友達に誘われてDiscordを始めようとしたのに、「ダウンロードできない」「インストールが進まない」「エラーが出る」…こんな状況で困っていませんか?
実は、Discordのダウンロード失敗には様々な原因があり、それぞれに適切な対処法があります。ブラウザの問題、セキュリティソフトの干渉、ネットワークの制限、ストレージ不足など、原因を特定すれば必ず解決できるんです。
この記事では、Discordがダウンロードできない問題を、原因別に徹底的に解決する方法を紹介します。Windows、Mac、スマートフォン、それぞれの環境に応じた対処法から、最終手段まで、初心者でも確実に解決できるように詳しく解説していきます。
1. まず試すべき基本的な解決方法

公式サイトから正しくダウンロード
正しいダウンロード手順:
1. 公式サイトにアクセス
URL: https://discord.com/download
2. OSを自動検出
- Windows、Mac、Linux、iOS、Android
- 間違ったOSを選んでいないか確認
3. ダウンロードボタンをクリック
- 「Windows版をダウンロード」
- ファイル名: DiscordSetup.exe(約70MB)
よくある間違い:
✗ 非公式サイトからダウンロード
✗ 古いバージョンのリンク
✗ 広告の偽ダウンロードボタン
✗ 違うOS版をダウンロード
ブラウザを変えてみる
推奨ブラウザ優先順位:
1. Google Chrome(最も安定)
2. Microsoft Edge
3. Firefox
4. Safari(Mac)
5. Opera
ブラウザごとの対処法:
- キャッシュクリア
- 拡張機能の無効化
- シークレット/プライベートモードで試す
ダウンロードフォルダの確認
Windowsの場合:
デフォルトの保存先:
C:\Users\[ユーザー名]\Downloads
確認方法:
1. エクスプローラーを開く
2. 「ダウンロード」フォルダをクリック
3. DiscordSetup.exe を探す
または:
Ctrl + J(ブラウザのダウンロード履歴)
Macの場合:
デフォルトの保存先:
/Users/[ユーザー名]/Downloads
確認方法:
1. Finderを開く
2. サイドバーの「ダウンロード」
3. Discord.dmg を探す
2. Windows特有の問題と解決方法
Windows Defenderが原因の場合
Windows Defenderの一時無効化:
手順:
1. Windows セキュリティを開く
2. ウイルスと脅威の防止
3. 設定の管理
4. リアルタイム保護を一時的にオフ
5. Discordをダウンロード
6. 必ず保護を再度オンに
SmartScreenの対処:
「WindowsによってPCが保護されました」と表示される場合:
1. 「詳細情報」をクリック
2. 「実行」ボタンが表示される
3. 実行をクリック
または設定で調整:
設定 → アプリ → アプリと機能 →
アプリを入手する場所の選択 → 「場所を選ばない」
管理者権限での実行
管理者として実行:
方法1:右クリックメニュー
1. DiscordSetup.exe を右クリック
2. 「管理者として実行」を選択
3. ユーザーアカウント制御で「はい」
方法2:プロパティから設定
1. ファイルを右クリック → プロパティ
2. 互換性タブ
3. 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェック
一時ファイルのクリア
Tempフォルダのクリア:
手順:
1. Win + R キーで「ファイル名を指定して実行」
2. %temp% と入力してEnter
3. すべて選択(Ctrl + A)
4. 削除(Delete)
5. ごみ箱を空にする
または:
ディスククリーンアップを実行
.NET Frameworkの問題
必要な.NET Frameworkのインストール:
Discordに必要:
- .NET Framework 4.7.2以降
確認方法:
1. コントロールパネル
2. プログラムと機能
3. Windowsの機能の有効化または無効化
4. .NET Framework を確認
インストール:
Microsoft公式サイトから最新版をダウンロード
3. Mac特有の問題と解決方法
セキュリティとプライバシー設定
Gatekeeperの制限解除:
症状:
「開発元が未確認のため開けません」
解決方法:
1. システム環境設定 → セキュリティとプライバシー
2. 一般タブ
3. 「このまま開く」ボタンをクリック
または:
1. Discord.dmg を右クリック
2. 「開く」を選択(Controlキー + クリック)
3. 警告ダイアログで「開く」
macOS バージョンの確認
対応バージョン:
Discord最小要件:
- macOS 10.11 (El Capitan) 以降
確認方法:
Appleメニュー → このMacについて
アップデート:
システム環境設定 → ソフトウェアアップデート
dmgファイルが開けない場合
修復手順:
1. dmgファイルを削除
