Xiaomiスマホが起動しない！原因と対処法を徹底解説【完全版】

「突然Xiaomiスマホの電源が入らなくなった」「充電しても反応がない」「Miロゴで止まって動かない」

こんなトラブルに見舞われると、本当に困りますよね。
スマホには大切な写真、連絡先、LINEのメッセージなど、なくせないデータがたくさん入っています。

特にXiaomi（シャオミ）のRedmi 9TやRedmi Note 10、Mi 11 Lite 5Gなどの機種では、「何もしていないのに突然起動しなくなる」という症状が多数報告されています。

この記事では、Xiaomiスマホが起動しない原因と、自分でできる対処法を詳しく解説します。
データを残したまま復旧できる可能性もあるので、ぜひ最後まで読んで試してみてください。

Xiaomiが起動しない主な原因
【基本編】まず試すべき対処法
【中級編】完全放電による復旧方法
【上級編】リカバリーモードを使った対処法
【専門編】ファストブートモードとファームウェアの再インストール
Redmi 9T特有の問題と対処法
セーフモードで起動する方法
データを守りながら修理する方法
修理に出すべきタイミング
よくある質問（FAQ）
予防策：今後のために
まとめ

Xiaomiが起動しない主な原因

まず、なぜXiaomiスマホが起動しないのか、主な原因を理解しましょう。

1. バッテリー完全放電

症状

電源ボタンを押しても何も反応しない
充電ランプも点灯しない
画面が真っ黒のまま

原因
長期間使用せず放置したり、バッテリーが完全に空になると、すぐには充電できない状態になります。
バッテリーが極端に放電すると、保護回路が作動して充電を受け付けなくなる場合があります。

2. 充電器・ケーブルの故障

症状

充電しても反応がない
充電ランプが点滅する
充電が不安定

原因

充電器の故障
USBケーブルの断線
充電ポートの汚れ・破損
非純正の充電器を使用

3. システムのフリーズ

症状

画面が固まって動かない
操作を受け付けない
電源ボタンを押しても反応なし

原因
アプリの不具合やシステムエラーで、スマホが完全にフリーズすることがあります。
この場合、内部ではスマホが動いているように見えても、実際には操作を一切受け付けない状態です。

4. ブートループ（Miロゴで止まる）

症状

電源を入れるとMiまたはRedmiロゴが表示される
ロゴ画面から先に進まない
再起動を繰り返す

原因

システムアップデートの失敗
キャッシュの破損
OSファイルの破損
不正なアプリのインストール

5. 電源ボタンの故障

症状

電源ボタンを押しても反応がない
ボタンが陥没している
ボタンがベタベタしている

原因
物理的な故障や、ホコリ・汚れによる接触不良です。

6. ハードウェアの故障

症状

どの対処法を試しても反応がない
発熱や異常な音がする
水没や落下の履歴がある

原因

マザーボード（基板）の故障
バッテリーの膨張・故障
内部コネクタの断線
チップやコンデンサの破損

特にRedmi 9Tの問題
Redmi 9Tでは、基板の脆弱性により「何もしていないのに突然起動しなくなる」ケースが多発しています。
これはハードウェア設計の問題と考えられており、使用中に突然電源が切れ、その後一切反応しなくなる症状です。

7. SIMカード・SDカードの不具合

症状

起動途中で止まる
ブートループになる

原因
SIMカードやSDカードが破損していたり、正しく挿入されていない場合、起動を妨げることがあります。

8. ソフトウェアの破損

症状

Androidロゴで止まる
リカバリーモードにも入れない

原因

ROMの書き換え失敗
ルート化の失敗
不正なファームウェアのインストール

【基本編】まず試すべき対処法

専門的な対処の前に、まずは基本的な方法を試しましょう。

対処法1: 強制再起動（10秒間長押し）

最も簡単で効果的な方法です。

手順

電源ボタンを10秒以上長押し
画面が暗くなったり、振動したら手を離す
通常通り電源が入るか確認

なぜ効果があるのか
システムのフリーズや一時的なエラーをリセットできます。
これで起動する場合、ソフトウェアの一時的な不具合が原因だったと考えられます。

対処法2: 電源+音量ボタン同時押し

強制再起動の別バージョンです。

手順

電源ボタンと音量アップボタンを同時に10〜15秒長押し
XiaomiまたはRedmiロゴが表示されたら手を離す
通常通り起動するか確認

どちらの方法を試すべき?

