Facebookのログインコードが届かない!原因と解決策を徹底解説

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「Facebookにログインしようとしたら、コードが届かない…」

突然ログインできなくなって、焦っていませんか?

二段階認証のコードが届かない、パスワードリセットのコードが来ない、新しい端末からのログインコードが受け取れない…。

こうしたトラブルは、意外と多くの人が経験しています。

でも、大丈夫!

この記事では、Facebookのログインコード(認証コード)が届かない問題を、原因別に詳しく解説します。

すぐに試せる解決策から、最終手段まで、すべて網羅していますよ。

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  1. Facebookのログインコードとは?
    1. ログインコードの種類
    2. どこに送られる?
  2. なぜコードが届かないのか?主な原因10個
    1. 原因1:電話番号やメールアドレスが間違っている
    2. 原因2:迷惑メールフォルダに振り分けられている
    3. 原因3:SMS受信設定が拒否になっている
    4. 原因4:電波状況が悪い
    5. 原因5:キャリアメールの拒否設定
    6. 原因6:Facebookアプリの不具合
    7. 原因7:コードの送信上限に達している
    8. 原因8:Facebook側のサーバー障害
    9. 原因9:VPNやプロキシを使用している
    10. 原因10:電話番号が他のアカウントで使用されている
  3. 解決策:コードが届かない時の対処法
    1. 解決策1:登録情報を確認・修正する
    2. 解決策2:迷惑メールフォルダを確認
    3. 解決策3:SMS受信設定を変更
    4. 解決策4:別の受け取り方法を試す
    5. 解決策5:認証アプリを使用する
    6. 解決策6:リカバリーコードを使う
    7. 解決策7:信頼できる連絡先に助けてもらう
    8. 解決策8:デバイスやブラウザを変える
    9. 解決策9:24時間待つ
    10. 解決策10:キャリアに問い合わせる
    11. 解決策11:Instagramから回復する(最終手段)
    12. 解決策12:Facebookサポートに連絡(最終手段)
  4. 今後のために:予防策
    1. 予防策1:複数の認証方法を設定
    2. 予防策2:リカバリーコードを保存
    3. 予防策3:信頼できる連絡先を設定
    4. 予防策4:登録情報を定期的に確認
    5. 予防策5:認証アプリを優先
    6. 予防策6:バックアップ用のメールアドレスを追加
    7. 予防策7:ログイン済みのデバイスを確認
  5. よくある質問(FAQ)
    1. Q1:コードが何度送っても届きません。どうすればいい?
    2. Q2:電話番号を変えてしまったので、SMSが届きません。
    3. Q3:メールアドレスも電話番号も使えなくなりました。
    4. Q4:認証アプリを使いたいけど、設定できるのはログイン後だけ?
    5. Q5:リカバリーコードはどこで確認できますか?
    6. Q6:Facebookから勝手にコードが送られてきます。乗っ取り?
    7. Q7:「32665」という番号からSMSが来ません。
    8. Q8:コードジェネレーターは使えますか?
    9. Q9:新しいスマホに機種変更したら、認証アプリが使えなくなりました。
    10. Q10:友達のFacebookにログインしようとしたら、コードが届かないと言われました。
    11. Q11:海外からログインしようとしたら、コードが届きません。
    12. Q12:コードは届くのに、入力しても「無効なコード」と表示されます。
  6. まとめ:焦らず、1つずつ試そう

Facebookのログインコードとは?

まず、基本を理解しておきましょう。

ログインコードの種類

Facebookには、いくつかの種類のコードがあります。

1. 二段階認証コード(6桁の数字)

セキュリティを高めるために設定した場合、ログイン時に求められます。

SMSやメール、認証アプリで受け取ります。

2. ログイン承認コード

新しい端末やブラウザからログインする時に送られます。

「いつもと違う場所からのログインです」と判断された時ですね。

3. パスワードリセットコード

パスワードを忘れた時、リセットするために必要なコードです。

4. アカウント確認コード

新規登録時や、電話番号・メールアドレスを追加した時に送られます。

どこに送られる?

