Microsoft Edgeで「接続がプライベートではありません」エラーの回避方法

プログラミング・IT

Microsoft Edgeでウェブサイトにアクセスしようとしたとき、「接続がプライベートではありません」というエラーメッセージが表示されて、先に進めなくなった経験はありませんか。
このエラーは、ブラウザがウェブサイトの安全性を確認できない場合に表示される警告です。
個人情報が盗まれるリスクがあるため、基本的には警告に従うことが推奨されますが、信頼できるサイトで一時的な問題が発生している場合もあります。
この記事では、「接続がプライベートではありません」エラーの意味、原因、そして安全な回避方法について詳しく解説します。

スポンサーリンク

「接続がプライベートではありません」エラーとは

「接続がプライベートではありません」エラーは、ブラウザがウェブサイトのSSL/TLS証明書を検証できない場合に表示される警告メッセージです。
SSL/TLS証明書は、ウェブサイトの身元を証明し、暗号化された安全な接続を可能にするデジタル証明書のことです。

ブラウザは、ウェブサイトにアクセスする前に、このSSL証明書が有効かどうかを確認します。
証明書に問題がある場合、ブラウザは接続が安全でない可能性があると判断し、警告を表示します。

エラーの表示例

Microsoft Edgeでは、以下のようなメッセージが表示されます。

  • 「接続がプライベートではありません」
  • 「このサイトは安全ではありません」
  • 「Your connection isn’t private」(英語版)

これらのメッセージには、通常、エラーコードも表示されます。

他のブラウザでの表示

同じ問題は、他のブラウザでも発生します。

  • Google Chrome:「接続がプライベートではありません」
  • Mozilla Firefox:「接続は安全ではありません」
  • Safari:「この接続はプライベートではありません」

いずれのブラウザも、SSL証明書の問題を検出すると、同様の警告を表示します。

エラーが表示される主な原因

「接続がプライベートではありません」エラーが表示される原因は、大きく分けてウェブサイト側の問題とユーザー側の問題があります。

ウェブサイト側の問題

1. SSL証明書の有効期限切れ

SSL証明書には有効期限があります。
現在、SSL証明書の最大有効期限は1年です。
証明書が期限切れになると、ブラウザは自動的に警告を表示します。

この場合、エラーコードは「NET::ERR_CERT_DATE_INVALID」と表示されることが多いです。

2. 中間証明書の欠落

SSL証明書は、信頼された認証局(CA)から発行されます。
証明書の検証には、サーバー証明書、中間証明書、ルート証明書という証明書チェーンが必要です。
中間証明書が正しくインストールされていない場合、ブラウザは証明書を信頼できません。

この場合、エラーコードは「NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID」と表示されます。

3. 自己署名証明書の使用

自己署名証明書は、サイト運営者が自分で発行した証明書です。
信頼された認証局によって発行されていないため、ブラウザは警告を表示します。

自己署名証明書は、開発環境やテスト環境では使用されることがありますが、公開されているウェブサイトでは使用すべきではありません。

4. ドメイン名の不一致

SSL証明書は、特定のドメイン名に対して発行されます。
証明書に記載されたドメイン名とアクセスしているURLのドメイン名が一致しない場合、エラーが表示されます。

例えば、証明書が「www.example.com」に対して発行されているのに、「example.com」(wwwなし)でアクセスした場合、エラーが発生することがあります。

この場合、エラーコードは「NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID」と表示されます。

5. 証明書の失効

SSL証明書が何らかの理由で失効(無効化)された場合、ブラウザは警告を表示します。
証明書は、秘密鍵の漏洩や、証明書情報の変更が必要な場合などに失効されます。

この場合、エラーコードは「NET::ERR_CERT_REVOKED」と表示されます。

ユーザー側の問題

1. システムの日付・時刻の設定ミス

コンピューターの日付や時刻が正しく設定されていない場合、SSL証明書が期限切れまたは無効と判断されることがあります。
ブラウザは、システムの日付・時刻を基準に証明書の有効期限を確認するためです。

2. ブラウザキャッシュの問題

ブラウザは、以前にアクセスしたウェブサイトの情報をキャッシュとして保存します。
古い証明書情報がキャッシュに残っている場合、新しい証明書が正しくインストールされていても、エラーが表示されることがあります。

3. ウイルス対策ソフトの干渉

一部のウイルス対策ソフトは、SSL/HTTPS接続をスキャンする機能を持っています。
この機能が原因で、ブラウザが証明書を正しく検証できない場合があります。

4. 公共Wi-Fiの問題

公共Wi-Fiネットワークでは、ネットワーク管理者が独自の証明書を使用している場合があります。
この場合、ブラウザは証明書を信頼できないと判断し、警告を表示することがあります。

