Bingにアクセスしようとしたら、突然「接続がプライベートではありません」という警告が表示された経験はありませんか？
このエラーは、セキュリティ証明書に問題があるときに表示される警告メッセージです。怖く感じるかもしれませんが、多くの場合、簡単な操作で解決できるんです。
今回は、「接続がプライベートではありません」エラーの原因から、具体的な解決方法まで詳しく解説します。この記事を読めば、安全にBingを使えるようになりますよ！
「接続がプライベートではありません」とは
エラーメッセージの意味
このメッセージは、ブラウザがWebサイトの安全性を確認できなかったときに表示されます。
具体的には
- WebサイトのSSL証明書が検証できない
- 通信の暗号化に問題がある
- 第三者による通信傍受の可能性がある
ブラウザが「このサイトは危険かもしれません」と警告しているわけですね。
SSL証明書とは
SSL証明書は、Webサイトの身分証明書のようなものです。
SSL証明書の役割
- サイトの運営者が本物であることを証明
- 通信を暗号化して盗聴を防ぐ
- データの改ざんを防止
この証明書に問題があると、エラーが表示されます。
ブラウザ別のエラー表示
同じ問題でも、ブラウザによって表示が少し違います。
Microsoft Edge
- 「接続がプライベートではありません」
- エラーコード：NET::ERR_CERT_DATE_INVALID など
Google Chrome
- 「この接続ではプライバシーが保護されません」
- 「接続がプライベートではありません」
Firefox
- 「接続の安全性を確認できません」
- 「警告：潜在的なセキュリティリスク」
表現は違いますが、意味は同じです。
エラーの主な原因
パソコンの日付と時刻が間違っている
最も多い原因がこれです。
なぜ日時が関係するのか
- SSL証明書には有効期限がある
- パソコンの時刻で有効期限をチェックする
- 時刻がずれていると「期限切れ」と判断される
たとえば、パソコンの日付が2020年だと、2025年発行の証明書を「未来の証明書」として拒否してしまうんです。
ブラウザのキャッシュ問題
古い証明書情報が残っていることがあります。
キャッシュとは
- 過去にアクセスしたサイトの情報を保存
- 次回のアクセスを高速化するための機能
- 古い情報が残って問題を起こすこともある
定期的にクリアすることが大切です。
セキュリティソフトの干渉
ウイルス対策ソフトが原因になることもあります。
干渉が起きる理由
- セキュリティソフトがSSL通信を検査する
- その際に独自の証明書を使う
- ブラウザがその証明書を信頼していない
特にAvastやKasperskyなどで起こりやすいです。
ネットワーク設定の問題
Wi-FiルーターやDNSに問題があることもあります。
よくあるケース
- 公共Wi-Fiのキャプティブポータル（認証画面）
- 企業ネットワークのプロキシ設定
- DNSの設定ミス
- ルーターのファームウェアが古い
特に公共Wi-Fiでは頻繁に発生します。
基本的な解決方法（誰でもできる）
日付と時刻を確認・修正する
まずこれを確認しましょう。多くの場合、これで解決します。
Windows 11/10での確認手順
- タスクバー右下の時刻を右クリック
- 「日付と時刻の調整」を選択
- 「時刻を自動的に設定する」をオンにする
- 「今すぐ同期」をクリック
- ブラウザを再起動してBingにアクセス
Macでの確認手順
- Appleメニューから「システム設定」を開く
- 「一般」→「日付と時刻」をクリック
- 「日付と時刻を自動的に設定」をオンにする
- ブラウザを再起動
自動設定にすれば、今後は問題が起きにくくなります。
ブラウザを再起動する
シンプルですが効果的な方法です。
完全な再起動の手順
- ブラウザをすべて閉じる
- Windowsの場合、タスクマネージャーで完全終了を確認
- もう一度ブラウザを開く
- Bingにアクセスしてみる
一時的な不具合なら、これで直ることがあります。
別のブラウザで試す
使っているブラウザ固有の問題かもしれません。
試す手順
- 別のブラウザをインストール（EdgeならChromeなど）
- そのブラウザでBingにアクセス
- 正常に表示されるか確認
他のブラウザで問題なければ、元のブラウザの設定に原因があります。
パソコンを再起動する
意外と効果的なのが、シンプルな再起動です。
再起動のメリット
- 一時的なシステムエラーが解消される
- ネットワーク接続がリセットされる
- メモリがクリアされる
時間があれば、まず再起動してみるのも良い方法です。
ブラウザのキャッシュと履歴をクリア
Microsoft Edgeでのクリア方法
キャッシュに古い証明書情報が残っている可能性があります。
クリア手順
- Edgeを開く
- Ctrl + Shift + Delete キーを押す
- 「閲覧データのクリア」画面が開く
- 期間を「すべての期間」に設定
- 以下の項目にチェックを入れる：
- 閲覧の履歴
- Cookieおよびその他のサイトデータ
- キャッシュされた画像とファイル
- 「今すぐクリア」をクリック
- ブラウザを再起動
これで古い情報が削除されます。
Google Chromeでのクリア方法
Chromeでも同様の操作が可能です。
クリア手順
- Chromeを開く
- Ctrl + Shift + Delete キーを押す
- 「閲覧履歴データの削除」画面が開く
- 期間を「全期間」に設定
- 以下をチェック：
