メルカリのログイン履歴を確認する方法【完全ガイド】

趣味

「身に覚えのないログイン通知が届いた」
「アカウントが乗っ取られていないか心配」
「勝手に売上金が使われていないか確認したい」

メルカリを使っていて、こんな不安を感じたことはありませんか?

この記事では、メルカリのログイン履歴を確認する方法から、不正アクセスへの対処法、アカウントを守るセキュリティ対策まで、初心者でもわかりやすく徹底解説します。

最後まで読めば、安心してメルカリを使えるようになります。

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  1. メルカリのログイン履歴機能とは?
    1. 確認できる内容
    2. 注意点
  2. ログイン履歴の確認方法
    1. 基本の確認手順
    2. 画面の見方
    3. 詳細情報の確認方法
  3. 不正ログインの見分け方
    1. チェックポイント
    2. 誤判定しやすいケース
  4. 不正ログインを発見したときの対処法
    1. ステップ1: すぐに強制ログアウト
    2. ステップ2: パスワードを変更
    3. ステップ3: メールアドレスを確認・変更
    4. ステップ4: 電話番号を確認
    5. ステップ5: 売上金・ポイントを確認
    6. ステップ6: メルカリ事務局に連絡
    7. ステップ7: 二段階認証を設定
  5. ログイン通知メールについて
    1. ログイン通知が届くタイミング
    2. 通知メールの内容
    3. 通知が来たら確認すべきこと
  6. アカウントを守るセキュリティ対策
    1. 1. 強力なパスワードを使う
    2. 2. 二段階認証を必ず設定
    3. 3. パスキーを登録(推奨)
    4. 4. 定期的にログイン履歴を確認
    5. 5. フィッシング詐欺に注意
    6. 6. 公共Wi-Fiでの使用に注意
    7. 7. アプリとOSを最新に保つ
    8. 8. 外部アカウント連携のセキュリティ確認
    9. 9. アカウント共有をしない
    10. 10. スマホ紛失時の対処
  7. よくある質問(FAQ)
    1. Q1: ログイン履歴はどのくらい保存されますか?
    2. Q2: PC版(Web版)でログイン履歴は見れませんか?
    3. Q3: IPアドレスは毎回変わりますか?
    4. Q4: 「この端末」と表示される端末が2つあります
    5. Q5: ログイン通知メールが届かないのですが
    6. Q6: 海外旅行中はどうなりますか?
    7. Q7: VPN使用時はどう表示されますか?
    8. Q8: 不正アクセスされたら補償はありますか?
  8. まとめ
  9. 参考情報

メルカリのログイン履歴機能とは?

確認できる内容

メルカリでは、以下の情報を確認できます。

現在のログイン状況

  • 現在ログイン中の端末
  • 端末の種類(iPhoneアプリ、Androidアプリなど)
  • ログイン開始日時

過去のログイン履歴

  • ログイン日時
  • ログインした端末
  • アクセス元の国
  • IPアドレス
  • 端末情報

注意点

PC版では確認できません

ログイン履歴の確認は、スマートフォンのメルカリアプリからのみ可能です。
PC版(Web版)のメルカリからは、この機能にアクセスできません。

詳細な履歴は限定的

GoogleアカウントやLINEのような「詳細なログイン履歴一覧」は表示されません。
主に「現在ログイン中の端末」の確認と、異常なログインがあった場合の通知機能がメインです。

