PS5の電源ランプがまったく光らず、起動しない状態は、電源コードの接触不良からハードウェア故障まで、さまざまな原因が考えられます。
この記事では、ランプが一切点灯しないケースに絞って、公式が案内する対処法を優先度順に紹介します。
修理に出す前に試せることが複数あるので、ひとつずつ確認してみてください。
1. まず確認｜電源コードとコンセント
「電源ランプがまったく光らない」場合、最も多い原因は電源の供給トラブルです。
内部の故障を疑う前に、以下を必ず確認してください。
電源コードの接続を確認する
- PS5本体とコンセントの両方に、電源コードがしっかり刺さっているか確認する
- コードをいったん抜いて、差し直す
- コード自体に断線・折れ・損傷がないか目視で確認する
PS5はIEC C7規格の電源ケーブルを使用しており、PS3・PS4と同じ規格です。
手元に別のケーブルがある場合は交換して試してください。
コンセント・電源タップを確認する
- PS5を壁のコンセント（できれば単独のもの）に直接つなぐ
- タコ足配線・電源タップを使用している場合は、いったん外して直接接続する
- 別のコンセント口に差し替えて、コンセント側の問題でないか確認する
2. パワーサイクルを試す
電源コードに問題がない場合は、パワーサイクル（電力の完全リセット）を試します。
一時的なシステムの誤作動で起動不能になっているケースに有効です。
手順
- 電源ランプの点滅が止まるまで、電源ボタンを長押しする
- 本体の電源が完全に切れたことを確認したら、電源コードを抜く
- 最低20分間そのまま放置する（内部の電力を完全に放電させるため）
- 電源コードを再接続し、電源ボタンを押して起動を試みる
3. レストモードが原因の場合の強制再起動
PS5をレストモードにしたあとから起動しなくなった場合、ファームウェアの一時的なバグが原因の可能性があります。
この場合は以下の手順で強制再起動を試してください。
手順
- PS5本体の電源ボタンを15秒間長押しする
- ランプが消えたことを確認する
- 電源コードを抜いて数分待つ
- 電源コードを再接続し、電源ボタンを押して起動する
4. セーフモードでの起動を試す
通常の方法で起動できない場合、セーフモードを使うと解決できる場合があります。
セーフモードはPS5のデータやシステムの問題を解決するために設計されたトラブルシューティングツールです（PlayStation.Blog 2025年12月17日更新より）。
セーフモードの起動手順
- 電源ボタンを3秒長押しして本体の電源を切る（電源ランプが点滅してから切れる）
- 電源が切れたら、電源ボタンを再び長押しする
- 2回目のビープ音が聞こえたら（最初の押下から約7秒後）、ボタンから手を離す
- USBケーブルでDualSenseコントローラーをPS5本体に有線接続する
- コントローラーのPSボタンを押してセーフモードに入る
セーフモードのオプション
セーフモードに入ったら、以下の順番で試してください。
- オプション1「PS5を再起動」 ― まずここから試す
- オプション5「PS5を初期化」 ― ゲームデータは消えないが、設定がリセットされる
- オプション6「PS5を初期化（すべてのデータを削除）」 ― すべてのデータが削除されるため、他の方法がすべて失敗した場合のみ実施する
- オプション7「PS5を初期化（システムソフトウェアを再インストール）」 ― USBメモリにシステムソフトウェアを用意する必要がある
⚠️ 注意： オプション6以降はすべてのデータが消去されます。
必ず最終手段として使用してください。
5. ランプが光らない場合の状態別チェック
「光らない」と一口に言っても、症状によって原因が異なります。
以下の表を参考に、現在の状態を確認してください。
| 症状 | 考えられる原因 | 優先して試す対処法 |
|---|---|---|
| 完全に無反応（ランプもビープ音もなし） | 電源供給の問題、または内部電源ユニットの故障 | 電源コード交換→パワーサイクル |
| 電源ボタンを押すと一瞬だけ光って消える | 過熱、または内部の短絡 | 換気の改善→パワーサイクル |
| 青色に点滅したまま白色に変わらない | システムのフリーズ | 強制再起動→セーフモード |
| ランプは光るが映像が出ない | HDMIケーブルまたは接続先の問題 | HDMIケーブルの抜き差し・交換 |
6. 換気環境を確認する
熱が原因でPS5が起動しないケースもあります。
以下の状態に該当する場合は、設置環境を改善してから再度起動を試してください。
- 本体の上下・横に物が置かれ、通気口が塞がれている
- 密閉した棚の中に入れている
- 通気口にホコリが溜まっている
ホコリが溜まっている場合は、本体側面のカバーを外してクリーニングすることで改善することがあります。
7. 上記をすべて試しても解決しない場合
電源コードの交換、パワーサイクル、セーフモードを試してもまったく光らない・起動しない場合は、内部の電源ユニットまたはマザーボードに物理的な故障が発生している可能性が高いです。
この場合、自力での分解・修理は状況をさらに悪化させるリスクがあるため、避けてください。
公式修理を依頼する
PlayStation公式オンライン修理受付サービスから、故障診断と修理申し込みができます。
- 購入から1年以内の場合は保証期間内で無償修理の対象になる可能性があります
- 購入店によっては独自の保証プランが適用される場合があります
- 保証書・購入証明を手元に準備してから問い合わせてください
まとめ
PS5が起動しない・電源ランプが光らない場合、まずは「電源コードとコンセントの確認」「パワーサイクル」「強制再起動」を順番に試してください。
これらで解決しない場合は、セーフモードでのシステム修復に進み、それでも改善しなければ公式サポートへの修理依頼が最終手段です。
自己判断での分解は保証の対象外となるうえ、さらなる故障につながるリスクがあるため、ハードウェア故障が疑われる段階では速やかに公式に相談することをおすすめします。
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