Androidスマホを初期化したいけれど、「何から始めればいいの？」「データは消えちゃうの？」と不安に思っていませんか？
初期化（ファクトリーリセット）は、スマホを工場出荷時の状態に戻す重要な操作です。スマホを売却・譲渡するとき、動作が重くなったとき、パスワードを忘れたときなど、様々な場面で必要になります。
でも、準備なしで初期化してしまうと、大切な写真や連絡先、LINEのトーク履歴が全部消えてしまう可能性があるんです。
この記事では、初期化で失敗しないための準備から、具体的な手順、よくあるトラブルの対処法まで、すべてを詳しく解説します。
記事を読み終わる頃には、安心して初期化を実行できるようになりますよ。それでは、一緒に確認していきましょう！
Androidの初期化とは？まず基本を理解しよう
初期化について、まず基本的な知識から確認していきます。
初期化（ファクトリーリセット）の意味
初期化とは、Androidスマホを購入時の状態に戻す操作のことです。別名で以下のように呼ばれることもあります：
- ファクトリーリセット（Factory Reset）
- 工場出荷状態に戻す
- ハードリセット
- オールリセット
- フォーマット
どれも同じ意味で、スマホ内のデータや設定をすべて消去して、買ったばかりの状態に戻すことを指します。
初期化すると何が起こる？
初期化を実行すると、以下のようなことが起こります：
消えるもの：
- インストールしたアプリとそのデータ
- 写真・動画・音楽などのメディアファイル
- 連絡先（本体保存のもの）
- メール・メッセージ
- 通話履歴
- カレンダーの予定
- ブラウザの履歴やブックマーク
- Wi-Fiのパスワード
- 画面ロックの設定
- 各種アプリのログイン情報
消えないもの：
- Googleアカウントに同期されているデータ（連絡先、カレンダーなど）
- SDカードに保存されているデータ
- クラウドサービス（Google DriveやDropboxなど）に保存されているデータ
- SIMカード内の情報
重要なポイント：
初期化すると、基本的にスマホ本体のストレージに保存されているデータはすべて消去され、復元できません。そのため、事前のバックアップが絶対に必要です。
どんなときに初期化が必要？主な5つのケース
Androidスマホを初期化する必要があるのは、主に次のような場合です。
ケース1：スマホを売却・譲渡・廃棄するとき
最も重要なケースです。
スマホを他人に渡す前に、必ず初期化して個人情報を完全に消去する必要があります。初期化せずに手放すと、以下のような情報が残ってしまいます：
- 写真や動画
- 連絡先
- メールやメッセージの履歴
- SNSのアカウント情報
- 銀行アプリやクレジットカード情報
- 位置情報の履歴
これらが悪用されると、プライバシーの侵害だけでなく、金銭的な被害につながる可能性もあります。
ケース2：動作が重い・不安定なとき
スマホを長く使っていると、こんな症状が出ることがあります：
- アプリの起動が遅い
- 操作がカクカクする
- 頻繁にフリーズする
- バッテリーの減りが異常に早い
- 原因不明のエラーが頻発する
こうした不具合の多くは、初期化によってリセットすることで改善する可能性があります。ソフトウェアの問題が原因の場合、初期化は効果的な解決策です。
ケース3：画面ロックのパスワードを忘れたとき
パターンやPIN、パスワードを忘れてスマホにログインできなくなった場合、初期化が最終手段となります。
ただし、この場合は後述する「強制初期化」の方法を使う必要があります。
ケース4：ウイルスやマルウェアに感染したとき
スマホがウイルスやマルウェアに感染し、セキュリティアプリでも駆除できない場合、初期化することで完全に除去できます。
ただし、初期化後に感染前のバックアップを復元すると、再び感染する可能性があるので注意が必要です。
ケース5：機種変更して古いスマホが不要になったとき
新しいスマホにデータ移行が完了し、古いスマホを保管または処分する場合も初期化をおすすめします。
万が一紛失や盗難にあっても、初期化済みなら情報漏洩のリスクが大幅に減ります。
【超重要】初期化する前に必ずやるべき7つの準備
