「いつも見ていたCSチャンネルが突然映らなくなった」「エラーコードが出ていて何もできない」と困っていませんか？
CS放送が映らない原因はさまざまですが、自分で解決できるものも多いです。
この記事では、CS放送が映らないときに試すべき対処法を原因別に解説します。
難しい知識は不要なので、ぜひ順番に試してみてください。
CS放送とは？映らない場合の基本知識
CS放送（通信衛星放送）は、宇宙空間にある人工衛星を経由して電波を届ける放送サービスです。
スカパー！などの有料専門チャンネルがCS放送に分類されます。
CS放送には大きく2種類あります。
- 110度CS：BS/CSアンテナ1本で受信できる。テレビ本体に内蔵チューナーがある機種も多い
- 124/128度CS（スカパー！プレミアムサービス）：専用のパラボラアンテナが別途必要
地デジやBSが映っていてもCS放送が映らないケースは珍しくありません。
これはCS放送の受信には追加の設備や契約が必要な場合があるためです。
まず確認！CSが映らないときの原因チェックリスト
自分で対処できるケースも多いため、まずは以下の項目を一つずつ確認してください。
| 確認項目 | 詳細 |
|---|---|
| アンテナケーブルの接続 | 緩んでいたり抜けかかっていないか |
| B-CASカードの挿入 | 正しく差し込まれているか、汚れていないか |
| テレビの再起動 | 電源を完全に切って入れ直したか |
| 天候の確認 | 雨・雪・強風などの悪天候ではないか |
| アンテナ電源の設定 | テレビの設定でアンテナ電源がオンになっているか |
| 有料チャンネルの契約状況 | 未契約または契約が切れていないか |
| チャンネルスキャン | 最新の設定でスキャンし直したか |
対処法①：テレビを再起動する
最初に試してほしいのがテレビの再起動です。
一時的な誤作動や内部処理のエラーが原因で映らなくなっているケースでは、再起動するだけで解決することがあります。
リモコンの電源ボタンで「スタンバイ状態」にするだけでは不十分です。
電源コンセントを壁から抜き、30秒以上待ってから再度差し込んでください。
起動後にCSチャンネルを選択して映るか確認してみましょう。
対処法②：アンテナケーブルを確認・差し直す
アンテナケーブルの接触不良はCS映らない原因の中でも特に多いケースです。
掃除のときにテレビを動かしたり、ケーブルを踏んだりした際に緩むことがあります。
テレビ背面のアンテナ入力端子と壁のアンテナ端子、両方のケーブルが正しく奥まで刺さっているか確認してください。
ケーブルを一度引き抜いて差し直すだけで改善する場合があります。
また、ケーブルの芯線（細い銅線）が折れたり曲がったりしていないかも目視で確認しましょう。
芯線に損傷がある場合はケーブル自体の交換が必要です。
対処法③：B-CASカードを差し直す
B-CASカード（またはACASチップ）は、BS・CS放送の視聴に必要なカードです。
カードの接触不良や汚れが原因でCS放送が映らなくなることがあります。
確認・対処の手順
- テレビの電源を切る
- テレビ側面または背面のB-CASカードスロットからカードを引き抜く
- カード裏面のICチップ（金色の部分）をティッシュなどで軽く拭く
- 向きに注意しながらカードをカチッとするまでしっかり差し込む
- テレビの電源を入れてCSチャンネルを選択する
なお、4K8K対応テレビの場合はB-CASカードの代わりにACASチップが本体に内蔵されているため、カードの抜き差しは不要です。
対処法④：アンテナ電源の設定を確認する
BS/CSアンテナは、テレビ（またはレコーダー）からアンテナへ電力を供給することで動作します。
この「アンテナ電源」の設定がオフになっていると、アンテナが正常に機能せずCSが映りません。
テレビを新しく買い替えた場合や、引っ越し後に設定が初期化された場合などに起こりやすいです。
設定確認の手順（例：パナソニック ビエラ）
- リモコンの「クイック設定」または「ホーム」ボタンを押す
- 「設置」→「放送受信設定」を選択する
- 「BS・CSアンテナ電源」の項目を「オート」または「オン」に設定する
