「Teamsでタスクを完了にする方法がわからない」「完了にしたら消えてしまった！」――そんな疑問や困りごとを感じている人は意外と多い。
この記事では、Microsoft Teamsのタスク完了操作を基本からわかりやすく解説する。
PlannerやTo Doとの連携、完了済みタスクの確認方法まで、まるごとカバーする。
Teamsのタスク管理をざっくり理解しよう
Microsoft Teamsには、単体でのタスク管理機能に加えて、他のMicrosoft 365アプリと連携したタスク管理の仕組みが用意されている。
主に使われるのは以下の3つのツールだ。
まずPlannerは、チーム全体で使うタスク管理ツール。
プロジェクトの進行に合わせてタスクを「未開始」「進行中」「完了」に分類でき、カード形式で視覚的に整理できる。
次にMicrosoft To Doは、個人のタスク管理に特化したアプリ。
個人の日々のやることリストをTeams内から管理できる。
そしてTeamsチャットのタスクリストは、チャット画面から直接タスクを作成・管理できる簡易機能だ。
どのツールを使うかによって、タスクの完了手順が少し異なる。
それぞれの方法を順番に見ていこう。
Plannerでタスクを完了にする方法
TeamsのPlannerは、チームプロジェクトのタスク管理に最もよく使われるツールだ。
タスクにチェックを入れて完了にする
Plannerのボード画面でタスクを完了にする方法はシンプルだ。
- Teamsの左側メニューまたはチャンネルのタブから「Planner」を開く
- 完了にしたいタスクカードにマウスを乗せる
- タスク名の左側に表示される○（丸）をクリックしてチェックマークをオンにする
- チェックが入るとタスクが「完了済み」になり、ボードから非表示になる
タッチスクリーンを使っている場合は、チェックボックスが表示されないことがある。
その場合は後述の「進行状況ドロップダウン」から完了に変更しよう。
進行状況ドロップダウンから完了にする
タスクカードをクリックして詳細画面を開くと、「進行状況」というドロップダウンメニューが表示される。
ここから「未開始」「進行中」「完了」の3つの状態を選択できる。
完了にしたいときは「完了」を選択して画面を閉じれば、ステータスが更新される。
「処理中（進行中）」のステータスは、チェックマークだけでは設定できないため、この方法が便利だ。
完了済みタスクを確認・元に戻す方法
完了にしたタスクは、通常のボードから非表示になる。
「完了済みタスクが消えた！」と焦る人もいるが、消えたわけではなく非表示になっているだけだ。
完了済みタスクを表示するには、以下の手順を踏む。
- Plannerのボード画面を開く
- 画面下部または右上あたりの「完了済みを表示」をクリックする
- 完了済みのタスクが、タスク名に横線が引かれた状態で再表示される
元に戻したい（未完了に戻したい）場合は、タスクのチェックマークをもう一度クリックしてオフにする。
すると「開始前」の状態に戻り、通常のボードに再表示される。
Teamsチャットのタスクリストで完了にする方法
Teamsのチャットやグループチャットにはシンプルなタスクリスト機能がある。
Plannerほど多機能ではないが、手軽にタスクを管理できる。
デスクトップ・Web版での操作
- タスクが登録されているチャットを開く
- チャット画面上部の「タスクリスト」タブを選択する
- 完了にしたいタスクの横にある○アイコンを選択する
- タスクが完了済みとしてマークされる
完了マークを解除したい場合も、同じアイコンをもう一度クリックすれば元に戻せる。
モバイル（iOS・Android）での操作
- 対象のチャットを開く
- 画面上部のチャットまたはグループのヘッダーをタップする
- 「タスクリスト」を選択する
- 完了にしたいタスクの横をタップする
モバイルでも完了マークの解除は同じ操作でできる。
完了要件が設定されているタスクを終了にする方法
Teamsには「完了要件」という機能があり、特定のアクションを完了しないとタスクを完了済みにできない設定が可能だ。
これはPlannerの「発行」機能を使ったチームタスクで利用される。
完了要件には3種類ある。
チェックリスト要件は、タスク内のすべてのチェックリスト項目にチェックを入れないと完了できない設定だ。
チェックリストがすべて完了してから、タスクを完了済みにマークする。
フォーム要件は、指定されたフォームへの入力が完了要件となる設定。
フォームに必要事項を入力・送信してから、タスクを完了済みにする。
承認要件は、指定された承認者から承認を受けないと完了できない設定。
承認が下りたことを確認してから、タスクを完了済みにマークできる。
完了要件を満たしていない状態で完了にしようとすると、エラーメッセージが表示されて完了できない。
まず必要な要件をクリアしてから、完了操作をおこなおう。
【番外編】Teamsアプリ自体をタスクマネージャーから終了する方法
「Teams タスク 終了」を検索する人の中には、Teamsアプリが固まってしまい、タスクマネージャーから強制終了したいと考えている人もいる。
ここでは、アプリの強制終了方法も簡単に紹介しておく。
Windowsでの強制終了手順
- キーボードの Ctrl + Alt + Delete を押す
- 表示されたメニューから「タスクマネージャー」を選択する
- プロセス一覧から「Microsoft Teams」を右クリックする
- 「タスクの終了」を選択する
- Teamsを再起動する
強制終了後にTeamsが正常に起動しない場合は、以下の対処も試してみよう。
Teamsのキャッシュをクリアする方法は、アプリを閉じた状態で %appdata%\Microsoft\Teams フォルダを開き、「ダウンロード」フォルダ以外のファイルとフォルダをすべて削除する、というものだ。
その後Teamsを再起動すると、正常に動作するケースが多い。
よくあるトラブルと対処法
完了済みタスクが消えてしまった
Plannerで完了にしたタスクは、自動的にボードから非表示になる。
消えたわけではないので、「完了済みを表示」をクリックすれば確認できる。
フィルターが「未開始」「進行中」だけに設定されている場合も、完了済みが見えなくなるので確認してみよう。
完了にできない・チェックが入らない
完了要件が設定されているタスクは、要件を満たすまで完了できない仕様だ。
タスクの詳細画面を開いて、チェックリストやフォーム、承認の状況を確認しよう。
また、タッチスクリーンを使っている場合はチェックボックスが表示されないため、進行状況ドロップダウンから「完了」を選択する方法に切り替えよう。
完了済みのタスクを未完了に戻したい
Plannerの場合、「完了済みを表示」でタスクを再表示してから、チェックマークをクリックしてオフにする。
進行状況ドロップダウンから「未開始」または「進行中」を選択する方法でも戻せる。
まとめ
Microsoft Teamsでタスクを完了（終了）にする方法は、使っているツールによって少し操作が異なる。
Plannerならタスクカードの丸アイコンをクリックするか、詳細画面の進行状況ドロップダウンから「完了」を選ぶだけで簡単にできる。
チャットのタスクリストも同様に、横の○アイコンをタップするだけだ。
「完了にしたら消えた」と焦ったときは、「完了済みを表示」ボタンを探してみよう。
完了要件が設定されているタスクは、先に必要なアクションをこなしてから完了マークを付けよう。
Teamsのタスク管理機能をうまく活用して、チームの仕事をスムーズに進めてほしい。
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