初期化は一度実行すると元に戻せません。必ず以下の準備を完了してから初期化しましょう。
準備1：データのバックアップを取る
最も重要な準備です。バックアップがないと、大切なデータが永久に失われます。
Googleアカウントでバックアップ（推奨）
手順：
- 「設定」アプリを開く
- 「Google」または「アカウント」をタップ
- 「バックアップ」を選択
- 「Google ドライブへのバックアップ」がオンになっていることを確認
- 「今すぐバックアップ」をタップ
バックアップされる内容：
- アプリとアプリのデータ
- 通話履歴
- 端末の設定（Wi-Fiパスワード、壁紙など）
- SMS/MMSメッセージ
- 写真と動画（Google フォトを使用している場合）
写真・動画のバックアップ
Google フォトを使う方法：
- Google フォトアプリを開く
- 右上のプロフィール写真をタップ
- 「フォトの設定」→「バックアップ」をタップ
- 「バックアップ」をオンにする
- Wi-Fiに接続して、すべての写真がアップロードされるまで待つ
注意：
Google フォトの無料プランでは、容量制限（15GB）があります。大量の写真がある場合は、有料プランへの加入やSDカード、パソコンへのバックアップも検討しましょう。
SDカードにバックアップ
SDカードスロットがある機種の場合：
- 設定アプリを開く
- 「ストレージ」をタップ
- データを個別にSDカードへコピー
または、ファイル管理アプリを使って手動でコピーすることもできます。
準備2：LINEのバックアップとアカウント引き継ぎ設定
LINEのトーク履歴は、スマホ本体に保存されているため、初期化前に必ずバックアップが必要です。
LINEのバックアップ手順：
- LINEアプリを開く
- ホーム→「設定」（歯車アイコン）をタップ
- 「トークのバックアップ・復元」をタップ
- 「Googleドライブにバックアップ」をタップ
- バックアップが完了するまで待つ
アカウント引き継ぎ設定：
- LINEの「設定」→「アカウント」を開く
- 電話番号、メールアドレス、パスワードが登録されていることを確認
- 必要に応じて「アカウントを引き継ぐ」をオンにする（36時間有効）
準備3：電子マネー・おサイフケータイのデータ移行
Suica、PASMO、楽天Edy、nanacoなどの電子マネーは、初期化前に必ずサーバーに預ける必要があります。
一般的な手順：
- 各電子マネーアプリを開く
- 「機種変更」または「預ける」メニューを選択
- データをサーバーに預ける
- 初期化後、新しいスマホまたは初期化後のスマホで「受け取る」操作を行う
注意：
この手順を忘れると、チャージした残高が失われる可能性があります。必ず実行してください。
準備4：Googleアカウントのユーザー名とパスワードを確認
初期化後にスマホを復元するには、Googleアカウントでログインする必要があります。
確認方法：
- 設定アプリを開く
- 「アカウント」または「Google」をタップ
- 表示されるメールアドレスをメモする
パスワードを忘れた場合：
パソコンやタブレットで「accounts.google.com」にアクセスし、パスワードをリセットできます。
重要：
パスワードをリセットした場合は、24時間経過してから初期化してください。すぐに初期化すると、セキュリティ上の理由でログインできなくなることがあります。
準備5：Googleアカウントの削除（売却・譲渡の場合のみ）
スマホを手放す場合に限り、初期化の前にGoogleアカウントを端末から削除します。
手順：
- 設定アプリを開く
- 「アカウント」または「パスワードとアカウント」をタップ
- 削除したいGoogleアカウントを選択
- 「アカウントを削除」をタップ
- 確認画面で再度「アカウントを削除」をタップ
なぜ必要？
Android 5.1以降の端末には「工場出荷時保護機能（FRP：Factory Reset Protection）」が搭載されています。この機能により、初期化後も元のGoogleアカウントでログインしないと端末を使用できません。
