ヘルダイバー2(Helldivers 2)が起動しないときの対処法【PC版・Steam版】

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ヘルダイバー2(HELLDIVERS 2)を起動しようとしても、エラーが出たり画面が真っ暗なまま固まったりして、ゲームが始められない——そんなトラブルに悩んでいませんか?
この問題は、アンチチートソフト「nProtect GameGuard」がうまく動作しないことが主な原因として多く報告されています。
この記事では、起動しない症状ごとに有効な対処法を手順つきで解説します。


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ヘルダイバー2が起動しない主な原因

起動トラブルの原因は大きく4つに分けられます。

原因主な症状
nProtect GameGuardの誤検知・更新失敗エラー114、360、「Failed to connect」などのGameGuardエラーが出る
Visual C++ Redistributableの不足ゲームが無音で落ちる、「MSVCR110.dll が見つかりません」と表示される
ウイルス対策ソフト・ファイアウォールによるブロックGameGuardが起動直後にブロックされる
PCスペックが動作要件を満たしていない起動画面すら表示されない

ヘルダイバー2のPC動作要件(2026年3月時点)

起動しない場合、まず自分のPCが最低動作要件を満たしているかを確認してください。
以下はSteamストアページに記載されている公式の動作要件です。

項目最低スペック推奨スペック
OSWindows 10Windows 10
CPUIntel Core i7-4790K または AMD Ryzen 5 1500XIntel Core i7-9700K または AMD Ryzen 7 3700X
メモリ8 GB16 GB
GPUNVIDIA GeForce GTX 1050 Ti または AMD Radeon RX 470NVIDIA GeForce RTX 2060 または AMD Radeon RX 6600 XT
ストレージ100 GB 以上の空き容量100 GB 以上(SSD推奨)

※最新の動作要件はHELLDIVERS 2 Steamストアページでご確認ください。


対処法1:GameGuardフォルダを削除して再ダウンロードする【最も効果的】

nProtect GameGuardの誤検知・データ破損が原因の場合に最も効果的な方法です。
開発元のArrowhead Game Studiosも公式サポートで案内している対処法です。

  1. Steamライブラリで「HELLDIVERS 2」を右クリックする
  2. 管理」→「ローカルファイルを参照」をクリックする
  3. 開いたフォルダ内の「bin」フォルダに移動する
  4. GameGuard」という名前のフォルダを削除する
  5. helldivers2.exe」を右クリックして「管理者として実行」でゲームを起動する
  6. 自動的にGameGuardが再ダウンロードされてゲームが起動する

ポイント: 管理者として実行することで、GameGuardが必要な権限を取得できます。


対処法2:GameGuardをアンインストールして再インストールする

対処法1で解決しなかった場合は、GameGuardを完全に再インストールします。
これもArrowhead公式サポートが案内している対処法です(Arrowhead公式サポートページ「Error 114について」)。

  1. Steamライブラリで「HELLDIVERS 2」を右クリック→「管理」→「ローカルファイルを参照
  2. tools」フォルダを開く
  3. gguninst」を右クリックして「管理者として実行」でアンインストールする
  4. アンインストール完了後、同じフォルダ内の「GGSetup」を右クリックして「管理者として実行」で再インストールする
  5. ゲームを起動して確認する

対処法3:ウイルス対策ソフト・ファイアウォールに例外を追加する

ウイルス対策ソフト(Windowsデフェンダーを含む)やファイアウォールがGameGuardをブロックしている場合に有効です。

GameGuardフォルダをホワイトリストに追加する手順(概要):

  1. 対処法1の手順でGameGuardフォルダを一度削除し、管理者として実行して新しいフォルダを生成する
  2. 新しく生成された「GameGuard」フォルダのパスをコピーする(例:C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\helldivers2\bin\GameGuard
  3. 使用しているウイルス対策ソフトの設定を開き、「除外」または「ホワイトリスト」にこのパスを追加する
  4. ゲームを再起動して確認する

Windowsデフェンダーに例外を追加する場合:

  1. 「スタート」→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」を開く(Windows 11の場合)
  2. 「ウイルスと脅威の防止」→「ウイルスと脅威の防止の設定」→「除外の追加または削除」をクリックする
  3. 「除外の追加」→「フォルダー」でGameGuardフォルダのパスを追加する

対処法4:管理者として実行する設定を常時有効にする

毎回「管理者として実行」を選ぶのが手間な場合は、常時管理者実行の設定にします。

Steamを常時管理者実行に設定する:

  1. デスクトップまたはスタートメニューのSteamアイコンを右クリック→「プロパティ
  2. 互換性」タブを開く
  3. このプログラムを管理者として実行する」にチェックを入れる
  4. 適用」→「OK」をクリックする

helldivers2.exe にも同じ設定をする:

  1. Steamライブラリ→「HELLDIVERS 2」を右クリック→「管理」→「ローカルファイルを参照
  2. bin」フォルダ内の「helldivers2.exe」を右クリック→「プロパティ
  3. 互換性」タブで「このプログラムを管理者として実行する」にチェック→「適用

対処法5:互換モードを「Windows 8」に設定する

一部のユーザーで有効であることが報告されている方法です。

  1. 上記の手順でhelldivers2.exeのプロパティを開く
  2. 互換性」タブで「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れる
  3. ドロップダウンから「Windows 8」を選択する
  4. 適用」→「OK」でゲームを起動する

対処法6:Visual C++ Redistributableを再インストールする

「MSVCR110.dll が見つかりません」というエラーが出る場合、またはゲームが無音で落ちる場合に有効です。

  1. 現在インストールされているすべての「Microsoft Visual C++ Redistributable」を「設定」→「アプリ」からアンインストールする
  2. Microsoft公式ダウンロードページから最新版をダウンロードしてインストールする
  3. PCを再起動してゲームを起動する

対処法7:ゲームファイルの整合性を確認する

ゲームファイルが破損・欠損している場合に有効です。

  1. Steamライブラリで「HELLDIVERS 2」を右クリックする
  2. プロパティ」→「インストール済みファイル」タブを開く
  3. ゲームファイルの整合性を確認」をクリックする
  4. 確認が完了するまで待ち、ゲームを起動する

対処法8:VPN・プロキシを無効にする

VPNやプロキシが有効になっていると、GameGuardの更新サーバーへの接続が失敗することがあります。
ゲームを起動する前に、VPNソフトをすべて無効にしてから試してください。


対処法9:GPUドライバーを更新する

古いドライバーが原因で起動できないケースもあります。

更新後にPCを再起動してからゲームを起動してください。


対処法10:PCとルーターを再起動する

一時的なネットワーク障害やメモリのキャッシュが原因の場合、PC・ルーターの再起動で解決することがあります。
シャットダウン後に30秒ほど待ってから電源を入れ直すと、より効果的です。


それでも解決しない場合

上記の対処法をすべて試しても改善しない場合は、以下を確認してください。


まとめ

ヘルダイバー2が起動しない原因の多くは、nProtect GameGuardの誤検知またはアップデートの失敗です。
まずは「GameGuardフォルダを削除して管理者として再起動する(対処法1)」を試してください。
次に、ウイルス対策ソフトへのホワイトリスト追加(対処法3)Visual C++の再インストール(対処法6) を順に試すことで、大半のケースは解決できます。

ゲームの不具合情報はHELLDIVERS 2公式X(@helldivers2)でいち早く発信されるため、フォローしておくと安心です。


参考情報源:

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