まず電源ボタン単独で試す
ダメなら電源+音量ボタン同時押し
両方試して反応がない場合、次の方法へ

対処法3: 充電して待つ（30分〜3時間）

バッテリー完全放電の場合、すぐには反応しません。

手順

純正の充電器とケーブルを使用
コンセントに直接接続（PCのUSBではなく）
最低30分、できれば2〜3時間充電
充電中は触らず、そのままにしておく
時間が経ったら電源ボタンを押して起動を試みる

充電ランプの確認

充電ランプが点灯する→正常に充電中
ランプが点灯しない→充電器、ケーブル、ポートの問題の可能性

対処法4: 充電ポートの清掃

充電ポートにホコリや汚れが溜まっていると、充電できません。

手順

スマホの電源を切る
充電ポートを明るい場所で確認
軽く息を吹きかけてホコリを飛ばす
非金属製のつまようじや綿棒で優しく掃除
圧縮空気スプレーがあれば使用（推奨）

注意点

金属製の道具は使わない（ショートの危険）
液体は使わない
無理に押し込まない

対処法5: 別の充電器とケーブルを試す

充電器やケーブルが故障している可能性があります。

確認方法

別のXiaomiスマホ用充電器を試す
別のUSBケーブルを試す
充電器を別のデバイスで試して動作確認
パソコンのUSBポートでも試す（ただし充電は遅い）

推奨
可能な限り純正の充電器とケーブルを使用してください。
非純正品は電圧が合わず、正常に充電できない場合があります。

対処法6: SIMカードとSDカードを取り外す

カードの不具合が起動を妨げている可能性があります。

手順

スマホの電源を切る（反応しない場合はそのまま）
SIMカード/SDカードトレイを取り出す
カードを取り外す
トレイを戻す
電源を入れる

起動した場合
カードが原因です。
カードを清掃するか、別のカードで試してください。

【中級編】完全放電による復旧方法

Redmi 9TなどXiaomi機種で特に効果的な方法です。

完全放電とは

スマホ内部で完全にフリーズしている場合、外部からの操作を一切受け付けない状態になります。
このフリーズを解除するには、バッテリーを完全に0%まで放電させる必要があります。

完全放電の手順

方法1: 自然放電

スマホを充電せず、そのまま放置
バッテリー残量が完全に0%になるまで待つ
通常は1日〜3日程度
完全に放電したら、30分以上充電
電源を入れる

方法2: 懐中電灯を使った強制放電

電源ボタンを押してみる（反応がなくてOK）
懐中電灯が点灯すればそのまま放置
懐中電灯が点灯しない場合は自然放電
バッテリーが切れるまで待つ

完全放電が成功したサインとは
バッテリーの充電が完全に0%になると、内部のフリーズが解除されます。

その後、充電して電源を入れれば、正常に起動する可能性が高いです。

ユーザーからの成功報告

「完全放電で復旧しました」

1回の放電でダメでも、2〜3回繰り返すと成功することがある
30分充電→再度放電→充電を繰り返す
3日間放置してから充電したら起動した

【上級編】リカバリーモードを使った対処法

リカバリーモードは、Androidの特殊な起動モードです。

リカバリーモードとは

通常のAndroid OSとは別の、システム修復用のモードです。
ここからキャッシュの削除やファクトリーリセットができます。

リカバリーモードへの入り方

手順

スマホの電源を完全に切る
電源ボタンと音量アップ(+)ボタンを同時に長押し
10〜15秒押し続ける
Xiaomi/Redmiロゴが表示されたら手を離す
リカバリーモード画面が表示される

画面の見方
英語または中国語でメニューが表示されます。

音量ボタンで選択肢を移動
電源ボタンで決定

対処法1: キャッシュのクリア（Wipe Cache Partition）

データを残したまま、システムキャッシュだけ削除します。

手順

リカバリーモードに入る
音量ボタンで「Wipe Cache Partition」を選択
電源ボタンで決定
完了したら「Reboot System Now」を選択
再起動

効果
キャッシュの破損が原因の場合、これで起動することがあります。
データは消えません。

対処法2: ファクトリーリセット（Wipe Data/Factory Reset）

重要な注意
この操作を実行すると、スマホ内のすべてのデータが削除されます。
バックアップがない場合、データは失われます。

手順

リカバリーモードに入る
音量ボタンで「Wipe Data」または「Wipe Data/Factory Reset」を選択
電源ボタンで決定
「Wipe All Data」または「Yes」を選択
データ削除が完了するまで待つ
「Reboot System Now」を選択
再起動

