Chromeでリンクが開かない!スマホの原因と解決方法【iPhone・Android対応】

スマホのChromeでリンクをタップしても開かなくて困っていませんか。
検索はできるのにリンクだけ反応しない、ポップアップがブロックされる、別のアプリが起動してしまうなどの症状が発生しています。

この記事では、スマホのChromeでリンクが開かない原因を特定し、効果的な解決方法を詳しく解説します。
iPhone・Android両方の対処法がわかります。

よくある症状

Chromeでリンクが開かない症状にはいくつかのパターンがあります。

リンクをタップしても反応しない

最も多い症状です。

症状の詳細

• リンクをタップしても何も起こらない
• 何度タップしても変化がない
• たまに開けることがある
• ダブルタップや長押しなら開ける

反応がまったくない状態です。

ポップアップがブロックされる

新しいタブやウィンドウで開くリンクが開きません。

表示されるメッセージ

• アドレスバーに赤いマークが表示される
• 「ポップアップがブロックされました」と表示される
• 「○個のポップアップがブロックされました」と表示される

セキュリティ機能が原因です。

別のアプリが勝手に起動する

Chromeで開きたいのに、別のアプリが起動します。

具体例

• Amazonのリンクをタップ → Amazonアプリが起動
• YouTubeのリンクをタップ → YouTubeアプリが起動
• InstagramのリンクをタップInstagramアプリ内ブラウザが起動

アプリの関連付け設定が原因です。

「リンクを開くアプリが見つかりません」と表示される

Androidでよく見られる症状です。

エラーメッセージ

• 「リンクを開くアプリが見つかりません」
• 「リンクを開くことができません」
• 「デフォルトアプリが設定されていません」

リンクを開くアプリが正しく設定されていません。

一部のリンクだけ開かない

特定のサイトのリンクだけが開きません。

よくあるケース

• SNSのリンク先が開かない
• ショッピングサイトのリンクが開かない
• メール内のリンクが開かない

サイト固有の問題かアプリの設定問題です。

基本的な対処法

まず試すべき簡単な対処法です。

1. Chromeを再起動する

最も基本的で効果的な方法です。

iPhone

1. ホーム画面に戻る
2. 画面下部から上にスワイプ(iPhone Xより前はホームボタン2回押し)
3. マルチタスク画面が表示される
4. Chromeを上にスワイプして終了
5. ホーム画面からChromeを再起動

Android

1. 画面下の四角ボタン(マルチタスク)をタップ
2. または画面下から上にスワイプして長押し
3. Chromeを左右にスワイプして終了
4. ホーム画面からChromeを再起動

一時的な不具合が解消されます。

2. スマートフォンを再起動する

端末全体を再起動します。

iPhone

1. 電源ボタンと音量ボタンを同時に長押し
2. 「スライドで電源オフ」を右にスライド
3. 完全に電源が切れるまで待つ
4. 電源ボタンを長押しして起動
5. Chromeでリンクを試す

Android

1. 電源ボタンを長押し
2. 「再起動」または「電源を切る」を選択
3. 完全に電源が切れるまで待つ
4. 電源ボタンを長押しして起動
5. Chromeでリンクを試す

