TikTokの自動スクロールができない！原因と解決法を完全解説

「TikTokの自動スクロール機能が使えない…」
「昨日まで使えていたのに、急に消えてしまった…」

TikTokの自動スクロール（自動再生）機能は、手を使わずに次々と動画を楽しめる便利な機能です。料理や掃除をしながらTikTokを見たい時に、とても重宝しますよね。

しかし、この機能が突然使えなくなったり、そもそもボタンが表示されなかったりすることがあります。

この記事では、TikTokの自動スクロールができない原因と、その解決法をすべて解説します。この記事を読めば、きっと問題を解決できるはずです。

TikTokの自動スクロール機能とは？

まず、自動スクロール機能について基本を理解しておきましょう。

自動スクロールとは？

TikTokの自動スクロール機能とは、一定時間ごとに自動的に次の動画に移る機能です。

通常、TikTokで次の動画を見るには、画面を上にスワイプする必要があります。しかし、自動スクロールを有効にすれば、ハンズフリーで動画が次々と再生されます。

自動スクロールのメリット

こんな時に便利：

• 料理や掃除をしながらTikTokを見たい
• 寝る前にベッドで横になって見たい
• 手がふさがっている時
• 長時間TikTokを流し見したい

重要な注意点

自動スクロール機能には、いくつか知っておくべき制限があります：

✓ 「おすすめ」タブでのみ使える
「フォロー中」タブでは使えません。

✓ すべてのユーザーに提供されていない
段階的なロールアウト中のため、使えない人もいます。

✓ 地域によっては利用できない
一部の国や地域では、この機能が提供されていません。

【パターン別】自動スクロールができない3つの状況

自動スクロールができない状況は、大きく分けて3つのパターンがあります。まずは、あなたがどのパターンに当てはまるか確認しましょう。

パターン1：自動スクロールのボタン自体が表示されない

動画を長押ししても、メニューに「自動スクロール」のボタンが出てこない。

→ 原因：アプリのバージョン、地域制限、またはアカウントの問題

パターン2：ボタンはあるのにタップしても反応しない

「自動スクロール」ボタンは表示されるが、タップしても何も起こらない。

→ 原因：アプリの不具合、設定の問題

パターン3：自動スクロールが途中で止まる

最初は動くが、数本の動画を見ると止まってしまう。

→ 原因：広告やライブ配信、ミュート設定の問題

自動スクロールができない10の原因と対処法

それでは、具体的な原因と対処法を見ていきましょう。

原因1：アプリのバージョンが古い【最も多い原因】

自動スクロール機能は、比較的新しい機能です。アプリのバージョンが古いと、そもそも機能が搭載されていません。

対処法（iPhone）：

1. App Storeを開く
2. 画面右上の自分のアイコンをタップ
3. 下にスクロールして「TikTok」を探す
4. 「アップデート」と表示されていればタップ
5. アップデート完了後、TikTokを開き直す

対処法（Android）：

1. Google Play ストアを開く
2. 検索バーに「TikTok」と入力
3. 「更新」または「アップデート」があればタップ
4. アップデート完了後、TikTokを開き直す

重要： アップデート後は、必ずアプリを完全に再起動してください。

原因2：「フォロー中」タブで見ている

自動スクロールは、「おすすめ」タブでのみ使用できます。

対処法：

1. TikTokを開く
2. 画面上部の「おすすめ」をタップ
3. 「フォロー中」ではなく「おすすめ」になっていることを確認
4. 動画を長押しして、自動スクロールを設定

確認ポイント：
画面上部に「おすすめ」と「フォロー中」の2つのタブがあります。「おすすめ」が選択されている状態でないと、自動スクロールは使えません。

原因3：ミュート（消音）になっている【意外と多い】

音が出ていない状態では、自動スクロールが使えません。

これは、TikTokライトの仕様で、ミュートにしていると自動スクロールボタンが表示されなかったり、機能しなかったりします。

対処法：

1. 画面右側の音量アイコンを確認
2. 斜線が入っている場合、タップしてミュート解除
3. または、スマホ本体の音量ボタンを押して音を出す

注意：

• マナーモードでもOKですが、ミュートはNG
• 音量はゼロでもダメです。1以上に設定してください

原因4：スマートフォンのOSが古い

スマホのOS（iOSまたはAndroid）が古いと、TikTokアプリが正常に動作しません。

対処法（iPhone）：

1. 「設定」アプリを開く
2. 「一般」をタップ
3. 「ソフトウェアアップデート」をタップ
4. アップデートがあれば「ダウンロードしてインストール」
5. 完了後、TikTokを開き直す

