Clipchampに動画をインポートしようとしたら「一部のメディアをインポートできません」と表示された、ファイルを追加しても「準備中」のまま先に進まない……そんな状況に困っていませんか？
実は、インポートできない原因のほとんどはファイル形式やコーデックにあります。
この記事では、Clipchampがインポートできない原因と、状況別の対処法を詳しく解説します。
Clipchampが対応しているファイル形式一覧
まず、Clipchampがどんなファイルを扱えるのかを確認しましょう。
以下はMicrosoft公式サポートページに記載されている対応形式です（Microsoft公式サポート「Clipchampでサポートされているビデオファイル形式」より）。
対応動画形式
| 区分 | 対応形式 |
|---|---|
| 推奨形式（変換なしで即使用可） | MP4、MOV、WEBM |
| その他の対応形式（変換処理あり） | AVI、DIVX、FLV、3GP、WMV、VOB、DCM、MKV |
| 非対応 | AV1コーデックの動画、HDRメディア |
対応音声形式
| 区分 | 対応形式 |
|---|---|
| 推奨形式 | MP3、OGG、WAV |
対応画像形式
JPEG、JPG、PNG、TIFF、BMP（Windowsビットマップ）、GIF
対応解像度
480p、720p、1080p、4K
インポートできない主な原因
対応形式の確認が終わったら、次は原因を特定しましょう。
Clipchampでインポートできない原因は、大きく以下の5つに分類されます。
- 原因1: ファイルのコーデックが非対応（AV1など）
- 原因2: ファイルが破損している
- 原因3: ファイルサイズが大きすぎる
- 原因4: ドラッグ＆ドロップ操作のバグ
- 原因5: ブラウザ拡張機能やキャッシュの干渉
以降で、それぞれの対処法を説明します。
対処法1：ファイルをMP4（H.264コーデック）に変換する
Clipchampでインポートできない最も多い原因は、コーデックの非対応です。
拡張子が.mp4でも、中身がAV1コーデックで圧縮されている場合はインポートできません。
たとえばYouTubeからダウンロードした動画はAV1コーデックが使われていることがあり、その場合はMP4であってもClipchampが読み込みを拒否します。
Microsoft公式サポートでは、一度MP4に変換し直す（すでにMP4の場合も含む）ことを推奨しています。
変換することでコーデックがClipchamp対応のH.264に置き換わり、インポートできるようになるケースが多いです（Microsoft公式サポート「ファイルタイプが非サポートと表示された場合の対処」より）。
無料で使える変換ツール
HandBrake（デスクトップ用・無料）
- HandBrake公式サイトからダウンロードしてインストールする
- HandBrakeを起動し、変換したいファイルを開く
- 「プリセット」から「Fast 1080p30」などを選択する（コーデックはH.264が自動で選ばれます）
- 「Start Encode」ボタンをクリックし、MP4ファイルを出力する
- 変換後のMP4ファイルをClipchampにインポートする
HandBrakeはコマンド不要で使えるGUIツールです。
FFmpegとは？動画・音声を自由自在に変換できる最強ツールの使い方で紹介しているFFmpegを使えば、コマンドラインからさらに細かく変換設定ができます。
iPhoneで撮影した動画（HEVC/MOV）のケース
iPhoneで撮影した動画はHEVC（H.265）コーデックが使われていることがあります。
この場合も同様に、HandBrakeなどでH.264のMP4に変換すると解決する場合があります。
対処法2：ドラッグ＆ドロップをやめて「メディアのインポート」ボタンを使う
エクスプローラーからドラッグ＆ドロップでファイルを追加しようとすると「一部のメディアをインポートできません」と表示されることがあります。
この場合、ドラッグ操作ではなく「メディアのインポート」ボタンからファイルを選択すると正常にインポートできるケースがあります。
手順：
- Clipchampで編集プロジェクトを開く
- 画面左上の「メディアのインポート」ボタンをクリックする
- ファイル選択ダイアログからインポートしたいファイルを選択する
- 「開く」をクリックする
ドラッグ＆ドロップでのみ発生するバグが報告されており、ボタン操作に切り替えるだけで解決したユーザー事例があります。
対処法3：ページをリロードして再度インポートする
「準備中」の表示が長時間続き、進行がゼロのまま止まっている場合は、メディア処理が途中で停止した可能性があります。
Ctrl + F5キーを押してClipchampのページを強制リロードする（デスクトップアプリ版でも有効）- リロード後、同じファイルをもう一度インポートしてみる