システム全体がリフレッシュされます。

3. ページを再読み込みする

ページ自体の問題かもしれません。

手順

1. Chromeの右上の3点メニューをタップ
2. 「再読み込み」アイコンをタップ
3. または画面を下に引っ張って更新

ページの一時的な不具合が解消されることがあります。

4. 別のブラウザで試す

Chrome固有の問題か確認します。

試すブラウザ

• Safari(iPhone)
• Firefox
• Microsoft Edge
• Opera

別のブラウザで開ける場合、Chrome側に問題があります。

ポップアップブロック関連の対処法

ポップアップがブロックされている場合の対処法です。

ポップアップを許可する

Chromeのポップアップ設定を変更します。

iPhone・Androidの手順

1. Chromeを開く
2. 右上の3点メニューをタップ
3. 「設定」を選択
4. 「サイトの設定」をタップ
5. 「ポップアップとリダイレクト」を選択
6. 「ポップアップとリダイレクト」をオンにする

すべてのサイトでポップアップが許可されます。

セキュリティ上の注意
すべてのポップアップを許可すると、広告なども表示されるようになります。
信頼できるサイトのみ個別に許可することをおすすめします。

特定サイトのポップアップを許可する

個別にサイトを許可します。

手順

1. リンクが開かないサイトにアクセス
2. アドレスバーの赤いマークをタップ
3. 「常に許可」を選択
4. ページを再読み込み

そのサイトだけポップアップが許可されます。

ポップアップブロック時の対処

ブロックされたポップアップを開く方法です。

手順

1. アドレスバーの右端を確認
2. ポップアップブロックのアイコンが表示されている
3. アイコンをタップ
4. 開きたいリンクをタップ

その場でポップアップを開けます。

キャッシュとCookieのクリア

蓄積されたデータが原因の場合があります。

キャッシュとCookieを削除する

古いデータを削除します。

iPhone・Android共通の手順

1. Chromeを開く
2. 右上の3点メニューをタップ
3. 「設定」を選択
4. 「プライバシーとセキュリティ」をタップ
5. 「閲覧履歴データの削除」を選択
6. 期間を「全期間」に設定
7. 以下にチェックを入れる

• Cookieとサイトデータ
• キャッシュされた画像とファイル

1. 「データを削除」をタップ
2. 確認画面で「削除」をタップ

キャッシュとCookieが削除されます。

注意点

• ログイン状態が解除されます
• 保存されたパスワードは残ります
• ブックマークは残ります

削除後、もう一度リンクを試してください。

特定サイトのCookieだけ削除する

すべて削除したくない場合の方法です。

手順

1. Chromeで問題のサイトを開く
2. アドレスバーの鍵マークをタップ
3. 「Cookieとサイトデータ」をタップ
4. 「削除」を選択
5. ページを再読み込み

そのサイトのデータだけ削除されます。

Android特有の対処法

Android端末に特有の解決方法です。

Android System WebViewを更新する

WebViewはリンクを開くために必要なコンポーネントです。

更新手順

1. Google Playストアを開く
2. 検索バーで「Android System WebView」と検索
3. アプリを開く
4. 「更新」ボタンがあればタップ
5. 更新完了後、スマホを再起動
6. Chromeでリンクを試す

WebViewが古いとリンクが開きません。

WebViewをアンインストールして再インストール

更新でダメな場合の方法です。

手順

1. Google Playストアで「Android System WebView」を開く
2. 「アンインストール」をタップ
3. スマホを再起動
4. 再度Google Playストアで「Android System WebView」を開く
5. 「インストール」または「更新」をタップ
6. 完了後、スマホを再起動

WebViewがリセットされます。

デフォルトアプリ設定を確認する

リンクを開くアプリが正しく設定されているか確認します。

手順

1. 設定アプリを開く
2. 「アプリ」または「アプリと通知」を選択
3. 「デフォルトアプリ」をタップ
4. 「ブラウザアプリ」を選択
5. Chromeが選択されているか確認
6. 選択されていなければChromeを選択

Chromeがデフォルトブラウザに設定されます。

リンクを開く設定を確認する

各アプリのリンク設定を確認します。

手順

1. 設定アプリを開く
2. 「アプリ」→「デフォルトアプリ」
3. 「リンクを開く」を選択
4. インストール済みアプリ一覧が表示される
5. 問題のあるアプリ(例:Instagram、Amazon)をタップ
6. 「サポートしているリンクを開く」をオフにする

特定のアプリへの自動遷移がオフになります。

アプリの設定をリセットする

アプリ設定全体をリセットします。

手順

1. 設定アプリを開く
2. 「アプリ」または「アプリと通知」
3. 「すべてのアプリ」を表示
4. 右上の3点メニューをタップ
5. 「アプリの設定をリセット」を選択
6. 確認画面で「リセット」をタップ
7. スマホを再起動

注意点
アプリのデータは削除されませんが、以下がリセットされます:

• デフォルトアプリ設定
• アプリの権限
• 通知設定

リセット後、必要な設定を再度行ってください。

Google Playサービスをクリアする

Playサービスのデータをクリアします。

手順

1. 設定アプリを開く
2. 「アプリ」→「すべてのアプリ」
3. 右上の3点メニューをタップ
4. 「システムアプリを表示」を選択
5. 「Google Play開発者サービス」を探してタップ
6. 「ストレージ」をタップ
7. 「キャッシュを削除」をタップ
8. 「ストレージを消去」をタップ(慎重に)
9. スマホを再起動

Playサービスがリセットされます。

iPhone特有の対処法

iPhone端末に特有の解決方法です。

デフォルトブラウザを確認する

Chromeがデフォルトブラウザに設定されているか確認します。

iOS 14以降の手順

1. 設定アプリを開く
2. 下にスクロールして「Chrome」を選択
3. 「デフォルトのブラウザApp」をタップ
4. 「Chrome」を選択

Chromeがデフォルトブラウザになります。

iOS 13以前
iOS 13以前ではデフォルトブラウザを変更できません。
Safariがデフォルトのままです。

Chromeのコンテンツ設定を確認する

JavaScriptが有効になっているか確認します。

手順

1. Chromeを開く
2. 右上の3点メニューをタップ
3. 「設定」を選択
4. 「コンテンツの設定」をタップ
5. 「JavaScript」を選択
6. オンになっているか確認
7. オフの場合はオンにする

JavaScriptが無効だとリンクが動作しません。

プライバシー設定を確認する

iOSのプライバシー設定を確認します。

手順

1. 設定アプリを開く
2. 「プライバシーとセキュリティ」を選択
3. 「追跡」を確認
4. 必要に応じて設定を調整

過度に厳しい設定がリンクを妨げることがあります。

アプリの再インストール

上記の方法で解決しない場合の最終手段です。

Chromeを再インストールする

アプリを完全に入れ直します。

注意事項
再インストール前に以下を確認してください:

• Googleアカウントでログイン中か確認
• ブックマークが同期されているか確認
• 保存したパスワードが同期されているか確認

Googleアカウントにログインしていれば、データは復元されます。

iPhone

1. ホーム画面でChromeアイコンを長押し
2. 「Appを削除」を選択
3. 確認画面で「削除」をタップ
4. App StoreからChromeをダウンロード
5. インストール完了後、Googleアカウントでログイン
6. ブックマークなどが同期される

Android

1. 設定アプリを開く
2. 「アプリ」→「Chrome」
3. 「アンインストール」をタップ
4. 確認画面で「OK」
5. Google PlayストアからChromeをダウンロード
6. インストール完了後、Googleアカウントでログイン
7. ブックマークなどが同期される

再インストールでアプリがリセットされます。

その他の対処法

上記以外の対処法です。

Wi-Fiとモバイルデータを切り替える

ネット接続を変更します。

手順

1. Wi-Fi接続中の場合 → Wi-Fiをオフにする
2. モバイルデータ接続中の場合 → Wi-Fiをオンにする
3. Chromeでリンクを試す

ネットワーク環境の問題が解消されることがあります。

機内モードのオン/オフ

ネット接続をリセットします。

手順

1. 機内モードをオンにする
2. 10秒待つ
3. 機内モードをオフにする
4. 接続が復帰するまで待つ
5. Chromeでリンクを試す

簡単にネットワークをリセットできます。

拡張機能を無効にする(PC版Chromeと同期している場合)

PC版Chromeの拡張機能が影響することがあります。

確認方法

1. PCでChromeを開く
2. アドレスバーに「chrome://extensions/」と入力
3. すべての拡張機能を一時的にオフにする
4. スマホのChromeを再起動
5. リンクが開くか確認

拡張機能が同期されて影響している場合があります。

VPNを切断する

VPN接続が原因の場合があります。

手順

1. VPNアプリを開く
2. VPN接続を切断
3. Chromeでリンクを試す

VPNが一部のリンクをブロックすることがあります。

広告ブロックアプリを確認する

広告ブロックアプリがリンクを妨げることがあります。

確認方法

1. 使用中の広告ブロックアプリ(AdGuard、Blokadaなど)を開く
2. 一時的に無効にする
3. Chromeでリンクを試す
4. 開ける場合、ホワイトリストに追加

