Nitradoでレンタルしたサーバーが突然起動しなくなった、あるいは「再起動ループ」から抜け出せない……そんなトラブルに直面して困っていないだろうか。
この記事では、Nitradoサーバーが起動しない主な原因を整理し、自分で試せる対処法をステップごとに解説する。
まずは落ち着いて、順番に確認していこう。
ダッシュボードのステータスを最初に確認する
サーバーが起動しないと感じたとき、最初にやるべきことはNitradoのWebダッシュボード（管理画面）を開いてステータスを確認することだ。
ダッシュボード上部にピンク色の背景で英語のメッセージが表示されている場合、Nitrado側でトラブル対応中またはメンテナンスが行われている可能性がある。
この場合は自分で操作しても解決できないため、復旧を待つしかない。
ステータスの見方は以下の通り。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| Running（緑） | 正常稼働中 |
| Starting | 起動処理中（しばらく待つ） |
| Stopping | 停止処理中 |
| Stopped | 停止済み |
| Warning メッセージ | 異常状態（詳細を要確認） |
「The gameserver is neither started or stopped for some time」のような警告が出ている場合は、サーバーが不定状態に陥っている可能性が高い。
よくある原因と対処法
原因1：ゲームのアップデート後に起動しなくなった
ゲーム本体のアップデートが入ると、Nitradoのサーバー側も同様のアップデートを自動適用しようとする。
このタイミングでサーバーが一時的に「再起動ループ」に入ることが多い。
対処法：
- ダッシュボードでサーバーの状態が「Starting」や「Restarting」を繰り返していないか確認する
- 自動停止されるまで数分〜数十分待つ
- 「Force Stop（強制停止）」のオプションが表示されたらクリックしてサーバーを止める
- 完全に停止したことを確認してから「Start（起動）」ボタンを押す
原因2：セーブデータの破損（データベースエラー）
ログファイルに以下のようなエラーが記録されている場合、セーブデータが壊れているケースが多い。
ERROR!!! FAtlasSaveManager::LoadOperationSql: SQL database is corruptこのエラーが出ると、サーバーは起動するたびに自動停止を繰り返す。
対処法：バックアップから復元する
Nitradoはサーバーのバックアップを自動作成している。
以下の手順でバックアップに戻すことで復旧できる可能性がある。
- ダッシュボードを開き、サーバーを完全に停止する
- 「Settings（設定）」→「General（一般）」→「Backup（バックアップ）」の項目を探す
- 「Start with backup（バックアップから起動）」のドロップダウンから、問題が起きる前の時点のバックアップを選ぶ
- サーバーを起動して改善されるか確認する
バックアップから起動すると、バックアップ時点よりも後のプレイデータは失われる点に注意してほしい。
原因3：MODの競合・破損
Modを導入しているサーバーで起動しない場合、MODの競合や破損が原因であることが多い。
Nitrado公式のFAQでも「サーバーがクラッシュする最も多い原因は、インストールしたアドオン・MOD・ミッションファイルだ」と案内している（Nitrado公式FAQ「My Gameserver crashed」）。
対処法：MODなしで起動を試みる
- ダッシュボードでサーバーを停止する
- MOD設定をすべて削除または無効化する
- サーバーをゲームのデフォルト状態（バニラ）で起動する
- 正常に起動した場合は、MODを1つずつ追加して問題のMODを特定する
原因4：設定変更後に起動しなくなった
設定を変更してサーバーを再起動したところ、それ以降起動しなくなるケースがある。
設定ファイルの記述ミスや、未保存のまま再起動した場合に発生することが多い。
対処法：設定をリセットする
- ダッシュボードでサーバーを停止する
- 「Settings（設定）」の項目を開き、変更した箇所を元の値に戻す
- 「Save（保存）」ボタンを必ずクリックしてからサーバーを再起動する
- エキスパート設定（Expert Settings）を使っている場合は、設定ファイルの文法エラーがないか確認する
原因5：Nitrado側の障害・メンテナンス
稀ではあるが、Nitradoのデータセンター側で障害が発生していることがある。
複数のユーザーが同時期に同じ症状を報告している場合は、Nitrado側の問題である可能性が高い。
確認方法：
- Nitradoステータスページ（nitrado-status.net）でサービス状況を確認する
- NitradoのDiscordサーバーで他のユーザーの報告を確認する
障害中の場合は、復旧するまで待つのが基本的な対応になる。
ログファイルで原因を調べる
上記の対処法を試しても解決しない場合は、ログファイルで具体的なエラー内容を確認しよう。
ログファイルの場所（Nitrado Webインターフェース）：
ダッシュボード → 「Log / Files（ログ/ファイル）」 → 各ログファイルを選択
ゲームタイトルによって場所やファイル名は異なるが、ARK系であれば ShooterGame.log が主なエラーの記録先となっている。
ログ内に記録されたエラーメッセージで検索すると、同じ問題を解決した事例が見つかることが多い。
Nitradoサポートに問い合わせる
自分で対処できない場合は、Nitradoのサポートチームにチケットを送ることになる。
サポート連絡先：
問い合わせ時に伝えると対応が早まる情報：
- サーバーID（ダッシュボードで確認できる）
- 問題が発生した日時
- エラーメッセージの内容（ログからコピー）
- 直前に行った操作（設定変更・MOD追加など）
サポートは基本的に英語対応だが、翻訳ツールを使って簡潔に書いても丁寧に対応してくれるとの報告が多い。
まとめ
Nitradoサーバーが起動しない場合の対処法を整理すると、以下の順番で試すのが効率的だ。
- ダッシュボードのステータスを確認：Nitrado側の障害・メンテナンスの可能性をまず除外する
- 強制停止→再起動：再起動ループに入っている場合はいったん止めてから起動する
- バックアップから復元：セーブデータ破損が疑われる場合に有効
- MODを無効化：MOD競合が原因の場合はバニラで起動確認
- 設定を元に戻す：設定変更後に発生した場合は変更箇所を見直す
- ログでエラーを確認し、サポートに問い合わせる
Nitradoサーバーのトラブルはゲームアップデートのタイミングで多発する傾向がある。
すぐに解決しない場合も、サポートへの問い合わせとバックアップ復元を組み合わせることで多くのケースで復旧できるので、あきらめずに試してみてほしい。
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