「充電マークが出たまま画面が変わらない」「何時間経っても充電マークしか表示されない」という状況は、Switchを使っているとよく起きるトラブルです。
この記事では、充電マークがずっと表示され続ける原因を4つに分けて解説し、自分で試せる対処法を順番に紹介します。
「ずっと充電マーク」が表示される状態とは
Nintendo Switchで充電マーク（バッテリーアイコン）だけが表示されてホーム画面に進まない状態には、大きく2パターンがあります。
1つ目はバッテリーが空に近い状態で充電を開始したときに表示される正常な画面です。
Switchはバッテリー残量が極端に少ない状態では、ある程度充電されるまで起動せず、充電中であることを示す画面を表示し続けます。
この場合は故障ではなく、充電が進めば自然に起動します。
2つ目は何らかの不具合が原因で充電マークのまま止まっているケースです。
長時間経過しても状態が変わらない場合は、以下の原因と対処法を順番に試してみましょう。
原因①：過放電（バッテリーが深く放電している）
もっとも多い原因です。
長期間Switchを使わずに放置すると、バッテリー残量が0%を下回る「過放電」という状態になります。
過放電になると、充電を始めてもすぐには起動できず、充電マークのまましばらく動かないことがあります。
任天堂の公式サポートでも「半年に一度は充電してください。長期間充電しないと、過放電の状態になり充電できなくなることがあります」と案内されています
（任天堂サポート「充電のしかた（充電時のご注意）」）。
対処法
- 純正のACアダプターを本体下部のType-C端子に直接接続する
- たこ足配線を使わず、壁のコンセントに直接差し込む
- そのまま30分〜1時間以上放置して充電が進むのを待つ
- 充電マークの横に雷のアイコン（⚡）が表示されていれば、正常に充電されている
- 1時間後に電源ボタンを押して起動を試みる
ポイント： 過放電から回復するにはフル充電（約3時間）が必要になる場合もあります。
充電マークが表示されているだけで動作しない状態なら、焦らずそのまま充電を続けましょう。
原因②：本体のフリーズ
Switchは内部でシステムが止まってしまう「フリーズ」を起こすことがあります。
フリーズした状態のままACアダプターを接続すると、充電マーク画面が表示され続けて先に進まないことがあります。
対処法
手順1：電源ボタンの長押しで強制終了する
- 電源ボタンを12秒以上押し続ける
- 「ぷつっ」という音がしたら電源が切れた合図
- 手を離し、もう一度電源ボタンを押して起動を試みる
手順2：ACアダプターをリセットする
- 本体からACアダプターを抜く
- 20秒以上そのまま放置する
- 再度、壁のコンセントに直接差し込んで充電を開始する
この2つの手順でフリーズが解消される場合があります
（任天堂サポート「本体を充電する｜Nintendo Switch 2」）。
原因③：充電器やケーブルの問題
純正以外のACアダプターや充電ケーブルでは、Switchが正常に充電できないケースがあります。
また、純正品でもケーブルの断線や端子の接触不良が起きている場合は、充電マークが表示されたまま充電が進まないことがあります。
確認すべきポイント
- 純正のACアダプターを使っているかを確認する（スマホの充電器や100円ショップのケーブルでは出力が足りないことがある）
- 充電口（Type-C端子）にほこりやゴミが詰まっていないか確認し、詰まっている場合は綿棒などでやさしく取り除く
- ケーブルを別のもの（純正）に交換して充電できるか試す
- ドック経由で充電している場合は本体に直接ACアダプターを挿して試す
対処法
- 純正ACアダプターを本体に直接接続する
- 別のコンセントに差し込んで試す
- 充電口の汚れを綿棒で取り除く
※ Switch 2をお使いの場合： 「Nintendo Switch 2 ACアダプター」または旧Switch用ACアダプター、あるいは54W以上の出力に対応した市販のACアダプターが必要です。Switch 2の充電には出力ワット数の要件があるため、適合していない充電器では正常に充電されません。
原因④：バッテリーの劣化・寿命
充電を繰り返すとバッテリーは少しずつ劣化します。
Switchの内蔵バッテリーは約800回の充電サイクルで寿命を迎えるとされており、購入から数年経過している場合はバッテリー交換が必要なサインかもしれません。
バッテリー劣化のサイン
- フル充電しても以前より遊べる時間が大幅に短くなった
- 充電してもバッテリー残量が増えない、または途中で止まる
- バッテリーアイコンの横に「✕」マークが表示される
バッテリーが完全に寿命を迎えている場合は、上記の対処法を試しても改善しません。
この場合はバッテリー交換が必要です。
⚠️ 自分でバッテリーを交換しないでください。 任天堂サポートでは「バッテリーはお客様自身で交換できません。任天堂サービスセンターで交換修理を承っています」と案内しています。自己分解すると保証が無効になるため、必ず公式の修理窓口に依頼してください。
対処法まとめ：試す順番
充電マークがずっと表示されている場合は、以下の手順を上から順番に試してみてください。
STEP 1：まず30〜60分そのまま充電を続ける
過放電からの回復には時間がかかります。充電マーク横の雷アイコン（⚡）が表示されていれば正常に充電中です。
STEP 2：電源ボタンを12秒長押しして強制終了→再起動する
フリーズが原因の場合はこれで解決することが多いです。
STEP 3：ACアダプターを抜いて20秒待ってから再接続する
アダプターのリセットで解消されることがあります。壁のコンセントに直接差し込んでください。
STEP 4：純正ACアダプターで本体直挿しを試す
ドック経由や非純正ケーブルを使っている場合は、純正品での充電に切り替えます。
STEP 5：それでも改善しない場合は修理を依頼する
バッテリーの寿命や内部故障の可能性があります。公式修理に依頼しましょう。
任天堂への修理依頼方法
上記の対処法をすべて試しても解決しない場合は、任天堂のオンライン修理受付から申し込みができます。
- 任天堂オンライン修理受付：https://repair.nintendo.com/jp/
- 修理申し込みから返送まで、目安として1〜2週間程度かかる場合があります
- 保証期間内（購入から1年以内）は無償修理になるケースがあります
- バッテリー交換は有償修理となります
民間の修理店（スマホスピタル、ゲームホスピタルなど）では即日〜短納期での対応が可能な場合もありますが、修理後に任天堂の公式保証が受けられなくなる点に注意が必要です。
まとめ
Nintendo Switchで充電マークがずっと表示される原因は、過放電・フリーズ・充電器の問題・バッテリーの劣化の4つです。
多くの場合は純正ACアダプターで1時間以上充電を続けるか、電源ボタンの12秒長押しで解決します。
それでも改善しない場合はバッテリーの劣化や内部故障が疑われるため、自己修理は行わず任天堂の修理窓口に相談するのが安全です。
Switchの引き継ぎや初期化が必要になった場合は、Nintendo Switchの初期化・メンテナンスモード解説も参考にしてください。
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