- 閲覧履歴
- Cookieと他のサイトデータ
- キャッシュされた画像とファイル
- 「データを削除」をクリック
完了後、Bingに再度アクセスしてみましょう。
Firefoxでのクリア方法
Firefoxでは少し手順が異なります。
クリア手順
- Firefoxを開く
- Ctrl + Shift + Delete キーを押す
- 消去する履歴の期間を「すべて」に設定
- 以下をチェック：
- 表示したページとダウンロードの履歴
- Cookie
- キャッシュ
- 「OK」をクリック
これで証明書関連のキャッシュもクリアされます。
SSL証明書の状態を確認する
証明書エラーの詳細を見る
エラー画面から詳細情報を確認できます。
確認手順
- エラー画面で「詳細」または「Advanced」をクリック
- エラーコードを確認する
主なエラーコード
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID：証明書の有効期限に関する問題
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID：証明書の発行元が信頼されていない
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID：サイト名が証明書と一致しない
エラーコードで原因を特定できます。
証明書の有効期限を確認
実際の証明書情報を見てみましょう。
確認方法（正常なサイトの場合）
- アドレスバーの鍵マークをクリック
- 「証明書」または「接続は保護されています」をクリック
- 証明書の詳細が表示される
- 有効期間を確認
Bingの証明書は通常、Microsoftが発行しています。
一時的に警告を無視して進む（非推奨）
自己責任で進むこともできますが、おすすめしません。
進み方
- エラー画面で「詳細」をクリック
- 「サイトにアクセスする（推奨されません）」をクリック
危険性
- 通信が暗号化されていない可能性
- 偽サイトの可能性
- マルウェアに感染するリスク
Bingは信頼できるサイトなので、警告を無視せず原因を解決しましょう。
セキュリティソフトの設定を確認
SSL/HTTPSスキャンを一時的に無効化
セキュリティソフトが原因か確認します。
一般的な手順
- セキュリティソフトを開く
- 設定またはオプションへ移動
- 「SSL/HTTPSスキャン」または「Web保護」を探す
- 一時的に無効化
- Bingにアクセスして確認
主要ソフト別の場所
- Avast：設定 → コア保護 → Webシールド
- Kaspersky：設定 → 追加 → ネットワーク → 暗号化された接続のスキャン
- Norton：設定 → ファイアウォール → 詳細設定
これで解決したら、ソフトの証明書設定を見直しましょう。
証明書を再インストール
セキュリティソフトの証明書を入れ直します。
再インストール手順（例：Avast）
- Avastの設定を開く
- 「コンポーネント」→「Webシールド」
- 「証明書を修復」または「証明書を再インストール」をクリック
- 指示に従って完了
ソフトによって手順が異なるので、公式サポートも参照してください。
例外リストに追加
Bingを例外として登録する方法もあります。
追加手順の例
- セキュリティソフトの設定を開く
- 「除外」または「例外」のセクションへ移動
- 「*.bing.com」を追加
- 設定を保存
ただし、セキュリティレベルは下がるので注意しましょう。
ネットワーク関連の対処法
DNSキャッシュをクリアする
ネットワークの名前解決がうまくいっていない可能性があります。
Windowsでの手順
- スタートメニューを右クリック
- 「ターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択
- 以下のコマンドを入力してEnter：
ipconfig /flushdns- 「DNSキャッシュを正常にフラッシュしました」と表示される
- ブラウザを再起動
Macでの手順
- アプリケーション → ユーティリティ → ターミナルを開く
- 以下のコマンドを入力してEnter：
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder- パスワードを入力
- ブラウザを再起動
これでDNSの問題が解消されることがあります。
DNSサーバーを変更する
プロバイダのDNSに問題がある場合の対処法です。
Windows 11/10での変更手順
- Windowsの設定を開く
- 「ネットワークとインターネット」をクリック
- 使用中の接続（Wi-Fiまたはイーサネット）をクリック
- 「DNSサーバーの割り当て」の「編集」をクリック
- 「手動」を選択
- IPv4をオンにして以下を入力：
- 優先DNS：8.8.8.8（Google DNS）
- 代替DNS：8.8.4.4
- 「保存」をクリック
Macでの変更手順
- システム設定 → ネットワークを開く
- 使用中の接続を選択
- 「詳細」をクリック
- 「DNS」タブを選択
- 「+」ボタンで追加：
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- 「OK」をクリック
GoogleのDNSなら安定して使えます。
ルーターを再起動する
ネットワーク機器自体に問題があることも。
再起動手順
- ルーターの電源を抜く
- 30秒ほど待つ