ログイン履歴の確認方法

基本の確認手順

手順1: マイページを開く

  1. メルカリアプリを起動
  2. 画面右下の「マイページ」をタップ

手順2: 個人情報設定を開く

  1. マイページを下にスクロール
  2. 「個人情報設定」をタップ

手順3: ログイン履歴を開く

  1. 「ログイン履歴」をタップ
  2. 現在のログイン状況と過去のログイン履歴が表示されます

画面の見方

ログイン履歴画面には、大きく2つのセクションがあります。

「現在のログイン状況」セクション

ログイン中の端末が表示されます。

表示例

Androidアプリ
2026年2月4日 10:30
この端末

ポイント

  • 「この端末」と表示されている=今見ている端末
  • 複数表示される=複数の端末でログイン中
  • 通常は1つだけ表示されます

「ログイン履歴」セクション

過去のログイン記録が表示されます。

表示例

Androidアプリ
2026年2月3日 15:20
日本

ポイント

  • 機種変更やアプリの更新時にも記録される
  • 複数の履歴があるのは正常です

詳細情報の確認方法

手順1: 履歴をタップ

  1. 確認したい履歴をタップ
  2. 詳細画面が開きます

手順2: 詳細を確認

以下の情報が表示されます。

  • ログイン日時: いつログインしたか
  • 端末: iPhoneアプリ、Androidアプリ、Webなど
  • : アクセス元の国(日本、アメリカなど)
  • IPアドレス: ネットワークの識別番号
  • その他の端末情報: OS、ブラウザなど

不正ログインの見分け方

チェックポイント

以下のような履歴があれば、不正アクセスの可能性があります。

1. 知らない端末からのログイン

自分が使っていない端末名が表示されている。

  • 自分はiPhoneしか使っていないのに「Androidアプリ」と表示
  • 自分はアプリしか使っていないのに「Webブラウザ」と表示

2. 身に覚えのない時間帯

自分がメルカリを使っていない時間にログイン履歴がある。

  • 深夜2時のログイン(その時間は寝ていた)
  • 仕事中のログイン(その時間はスマホを触っていない)

3. 海外からのアクセス

国の欄に「日本」以外が表示されている。

  • アメリカ、中国、ロシアなど
  • 自分が海外に行っていない時期

4. 複数の端末が同時にログイン中

「現在のログイン状況」に2つ以上の端末が表示されている。

注意
機種変更直後やアプリ更新直後は、一時的に2つ表示されることがあります。

誤判定しやすいケース

以下の場合は、不正アクセスではありません。

1. 機種変更やアプリ更新

新しい端末として認識されるため、ログイン履歴に記録されます。

2. Wi-Fi環境の変更

自宅Wi-Fiから外出先のWi-Fiに切り替えた場合、IPアドレスが変わります。

3. VPN使用時

VPNを使っている場合、国が海外と表示されることがあります。

4. キャリア(携帯会社)のIPアドレス

モバイルデータ通信では、IPアドレスが頻繁に変わります。

不正ログインを発見したときの対処法

ステップ1: すぐに強制ログアウト

不審な端末を強制的にログアウトさせます。

手順

  1. 「マイページ」→「個人情報設定」→「ログイン履歴」を開く
  2. 「現在のログイン状況」から不審な端末を選択
  3. 「表示された端末からログアウト」をタップ
  4. 確認画面で「ログアウトする」を選択

注意点

  • 「この端末」と表示されている端末はログアウトしないでください
  • 自分が使っている端末を誤ってログアウトすると、再ログインが必要です

ステップ2: パスワードを変更

手順1: パスワード変更画面を開く

  1. 「マイページ」→「個人情報設定」を開く
  2. 「パスワード」をタップ

手順2: 新しいパスワードを設定

  1. 現在のパスワードを入力
  2. 新しいパスワードを2回入力
  3. 「変更する」をタップ

強力なパスワードの作り方

メルカリが推奨するパスワード:

  • 15文字以上
  • 大文字と小文字を混在
  • 数字を含む
  • 特殊記号(!@#$%など)を含む

悪い例

  • password123(簡単すぎる)
  • mercari2024(サービス名を含む)
  • tanaka1234(名前と数字の組み合わせ)

良い例

  • Mk#7gT2@pL9xQ4w(ランダムな文字列)
  • Sun&Moon$2024!(記号と大文字小文字を混在)

