべてのアカウントからログアウト」を選択
- 完全にログアウトしたことを確認
- 再度、ダウンロードに必要なアカウントだけでログイン
- Google Driveにアクセス
- ファイルをダウンロード
実例:
仕事用と個人用の2つのアカウントでログインしている状態で、個人用アカウントのファイルをダウンロードしようとして「HTTP 403 Forbidden」エラーが出ていた場合、この方法で解決できます。
方法7:別のブラウザプロファイルを使う
Google Chromeには複数のプロファイルを作成できる機能があります。
手順:
- Chromeの右上、プロフィールアイコンをクリック
- 「追加」→「ゲストとして続行」または「新しいプロファイルを追加」
- 新しいプロファイルまたはゲストモードでGoogle Driveにアクセス
- 必要なアカウントでログイン
- ファイルをダウンロード
ブラウザと拡張機能の解決方法

方法8:ブラウザの拡張機能を無効化する
広告ブロッカーなどがダウンロードを邪魔している可能性があります。
Google Chromeの場合:
- Chromeの右上「⋮」をクリック
- 「拡張機能」→「拡張機能を管理」を選択
- インストールされている拡張機能の一覧が表示される
- 特に以下の種類の拡張機能をオフにする:
- 広告ブロッカー(AdBlock、uBlock Originなど)
- セキュリティ関連
- ダウンロード支援ツール
- すべてオフにしたら、Google Driveでダウンロードを試す
- 成功したら、一つずつオンに戻して原因を特定
方法9:ブラウザを最新版に更新する
古いブラウザはGoogle Driveと相性が悪いことがあります。
Google Chromeの場合:
- Chromeの右上「⋮」をクリック
- 「ヘルプ」→「Google Chromeについて」を選択
- 自動的に更新の確認が始まる
- 更新がある場合は自動でダウンロード・インストールされる
- 「再起動」をクリック
- 更新後、Google Driveでダウンロードを試す
方法10:別のブラウザを試す
現在のブラウザに問題がある場合の回避策です。
おすすめブラウザ:
- Google Chrome:Google Driveとの相性が最も良い
- Microsoft Edge:Chromiumベースで安定している
- Firefox:プライバシー重視の選択肢
手順:
- 別のブラウザをダウンロード・インストール
- そのブラウザでGoogle Driveにアクセス
- ログイン
- ファイルをダウンロード
セキュリティソフト関連の解決方法
方法11:ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する
セキュリティソフトがダウンロードをブロックしている可能性があります。
手順:
- 使用しているウイルス対策ソフトを開く
(ウイルスバスター、ノートン、マカフィーなど) - 保護機能を一時的に無効化(10分間など)
- Google Driveでダウンロードを試す
- ダウンロードできた場合、セキュリティソフトが原因
- セキュリティソフトの「例外」リストにGoogle Driveを追加
- 保護機能を再び有効化
注意:
セキュリティソフトを無効化している間は、他のサイトへのアクセスやダウンロードは控えましょう。
特殊なケースの解決方法
アクセス過多のエラーが出る場合
「最近このファイルを閲覧、ダウンロードしたユーザーの数が多すぎます」というメッセージが表示される場合の対処法です。
対処法1:時間をおいて再試行
- 数時間〜24時間待つ
- アクセスが落ち着いた頃に再度ダウンロード
対処法2:ファイルのコピーを作成してダウンロード
- ファイルを右クリック
- 「コピーを作成」を選択
- コピーされたファイルは自分の「マイドライブ」に保存される
- そのコピーをダウンロード
対処法3:所有者に再アップロードを依頼
- ファイルの所有者に連絡
- 同じファイルを別名で再度アップロードしてもらう
- 新しいリンクを共有してもらう
大きなファイルのダウンロードが途中で止まる場合
ファイルサイズが数GB以上ある場合の対処法です。
対処法1:Google Driveデスクトップアプリを使う
- Google Drive for Desktopをインストール
- アプリを起動してログイン
- エクスプローラー(Windows)またはFinder(Mac)で「Google Drive」を開く
- ファイルを右クリック→「オフラインで使用可」を選択
- 自動的にダウンロードされる
対処法2:Google Takeoutを使う(大量ファイルの場合)
- https://takeout.google.com/ にアクセス
- 「すべて選択を解除」をクリック
- 「Google ドライブ」だけにチェック
- 「次のステップ」をクリック
- ファイル形式とサイズを選択
- 「エクスポートを作成」をクリック
- ダウンロードリンクがメールで送られてくる
ダウンロードはできるが、ファイルが開けない場合
原因:
- 対応するアプリがインストールされていない
- ファイルが破損している
- 文字化けしている(圧縮ファイルの場合)
対処法:
PDFファイル:
- Adobe Acrobat Readerをインストール
Officeファイル(Word、Excel、PowerPoint):
- Microsoft Officeをインストール
- または無料のGoogle ドキュメント、スプレッドシート、スライドで開く
圧縮ファイル(ZIP、RARなど):
- Windows:標準で対応(ZIP)、7-Zipをインストール(その他)
- Mac:標準で対応(ZIP)、The Unarchiverをインストール(その他)
文字化けの場合:
- ファイル名を英数字に変更してから再アップロード・ダウンロード
スマホでダウンロードできない場合
iPhone/iPadの場合
方法1:ストレージ容量を確認する
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」→「iPhoneストレージ」をタップ
- 空き容量を確認
- 不足している場合は不要なアプリや写真を削除
