VALORANTが起動しない原因と対処法【Windows 11対応・エラーコード別】

ゲーム

VALORANTを起動しようとしたら急に動かなくなった——そんなトラブルはWindows 11ユーザーに特によく報告されています。
Windows 11では、アンチチートシステム「Riot Vanguard」がTPM 2.0とセキュアブートという2つのセキュリティ機能を必須としているため、これらが無効になっているだけで起動できなくなります。
この記事では、VALORANTが起動しない主な原因とエラーコード別の対処法を、Riot Games公式サポート情報をもとに解説します。

スポンサーリンク

まず確認：エラーコードは表示されているか

症状によって対処法が大きく異なります。
VALORANTを起動した際に表示されているメッセージを確認してください。

症状主な原因
VAN 9001 / VAN 9003 が表示されるTPM 2.0またはセキュアブートが無効
VAN 9090 が表示されるTPMの起動失敗
エラーなしで何も起きない / すぐ落ちるVanguardサービスの停止・権限不足・ファイル破損など
タスクマネージャーで「応答なし」になるVanguardが正常に起動していない

対処法1：PCを再起動する

VALORANTの起動には「Riot Vanguard」というアンチチートプログラムがPC起動時に自動で立ち上がっている必要があります（ゲームウィズ情報より）。
長時間PCを使っている場合や複数のアプリを同時に使っている場合、一時的な不具合が発生していることがあります。

まず「再起動」を試してください。シャットダウンではなく「再起動」を選ぶのがポイントです。

再起動後にVanguardが正常に起動し、そのままVALORANTが動く場合は、一時的な不具合が原因でした。

対処法2：VAN 9001 / VAN 9003 エラー — TPM 2.0とセキュアブートを有効にする

Windows 11でVALORANTが起動しない最も多い原因は、TPM 2.0またはセキュアブートが無効になっていることです。
Riot Gamesの公式サポートによると、セキュアブートまたはTPM 2.0がWindows 11で無効化されていると、VALORANTが正しく起動せずVAN9001またはVAN9003エラーが表示されます。

まず現在の状態を確認する

  1. Windows キー を押して「msinfo32」と入力してEnterを押す
  2. 「システム情報」が開いたら、左パネルで「システムの概要」を選択する
  3. 右パネルで以下の2項目を確認する
確認項目正常な状態
セキュアブートの状態オン
TPM バージョン（「Trusted Platform Module」で検索）2.0

どちらかが「オフ」または表示されていない場合は、BIOS/UEFI設定から有効にする必要があります。

BIOS/UEFIでセキュアブートとTPM 2.0を有効にする手順

  1. 「スタート」→「設定」→「システム」→「回復」の順に開く
  2. 「PCの起動をカスタマイズする」の「今すぐ再起動」をクリックする
  3. 青いメニューが表示されたら「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「UEFIファームウェアの設定」→「再起動」の順に進む
  4. BIOS画面が開いたら「Security」または「Boot」タブを探し、Secure Bootを「Enabled（有効）」に変更する
  5. 同じ画面またはAdvancedタブでTPM（「PTT」「fTPM」と表示されることもある）を「Enabled（有効）」に変更する
  6. 変更を保存してPCを再起動する

注意：BIOSの操作に不安がある場合は、PCまたはマザーボードのメーカーサポートに確認してから変更してください（Riot Games公式サポートより）。
また、セキュアブートを有効にする際、CSM（Compatibility Support Module）が有効になっているとセキュアブートが機能しない場合があります。その場合はCSMを「Disabled（無効）」にする必要がありますが、OSの起動に影響する可能性があるため慎重に操作してください。

対処法3：Vanguardサービス（VGC）を有効にする

VanguardサービスがPC起動時に自動で立ち上がらない設定になっていると、VALORANTが起動できません。

  1. Windows キー + R を押して「services.msc」と入力してEnterを押す
  2. サービス一覧から「vgc」を探す
  3. vgcを右クリックして「プロパティ」を開く
  4. 「スタートアップの種類」を「自動」に変更する
  5. 「開始」をクリックして「OK」で閉じる
  6. PCを再起動してVALORANTを起動する

タスクマネージャーの「スタートアップ」タブで「vgtray.exe」が無効になっている場合も、右クリックして「有効化」してから再起動してください。

対処法4：VALORANTを管理者権限で起動する

権限が不足していることが原因で起動できないケースがあります。

  1. デスクトップのVALORANTアイコンを右クリックして「プロパティ」を開く
  2. 「互換性」タブを開く
  3. 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れる
  4. 「適用」→「OK」をクリックする
  5. VALORANTを起動して動作を確認する