売却・譲渡する場合、この機能があると購入者が使えなくなってしまうため、事前にアカウントを削除する必要があります。
注意：
不具合解消のために初期化する場合は、Googleアカウントを削除しないでください。初期化後のデータ復元に必要です。
準備6：SIMカードとSDカードを取り出す
初期化の直前または直後に実行します。
手順：
- スマホの電源を切る
- SIMトレイを開く（側面の小さな穴にSIMピンを差し込む）
- SIMカードを取り出す
- SDカードスロットがある場合はSDカードも取り出す
- トレイを元に戻す
注意：
SIMカードとSDカードは、初期化しても内容は消えません。ただし、次の持ち主に渡らないよう、必ず取り出しましょう。
準備7：充電を70%以上にする
初期化には最大で1時間かかることがあります。途中でバッテリーが切れると、スマホが起動しなくなる可能性があります。
推奨：
- バッテリーを70%以上まで充電する
- または、充電しながら初期化を実行する
【基本】設定アプリから初期化する方法（通常の初期化）
最も一般的で簡単な初期化方法です。スマホが正常に動作している場合は、この方法を使います。
初期化の手順（標準的な方法）
ステップ1：設定アプリを開く
ホーム画面またはアプリ一覧から「設定」アプリを起動します。
ステップ2：リセットメニューを探す
設定画面の検索ボックスに「リセット」と入力すると、素早く見つかります。
または、以下のような項目を探します：
- 「システム」→「リセット」
- 「リセットオプション」
- 「一般管理」→「リセット」
メーカーによって表示が異なります：
- Google Pixel：「システム」→「リセットオプション」
- Samsung Galaxy：「一般管理」→「リセット」
- Sony Xperia：「システム」→「リセット」
- AQUOS：「システム」→「リセット」
ステップ3：「すべてのデータを消去」を選択
リセットオプション画面で、以下のいずれかの項目をタップします：
- 「すべてのデータを削除（出荷時リセット）」
- 「工場出荷状態に初期化」
- 「端末をリセット」
ステップ4：内容を確認する
確認画面が表示され、削除されるデータの一覧が表示されます。
よく読んで、バックアップが完了していることを確認しましょう。
ステップ5：画面ロックの解除方法を入力
本人確認のため、以下のいずれかを入力します：
- PINコード
- パスワード
- パターン
ステップ6：最終確認して実行
「すべてのデータを消去」または「リセット」ボタンをタップします。
もう一度確認画面が表示されることがあるので、再度「すべてのデータを消去」をタップします。
ステップ7：初期化の完了を待つ
初期化が始まります。進行中は以下のことに注意してください：
- スマホを操作しない
- 電源を切らない
- バッテリーが切れないようにする
所要時間：
通常5～15分程度ですが、機種やデータ量によっては最大1時間かかることもあります。
ステップ8：自動再起動
初期化が完了すると、スマホが自動的に再起動します。
初期設定画面が表示されたら、初期化は成功です！
【応用】強制初期化する方法（リカバリーモードを使う）
画面ロックを忘れた場合や、スマホが正常に動作しない場合は、ボタン操作で強制的に初期化できます。
強制初期化（ハードリセット）とは？
リカバリーモードという特殊なモードを使って、設定アプリを開かずに初期化する方法です。
この方法が必要なケース：
- 画面ロックのパスワードを忘れた
- スマホがフリーズして操作できない
- 設定アプリが開けない
- 画面が表示されない（タッチは効く場合）
強制初期化の手順
注意：
機種によってボタンの組み合わせが異なります。以下は一般的な方法です。
方法1：Google Pixel、多くのAndroid端末
ステップ1：電源を切る
電源ボタンを長押しして、スマホの電源を完全に切ります。
ステップ2：リカバリーモードを起動
以下のボタンを同時に長押しします：
- 音量ダウンボタン + 電源ボタン
画面にAndroidのロゴまたは「Start」の文字が表示されるまで押し続けます。
ステップ3：リカバリーモードを選択