方法2:Google Driveアプリを再インストールする
- Google Driveアプリを長押し
- 「Appを削除」をタップ
- App Storeから再度ダウンロード
- ログインしてダウンロードを試す
方法3:Wi-Fi接続を確認する
- モバイルデータ通信ではなくWi-Fiを使用
- Wi-Fiの接続が安定しているか確認
- 必要に応じてルーターを再起動
ダウンロード手順(正しい方法):
- Google Driveアプリを開く
- ダウンロードしたいファイルを探す
- ファイル名の右にある「⋮」(縦三点リーダー)をタップ
- 画像・動画の場合: 「コピーを送信」→「画像/ビデオを保存」
- その他のファイル: 「アプリで開く」→「ファイルに保存」→保存先を選択
Androidの場合
方法1:ストレージ容量を確認する
- 「設定」アプリを開く
- 「ストレージ」をタップ
- 空き容量を確認
- 不足している場合は不要なファイルを削除
方法2:Google Driveアプリのキャッシュをクリア
- 「設定」アプリを開く
- 「アプリ」または「アプリケーション」をタップ
- 一覧から「Google Drive」を探す
- 「ストレージ」をタップ
- 「キャッシュを削除」をタップ
- Google Driveアプリを再起動
方法3:Wi-Fi接続を確認する
- モバイルデータ通信ではなくWi-Fiを使用
- 速度制限がかかっていないか確認
- Wi-Fiの接続が安定しているか確認
ダウンロード手順(正しい方法):
- Google Driveアプリを開く
- ダウンロードしたいファイルを探す
- ファイル名の右にある「⋮」(縦三点リーダー)をタップ
- 「ダウンロード」または「端末に保存」をタップ
- ダウンロードが完了すると通知が表示される
- 通知センターまたはファイル管理アプリの「Download」フォルダから開ける
ファイル所有者向け:ダウンロードを許可する設定
もしあなたがファイルの所有者で、他の人にダウンロードを許可したい場合の設定方法です。
手順:
- Google Driveでファイルを右クリック
- 「共有」を選択
- 共有したい人のメールアドレスを入力
- 権限を「閲覧者」または「編集者」に設定
- 右下の歯車アイコン(⚙️)をクリック
- 「閲覧者と閲覧者(コメント可)に、ダウンロード、印刷、コピーの項目を表示する」にチェック
- 「完了」をクリック
- 「送信」をクリック
リンク共有の場合:
- ファイルを右クリック→「共有」
- 「リンクを知っている全員がアクセスできる」に変更
- 権限を「閲覧者」に設定
- 歯車アイコンから上記のダウンロード許可設定を行う
- 「リンクをコピー」してダウンロードしてほしい人に送る
よくある質問と回答
Q1:「HTTP 403 Forbidden」エラーが出ます
A: 複数のGoogleアカウントでログインしていることが原因の可能性が高いです。方法6ですべてログアウトしてから、必要なアカウントだけでログインしてください。また、方法4のシークレットモードを試すのも効果的です。
Q2:ダウンロードボタンが表示されません
A: ファイルの所有者がダウンロードを禁止している可能性があります。所有者に連絡して、ダウンロード権限を付与してもらってください。
Q3:ダウンロードが途中で止まってしまいます
A: ネット接続が不安定な可能性があります。Wi-Fiに切り替える、ルーターを再起動する、または時間を変えて再試行してください。大きなファイルの場合は、Google Drive for Desktopアプリの使用を検討してください。
Q4:スマホでダウンロードできません
A: ストレージ容量が不足していないか確認してください。また、モバイルデータ通信ではなくWi-Fi接続を使用しましょう。Google Driveアプリのキャッシュクリアや再インストールも試してみてください。
Q5:圧縮ファイルをダウンロードすると文字化けします
A: WindowsとMacで文字コードが異なるため、日本語のファイル名が文字化けすることがあります。アップロードする際に、ファイル名を英数字に変更してからアップロードすると、文字化けを防げます。
Q6:共有されたファイルなのにダウンロードできません
A: まず自分のアクセス権限を確認してください(方法1)。次に、正しいGoogleアカウントでログインしているか確認しましょう。複数アカウントでログインしている場合は、方法6または方法7を試してください。
予防策:今後ダウンロードできない問題を避けるために
ブラウザの定期的なメンテナンス
- 月1回: ブラウザのキャッシュとCookieをクリア
- 定期的: ブラウザを最新版に更新
- 不要な拡張機能を削除
Google Driveの使い方を工夫
- 重要なファイル: 自分のマイドライブにコピーを作成しておく
- 大きなファイル: Google Drive for Desktopアプリを使用
- 頻繁にアクセスするファイル: オフラインで使用可に設定
安定した環境を整える
- Wi-Fi環境: 安定した接続を確保
- ストレージ容量: デバイスの空き容量を十分に確保
- セキュリティソフト: Google Driveを例外リストに追加
まとめ:焦らず順番に試してみよう
Google Driveからダウンロードできないとき、まず試すべきことは:
- アクセス権限を確認する(方法1)← 最優先!
- サードパーティCookieを許可する(方法2)
- シークレットモードを試す(方法4)
- すべてのアカウントからログアウトする(方法6)
この4つで大半のケースは解決できます。
それでも駄目な場合は:
- ブラウザのキャッシュをクリア(方法3)
- 拡張機能を無効化(方法8)
- 別のブラウザを試す(方法10)
ダウンロードできないからといって、ファイルが消えることはありません。この記事の方法を順番に試していけば、必ず解決できますよ。
どうしても解決しない場合は、一時的にファイルのコピーを作成する方法や、Google Takeoutを使う方法も検討してみてくださいね!


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