2. ブラウザのキャッシュをクリア
3. 再ダウンロード
または:
ターミナルで実行:
xattr -cr ~/Downloads/Discord.dmg
4. スマートフォン(iOS/Android)の問題
iOSでダウンロードできない
App Storeの問題解決:
基本的な対処:
1. App Storeアプリを完全に終了
2. デバイスを再起動
3. App Storeに再度サインイン
ストレージ確認:
設定 → 一般 → iPhoneストレージ
(最低1GB以上の空き容量必要)
地域設定:
設定 → Apple ID → メディアと購入 →
アカウントを表示 → 国または地域
iOS バージョン確認:
最小要件:iOS 11.0以降
確認:設定 → 一般 → 情報 → システムバージョン
更新:設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート
Androidでダウンロードできない
Google Playストアの対処:
キャッシュクリア:
1. 設定 → アプリ
2. Google Playストア
3. ストレージ → キャッシュを削除
4. データを削除
アカウント再設定:
1. 設定 → アカウント
2. Googleアカウントを削除
3. 再度追加
APKファイルでの代替インストール:
注意:公式以外は非推奨
手順(自己責任):
1. 設定 → セキュリティ
2. 「不明なソースからのアプリ」を許可
3. Discord公式サイトからAPKダウンロード
4. ファイルマネージャーで開く
5. インストール後、設定を元に戻す
5. ネットワーク関連の問題
ファイアウォール/プロキシの設定
Windowsファイアウォール:
許可設定:
1. Windows Defender ファイアウォール
2. アプリにファイアウォール経由を許可
3. 「別のアプリの許可」
4. Discord.exe を追加
ポート開放(必要な場合):
- 443 (HTTPS)
- 80 (HTTP)
- 6457-6463 (Voice)
企業/学校ネットワークの制限:
回避方法:
1. VPN使用(許可されている場合)
2. モバイルホットスポット使用
3. 管理者に許可を依頼
ブロックされているURL:
- discord.com
- discordapp.com
- discord.gg
DNSの変更
Google Public DNSへの変更:
Windows:
1. ネットワーク設定 → アダプター設定の変更
2. 接続を右クリック → プロパティ
3. IPv4 → プロパティ
4. DNS設定:
優先: 8.8.8.8
代替: 8.8.4.4
Mac:
システム環境設定 → ネットワーク → 詳細 → DNS
ダウンロード速度の問題
速度改善方法:
1. 他のダウンロードを一時停止
2. ストリーミングサービスを停止
3. Wi-Fiルーターを再起動
4. 有線接続に切り替え
5. 混雑時間を避ける(深夜/早朝)
6. アンチウイルスソフトの干渉

主要セキュリティソフト別対処法
Norton:
1. Norton を開く
2. 設定 → ファイアウォール
3. プログラム制御
4. Discord を「許可」に設定
McAfee:
1. McAfee を開く
2. ファイアウォール設定
3. プログラムのアクセス権
4. Discord を追加して許可
ウイルスバスター:
1. メイン画面 → 設定
2. 例外設定
3. ファイル/フォルダを追加
4. Discord関連を除外
Avast:
1. 設定 → 一般 → 例外
2. Discord のパスを追加
3. ウェブシールドも確認
一時的な無効化方法
注意:必ず再有効化すること
手順:
1. タスクトレイのアイコンを右クリック
2. 「保護を一時的に無効にする」
3. 時間を選択(10分間など)
4. ダウンロード実行
5. 自動で再有効化を確認
7. 代替ダウンロード方法
ブラウザ版Discordの使用
ブラウザ版のメリット:
URL: https://discord.com/app
利点:
- インストール不要
- すぐに使える
- アップデート不要
- ストレージ節約
制限事項:
- Push to Talk使用不可
- 画面共有の制限
- 音質がやや劣る
Microsoft Storeからインストール(Windows)
Storeアプリ版:
手順:
1. Microsoft Store を開く
2. 「Discord」を検索
3. 「入手」をクリック
4. 自動インストール
メリット:
- 自動アップデート
- Windowsとの統合
- セキュリティチェック済み
ポータブル版の使用
Discord Portable(非公式):
注意:セキュリティリスクあり
利点:
- USBメモリから実行可能
- インストール不要
- レジストリ変更なし
推奨しない理由:
- 公式サポートなし
- セキュリティリスク
- 更新が遅れる
8. インストール時のエラー対処
よくあるエラーメッセージと解決法
「Installation has failed」エラー:
原因:前回のインストール残骸
解決:
1. %appdata% フォルダを開く
2. Discord フォルダを削除
3. %localappdata% を開く
4. Discord フォルダを削除
5. 再インストール
「A JavaScript error occurred」エラー:
原因:破損したファイル
解決:
1. Discord を完全アンインストール
2. レジストリクリーナー実行
3. PC再起動
4. 最新版を新規インストール
「Update Failed」ループ:
解決手順:
1. タスクマネージャーでDiscord終了
2. %localappdata%\Discord
3. app-x.x.x 以外のフォルダ削除
4. Discord起動
レジストリの問題
レジストリクリーンアップ:
手動削除(上級者向け):
1. Win + R → regedit
2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Discord
3. フォルダを削除
4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Discord
5. フォルダを削除
6. PC再起動
9. 完全クリーンインストール手順
Windows完全削除と再インストール
完全アンインストール手順:
Step 1: プログラムのアンインストール
- コントロールパネル → プログラムと機能
- Discord をアンインストール
Step 2: 残存ファイル削除
削除するフォルダ:
- %appdata%\discord
- %localappdata%\Discord
- C:\Program Files\Discord(ある場合)
Step 3: レジストリクリーン
- CCleaner等でレジストリ掃除
Step 4: 再起動
Step 5: 新規インストール
- 公式サイトから最新版ダウンロード
- 管理者権限で実行
Mac完全削除と再インストール
Step 1: アプリケーション削除
- Applications フォルダからDiscordをゴミ箱へ
Step 2: 関連ファイル削除
削除するフォルダ:
- ~/Library/Application Support/Discord
- ~/Library/Caches/com.hnc.Discord
- ~/Library/Preferences/com.hnc.Discord.plist
Step 3: ゴミ箱を空にする
Step 4: Mac再起動
Step 5: 新規インストール
10. よくある質問(FAQ)
Q1: ダウンロードが0%から進まない
A: 以下を順番に試してください:
1. ブラウザのダウンロード履歴をクリア
2. 別のブラウザで試す
3. セキュリティソフトを一時無効化
4. DNS設定を変更(8.8.8.8)
5. VPNを使用/解除してみる
Q2: 「ウイルスが検出されました」と表示される
A: 誤検知の可能性が高いです:
対処法:
1. 公式サイトからダウンロードしているか確認
2. ウイルス対策ソフトの例外設定に追加
3. Windows Defender のサンプル送信で確認
4. VirusTotalでファイルをスキャン
注意:非公式サイトは危険
Q3: インストール容量が足りない
A: 必要容量とクリーンアップ:
必要容量:
- Windows: 200MB以上
- Mac: 250MB以上
- スマホ: 150MB以上
空き容量確保:
- 一時ファイル削除
- 不要アプリのアンインストール
- ディスククリーンアップ実行
- クラウドストレージ活用
Q4: 会社/学校のPCにインストールできない
A: 制限されている場合の対処:
代替案:
1. ブラウザ版を使用
2. 個人のスマートフォンで使用
3. 管理者に許可を申請
4. ポータブル版を検討(許可がある場合)
注意:
無断でのインストールは規則違反
Q5: 古いPCで動作が重い
A: 軽量化の方法:
Discord設定:
- ハードウェアアクセラレーション:オフ
- 開発者モード:オフ
- アニメーション:削減
代替案:
- Discord Liteの使用(モバイル)
- ブラウザ版の使用
- Discord PTB(軽量版)
まとめ:必ず解決できる!諦めずにトライ
Discordがダウンロードできない問題は、必ず解決できます。
解決への3ステップ:
- 原因を特定する
- エラーメッセージを確認
- どの段階で失敗するか
- 環境(OS、ブラウザ、ネットワーク)
- 適切な対処法を実行
- 基本的な方法から試す
- OS別の対処法を実施
- セキュリティソフトを確認
- 最終手段
- 完全クリーンインストール
- ブラウザ版を使用
- サポートに問い合わせ
Discord公式サポート:
- Twitter: @discord_support
- サポートページ: support.discord.com
この記事の方法を順番に試せば、必ずDiscordが使えるようになります。友達との楽しいコミュニケーションを始めましょう!
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