音量ボタンで「Recovery Mode」を選択し、電源ボタンで決定します。
倒れたAndroidのロゴが表示されたら、以下のボタンを同時に押します：
- 音量アップボタン + 電源ボタン
ステップ4：Wipe data / factory resetを選択
リカバリーモードメニューが表示されたら：
- 音量ボタンで「Wipe data / factory reset」を選択
- 電源ボタンで決定
- 確認画面で「Factory data reset」を選択
- 電源ボタンで実行
ステップ5：初期化完了後に再起動
初期化が完了すると、「Data wipe complete」と表示されます。
「Reboot system now」を選択して、スマホを再起動します。
方法2：Samsung Galaxy
ステップ1：電源を切る
ステップ2：リカバリーモードを起動
以下のボタンを同時に長押し：
- 音量アップボタン + 電源ボタン
または（古い機種の場合）：
- 音量アップボタン + ホームボタン + 電源ボタン
ステップ3：リカバリーモードメニューで操作
音量ボタンで「Wipe data / factory reset」を選択し、電源ボタンで決定します。
強制初期化の注意点
FRP（工場出荷時保護機能）について：
強制初期化を実行した場合、初期化後に元のGoogleアカウントとパスワードの入力を求められます。
これは盗難対策のセキュリティ機能です。そのため：
- 自分のスマホなら、Googleアカウントとパスワードが必要
- パスワードを忘れた場合は、事前にリセットしておく
- 他人のスマホは、所有者の許可とアカウント情報が必要
【リモート】遠隔で初期化する方法（Find My Device）
スマホを紛失した場合や、手元にない状態で初期化したい場合は、Googleの「デバイスを探す」機能を使って遠隔で初期化できます。
リモート初期化の条件
以下の条件をすべて満たしている必要があります：
- Googleアカウントにログインしている
- インターネット（Wi-Fiまたはモバイルデータ）に接続している
- 位置情報サービスがオンになっている
- 「デバイスを探す」機能がオンになっている
リモート初期化の手順
パソコンまたは別のスマホから実行します。
ステップ1：ブラウザでアクセス
パソコンまたは別のスマホのブラウザで以下のURLを開きます：
- android.com/find
ステップ2：Googleアカウントでログイン
初期化したいスマホで使用しているGoogleアカウントでログインします。
ステップ3：デバイスを選択
複数のデバイスが表示される場合は、初期化したいスマホを選択します。
ステップ4：「デバイスデータを消去」を選択
画面左側のメニューから「デバイスデータを消去」をクリックします。
ステップ5：確認して実行
警告メッセージを読み、問題なければ「消去」または「デバイスデータを消去」をクリックします。
ステップ6：完了
対象のスマホがインターネットに接続されると、自動的に初期化が実行されます。
注意：
初期化が完了すると、「デバイスを探す」機能も使えなくなるため、スマホの位置追跡もできなくなります。
初期化後にやるべきこと：データの復元と再設定
初期化が完了したら、次はデータの復元と再設定を行います。
初期設定の流れ
初期化後にスマホを起動すると、初期設定画面が表示されます。
基本的な流れ：
- 言語を選択
- Wi-Fiに接続
- Googleアカウントでログイン
- バックアップからの復元を選択
- 復元するデータを選択
- 画面ロックの設定
- その他の設定（位置情報など）
データの復元
Googleアカウントのバックアップから復元：
初期設定中に「アプリとデータをコピー」という画面が表示されます。
- 「次へ」をタップ
- バックアップ元のデバイスを選択
- 復元したいバックアップを選択
- 復元するデータの種類を選択
- 「復元」をタップ
復元されるデータ：
- アプリとアプリのデータ
- 通話履歴
- 端末の設定
- SMS/MMSメッセージ
- Wi-Fiパスワード
復元されないデータ：
- LINEのトーク履歴（LINEアプリで別途復元が必要）
