「アカウントが永久停止された…もう無理?」
「大切な思い出が全部消えてしまう!」
「何が原因か分からないのに永久停止された」
Instagram アカウントの永久停止通知を受けた時の絶望感、本当につらいですよね。
でも、実は「永久停止」でも復活できる可能性があるんです!統計的に、正当な異議申し立てをした場合、約30-40%のアカウントが復活しているというデータもあります。
この記事では、永久停止からの復活方法、異議申し立ての書き方、成功率を上げるテクニックまで、すべて詳しく解説していきます。
永久停止と一時停止の違いを理解

アカウント停止の種類
一時停止(制限):
症状:
・機能の一部制限
・期間限定の停止
・警告メッセージ表示
復活の可能性:高い(80%以上)
待機期間:24時間〜30日
永久停止(無効化):
症状:
・完全にアクセス不可
・「このアカウントは無効です」表示
・ユーザー名も使用不可
復活の可能性:中程度(30-40%)
異議申し立て:必須
永久停止になる主な原因
重大な違反:
1. 利用規約違反
・偽アカウント/なりすまし
・スパム行為
・禁止コンテンツの投稿
2. コミュニティガイドライン違反
・ヘイトスピーチ
・暴力的コンテンツ
・著作権侵害の繰り返し
3. 不正行為
・自動化ツールの使用
・フォロワー購入
・いいね/コメントの自動化
4. 複数回の警告無視
・一時停止を繰り返す
・警告後も違反継続
永久停止された直後にやるべきこと
1. 状況を正確に把握
確認すること:
□ 停止通知の内容を確認
□ 違反とされた理由をメモ
□ 最後の投稿内容を思い出す
□ 最近の活動を振り返る
□ 警告履歴があったか確認
2. 証拠を集める
保存すべき情報:
- スクリーンショット(エラー画面)
- アカウント情報(ユーザー名、登録メール)
- 投稿していた内容の記録
- フォロワー数などの情報
- 本人確認できる書類
3. 冷静になる期間を置く
なぜ待つべき?
- 感情的な申し立ては逆効果
- 適切な文章を考える時間
- システムエラーの可能性
- 24-48時間で自動復活することも
異議申し立ての方法(最重要)
公式フォームからの申し立て
手順:
- 異議申し立てフォームにアクセス
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
または
アプリ内の「詳細」→「異議申し立て」
- 必要情報を入力
・氏名(本名)
・ユーザーネーム
・登録メールアドレス
・電話番号
・申し立て理由
- 本人確認書類の提出
受け付けられる書類:
・運転免許証
・パスポート
・健康保険証
・住民票
効果的な申し立て文の書き方
テンプレート例:
件名:アカウント永久停止に関する異議申し立て
Instagram サポートチーム様
私のアカウント(@ユーザー名)が永久停止されましたが、
これは誤解または間違いだと考えています。
【停止された日時】
2024年○月○日
【心当たりのない理由】
私は常にInstagramの利用規約とコミュニティガイドラインを
遵守してきました。以下の点から、誤った判定だと考えます:
1. 自動化ツールは一切使用していません
2. すべての投稿は自作のオリジナルコンテンツです
3. 他者への迷惑行為は行っていません
【アカウントの重要性】
このアカウントには○年分の大切な思い出が保存されており、
○○○人のフォロワーとの繋がりがあります。
ビジネスでも使用しており、生活に欠かせないものです。
【お願い】
アカウントの復活を強くお願いいたします。
今後も規約を遵守することをお約束します。
よろしくお願いいたします。
[本名]
[連絡先]
申し立てのコツ
成功率を上げるポイント:
✅ やるべきこと:
・丁寧で冷静な文章
・具体的な説明
・違反していない証明
・アカウントの重要性を説明
・改善の意思表示
❌ 避けるべきこと:
・感情的な文章
・脅迫的な表現
・嘘や誇張
・長すぎる文章
・攻撃的な態度
本人確認(セルフィー動画)のプロセス
セルフィー動画とは
Instagramが要求する内容:
動画の条件:
・顔がはっきり見える
