Gmailが「ずっと送信中」で止まる問題を完全解決!原因別の対処法まとめ

gmail

「Gmailで送信ボタンを押したのに、ずっと送信中…」 「添付ファイル付きメールが送信できない…」 「送信中のまま10分以上経過している…」 「急ぎのメールなのに送れなくて困った…」

Gmailを使っていて、メールが「送信中」のまま止まってしまう経験はありませんか?

この問題は意外と多くの人が経験していて、原因も様々です。添付ファイルのサイズ、インターネット接続、ブラウザの問題など、複数の要因が考えられます。

この記事では、Gmailが送信中で止まる問題を、原因別に分類して確実に解決する方法を詳しく解説します。

もう大事なメールが送れなくて焦ることはありません!

スポンサーリンク

まず試すべき5つの基本対処法

1. ページを更新する

最も簡単な解決方法:

  • ブラウザで「F5」キーまたは「Ctrl + R」(Mac:Cmd + R)
  • 更新ボタンをクリック
  • これだけで解決することが多い!

注意: 下書きが保存されているか確認してから更新しましょう。

2. 送信トレイを確認する

確認手順:

  1. Gmailの左メニューで「もっと見る」をクリック
  2. 「送信トレイ」を選択(通常は非表示)
  3. 送信待ちのメールがあるか確認
  4. あれば、メールを開いて「今すぐ送信」をクリック

3. インターネット接続を確認

簡単なチェック方法:

  • 他のWebサイトが開けるか確認
  • YouTubeなどで動画が再生できるか
  • スピードテストを実行:fast.com

接続が不安定な場合:

  • Wi-Fiを一度切って再接続
  • 可能なら有線接続に切り替え
  • ルーターを再起動

4. ブラウザを再起動

手順:

  1. すべてのタブを閉じる
  2. ブラウザを完全に終了
  3. 10秒待つ
  4. ブラウザを再起動してGmailを開く

5. 別のブラウザで試す

推奨ブラウザ:

  • Google Chrome(最も相性が良い)
  • Microsoft Edge
  • Firefox
  • Safari(Mac)

別のブラウザで送信できれば、元のブラウザに問題があります。

原因1:添付ファイルが大きすぎる

Gmailの添付ファイル制限

サイズ制限:

  • 送信:25MBまで
  • 受信:50MBまで
  • 25MB以上は自動的にGoogleドライブリンクに変換

大きなファイルの送信方法

方法1:Googleドライブを使用

  1. 作成画面でドライブアイコンをクリック
  2. ファイルをアップロード
  3. 「ドライブのリンク」として送信
  4. 最大15GB(無料プラン)まで可能

方法2:ファイルを圧縮

Windows:右クリック → 送る → 圧縮(zip形式)フォルダー
Mac:右クリック → 「〜を圧縮」

方法3:ファイルを分割

  • 複数のメールに分けて送信
  • 画像なら解像度を下げる
  • PDFなら分割ツールを使用

原因2:ブラウザのキャッシュ・Cookie問題

キャッシュとCookieのクリア

Chrome/Edgeの場合:

  1. Ctrl + Shift + Delete(Mac:Cmd + Shift + Delete)
  2. 期間:「全期間」を選択
  3. 以下にチェック:
    • 閲覧履歴
    • Cookieと他のサイトデータ
    • キャッシュされた画像とファイル
  4. 「データを削除」をクリック
  5. ブラウザを再起動

Gmailのみのデータクリア:

  1. Gmailを開いた状態でURL欄の鍵アイコンをクリック
  2. 「Cookieとサイトデータ」
  3. 「データを管理」
  4. mail.google.comのデータを削除

シークレット/プライベートモードで確認

シークレットモードの起動:

  • Chrome/Edge:Ctrl + Shift + N
  • Firefox:Ctrl + Shift + P
  • Safari:Cmd + Shift + N

シークレットモードで送信できれば、ブラウザの設定に問題があります。

原因3:ブラウザ拡張機能の干渉

拡張機能を一時的に無効化

Chrome/Edgeの場合:

  1. 右上のメニュー(3点) → 拡張機能 → 拡張機能を管理
  2. すべての拡張機能をオフ
  3. Gmailで送信をテスト
  4. 送信できたら、1つずつ有効化して原因を特定

問題を起こしやすい拡張機能:

  • 広告ブロッカー(AdBlock、uBlock Origin)
  • VPN拡張機能
  • セキュリティ系拡張機能
  • メール関連の拡張機能

原因4:Gmailアプリの同期エラー(スマホ)

Androidでの対処法

アプリのキャッシュクリア:

  1. 設定 → アプリ → Gmail
  2. ストレージ → キャッシュをクリア
  3. 必要なら「データを削除」(要再ログイン)