- 電源を入れ直す
- ランプが安定するまで2〜3分待つ
- パソコンでBingにアクセス
ルーターの一時的な不具合はこれで解決します。
より高度な解決方法
Windows証明書ストアの確認
Windowsに保存されている証明書を確認します。
確認手順
- Windows + R キーを押す
- 「certmgr.msc」と入力してEnter
- 証明書マネージャーが開く
- 「信頼されたルート証明機関」→「証明書」を展開
- 不審な証明書がないか確認
よく分からない証明書は削除しないようにしましょう。
プロキシ設定の確認
プロキシが有効だと問題が起きることがあります。
Windows 11/10での確認
- Windowsの設定を開く
- 「ネットワークとインターネット」→「プロキシ」
- 「プロキシサーバーを使う」がオフになっているか確認
- オンの場合、必要なければオフにする
会社のパソコンの場合は、IT部門に確認しましょう。
ブラウザをリセットする
設定に問題がある場合の最終手段です。
Edgeのリセット手順
- Edgeの設定を開く
- 「設定のリセット」をクリック
- 「設定を復元して既定値に戻します」を選択
- 「リセット」をクリック
注意点
- 拡張機能が無効化される
- カスタム設定が失われる
- パスワードやブックマークは残る
他の方法で解決しない場合の最後の手段です。
マルウェアチェック
セキュリティスキャンの実行
マルウェアが証明書を改ざんしている可能性もあります。
Windows Defenderでのスキャン
- Windowsセキュリティを開く
- 「ウイルスと脅威の防止」をクリック
- 「スキャンのオプション」を選択
- 「フルスキャン」を実行
時間はかかりますが、徹底的にチェックしましょう。
Malwarebytesでの追加チェック
より強力なツールも試せます。
Malwarebytesの使用
- 公式サイトから無料版をダウンロード
- インストールして起動
- 「スキャン」を実行
- 検出された脅威を削除
マルウェアが原因なら、これで解決します。
よくある質問
Q1: このエラーは危険？Bingにアクセスしても大丈夫？
A: Bing自体は安全なサイトです。
状況別の判断
- 他のサイトは正常に表示される → パソコン側の問題の可能性
- すべてのサイトでエラーが出る → システムの日時設定を確認
- 公共Wi-Fiで出る → ネットワークの認証画面かも
本物のbing.comなら、エラー解決後は安全に使えます。
Q2: エラーを無視して進んでも問題ない？
A: おすすめしません。
無視した場合のリスク
- 通信が暗号化されていない可能性
- パスワードなどが盗まれるリスク
- 偽サイトにアクセスしている可能性
必ず原因を特定して解決しましょう。
Q3: 突然エラーが出るようになった原因は？
A: いくつか考えられます。
よくある原因
- Windowsアップデートで日時設定がリセット
- セキュリティソフトのアップデート
- ルーターのファームウェア更新
- マルウェア感染
最近の変更を思い出してみましょう。
Q4: 職場のパソコンでエラーが出る
A: 企業ネットワークの設定が原因かもしれません。
確認すべきこと
- 会社のプロキシ設定
- ファイアウォールのルール
- IT部門の証明書ポリシー
IT部門に相談するのが確実です。
トラブルが解決しない場合
Microsoftサポートへの問い合わせ
自分で解決できない場合は、専門家に相談しましょう。
サポートへの連絡方法
- Microsoft公式サポートページにアクセス
- 「お問い合わせ」を選択
- 症状を説明
- チャットまたは電話でサポートを受ける
エラーコードをメモしておくとスムーズです。
専門業者への相談
パソコン自体に深刻な問題がある可能性もあります。
検討すべき場合
- 複数の対処法を試しても解決しない
- マルウェアが疑われる
- システムファイルが破損している可能性
近くのパソコン修理店に相談するのも選択肢です。
予防策と今後の対策
定期的なメンテナンス
トラブルを未然に防ぐための習慣です。
推奨される対策
- 月に1回はブラウザのキャッシュをクリア
- Windowsを最新の状態に保つ
- セキュリティソフトを常に最新版に
- 日時設定の自動同期を有効にしておく
予防が最も効果的です。
セキュリティ意識を高める
日頃から注意することも大切です。
心がけるポイント
- 怪しいサイトにはアクセスしない
- 不明なソフトはインストールしない
- 公共Wi-Fiでは重要な操作を避ける
- 定期的にウイルススキャンを実行
基本的な対策が最も重要です。
まとめ：段階的に対処すれば必ず解決できる
「接続がプライベートではありません」エラーは、正しく対処すれば解決できます。
解決手順の優先順位
- 日付と時刻の確認・修正
- ブラウザの再起動
- キャッシュとCookieのクリア
- DNSキャッシュのフラッシュ
- セキュリティソフトの確認
- マルウェアスキャン
簡単な方法から順に試していきましょう。
ほとんどの場合、日時設定の修正とキャッシュクリアで解決します。それでもダメなら、セキュリティソフトやネットワーク設定を確認してください。
焦らず一つずつ対処していけば、必ず安全にBingを使えるようになります。どうしても解決しない場合は、専門家に相談することも大切ですよ。安全なネット環境で、快適にBingを活用してくださいね！
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