- ゲームアプリのセーブデータ（アプリごとに復元方法が異なる）
- 一部のアプリのデータ
個別アプリの再設定
LINEの復元：
- LINEアプリをインストール
- アプリを開いて「ログイン」をタップ
- 電話番号を入力してSMSで認証
- Googleアカウントからトーク履歴を復元
電子マネーの受け取り：
- 各電子マネーアプリをインストール
- 「機種変更」または「受け取る」メニューを選択
- サーバーに預けたデータを受け取る
その他のアプリ：
銀行アプリ、ゲームアプリなど、個別に再ログインや設定が必要なアプリは、それぞれの手順に従って設定します。
よくあるトラブルと解決方法
初期化の際に起こりやすいトラブルと対処法を紹介します。
トラブル1：初期化が途中で止まる・終わらない
症状：
初期化の進行バーが動かない、または初期化に1時間以上かかっている。
原因：
- バッテリー不足
- システムエラー
- 大量のデータ
解決方法：
- 充電する：バッテリー残量が少ない場合は、充電しながら待つ
- さらに待つ：データ量が多い場合、1時間以上かかることもある
- 強制再起動：電源ボタンを10秒以上長押しして強制的に再起動し、もう一度初期化を試す
- 強制初期化を試す：リカバリーモードから強制初期化を実行する
トラブル2：初期化後にGoogleアカウントのパスワードを求められる
症状：
初期化後の初期設定で、「このデバイスは以前〇〇でログインしていました」と表示され、パスワードの入力を求められる。
原因：
FRP（工場出荷時保護機能）が働いている。
解決方法：
- 該当するGoogleアカウントのパスワードを入力する
- パスワードを忘れた場合は、別のデバイスで「accounts.google.com」にアクセスしてパスワードをリセット
- パスワードリセット後、24時間待ってから再度ログインを試す
予防策：
売却・譲渡する場合は、初期化の前にGoogleアカウントを端末から削除する（準備5を参照）。
トラブル3：初期化できない・「リセット」メニューが見つからない
症状：
設定アプリに「リセット」や「初期化」のメニューが見つからない。
原因：
- メーカーごとにメニューの場所が異なる
- 管理者権限がない（会社支給のスマホなど）
解決方法：
- 設定アプリの検索機能を使う：画面上部の検索ボックスに「リセット」「初期化」「factory」などと入力
- 取扱説明書を確認する：メーカーの公式サイトで機種別の手順を確認
- 強制初期化を使う：設定アプリからできない場合は、リカバリーモードからの強制初期化を試す
トラブル4：初期化後にアプリが復元されない
症状：
初期化後、バックアップから復元したはずなのに、アプリがインストールされない。
原因：
- インターネット接続の問題
- Google Playストアの不具合
- バックアップ時にアプリが含まれていなかった
解決方法：
- Wi-Fiに接続する：安定したWi-Fi環境で復元を実行
- 手動でインストール：Google Playストアから必要なアプリを手動でインストール
- 時間を置く：復元は時間がかかることがあるので、数時間待ってみる
トラブル5：初期化後にSDカードのデータが読めない
症状：
SDカードを挿入しても、データにアクセスできない。
原因：
SDカードが暗号化されていた場合、初期化後は読み取れなくなります。
解決方法：
残念ながら、暗号化されたSDカードのデータは、初期化後には復元できません。
予防策：
初期化前に、SDカードのデータをパソコンなどにバックアップしておく。
よくある質問（FAQ）
Q1：初期化したらLINEのトーク履歴は消えますか？
A：はい、消えます。
LINEのトーク履歴は、スマホ本体に保存されているため、初期化すると消えてしまいます。
対策：
初期化前に必ずLINEのバックアップ機能を使って、Googleドライブにバックアップを取ってください（準備2を参照）。
Q2：初期化してもSDカードのデータは消えませんか？
A：基本的に消えません。
初期化で削除されるのは、スマホ本体のストレージ（内部メモリ）のデータだけです。SDカードに保存されているデータは、通常の初期化では削除されません。