対処法5：Riot関連のプロセスをすべて終了してから再起動する

RiotクライアントやVanguardが中途半端に起動したまま残っていると、次回起動時に競合が発生することがあります。

  1. Ctrl + Shift + Esc でタスクマネージャーを開く
  2. 「プロセス」タブで以下のプロセスをそれぞれ右クリックして「タスクの終了」を選択する
  • VALORANT
  • Riot Client
  • RiotClientServices
  • RiotClientCrashHandler
  • Vanguard（vgtray.exeなど）
  1. すべて終了したらPCを再起動してVALORANTを起動する

対処法6：互換モードで起動する

Windowsのアップデートやバージョンの違いによって起動できない場合、互換モードが有効なことがあります。

  1. デスクトップのVALORANTアイコンを右クリックして「プロパティ」を開く
  2. 「互換性」タブを開く
  3. 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れる
  4. ドロップダウンから「Windows 8」を選択する
  5. 「適用」→「OK」をクリックしてVALORANTを起動する

対処法7：ウイルス対策ソフト・VPNを一時的に無効にする

ウイルス対策ソフトやVPNのドライバーがVanguardと競合して起動を妨げることがあります（Riot Games公式サポートより）。

  1. ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
  2. VPNを使用している場合は接続を切断する
  3. VALORANTを起動して動作を確認する

無効化で起動できた場合は、ウイルス対策ソフトの例外（除外）リストにVALORANTとVanguardを追加することで、以降は無効化せずにプレイできるようになります。

対処法8：グラフィックドライバーを更新する

グラフィックドライバーが古いとVALORANTが起動しないことがあります。

  1. Windows キー を右クリックして「デバイスマネージャー」を開く
  2. 「ディスプレイアダプター」を展開する
  3. GPUを右クリックして「ドライバーの更新」→「ドライバーを自動的に検索」を選択する

最新ドライバーを確実に入手したい場合は、NVIDIA・AMD・Intelの各公式サイトから手動でダウンロードすることを推奨します。

対処法9：Vanguardを再インストールする

Vanguardのファイルが壊れている場合は、再インストールが有効です。

  1. タスクバー右下のVanguardアイコンを右クリックして「Vanguardを終了」を選択する
  2. 「スタート」を右クリックして「インストールされているアプリ」を開く
  3. Riot Vanguard を選択して「アンインストール」を実行する
  4. PCを再起動する
  5. VALORANTを起動すると、Vanguardが自動的に再インストールされる
  6. インストール完了後にもう一度PCを再起動してからVALORANTを起動する

注意：Riot Gamesの他のゲームもインストールしていない場合は、Riot Clientも合わせて再インストールすることをお勧めします。

対処法10：VALORANTを完全に再インストールする

上記の対処法をすべて試しても解決しない場合、ゲームファイルの破損が原因の可能性があります。

  1. Vanguardをアンインストールする（対処法9の手順1〜4を実施）
  2. 続けてVALORANT本体もアンインストールする
  3. PCを再起動する
  4. VALORANT公式サイト（playvalorant.com）から最新のインストーラーをダウンロードして再インストールする

TPM 2.0非搭載のPCでは起動できない

Riot Gamesの公式情報によると、Windows 11環境ではTPM 2.0に対応していないPCではVALORANTをプレイできません。
Windows 10からWindows 11にアップグレードした場合でも、BIOSでTPMが無効のままになっているケースがあります。
まずは「対処法2」でTPMの状態を確認し、有効化できるかどうかを試してみてください。

まとめ

Windows 11でVALORANTが起動しない場合、確認すべき主なポイントは以下のとおりです。

  • VAN9001 / VAN9003 エラーが出ている → BIOS/UEFIでTPM 2.0とセキュアブートを有効にする
  • エラーなしで起動しない → PCを再起動し、VGCサービスが「自動」になっているか確認する
  • 権限や競合が疑われる → 管理者権限で起動、Riot関連プロセスをすべて終了してから再起動する
  • それでも解決しない → Vanguard・VALORANTを再インストールする

解決しない場合はRiot Gamesサポート（support-valorant.riotgames.com）へ問い合わせると、エラーログをもとに個別対応してもらえます。

参考情報源：

Youtube

神話・歴史・伝承の解説チャンネル

スポンサーリンク

コメント

タイトルとURLをコピーしました