ずんだもんβが動かない・起動しないときの原因と対処法【Discord読み上げBot】

ずんだもんβをDiscordに導入したのに読み上げてくれない、コマンドを打っても反応しない、Botがオフラインになっている……そんなときに自分でできる確認・対処法をまとめました。
原因はBotのサーバー障害なのか、サーバーの権限設定なのか、コマンドの使い方なのかによって対処法が異なります。まず「Botがオンラインかどうか」を確認するところから始めましょう。


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まず確認:Botはオンライン?オフライン?

Discordのメンバーリストまたはずんだもんβのプロフィールを開き、Botがオンライン(緑)かオフライン(グレー)かを確認してください。

状態主な原因対処の方向性
オフラインBot側のサーバー障害・メンテナンス復旧を待つ・サポートサーバーで確認
オンラインだが反応しないサーバーの権限設定・コマンドミス権限設定を確認する
コマンドだけ失敗するスラッシュコマンド権限の制限アプリコマンド権限を確認する

対処法

対処法1:Botがオフラインの場合 ― サーバー障害情報を確認する

Botがオフラインのとき、利用者側でできることはほとんどありません。
ずんだもんβ側のサーバーが停止しているか、メンテナンス中の可能性があります。

確認手順:

  1. ずんだもんβのサポートサーバーに参加して障害情報を確認する
  2. 時間をおいて(数十分〜数時間後)再度試す
  3. 改善しない場合は、開発者(lenlino)にサポートサーバーまたはメール(info@lenlino.com)で問い合わせる

対処法2:読み上げが始まらない場合 ― /vcコマンドを正しく使う

Botがオンラインでも、コマンドの使い方が間違っていると読み上げが始まりません。
ずんだもんβの読み上げ開始・終了コマンドは /vc です。

基本の使い方:

  1. 自分がボイスチャンネル(VC)に参加する
  2. テキストチャンネルで /vc と入力して送信する
  3. Botが同じVCに参加して読み上げを開始する
  4. もう一度 /vc と入力すると読み上げを終了する

/join など他のBotのコマンドを入力していた場合、ずんだもんβには反応しません。


対処法3:オンラインだが反応しない場合 ― 権限設定を確認する

BotがオンラインなのにコマンドやVCへの参加が機能しない場合、Discordのサーバー設定で必要な権限が付与されていない可能性があります。

確認が必要な権限:

権限の種類確認場所必要な権限
テキストチャンネルチャンネル設定 → 権限メッセージを見る・メッセージを送信する
ボイスチャンネルチャンネル設定 → 権限チャンネルを見る・接続する・話す
スラッシュコマンドサーバー設定 → 連携サービスアプリコマンドの使用を許可する

権限確認手順:

  1. 該当チャンネルを右クリック→「チャンネルを編集」→「権限」タブを開く
  2. ずんだもんβのロールに対して、必要な権限が「✓(許可)」になっているか確認する
  3. カテゴリの権限がチャンネルに継承されている場合、カテゴリ側の設定も確認する

対処法4:スラッシュコマンドだけ失敗する場合 ― アプリコマンド権限を確認する

/vc などのスラッシュコマンドが「アプリケーションが応答しません」と表示されて失敗する場合、そのチャンネルでのアプリコマンド使用が制限されている可能性があります。

確認手順:

  1. Discordのサーバー設定を開く
  2. 「連携サービス」→「ずんだもんβ」を選択する
  3. コマンドを使用するチャンネルが「許可」になっているか確認する

また、スラッシュコマンドへの切り替えが行われているBotの場合、prefixコマンド(/なしの旧形式)が使えないことがあります。
必ず /vc の形式でスラッシュコマンドとして入力してください。


対処法5:混雑時は時間をおいて試す

ユーザーが多い時間帯は音声サーバーへのアクセスが集中し、読み上げ生成に時間がかかったり、コマンドの反応が遅くなったりすることがあります。
数分待ってから再度試すと解決することがあります。


対処法6:Botを一度サーバーから削除して再招待する

権限設定を確認しても改善しない場合、Botをサーバーから削除して再招待することで、権限が正しくリセットされることがあります。

手順:

  1. サーバーのメンバー一覧からずんだもんβを右クリックし「サーバーからキック」する
  2. 以下のリンクからずんだもんβをサーバーに再招待する
  1. 招待時に必要な権限すべてに「✓」が入っているか確認して「認証」をクリックする

症状別まとめ

症状まず確認すること対処法
Botがオフラインになっているサポートサーバーで障害情報を確認復旧を待つ・問い合わせる
/vcを打っても何も起きないVCに参加しているか・コマンドの綴り対処法2(コマンド確認)
VCに参加してくれないBot側のVC接続権限対処法3(権限確認)
「アプリケーションが応答しません」アプリコマンド権限の設定対処法4(スラッシュ権限)
反応が遅い・読み上げない時間がある時間帯による混雑対処法5(時間をおく)
以前は使えていたのに突然動かない権限変更・Bot再招待対処法6(再招待)

ずんだもんβ サポート・問い合わせ先


参考情報源:

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