削除されるデータ

すべてのアプリ
写真・動画
連絡先（Googleアカウントに同期済みなら復元可能）
設定

残るデータ

Googleアカウントに同期されているデータ
SDカード内のデータ（SDカードを選択しなければ）

リカバリーモードに入れない場合

Miロゴで止まってリカバリーモードにも入れない場合、システムが深刻に破損しています。
この場合は、ファームウェアの再インストールまたは修理が必要です。

【専門編】ファストブートモードとファームウェアの再インストール

上級者向けの方法です。

ファストブートモードとは

開発者向けのモードで、PCからファームウェアを書き込めます。

ファストブートモードへの入り方

手順

スマホの電源を切る
電源ボタンと音量ダウン(−)ボタンを同時に長押し
ファストブートモードの画面が表示される（うさぎの絵など）

ファームウェアの再インストール（要PC）

必要なもの

Windows PC
USBケーブル
Mi Flash Tool（公式ツール）
公式ファームウェア（ROM）

概要

Xiaomi公式サイトから対応ファームウェアをダウンロード
Mi Flash Toolをインストール
スマホをファストブートモードで接続
Mi Flash Toolでファームウェアを書き込む

注意点

手順を間違えるとさらに悪化する可能性がある
すべてのデータが消える
慣れていない場合は推奨しない

詳しい手順はXiaomi公式サイトやフォーラムを参照してください。

Redmi 9T特有の問題と対処法

Redmi 9Tは特に「突然起動しなくなる」報告が多い機種です。

Redmi 9Tで多い症状

典型的なパターン

普通に使用していた
動作が重くなりフリーズ
一度電源を切った
電源を入れ直そうとしたら反応なし
充電しても、ボタンを押しても何も起こらない

Redmi 9T専用の復旧方法

方法1: 電源+音量アップ連打

電源ボタンを押しながら
音量アップボタンを10回以上連打
リブート画面が出る場合がある

方法2: 電源+音量アップ長押し30秒

電源ボタンと音量アップを同時に押す
30秒以上押し続ける
Xiaomiのリセットボタンとして機能

方法3: 完全放電（最も効果的）
上記の「完全放電による復旧方法」を参照してください。
Redmi 9Tでは、この方法が最も成功率が高いです。

Redmi 9Tの基板故障について

Redmi 9Tは基板（マザーボード）の設計に脆弱性があり、使用中に突然故障することがあります。

基板故障の特徴

何もしていないのに突然電源が落ちる
充電しても全く反応がない
どの対処法を試しても起動しない

対処法
基板故障の場合、自力での修理は不可能です。
以下の選択肢があります。

Xiaomi公式サポートに修理依頼

保証期間内なら無料または低価格
保証期間外は有料（高額な場合あり）

専門の修理業者に基板修理を依頼

データを残したまま修理できる可能性がある
費用は数千円〜数万円
修理後も再発リスクあり

データ救出後、機種変更

最も確実な方法
修理業者でデータ救出を依頼
新しいスマホに買い替え

セーフモードで起動する方法

サードパーティアプリが原因の場合、セーフモードで起動できます。

セーフモードとは

システムアプリのみで起動するモードです。
インストールしたアプリが無効化されます。

セーフモードへの入り方

方法1: 電源オン時

電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に長押し
Xiaomiロゴが表示されたら、電源ボタンだけ離す
音量ダウンボタンは押し続ける
ロック画面が表示されるまで押し続ける
画面左下に「セーフモード」と表示される

方法2: リカバリーモード経由

リカバリーモードに入る
「Safe Mode」を選択
電源ボタンで決定

セーフモードでの確認

起動したら
サードパーティアプリが原因です。
最近インストールしたアプリをアンインストールしてください。

起動しない場合
アプリ以外に原因があります。
システムまたはハードウェアの問題と考えられます。

データを守りながら修理する方法

大切なデータを失わないための対処法です。

起動できない状態でのデータ救出

方法1: リカバリーモードから
一部のリカバリーモードでは、PCに接続してデータを取り出せる場合があります。
ただし、暗号化されている場合は困難です。

方法2: 基板修理
専門業者に基板修理を依頼すれば、データを残したまま復旧できる可能性があります。

方法3: 一時的に復旧させてバックアップ
完全放電などで一時的に起動した場合：

すぐにGoogle Driveやクラウドにバックアップ
重要な写真・動画を別デバイスに転送
連絡先をGoogleアカウントに同期
LINEのトーク履歴をバックアップ