複数のファイルを一度に追加した場合は、1つずつ個別にインポートすることで問題が解消するケースもあります（Microsoft公式サポート「プロジェクトやアセットが読み込まれない場合の対処」より）。
対処法4：ファイルサイズを小さくする
ファイルが非常に大きい場合（目安：数GB以上）、インポート処理が完了せずに失敗することがあります。
実際に12GBのMP4ファイルでインポートに失敗した事例も報告されています（Microsoft Q&Aより）。
対処法として、HandBrakeやVLC Media Playerで解像度を下げてファイルサイズを削減してからインポートしてみてください。
- 4K動画 → 1080pに変換してからインポート
- 長時間動画 → 複数のファイルに分割してからインポート
対処法5：ブラウザ拡張機能を無効にする
翻訳プラグイン、広告ブロッカー、プライバシー保護系の拡張機能がClipchampの動作を妨げることがあります。
すべての拡張機能を一時的に無効にして、再度インポートできるか確認してください。
Edgeの場合：
- アドレスバーに
edge://extensions/と入力する - 一覧に表示される拡張機能のトグルをすべてOFFにする
- Clipchampをリロードして再試行する
Chromeの場合：
- アドレスバーに
chrome://extensions/と入力する - 一覧に表示される拡張機能のトグルをすべてOFFにする
- Clipchampをリロードして再試行する
対処法6：ブラウザのキャッシュをクリアする
ブラウザに蓄積した古いキャッシュが原因でインポートが正常に動作しないことがあります。
Edgeの場合：
Ctrl + Shift + Deleteキーを押す- 「時間の範囲」で「すべての期間」を選択する
- 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れる
- 「今すぐクリア」をクリックする
- アドレスバーに
edge://restartと入力してEdgeを再起動する
Chromeの場合：
Ctrl + Shift + Deleteキーを押す- 「期間」で「全期間」を選択する
- 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れる
- 「データを削除」をクリックする
- アドレスバーに
chrome://restartと入力してChromeを再起動する
なお、キャッシュのクリア前に元の素材ファイルが手元に残っているか確認してください。
プロジェクトを再度開いたとき、素材の再リンクが必要になる場合があります。
対処法7：メモリとストレージの空き容量を確認する
Clipchampは動画処理にメモリ（RAM）とストレージを消費します。
空き容量が不足しているとインポート処理が途中で止まることがあります。
確認するポイント：
- 他のブラウザタブやアプリをすべて閉じてメモリを解放する
- 内部ドライブ（Cドライブなど）の空き容量が、インポートしようとしているファイルのサイズを超えているか確認する
- RAMの推奨スペックは8GB以上（16GB推奨）（The Windows Clubより）
症状別・原因と対処法の早見表
| 症状 | 考えられる原因 | 試す対処法 |
|---|---|---|
| 「一部のメディアをインポートできません」と表示される | コーデック非対応・ドラッグ操作のバグ | MP4に変換／「メディアのインポート」ボタンを使う |
| 「準備中」のまま進まない | コーデック非対応・処理停止 | ページリロード／MP4に変換 |
| 100%まで進むがインポートされない | ファイルの破損・コーデック問題 | MP4に変換して再試行 |
| 大きいファイルだけ失敗する | ファイルサイズが大きすぎる | 解像度を下げて再試行 |
| 同じ形式なのに今回だけ失敗する | ブラウザ拡張機能・キャッシュ | 拡張機能OFF／キャッシュクリア |
まとめ
Clipchampでインポートできない場合は、以下の手順を上から順番に試してください。
- ファイル形式・コーデックを確認し、MP4（H.264）に変換する
- ドラッグ＆ドロップではなく「メディアのインポート」ボタンを使う
- ページを
Ctrl + F5でリロードして再試行する - ファイルが大きい場合は解像度を下げるか、複数に分割する
- ブラウザ拡張機能を一時無効化する
- ブラウザのキャッシュをクリアしてから再起動する
多くの場合は「MP4（H.264コーデック）に変換する」が最も効果的な解決策です。
Clipchampの基本的な使い方や機能についてはMicrosoft Clipchampとは？Windows標準の動画編集ソフトを完全マスター！もあわせてご覧ください。
参考情報源：
コメント