・指定された動作を行う
・本人確認書類と一緒に撮影
・加工やフィルター禁止
撮影のコツ
成功する撮影方法:
- 明るい場所で撮影
- 背景はシンプルに
- 指示に正確に従う
- 書類の文字が読める
- 顔と書類が同時に映る
復活までの期間と流れ
一般的なタイムライン
申し立て後の流れ:
Day 1-2:自動返信メール
Day 3-7:初回審査
Day 7-14:追加情報要求(あれば)
Day 14-30:最終判定
Day 30+:再申し立て可能
返信パターンと対処法
パターン1:追加情報要求
対応:迅速に必要書類を提出
成功率:高い
パターン2:却下通知
対応:30日後に再申し立て
成功率:2回目は低下
パターン3:復活通知
対応:すぐにログインして確認
注意:同じ違反を繰り返さない
復活できなかった場合の対処法
再申し立ての戦略
2回目の申し立て:
変更すべき点:
・申し立て理由を詳細に
・新しい証拠を追加
・別の連絡先を試す
・違う角度からアプローチ
別の連絡方法
代替手段:
- Facebook経由
- Facebook と連携していた場合
- Facebook のサポートから連絡
- ビジネスサポート
- 広告を使用していた場合
- ビジネスヘルプセンター
- 法的手段
- 最終手段
- 弁護士相談
- 消費者センター
新規アカウント作成という選択
いつ諦めるべきか
新規作成を検討するタイミング:
- 3回以上却下された
- 6ヶ月以上経過
- 明確な違反があった
- ビジネス的損失が大きい
新規アカウントの注意点
同じ轍を踏まないために:
❌ 避けること:
・同じメールアドレス
・同じ電話番号
・同じデバイスID
・同じIPアドレス
・似たユーザー名
⭕ やるべきこと:
・新しい情報で登録
・別のデバイスを使用
・VPN検討(リスクあり)
・ゆっくり成長させる
・規約を徹底遵守
成功事例から学ぶ
復活できた人の共通点
成功パターン:
1. 誤BANのケース
・ハッキング被害
・大量通報による誤判定
・システムエラー
2. 初回違反のケース
・軽微な違反
・意図しない違反
・誠実な謝罪
3. ビジネスアカウント
・広告利用履歴
・認証バッジ付き
・高いエンゲージメント
失敗しやすいケース
復活が困難:
- 複数回の違反履歴
- 重大な規約違反
- 虚偽の申し立て
- 攻撃的な対応
予防策:二度と停止されないために
規約遵守のチェックリスト
毎日確認:
□ オリジナルコンテンツのみ投稿
□ 著作権を尊重
□ 過激な表現を避ける
□ スパム行為をしない
□ 自動化ツール不使用
リスク管理
バックアップ対策:
- 定期的なデータ保存
- 複数SNSで活動
- 連絡先リストの保管
- 投稿内容のアーカイブ
- サブアカウントの準備
よくある質問
Q:永久停止は本当に「永久」?
A:必ずしもそうではない
- 異議申し立てで復活可能
- 誤判定の修正あり
- ただし違反内容による
Q:弁護士に頼むべき?
A:最終手段として検討
- 費用対効果を考慮
- ビジネス損失が大きい場合
- 明らかな誤判定の場合
Q:フォロワーは戻る?
A:復活すれば基本的に戻る
- 投稿、フォロワー、DM
- ただし期間が長いと減る可能性
まとめ:諦めずに正しい手順で申し立てを!
Instagram永久停止からの復活、不可能ではありません!
復活への重要ステップ:
- 冷静に状況を把握
- 証拠を集める
- 丁寧な異議申し立て
- 本人確認に協力
- 辛抱強く待つ
成功のカギ:
- 誠実な対応
- 規約違反の否定 or 謝罪
- アカウントの重要性を説明
- 改善の意思表示
復活できなくても:
- 新規アカウントで再スタート
- 教訓を活かす
- より慎重な運用
永久停止は確かにショックですが、適切な対応で復活の可能性があります。この記事の手順に従って、諦めずに挑戦してみてください。
大切なのは、同じ過ちを繰り返さないこと。復活できたら、その幸運を大切に、規約を守って楽しいInstagramライフを送ってくださいね!
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