パスワード管理のコツ
パスワードマネージャー(1Password、Bitwardenなど)を使うと、強力なパスワードを安全に管理できます。

ステップ3: メールアドレスを確認・変更

不正アクセス者がメールアドレスを変更している可能性があります。

確認方法

  1. 「マイページ」→「個人情報設定」を開く
  2. 「メール」をタップ
  3. 登録されているメールアドレスが自分のものか確認

変更されていた場合

  1. すぐにメルカリ事務局に連絡
  2. アカウント復旧の手続きを依頼

ステップ4: 電話番号を確認

確認方法

  1. 「マイページ」→「個人情報設定」を開く
  2. 「電話番号」をタップ
  3. 登録されている電話番号が自分のものか確認

ステップ5: 売上金・ポイントを確認

不正利用されていないか確認します。

残高・ポイント履歴の確認

  1. 「マイページ」→「履歴」を開く
  2. 「残高履歴」または「ポイント履歴」をタップ
  3. 身に覚えのない使用がないか確認

購入履歴の確認

  1. マイページを開く
  2. 「購入した商品」をタップ
  3. 身に覚えのない購入がないか確認

ステップ6: メルカリ事務局に連絡

連絡方法

  1. 「マイページ」→「お問い合わせ」を開く
  2. 「アカウント・認証について」を選択
  3. 「不正アクセスの疑い」を選択
  4. 状況を詳しく説明して送信

記載すべき内容

  • 不審なログイン履歴の日時
  • ログイン元の国やIPアドレス
  • 身に覚えのない取引の有無
  • 既に実施した対処(パスワード変更など)

ステップ7: 二段階認証を設定

今後の不正アクセスを防ぐため、二段階認証を必ず設定してください。

設定方法

  1. 「マイページ」→「個人情報設定」を開く
  2. 「ログイン時のセキュリティ認証」をタップ
  3. 「SMS認証」を有効にする

二段階認証とは?

ログイン時に、パスワードに加えて、SMSで送られる認証コードの入力が必要になります。
これにより、パスワードが漏れても不正ログインを防げます。

ログイン通知メールについて

ログイン通知が届くタイミング

メルカリでは、以下の場合にログイン通知メールが送られます。

1. 新しい端末からのログイン

初めて使う端末やブラウザからログインした場合。

2. 異なる場所からのログイン

普段と異なるIPアドレスや国からログインした場合。

3. 長期間ログインしていなかった端末

しばらく使っていなかった端末で再ログインした場合。

通知メールの内容

件名

【メルカリ】新しい端末からログインがありました

本文の主な内容

  • ログイン日時
  • 端末の種類
  • アクセス元の国

注意事項

  • ログインに身に覚えがある場合は対応不要
  • 身に覚えがない場合はすぐにパスワード変更を

通知が来たら確認すべきこと

1. ログイン日時

その時間に自分がログインしたか思い出す。

2. 端末の種類

自分が使っている端末と一致するか確認。

3. アクセス元の国

自分がいる場所と一致するか確認。

4. ログイン履歴を確認

アプリでログイン履歴を開いて詳細を確認。

アカウントを守るセキュリティ対策

1. 強力なパスワードを使う

推奨されるパスワード

  • 15文字以上
  • 大文字・小文字・数字・記号を混在
  • 他のサービスと同じパスワードを使わない

パスワードマネージャーの活用

パスワードを自動生成・保存してくれるツールを使いましょう。

おすすめパスワードマネージャー

  • 1Password(有料)
  • Bitwarden(無料・有料)
  • LastPass(無料・有料)
  • iPhoneの「キーチェーン」(無料)

2. 二段階認証を必ず設定

設定方法(再掲)

  1. 「マイページ」→「個人情報設定」
  2. 「ログイン時のセキュリティ認証」
  3. 「SMS認証」を有効化

メリット

  • パスワードが漏れても不正ログインを防げる
  • 認証コードは自分のスマホにしか届かない

3. パスキーを登録(推奨)

パスキーは、パスワードよりも安全で便利な認証方法です。

パスキーとは?