設定の場所はメーカー・機種によって異なるため、お使いのテレビの取扱説明書で「アンテナ電源」の設定箇所を確認してください。
対処法⑤：チャンネルスキャンをやり直す
引っ越し後や、放送局側での周波数変更があった場合、チャンネル設定が古いままだとCSが映らなくなることがあります。
チャンネルの再スキャン（初期スキャン）を実行することで解決する場合があります。
手順（一般的な操作例）
- テレビのメニューまたは設定画面を開く
- 「放送受信設定」または「チャンネル設定」を選択する
- 「BS・CSデジタル」のチャンネルスキャンを実行する
スキャンには数分かかる場合があります。
スキャン完了後、CSチャンネルが正しく映るか確認してください。
対処法⑥：天候の回復を待つ
BS・CS放送の電波は衛星から届くため、地デジと比べて雨・雪・強風の影響を受けやすいという特徴があります。
特に大雨や台風のときは電波が吸収・散乱されてアンテナレベルが低下し、一時的に映らなくなることがあります。
この場合は天候が回復するのを待つしかありません。
悪天候が続いている状況であれば、まず天気予報を確認してみましょう。
対処法⑦：スカパー！契約・有料チャンネルの確認
CS放送の多くは有料チャンネルです。
契約が切れていたり、未契約のチャンネルを選択していると当然映りません。
スカパー！の場合はスカパー！カスタマーセンター（0120-039-888）またはマイ・スカパー！（Webサービス）で契約状況を確認できます。
また、スカパー！プレミアムサービスは専用アンテナと専用チューナーが別途必要なため、機器が揃っていないと受信できません。
エラーコード別の対処法
CSが映らないときにエラーコードが表示される場合は、コードの内容から原因を絞り込めます。
| エラーコード | 意味 | 主な対処法 |
|---|---|---|
| E201 | アンテナレベル低下 | ケーブルの接続確認、アンテナ電源確認 |
| E202 | 電波を受信できない | ケーブル差し直し、アンテナ向き確認、B-CASカード確認 |
| E203 | 放送休止中または受信不可 | 放送スケジュールを確認。それ以外ならアンテナレベル確認 |
E202は「電波がテレビまで届いていない」状態を示すコードで、CSが映らないときに最も多く表示されます。
まずはケーブルの確認とB-CASカードの差し直しから始めてください。
集合住宅（マンション・アパート）の場合
マンションやアパートでは、屋上の共同アンテナから各部屋に電波を分配しています。
この共用設備に不具合があると、建物全体でCSが映らなくなります。
自室でだけ映らないのか、それとも他の部屋でも映らないのかを確認してください。
建物全体での不具合が疑われる場合は個人では対処できないため、管理会社または大家さんに連絡するのが最短の解決策です。
自室だけの場合は、自室内のケーブルやB-CASカードなどを上記の手順で確認してみましょう。
一戸建ての場合：業者への相談タイミング
自分でできる対処法をすべて試しても改善しない場合、以下の原因が考えられます。
- BS/CSアンテナ本体の故障または方向のズレ
- ブースター（電波増幅器）の故障
- 屋外配線の断線や劣化
- テレビ本体のチューナー故障
これらはいずれも素人が安全に確認・修理することが難しいため、アンテナ工事専門業者に依頼することをおすすめします。
一般的な調査・見積もりは無料で対応している業者も多いので、まずは問い合わせてみてください。
まとめ
テレビのCS放送が映らない原因は「アンテナケーブルの接触不良」「B-CASカードの不具合」「アンテナ電源の設定オフ」「悪天候」など多岐にわたります。
まずはテレビの再起動とケーブルの差し直しから試し、それでも改善しない場合はB-CASカードの確認・アンテナ電源設定・チャンネルスキャンと順番に対処していきましょう。
集合住宅なら管理会社へ、一戸建てで自己解決できない場合は専門業者への相談が最善です。
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