広告ブロックがリンクも誤ってブロックすることがあります。

よくある質問

Chromeでリンクが開かない問題に関するよくある質問です。

Q: リンクをタップしても何も起こりません

A: 以下を順番に試してください。

1. Chromeを再起動
2. スマホを再起動
3. キャッシュとCookieをクリア
4. ポップアップ設定を確認

多くの場合、再起動で解決します。

Q: 「ポップアップがブロックされました」と表示されます

A: ポップアップ設定を変更してください。
設定→サイトの設定→ポップアップとリダイレクト→許可
または、特定サイトだけ個別に許可してください。

Q: 別のアプリが勝手に起動します

A: Androidの場合、アプリのリンク設定を確認してください。
設定→アプリ→デフォルトアプリ→リンクを開く→該当アプリの「サポートしているリンクを開く」をオフ

Q: 一部のリンクだけ開きません

A: 以下を確認してください。

1. そのサイトのCookieを削除
2. ポップアップ設定を確認
3. サイト固有の問題の可能性(時間を置いて再試行)

Q: メール内のリンクが開きません

A: メールアプリ内のブラウザではなく、Chromeで直接開いてください。
リンクを長押し→コピー→Chromeのアドレスバーに貼り付け

Q: リンクを2回タップしないと開きません

A: iPhoneでよくある症状です。

1. Chromeを最新版にアップデート
2. Chromeを再インストール
3. iOSを最新版にアップデート

Q: 「リンクを開くアプリが見つかりません」と表示されます(Android)

A: デフォルトアプリ設定を確認してください。
設定→アプリ→デフォルトアプリ→ブラウザアプリ→Chromeを選択

Q: すべて試してもダメです

A: 以下を試してください。

1. Chromeを再インストール
2. OSを最新版にアップデート
3. 別のブラウザを使用
4. Googleのヘルプフォーラムに問い合わせ

まとめ

スマホのChromeでリンクが開かない場合、原因を特定して適切に対処することが重要です。

主な原因

• ポップアップブロック設定
• キャッシュとCookieの蓄積
• デフォルトアプリ設定
• Android System WebView(Android)
• アプリの不具合
• ネットワークの問題

効果的な対処順序

1. 簡単な対処(1〜2分)

• Chromeを再起動
• スマホを再起動
• ページを再読み込み

1. ポップアップ関連(2〜3分)

• ポップアップ設定を確認
• 特定サイトを許可

1. データのクリア(3〜5分)

• キャッシュとCookieをクリア
• 特定サイトのCookieを削除

1. Android特有の対処(5〜10分)

• WebViewを更新
• デフォルトアプリ設定を確認
• リンクを開く設定を調整
• アプリ設定をリセット

1. iPhone特有の対処(3〜5分)

• デフォルトブラウザを確認
• JavaScript設定を確認

1. 最終手段(10〜15分)

• Chromeを再インストール
• OSを最新版にアップデート

重要なポイント

• 再インストール前にGoogleアカウントでログイン確認
• ポップアップを全許可すると広告も表示される
• WebViewの更新はAndroidで重要
• キャッシュクリア後はログイン情報が消える

予防策

• Chromeを最新版に保つ
• OSを最新版に保つ
• 定期的にキャッシュをクリア(月1回)
• 信頼できるサイトのみポップアップを許可
• 広告ブロックアプリのホワイトリストを活用

多くの場合、Chromeやスマホの再起動で解決します。
それでも解決しない場合は、キャッシュのクリアやポップアップ設定の確認を試してください。

Android端末の場合、WebViewの更新が特に効果的です。
iPhone端末の場合、Chromeのアップデートや再インストールが効果的です。

適切な対処法を試すことで、Chromeでリンクが正常に開くようになります。