顔認証や指紋認証でログインできる仕組みです。
フィッシング詐欺に強く、パスワードを覚える必要もありません。

設定方法

メルカリの公式ガイドに従って設定してください。
対応端末: iPhone(iOS 16以降)、Android(Android 9以降)

4. 定期的にログイン履歴を確認

推奨頻度

  • 月に1回程度
  • 不審なメールを受け取ったとき
  • 長期間ログインしていなかった後

確認のタイミング

  • 週末など時間があるとき
  • パスワード変更のついで

5. フィッシング詐欺に注意

注意すべきメール・SMS

以下のようなメッセージは詐欺の可能性があります。

危険な例

  • 「アカウントが停止されます。すぐにログインして確認してください」
  • 「不正利用を検知しました。以下のリンクから本人確認を」
  • 「当選しました!賞品を受け取るにはログインしてください」

メルカリ公式の原則

メルカリは、メールやSMS経由で以下を求めることは絶対にありません

  • パスワードの入力
  • 認証コードの入力
  • クレジットカード情報の入力

不審なメール・SMSが届いたら

  1. リンクを絶対にクリックしない
  2. メッセージを削除
  3. phish@mercari.comに転送して報告

6. 公共Wi-Fiでの使用に注意

リスク

公共Wi-Fiは暗号化されていないことが多く、通信内容を盗み見られる危険があります。

対策

  1. 公共Wi-Fiではログインしない
  2. VPNを使用する
  3. モバイルデータ通信を使う

7. アプリとOSを最新に保つ

更新の重要性

古いバージョンには、セキュリティの脆弱性がある可能性があります。

更新方法

iPhoneの場合

  1. App Storeを開く
  2. アップデート」タブを確認
  3. メルカリアプリを更新

Androidの場合

  1. Google Playストアを開く
  2. 「マイアプリ&ゲーム」を開く
  3. メルカリアプリを更新

OS(iOS/Android)の更新

  1. 設定アプリを開く
  2. 「ソフトウェアアップデート」を確認
  3. 最新版に更新

8. 外部アカウント連携のセキュリティ確認

メルカリは、以下のアカウントでログインできます。

  • Apple ID
  • Facebook
  • Google

これらのアカウントも守る

外部アカウントを使ってログインしている場合、そのアカウントが乗っ取られるとメルカリにもアクセスされます。

対策

  • 外部アカウントにも二段階認証を設定
  • 外部アカウントのパスワードも強力なものに変更

9. アカウント共有をしない

絶対にやってはいけないこと

  • 家族や友人とアカウントを共有
  • ログイン情報を他人に教える
  • 代わりに出品・購入してもらう

理由

メルカリの利用規約で厳しく禁止されています。
違反すると、アカウント停止の対象になります。

正しい方法

家族で使う場合は、それぞれ個別にアカウントを作成してください。

10. スマホ紛失時の対処

すぐにやるべきこと

  1. メルカリ事務局に連絡(別の端末やPCから)
  2. アカウントの利用停止を依頼
  3. パスワード変更(可能であれば)

連絡方法

  1. PCでメルカリにログイン
  2. マイページ→お問い合わせ
  3. 「スマホを紛失した」を選択

事前の対策

  • スマホに画面ロック(パスコード、指紋、顔認証)を設定
  • 「iPhoneを探す」「デバイスを探す」機能を有効化

よくある質問(FAQ)

Q1: ログイン履歴はどのくらい保存されますか?

A: 明確な期間は公表されていません

メルカリは、ログイン履歴の保存期間を公表していません。
一般的には、数ヶ月から1年程度は保存されると考えられます。

古い履歴は、画面に表示されなくなる可能性があります。

Q2: PC版(Web版)でログイン履歴は見れませんか?

A: 見れません

ログイン履歴の確認機能は、スマートフォンのメルカリアプリ専用です。
PC版(Web版)からは確認できません。

対処法
スマートフォンでメルカリアプリを開いて確認してください。

Q3: IPアドレスは毎回変わりますか?