コードは以下の方法で届きます:

  • SMS(ショートメール):登録した電話番号に
  • メール:登録したメールアドレスに
  • 認証アプリ:Google Authenticatorなど
  • コードジェネレーター:Facebookアプリ内の機能(現在廃止中)

なぜコードが届かないのか?主な原因10個

原因はさまざまです。

1つずつ確認していきましょう。

原因1:電話番号やメールアドレスが間違っている

これが最も多い原因です。

登録情報が古かったり、入力ミスがあったり。

チェックポイント:

  • 電話番号の国番号(+81)は正しいか?
  • ハイフン(-)は入れていないか?
  • メールアドレスにタイポはないか?
  • 昔使っていた番号のままになっていないか?

原因2:迷惑メールフォルダに振り分けられている

メールで受け取る設定の場合、迷惑メールに入っていることがあります。

確認すべきフォルダ:

  • 迷惑メール
  • スパム
  • プロモーション(Gmail)
  • ソーシャル(Gmail)

Facebookからのメールアドレスは:

security@facebookmail.com
notification@facebookmail.com

これらを受信許可リストに追加しましょう。

原因3:SMS受信設定が拒否になっている

スマホ側で、海外からのSMSをブロックしている可能性があります。

Facebookのコードは、海外サーバーから送信されることが多いんです。

確認方法:

各キャリアの設定画面で「海外SMS」の受信設定を確認。

  • ドコモ:My docomoから設定
  • au:メッセージアプリの設定
  • ソフトバンク:My SoftBankから設定
  • 楽天モバイル:my 楽天モバイルアプリ

「海外SMS」を受信可能に設定しましょう。

原因4:電波状況が悪い

シンプルですが、意外と見落としがちです。

チェック:

  • 電波は立っているか?
  • 機内モードになっていないか?
  • Wi-Fiだけでなく、モバイルデータ通信もオンになっているか?

SMSはモバイル回線で届くので、Wi-Fiだけではダメです。

原因5:キャリアメールの拒否設定

特にドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアメール使用者。

厳しい迷惑メールフィルターがかかっていることがあります。

解決策:

キャリアのメール設定で、Facebook関連のドメインを受信許可。

または、Gmail、Yahoo!メールなどのフリーメールに変更。

原因6:Facebookアプリの不具合

アプリのバージョンが古い、またはキャッシュが溜まっている可能性があります。

対処法:

  • アプリを最新版にアップデート
  • キャッシュをクリア
  • アプリを再起動
  • 必要なら再インストール

原因7:コードの送信上限に達している

重要: 短時間に何度もコードをリクエストすると、一時的にブロックされます。

Facebookは24時間でリセットできる回数に上限があるんです。

表示される メッセージ:

「現在コードを送信できません。数分後にもう一度実行してください。」

この場合、24時間待つしかありません。

原因8:Facebook側のサーバー障害

稀ですが、Facebook側の問題で送信されないこともあります。

確認方法:

Down Detector(https://downdetector.jp/)で、Facebookの障害情報を確認。

Twitterで「Facebook ログインできない」などで検索。

多くの人が同じ問題を報告していれば、サーバー障害の可能性大。

原因9:VPNやプロキシを使用している

VPNを使っていると、Facebookが不正アクセスと判断することがあります。

対処法:

VPNを一時的にオフにしてログインを試す。

原因10:電話番号が他のアカウントで使用されている

同じ電話番号を複数のFacebookアカウントに登録することはできません。

過去に作った別アカウントで使っている可能性があります。

解決策:コードが届かない時の対処法

それでは、具体的な解決方法を見ていきましょう。

解決策1:登録情報を確認・修正する

まず、基本中の基本です。

ログインできる場合:

ステップ1:設定を開く

Facebookアプリまたはブラウザで、設定→「設定とプライバシー」→「設定」

ステップ2:個人情報を確認

「個人の情報」または「連絡先情報」をタップ。

ステップ3:電話番号とメールアドレスをチェック

正しい番号・アドレスが登録されているか確認。

ステップ4:修正が必要なら変更

間違っていれば、正しい情報に変更。

変更後、新しい番号・アドレスに確認コードが送られます。

ログインできない場合:

この方法は使えません。

後述の「別の方法でログイン」を試しましょう。

解決策2:迷惑メールフォルダを確認

Gmail の場合:

ステップ1:迷惑メールフォルダを開く

左側のメニューから「迷惑メール」をクリック。

ステップ2:「ソーシャル」と「プロモーション」も確認

受信トレイのタブを切り替えてチェック。

ステップ3:Facebookで検索

検索欄に「Facebook」と入力して検索。

ステップ4:見つかったら受信許可設定

メールを開き、「迷惑メールではない」をクリック。

Yahoo!メール の場合:

迷惑メールフォルダを開いて、同様に確認。

iCloudメール の場合:

「迷惑メール」フォルダをチェック。

解決策3:SMS受信設定を変更

iPhoneの場合:

ステップ1:設定アプリを開く

ステップ2:メッセージをタップ

ステップ3:不明な差出人をフィルタ

この設定がオンになっていると、海外からのSMSがブロックされます。

オフにしましょう。

Androidの場合:

ステップ1:メッセージアプリを開く

ステップ2:設定(三点リーダー)をタップ

ステップ3:スパム保護を確認

スパムフィルターがオンになっていれば、一時的にオフに。

キャリア設定(共通):

各キャリアのマイページにアクセスし、「海外SMS」の受信を許可に設定。

解決策4:別の受け取り方法を試す

コードの受け取り方法を変えてみましょう。

ステップ1:「コードが届きませんか?」をクリック

ログイン画面で、このリンクを探してクリック。

ステップ2:別の方法を選択

  • SMSで受け取る設定なら→メールに変更
  • メールで受け取る設定なら→SMSに変更

ステップ3:コードを受け取る

別の方法で送信されたコードを入力。

解決策5:認証アプリを使用する

SMSやメールが信頼できない場合、認証アプリが最も確実です。

ただし、事前に設定していないと使えません。

次回のために設定する方法:

(ログインできた後の手順)

ステップ1:認証アプリをダウンロード

  • Google Authenticator(Google認証システム)
  • Microsoft Authenticator
  • Authy

いずれかをスマホにインストール。

ステップ2:Facebook設定を開く

設定→「セキュリティとログイン」→「二段階認証」

ステップ3:認証アプリを追加

「認証アプリ」を選択。

QRコードが表示されます。

ステップ4:QRコードをスキャン

認証アプリでQRコードを読み取る。

ステップ5:表示されたコードを入力

アプリに表示される6桁のコードをFacebookに入力。

ステップ6:完了

これで、今後は認証アプリでコードを取得できます。

解決策6:リカバリーコードを使う

二段階認証を設定した時に、リカバリーコード(10個)が発行されています。

これを保存していれば、使えます。

使い方:

ステップ1:ログイン画面で「別の方法を試す」

ステップ2:「リカバリーコードを入力」を選択

ステップ3:保存しておいたコードを入力

1つのコードは1回しか使えません。

保存していない場合:

残念ながら、ログインしていない状態では取得できません。

解決策7:信頼できる連絡先に助けてもらう

Facebookには「信頼できる連絡先」という機能があります。

事前に設定していれば、友達にコードを送ってもらえます。

手順:

ステップ1:ログイン画面で「ログインできない場合」をクリック

ステップ2:「友達に連絡」を選択

ステップ3:信頼できる連絡先を選ぶ

3〜5人の友達を選びます。

ステップ4:友達にコードが送られる

選んだ友達に、それぞれセキュリティコードが届きます。

ステップ5:友達からコードを教えてもらう

ステップ6:すべてのコードを入力

複数のコードを組み合わせてログインします。

解決策8:デバイスやブラウザを変える

使っているデバイスやブラウザの問題かもしれません。

試してみること:

  • スマホアプリ→PCブラウザに変更
  • PCブラウザ→スマホアプリに変更
  • Chrome→Safari、Edgeなど別のブラウザ
  • シークレットモード(プライベートブラウズ)で試す

解決策9:24時間待つ

コード送信の上限に達した場合、待つしかありません。

表示されるメッセージ:

「現在コードを送信できません。数分後にもう一度実行してください。」

実際には:

「数分後」ではなく、24時間後です。

焦らず待ちましょう。

解決策10:キャリアに問い合わせる

SMSがどうしても届かない場合、キャリア側の問題かもしれません。

問い合わせ先:

  • ドコモ:151(ドコモ携帯から)
  • au:157(au携帯から)
  • ソフトバンク:157(ソフトバンク携帯から)
  • 楽天モバイル:アプリ内チャット

「Facebookからの認証SMSが届かない」と伝えましょう。

解決策11:Instagramから回復する(最終手段)

FacebookとInstagramを連携している場合のみ使えます。

手順:

ステップ1:Instagramにログイン

Instagramアプリにログインします。

ステップ2:アカウントセンターを開く

設定→「設定とプライバシー」→「アカウントセンター」

ステップ3:個人情報を確認

「個人の詳細情報」→「アカウントの所有権とコントロール」

ステップ4:Facebookアカウントを一時停止

「利用解除または削除」→Facebookアカウントを選択

「アカウントを利用解除」を選択(削除ではない!)

ステップ5:パスワードを入力

Instagram/Facebookのパスワードを入力。

ステップ6:「一時的なものです。また戻ってきます」を選択

ステップ7:「自動的に再開しない」を選択

ステップ8:利用解除を確定

ステップ9:ブラウザでFacebookにログイン

PCまたはスマホのブラウザで、Facebookにログイン。

通常のログイン画面が表示され、二段階認証なしでログインできることがあります。

注意: この方法は確実ではありませんが、試す価値があります。

解決策12:Facebookサポートに連絡(最終手段)

どうしてもログインできない場合、Facebookに直接連絡します。

ただし、返信は非常に遅く、数週間〜数ヶ月かかることもあります。

手順:

ステップ1:Facebookヘルプセンターにアクセス

ブラウザーをアップデートしてください

ステップ2:「アカウントの問題」を選択

ステップ3:「ログインとパスワード」を選択

ステップ4:「ログインできない」を選ぶ

ステップ5:フォームに記入

  • アカウント情報
  • 問題の詳細
  • 試した解決策

ステップ6:送信

返信を待ちます。

Meta広告を使っている場合:

Metaビジネスヘルプセンターからサポートに連絡できます。

広告アカウント保有者は優先的に対応されることがあります。

今後のために:予防策

トラブルを繰り返さないための対策です。

予防策1:複数の認証方法を設定

SMS、メール、認証アプリの3つすべてを設定しましょう。

1つが使えなくても、他でログインできます。

予防策2:リカバリーコードを保存

二段階認証設定後、必ずリカバリーコードをダウンロード・印刷。

安全な場所に保管しましょう。

予防策3:信頼できる連絡先を設定

友達3〜5人を「信頼できる連絡先」として登録。

万が一の時に助けてもらえます。

予防策4:登録情報を定期的に確認

電話番号やメールアドレスが最新か、定期的にチェック。

特に機種変更や引っ越しの後は要注意。

予防策5:認証アプリを優先

SMSやメールより、認証アプリの方が確実です。

Google Authenticatorなどを設定しておきましょう。

予防策6:バックアップ用のメールアドレスを追加

メインのメールアドレスに加えて、予備のアドレスも登録。

Gmailなら複数アドレスを簡単に持てます。

予防策7:ログイン済みのデバイスを確認

「設定→セキュリティとログイン→ログインの場所」

不審なログインがないか、定期的にチェック。

よくある質問(FAQ)

Q1:コードが何度送っても届きません。どうすればいい?

A:24時間待ってから再度試してください。

短時間に何度もリクエストすると、送信が一時的にブロックされます。

その間に、登録情報が正しいか確認しましょう。

Q2:電話番号を変えてしまったので、SMSが届きません。

A:別の方法でログインを試してください。

  • メールアドレスでのコード受け取り
  • リカバリーコード
  • 信頼できる連絡先

いずれかを使えば、ログインできる可能性があります。

ログインできたら、すぐに新しい電話番号を登録しましょう。

Q3:メールアドレスも電話番号も使えなくなりました。

A:かなり厳しい状況ですが、以下を試してください。

  1. Facebookサポートに連絡(本人確認のため身分証明書が必要)
  2. 信頼できる連絡先に助けてもらう
  3. Instagram連携を利用した回復(連携している場合)

最悪の場合、アカウントを諦めて新規作成することになります。

Q4:認証アプリを使いたいけど、設定できるのはログイン後だけ?