対処法（Android）：

1. 「設定」アプリを開く
2. 「システム」→「システムアップデート」をタップ
   （機種によって表示が異なる場合があります）
3. 「アップデートをチェック」
4. アップデートがあればインストール
5. 完了後、TikTokを開き直す

原因5：キャッシュが溜まっている

アプリのキャッシュ（一時データ）が溜まりすぎると、動作が不安定になります。

対処法（TikTok内でキャッシュクリア）：

1. TikTokを開く
2. 右下の「プロフィール」をタップ
3. 右上の三本線（メニュー）をタップ
4. 「設定とプライバシー」を選択
5. 「キャッシュをクリア」または「空き容量を増やす」をタップ
6. 「キャッシュをクリア」を実行
7. TikTokを再起動

効果：
キャッシュをクリアすると、アプリの動作が軽くなり、不具合が解消されることがあります。

原因6：省電力モード（バッテリーセーバー）がオンになっている

スマホの省電力モードがオンになっていると、一部の機能が制限されます。

対処法（iPhone）：

1. 「設定」を開く
2. 「バッテリー」をタップ
3. 「低電力モード」をオフにする

対処法（Android）：

1. 「設定」を開く
2. 「バッテリー」をタップ
3. 「バッテリーセーバー」または「省電力モード」をオフにする

原因7：アカウントにログインしていない

TikTokにログインしていない状態では、自動スクロール機能が使えないことがあります。

対処法：

1. TikTokを開く
2. 右下の「マイページ」をタップ
3. 「ログイン」または「サインアップ」が表示されている場合、ログインする
4. 既存のアカウント（電話番号、メール、SNS連携など）でログイン
5. ログイン後、自動スクロールを試す

原因8：段階的なロールアウト中（まだ使えないユーザー）

TikTokは新機能を段階的に提供しています。つまり、すべてのユーザーに同時に機能が解放されるわけではありません。

現状：

• 一部のユーザーには提供されている
• 他のユーザーには、まだ提供されていない
• 地域によっても異なる

対処法：

残念ながら、この場合は待つしかありません。

TikTokが自動スクロール機能をあなたのアカウントに提供するまで、しばらく時間がかかる可能性があります。

確認方法：

• 定期的にアプリをアップデート
• 数日〜数週間後に再度確認

原因9：地域制限がかかっている

一部の国や地域では、自動スクロール機能が提供されていません。

対処法（VPNを使う）：

⚠️ 注意：VPNの使用は自己責任で行ってください。

1. VPNアプリをダウンロード（例：NordVPN、ExpressVPNなど）
2. 自動スクロールが利用可能な国（アメリカ、イギリスなど）に接続
3. TikTokを開く
4. 自動スクロールが表示されるか確認

注意点：

• 無料VPNは速度が遅く、安全性に問題がある場合があります
• 信頼できる有料VPNの使用を推奨します

原因10：アプリの一時的な不具合

TikTok側のサーバーやアプリに一時的な問題が発生している可能性があります。

対処法1：アプリを再起動（タスクキル）

iPhone：

1. ホームボタンを2回押す、または画面下から上にスワイプ
2. TikTokアプリを上にスワイプして終了
3. TikTokを再度開く

Android：

1. 画面下の「□」（最近使ったアプリ）をタップ
2. TikTokを見つけて上にスワイプ、または「×」で終了
3. TikTokを再度開く

対処法2：スマホを再起動

1. スマホの電源ボタンを長押し
2. 「再起動」または「電源を切る」を選択
3. 電源が切れたら、再度電源ボタンを押して起動
4. TikTokを開く

対処法3：アプリを再インストール

1. TikTokアプリを長押し
2. 「アプリを削除」または「アンインストール」
3. App StoreまたはGoogle Playから再度ダウンロード
4. ログインして自動スクロールを確認

重要： 再インストールすると、ダウンロードした動画などは削除されます。

自動スクロールの正しい使い方（基本）

問題が解決したら、正しい使い方を確認しておきましょう。

自動スクロールを有効にする方法

手順：

1. TikTokを開く
2. 画面上部の「おすすめ」をタップ（重要）
3. 動画再生画面を1〜2秒間長押し
4. 画面下からメニューが表示される
5. 上向き矢印マーク「自動スクロール」をタップ
6. 「次の投稿が自動で表示されます」と表示されれば成功