A: 環境によって異なります

変わりやすい環境

  • モバイルデータ通信(4G/5G)
  • 一部のインターネットプロバイダ

比較的固定的な環境

  • 自宅の固定回線(光ファイバーなど)
  • 一部のインターネットプロバイダ

IPアドレスが変わっても、不正アクセスとは限りません。

Q4: 「この端末」と表示される端末が2つあります

A: 一時的な現象です

以下の場合、一時的に2つ表示されることがあります。

  • 機種変更直後
  • アプリの大幅アップデート後
  • OSのアップデート後

対処法

  1. 古い方の端末を強制ログアウト
  2. 新しい端末だけが残るか確認

それでも解決しない場合は、メルカリ事務局に連絡してください。

Q5: ログイン通知メールが届かないのですが

A: 迷惑メールフォルダを確認してください

確認すべき場所

  1. 迷惑メールフォルダ
  2. プロモーションフォルダ(Gmail)
  3. 削除済みフォルダ

メールが届かない原因

  1. メールアドレスが間違っている
  2. メール受信設定でブロックされている
  3. メールボックスが容量オーバー

対処法

  1. 「マイページ」→「個人情報設定」→「メール」で登録アドレスを確認
  2. メールの受信設定を確認(mercari.jpからのメールを許可)
  3. メールボックスの容量を確保

Q6: 海外旅行中はどうなりますか?

A: 海外からのログインとして記録されます

海外旅行中にメルカリを使うと、ログイン履歴に旅行先の国が表示されます。

注意点

  • 旅行から戻ったら、念のためログイン履歴を確認
  • 公共Wi-Fiの使用は避ける
  • VPNを使用する(推奨)

Q7: VPN使用時はどう表示されますか?

A: VPNサーバーの国が表示されます

VPNを使っている場合、接続先のVPNサーバーがある国が表示されます。

  • 日本からアメリカのVPNサーバー経由でアクセス
  • ログイン履歴には「アメリカ」と表示される

VPNを使っている場合は、不正アクセスではありません。

Q8: 不正アクセスされたら補償はありますか?

A: ケースバイケースです

メルカリは、不正利用の補償制度を設けていますが、すべてのケースで補償されるわけではありません。

補償される可能性が高いケース

  • 明らかな不正アクセスによる被害
  • ユーザー側に過失がない
  • 速やかに事務局に連絡した

補償されない可能性が高いケース

  • パスワードを他人に教えた
  • アカウントを共有していた
  • 二段階認証を設定していなかった
  • 発覚から連絡まで時間が経過している

重要
普段からセキュリティ対策をしっかり行うことが最も重要です。

まとめ

メルカリのログイン履歴の確認方法と、アカウントを守るセキュリティ対策について解説しました。

ログイン履歴の確認方法

  1. マイページを開く
  2. 個人情報設定をタップ
  3. ログイン履歴をタップ

不正ログインの見分け方

  • 知らない端末からのログイン
  • 身に覚えのない時間帯
  • 海外からのアクセス
  • 複数の端末が同時にログイン中

不正ログインを発見したら

  1. すぐに強制ログアウト
  2. パスワードを変更
  3. メールアドレス・電話番号を確認
  4. 売上金・ポイントを確認
  5. メルカリ事務局に連絡
  6. 二段階認証を設定

セキュリティ対策(重要)

  1. 強力なパスワードを使う(15文字以上、記号混在)
  2. 二段階認証を必ず設定
  3. パスキーを登録(推奨)
  4. 定期的にログイン履歴を確認(月1回)
  5. フィッシング詐欺に注意
  6. 公共Wi-Fiでの使用を避ける
  7. アプリとOSを最新に保つ
  8. 外部アカウント連携のセキュリティ確認
  9. アカウント共有をしない
  10. スマホ紛失時の対処法を把握

メルカリ公式の原則

メルカリは、メール・SMS経由でパスワードや認証コードの入力を求めることは絶対にありません

不審なメッセージが届いても、絶対にリンクを開かず、削除してください。

定期的な確認を習慣に

月に1回、ログイン履歴を確認する習慣をつけると、不正アクセスの早期発見につながります。

安心してメルカリを楽しむために、今すぐセキュリティ対策を見直しましょう!

参考情報

本記事は以下の公式情報を参考に作成しました。

メルカリ公式

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