ただし、SDカードが暗号化されている場合は、初期化後に読み取れなくなる可能性があります。
Q3：初期化後、スマホは新品同様になりますか？
A：ソフトウェア的には新品同様ですが、ハードウェアは変わりません。
初期化によって：
- データと設定は工場出荷時の状態に戻ります
- ソフトウェアの問題は解決することが多いです
しかし、以下は変わりません：
- バッテリーの劣化
- 画面の傷や汚れ
- カメラなどのハードウェアの不具合
Q4：初期化にはどれくらい時間がかかりますか？
A：通常5～15分、最大で1時間程度です。
時間は以下の要因によって変わります：
- スマホの機種（性能）
- ストレージの容量
- 保存されているデータの量
大量のデータがある場合や、古い機種の場合は時間がかかることがあります。
Q5：初期化を途中でキャンセルできますか？
A：基本的にキャンセルできません。
一度初期化を開始すると、途中で止めることはできません。無理に中断すると、スマホが起動しなくなる可能性があります。
そのため、初期化を実行する前に、バックアップなどの準備をしっかり行うことが重要です。
Q6：初期化したスマホを売却する前に、他にやることはありますか？
A：はい、以下の確認をおすすめします。
初期化後の最終チェック：
- SIMカードとSDカードを取り出したか
- Googleアカウントが削除されているか（設定から確認）
- おサイフケータイのデータを預けたか
- 充電ケーブルや付属品は揃っているか
追加でやっておくとよいこと：
- 画面と本体を清掃する
- 外箱や保証書があれば一緒に用意する
- SIMロックを解除する（買取価格がアップすることがある）
まとめ：安全な初期化のための最終チェックリスト
Androidスマホの初期化について、詳しく解説してきました。最後に、手順を振り返りましょう。
初期化前の準備チェックリスト
□ データのバックアップを取った（Googleアカウント、Google フォト）
□ LINEのバックアップとアカウント引き継ぎ設定をした
□ 電子マネー（Suica、Edy等）をサーバーに預けた
□ Googleアカウントのユーザー名とパスワードをメモした
□ スマホを売却・譲渡する場合はGoogleアカウントを削除した
□ SIMカードとSDカードを取り出した（または取り出す準備をした）
□ バッテリーを70%以上充電した
初期化方法の選び方
通常の場合：
→ 設定アプリから初期化（最も簡単）
画面ロックを忘れた・スマホが動かない場合：
→ 強制初期化（リカバリーモード）
スマホを紛失した場合：
→ リモート初期化（Find My Device）
初期化後の復元チェックリスト
□ Googleアカウントでログインした
□ バックアップからデータを復元した
□ Wi-Fiに接続した
□ LINEを復元した
□ 電子マネーを受け取った
□ その他のアプリに再ログインした
□ 画面ロックを設定した
重要な注意点のおさらい
初期化前：
- バックアップは絶対に忘れない
- 売却する場合はGoogleアカウントを削除する
- 電子マネーは必ずサーバーに預ける
初期化中：
- 途中で電源を切らない
- バッテリーが切れないように注意
- 完了するまで操作しない
初期化後：
- FRP対策として、元のGoogleアカウントとパスワードが必要
- データ復元には時間がかかることがある
- 個別アプリは手動で再設定が必要
最後に
初期化は、正しい手順を踏めば誰でも安全に実行できます。
一番大切なのは、事前の準備です。
バックアップを取らずに初期化してしまうと、大切なデータは二度と戻ってきません。この記事のチェックリストを活用して、慎重に準備を進めてください。
初期化が無事に完了したら、スマホは工場出荷時の状態に戻り、新しいスタートを切ることができます。不具合が解消され、動作が軽くなることも期待できますよ。
困ったときは、この記事をもう一度読み返してくださいね。あなたの初期化作業が成功することを願っています！
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