自動スクロールを停止する方法

手順：

1. 動画再生画面を長押し
2. メニューから斜線付き上向き矢印「手動スクロール」をタップ
3. 自動スクロールが停止される

自動スクロールが途中で止まる時の対処法

自動スクロールを設定したのに、途中で止まってしまう場合の対処法です。

止まる原因1：広告が表示された

TikTokの広告動画が表示されると、自動スクロールが一時停止します。

対処法：

• 広告をスキップするか、最後まで見る
• 手動で次の動画にスクロール
• 自動スクロールが再開される

止まる原因2：ライブ配信が表示された

ライブ配信も、自動スクロールを中断します。

対処法：

• 手動で次の動画にスクロール
• 自動スクロールが再開される

止まる原因3：通信環境が不安定

Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定だと、自動スクロールが止まります。

対処法：

• 安定したWi-Fiに接続
• 機内モードをオン→オフして通信をリセット
• 場所を移動して電波状況を改善

止まる原因4：端末のメモリ不足

スマホのメモリ（RAM）が不足していると、アプリが正常に動作しません。

対処法：

• 他のアプリを終了する
• スマホを再起動
• 不要なアプリを削除して空き容量を確保

よくある質問（Q&A）

Q1：自動スクロールの速度は変更できますか？

A： いいえ、現時点では自動スクロールの速度を変更する機能は提供されていません。TikTokが自動的に最適な間隔で動画を切り替えます。

Q2：TikTok LiteとTikTok、どちらでも使えますか？

A： はい、TikTok LiteでもTikTokでも自動スクロール機能は使えます。ただし、アプリのバージョンや地域によっては利用できない場合があります。

Q3：自動スクロールを使うとバッテリーの消費が早くなりますか？

A： はい、自動スクロールを使うと、通常よりもバッテリーの消費が早くなる可能性があります。長時間使用する場合は、充電しながら視聴することをおすすめします。

Q4：自動スクロール中にコメントやいいねはできますか？

A： はい、できます。自動スクロール中でも、通常通りいいねやコメント、シェアができます。ただし、操作すると一時的に自動スクロールが停止する場合があります。

Q5：PCやブラウザ版でも自動スクロールは使えますか？

A： いいえ、自動スクロール機能はスマホアプリ版のみで利用できます。PCやブラウザ版では使えません。

Q6：自動スクロールがすぐ消えてしまうのはなぜですか？

A： 以下の理由が考えられます：

• ベータテスト中の機能のため、不安定
• TikTok側でテストを終了した
• アプリのアップデートで一時的に無効化された

数日後に再度確認してみてください。

Q7：「フォロー中」でも自動スクロールを使う方法はありますか？

A： 残念ながら、現時点では「フォロー中」タブでは自動スクロールは使えません。「おすすめ」タブのみが対応しています。

Q8：自動スクロールが有効なのに、動画が切り替わりません

A： 以下を確認してください：

• ミュートになっていないか
• 省電力モードがオンになっていないか
• 通信環境が安定しているか
• 広告やライブ配信で止まっていないか

TikTokサポートに問い合わせる方法

上記の方法をすべて試しても解決しない場合、TikTokサポートに問い合わせましょう。

手順：

1. TikTokを開く
2. 右下の「プロフィール」をタップ
3. 右上の三本線（メニュー）をタップ
4. 「設定とプライバシー」を選択
5. 「サポート」→「問題を報告」
6. 「機能の問題」を選択
7. 問題の詳細を記入：

• 「自動スクロールが表示されない」
• または「自動スクロールが動作しない」
• 試した対処法も記載

1. 「送信」

返信：
通常、数日〜数週間で返信が来ます。

まとめ：自動スクロールを快適に使おう

TikTokの自動スクロールができない問題について、重要なポイントをまとめます。

自動スクロールができない主な原因：

1. アプリが古い（最も多い）
2. 「フォロー中」タブで見ている
3. ミュート（消音）になっている
4. スマホのOSが古い
5. キャッシュが溜まっている
6. 省電力モードがオン
7. ログインしていない
8. 段階的ロールアウト中
9. 地域制限
10. アプリの不具合

すぐに試すべき対処法（優先順）：

1. ✅ アプリを最新版にアップデート
2. ✅ 「おすすめ」タブになっているか確認
3. ✅ ミュートを解除（音を出す）
4. ✅ キャッシュをクリア
5. ✅ スマホを再起動
6. ✅ 省電力モードをオフ
7. ✅ アカウントにログイン
8. ✅ アプリを再インストール

自動スクロールの正しい使い方：

• 「おすすめ」タブで使う
• 動画を長押し→自動スクロールを選択
• ミュートはオフにする
• 音量を1以上に設定

注意点：

• 広告やライブで一時停止することがある
• バッテリー消費が早くなる
• PCやブラウザ版では使えない
• すべてのユーザーに提供されているわけではない

自動スクロール機能は、TikTokをもっと便利に楽しむための素晴らしい機能です。この記事の対処法を試して、快適なTikTokライフを送ってください！

それでも解決しない場合は、TikTokサポートに問い合わせるか、機能が提供されるまで待ちましょう。数日後、数週間後に突然使えるようになることもあるので、定期的に確認してみてくださいね。