修理業者の選び方

チェックポイント

基板修理の実績があるか
Xiaomi機種の修理経験があるか
データ保持での修理が可能か
修理不可の場合の料金（見積もり無料か）
修理期間はどれくらいか

おすすめの業者タイプ

基板修理専門店
Android修理専門店
データ復旧サービス

避けるべき業者

パーツ交換しかできない店
料金が不明瞭
口コミ・評判が悪い

バックアップの重要性

今回の経験を活かし、今後は定期的にバックアップを取りましょう。

Googleアカウントでバックアップ

連絡先
カレンダー
写真（Googleフォト）
アプリデータ（一部）

手動バックアップ

重要な写真・動画→PCやクラウド
LINEトーク履歴→定期的にバックアップ
ゲームデータ→アカウント連携

修理に出すべきタイミング

以下の場合は、自力での復旧は難しいため修理を検討してください。

修理が必要なサイン

1. すべての対処法を試しても反応がない

強制再起動してもダメ
完全放電してもダメ
リカバリーモードにも入れない

2. 物理的な損傷がある

水没した
落として画面が割れた
バッテリーが膨らんでいる
異臭や発熱がある

3. リカバリーモードでもエラーが出る

ファクトリーリセットが完了しない
システム更新が失敗する

修理先の選択肢

1. Xiaomi公式サポート

メリット：純正パーツ、公式サポート
デメリット：時間がかかる、データは消える可能性大
費用：保証内なら無料〜低価格、保証外は高額

2. 非公式修理業者

メリット：早い、データ保持可能な場合あり
デメリット：技術力に差がある、保証外
費用：数千円〜数万円

3. 家電量販店の修理カウンター

メリット：気軽に相談できる
デメリット：実際の修理は外注、高額
費用：見積もり要

修理費用の目安

バッテリー交換

3,000円〜8,000円

画面交換

10,000円〜20,000円

基板修理

10,000円〜30,000円

データ復旧

20,000円〜50,000円

修理費用が高額な場合、新しいスマホへの買い替えも検討しましょう。

よくある質問（FAQ）

Q1: 充電ランプは点灯するのに起動しません

A: バッテリーまたはシステムの問題です。
30分以上充電してから強制再起動を試してください。
それでもダメなら、完全放電→充電を試すか、リカバリーモードでファクトリーリセットが必要です。

Q2: Miロゴで止まって先に進みません

A: ブートループの状態です。
リカバリーモードから「Wipe Cache Partition」を試してください。
改善しない場合は「Wipe Data/Factory Reset」が必要です（データは消えます）。

Q3: リカバリーモードにも入れません

A: システムが深刻に破損しているか、ハードウェア故障の可能性があります。
ファストブートモードに入れるか試してください。
それもダメなら、修理が必要です。

Q4: 完全放電はどのくらい時間がかかりますか?

A: バッテリー残量によりますが、通常1日〜3日程度です。
早く放電させたい場合、懐中電灯を点灯させたまま放置してください。

Q5: ファクトリーリセットするとデータは復元できますか?

A: 事前にGoogleアカウントなどにバックアップしていれば、一部のデータは復元できます。
ただし、バックアップしていないデータは完全に失われます。

Q6: 水没させてしまいました。どうすればいいですか?

すぐに電源を切る（電源が入っていれば）
SIMカード・SDカードを取り出す
水分を拭き取る
乾燥剤と一緒に密閉容器に入れる
最低48時間は絶対に電源を入れない
乾燥後、電源を入れてみる
起動しない場合は修理へ

絶対にやってはいけないこと

ドライヤーで乾かす（高温で内部が破損）
すぐに電源を入れる（ショートの危険）
充電する

Q7: 保証期間内ですが、修理に出すとデータは消えますか?

A: はい、公式修理では基本的にデータは消去されます。
修理前に必ずデータのバックアップを取るか、起動できない場合は事前に相談してください。

Q8: バッテリーが膨らんでいます。そのまま使って大丈夫ですか?

A: 絶対にダメです！
膨張したバッテリーは発火や爆発の危険があります。
すぐに使用を中止し、修理または買い替えてください。
処分する際も、自治体の指示に従って適切に処分してください。

予防策：今後のために

今後同じトラブルを避けるための予防策です。

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