A:はい、ログイン後でないと設定できません。

今回はなんとかログインして、すぐに認証アプリを設定しましょう。

Q5:リカバリーコードはどこで確認できますか?

A:ログインしている状態で確認・再生成できます。

設定→「セキュリティとログイン」→「二段階認証」→「リカバリーコード」

ログインできない状態では確認できません。

Q6:Facebookから勝手にコードが送られてきます。乗っ取り?

A:誰かがあなたのアカウントにログインしようとしている可能性があります。

すぐに対処:

  1. パスワードをすぐに変更
  2. 二段階認証を有効化
  3. ログイン履歴を確認
  4. 不審なログインがあればログアウト

コードは絶対に他人に教えないでください。

Q7:「32665」という番号からSMSが来ません。

A:32665はFacebookの公式SMS番号です。

この番号をブロックしていないか確認してください。

また、「ON」または「START」というメッセージを32665に送ると、SMS受信が有効化されることがあります。

Q8:コードジェネレーターは使えますか?

A:2025年現在、コードジェネレーターは廃止が進んでいます。

代わりに認証アプリ(Google Authenticatorなど)を使いましょう。

Q9:新しいスマホに機種変更したら、認証アプリが使えなくなりました。

A:認証アプリのデータを新しいスマホに移行する必要があります。

事前に:

  • Google Authenticatorなら、Googleアカウントでバックアップ
  • Authyなら、自動的に同期される

事後対処:

リカバリーコードや別の認証方法でログインし、新しいスマホで認証アプリを再設定。

Q10:友達のFacebookにログインしようとしたら、コードが届かないと言われました。

A:他人のアカウントにログインすることは規約違反です。

たとえ友達や家族でも、アカウントの共有は禁止されています。

アカウント停止のリスクがあるので、やめましょう。

Q11:海外からログインしようとしたら、コードが届きません。

A:海外からのアクセスは、Facebookが警戒します。

VPNを使っていれば、一時的にオフに。

また、日本の電話番号にSMSが届かないことがあるので、メールでの受け取りに切り替えましょう。

Q12:コードは届くのに、入力しても「無効なコード」と表示されます。

A:以下を確認してください。

  1. コードを正確に入力しているか(スペースや余分な文字なし)
  2. コードの有効期限(通常3〜10分)が切れていないか
  3. 時間が経過した場合は、新しいコードをリクエスト
  4. デバイスの時刻設定が正確か(認証アプリ使用時)

まとめ:焦らず、1つずつ試そう

Facebookのログインコードが届かない問題、本当に困りますよね。

この記事のポイントをおさらい:

  • 届かない原因は10種類以上ある
  • 最も多いのは登録情報の間違い
  • 迷惑メールフォルダやSMS設定も要確認
  • 複数の解決策を順番に試す
  • 24時間の送信制限に注意
  • 認証アプリが最も確実
  • リカバリーコードは必ず保存
  • 複数の認証方法を設定しておく
  • どうしてもダメならFacebookサポートへ

一番大切なこと:

焦らないこと。

慌てて何度もコードをリクエストすると、24時間ブロックされてしまいます。

1つずつ、落ち着いて対処しましょう。

今後のために:

ログインできたら、すぐに以下を設定:

  1. 認証アプリ(Google Authenticatorなど)
  2. リカバリーコードのダウンロード・保存
  3. バックアップ用のメールアドレス追加
  4. 信頼できる連絡先の設定

こうしておけば、次回同じトラブルが起きても安心です。

最後に:

Facebookのセキュリティは強化され続けています。

それは良いことですが、一方でログインの手間も増えています。

でも、アカウントを守るためには必要な対策です。

この記事が、あなたのFacebookアカウントへのアクセス回復に役立つことを願っています!

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