アカウントの再同期:

  1. 設定 → アカウント → Google
  2. 該当アカウントを選択
  3. アカウントの同期 → Gmailをオフ→オン
  4. 「今すぐ同期」

iPhoneでの対処法

メールアプリでの設定:

  1. 設定 → メール → アカウント
  2. Gmailアカウントを選択
  3. アカウントを削除
  4. アカウントを追加し直す

Gmailアプリの再インストール:

  1. アプリを長押し → 削除
  2. App Storeから再インストール
  3. ログインし直す

原因5:Gmailストレージの容量不足

容量の確認方法

現在の使用量確認:

  1. Gmailを開く
  2. 左下に表示される容量を確認
  3. または one.google.com/storage にアクセス

容量不足の症状:

  • 「アカウントの保存容量がいっぱいです」と表示
  • 15GB(無料プラン)を超過
  • メールの送受信ができない

容量を空ける方法

不要なメールの削除:

検索演算子を使った削除:
- has:attachment larger:10M  → 10MB以上の添付ファイル
- before:2020/1/1  → 2020年以前のメール
- from:me  → 送信済みメール

ゴミ箱を空にする:

  1. ゴミ箱を開く
  2. 「ゴミ箱を今すぐ空にする」をクリック
  3. 30日経過すると自動削除される

Googleドライブ・フォトの整理:

  • 大きなファイルを削除
  • 重複ファイルを削除
  • Google Oneへのアップグレードを検討(100GB:250円/月)

原因6:オフライン設定の問題

オフラインGmailの確認

設定の確認:

  1. Gmail設定(歯車アイコン)→ すべての設定を表示
  2. 「オフライン」タブ
  3. 「オフラインメールを有効にする」の状態を確認
  4. 問題があれば一度無効化してから再度有効化

同期の設定

同期期間の調整:

  • 7日間(推奨)
  • 30日間
  • 90日間

同期するメール数が多すぎると送信に影響する場合があります。

それでも解決しない場合の高度な対処法

Googleアカウントの再ログイン

手順:

  1. Gmailからログアウト
  2. ブラウザのCookieをクリア
  3. Gmailに再ログイン
  4. 2段階認証を確認

DNS設定の変更

Google Public DNSに変更:

プライマリDNS:8.8.8.8
セカンダリDNS:8.8.4.4

Windows:

  1. ネットワーク設定 → アダプターオプション
  2. 使用中の接続を右クリック → プロパティ
  3. IPv4 → プロパティ
  4. DNS手動設定

セーフモードでの確認

Windowsセーフモード:

  1. Shift押しながら再起動
  2. トラブルシューティング → 詳細オプション
  3. スタートアップ設定 → 再起動
  4. セーフモードとネットワークを選択

セーフモードで送信できれば、常駐ソフトが原因です。

予防策 – 二度と送信中で止まらないために

推奨設定

ブラウザ設定:

  • 自動更新を有効に
  • キャッシュを定期的にクリア
  • 不要な拡張機能を削除

Gmail設定:

  • 送信取り消し機能を有効化(5-30秒)
  • 重要なメールは下書き保存を活用
  • 大きな添付はGoogleドライブ使用

定期メンテナンス

週1回の確認:

  • ストレージ容量の確認
  • 送信トレイの確認
  • ゴミ箱の整理

月1回の作業:

  • ブラウザキャッシュのクリア
  • 不要メールの整理
  • アプリの更新確認

トラブル時の代替手段

他のメール送信方法

代替案:

  1. Gmailアプリ(スマホ)を使用
  2. 別のメールクライアント使用
    • Outlook
    • Thunderbird
    • Apple Mail
  3. 別のGmailアカウントから送信
  4. Googleドライブでファイル共有

緊急時の対処

今すぐ送りたい場合:

  1. 添付ファイルなしで本文のみ送信
  2. 添付はクラウドリンクで共有
  3. スマホのGmailアプリから送信
  4. 別のメールサービスを使用

まとめ – もう「送信中」で悩まない!

Gmailの送信中問題、原因と対処法が分かれば怖くありません!

今日学んだポイント:

✅ まずはページ更新と送信トレイ確認 ✅ 添付ファイルは25MB以下に ✅ ブラウザのキャッシュクリアが効果的 ✅ 拡張機能の無効化で解決することも ✅ ストレージ容量を定期的に確認

トラブル解決の順番:

  1. ページ更新
  2. インターネット接続確認
  3. 送信トレイ確認
  4. キャッシュクリア
  5. 別ブラウザで試す

これらの方法を順番に試せば、ほとんどの問題は解決できます。

大切なメールを確実に送れるよう、この記事をブックマークしておいてくださいね!

快適なGmailライフを!📧

コメント

タイトルとURLをコピーしました