よくあるエラーコードと意味

Microsoft Edgeでは、エラーメッセージと一緒にエラーコードが表示されます。
各エラーコードは、問題の種類を示しています。

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

証明書が信頼された認証局から発行されていない、または証明書チェーンが不完全であることを示します。

原因:

  • 中間証明書の欠落
  • 自己署名証明書の使用
  • 信頼されていない認証局からの証明書

NET::ERR_CERT_DATE_INVALID

証明書の有効期限が切れているか、まだ有効期間が始まっていないことを示します。

原因:

  • SSL証明書の期限切れ
  • システムの日付・時刻の設定ミス

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

証明書に記載されたドメイン名とアクセス先のURLが一致しないことを示します。

原因:

  • ドメイン名の不一致
  • wwwの有無による違い
  • サブドメインの問題

NET::ERR_CERT_REVOKED

証明書が失効していることを示します。

原因:

  • 証明書が認証局によって無効化された
  • 秘密鍵の漏洩などのセキュリティ上の問題

Error Code: 0

証明書が安全でないことを示す一般的なエラーです。

原因:

  • 証明書の設定ミス
  • 複数の証明書の問題

DLG_FLAGS_INVALID_CA

証明書が正しくインストールされていない、期限切れ、または悪意のあるアクティビティが検出されたことを示します。

原因:

  • 証明書のインストールエラー
  • 証明書の期限切れ
  • フィッシングサイトの可能性

安全な回避方法(閲覧者側)

ウェブサイト側の問題は、閲覧者側では直接解決できません。
しかし、一時的な問題やユーザー側の設定に起因するエラーであれば、以下の方法で解決できる可能性があります。

1. ページを再読み込みする

最も簡単な方法は、ページを再読み込みすることです。
一時的なネットワークの問題やサーバーの不具合が原因の場合、再読み込みで解決することがあります。

手順:

  1. アドレスバーの左側にある「更新」ボタンをクリック
  2. または、キーボードの「F5」キーを押す
  3. 強制再読み込みの場合は「Ctrl + F5」(Windows)または「Command + Shift + R」(Mac)

2. ブラウザを再起動する

ブラウザを一度完全に閉じて、再度起動することで問題が解決する場合があります。

手順:

  1. Microsoft Edgeを完全に閉じる
  2. すべてのEdgeウィンドウが閉じられていることを確認
  3. 再度Microsoft Edgeを起動
  4. ウェブサイトにアクセスする

3. InPrivateブラウズを試す

InPrivateブラウズ(シークレットモード)は、閲覧履歴やキャッシュを保存せずにウェブサイトにアクセスできる機能です。
キャッシュや拡張機能の影響を受けずにアクセスできるため、エラーが解消される場合があります。

手順:

  1. Microsoft Edgeを開く
  2. 右上のメニュー(・・・)をクリック
  3. 「新しいInPrivateウィンドウ」を選択
  4. InPrivateウィンドウでウェブサイトにアクセス

InPrivateウィンドウで正常にアクセスできた場合、キャッシュや拡張機能が原因である可能性が高いです。

4. ブラウザキャッシュをクリアする

古い証明書情報がキャッシュに残っている場合、キャッシュをクリアすることで問題が解決します。

手順:

  1. Microsoft Edgeを開く
  2. 右上のメニュー(・・・)をクリック
  3. 「設定」を選択
  4. 左側のメニューから「プライバシー、検索、サービス」を選択
  5. 「閲覧データをクリア」セクションで「クリアするデータの選択」をクリック
  6. 以下の項目にチェックを入れる
  • 閲覧履歴
  • Cookieおよびその他のサイトデータ
  • キャッシュされた画像とファイル
  1. 「今すぐクリア」をクリック

5. システムの日付・時刻を確認する

コンピューターの日付や時刻が正しく設定されているか確認します。

手順(Windows):

  1. タスクバーの右下にある時刻を右クリック
  2. 「日付と時刻の調整」を選択
  3. 「時刻を自動的に設定する」をオンにする
  4. 「タイムゾーンを自動的に設定する」をオンにする
  5. 表示されている時刻が正しいか確認

手順(Mac):

  1. アップルメニューから「システム設定」を開く
  2. 「一般」→「日付と時刻」を選択
  3. 「日付と時刻を自動的に設定」をオンにする
  4. 表示されている時刻が正しいか確認

日付や時刻が大きくずれている場合は、手動で修正してからブラウザを再起動します。

6. SSL状態をクリアする

Windowsのインターネットオプションから、SSL状態をクリアすることで問題が解決する場合があります。

手順(Windows):

  1. Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開く
  2. 「inetcpl.cpl」と入力してEnterキーを押す
  3. 「コンテンツ」タブを選択
  4. 「SSL状態のクリア」ボタンをクリック
  5. 確認メッセージで「OK」をクリック
  6. 「OK」をクリックしてウィンドウを閉じる
  7. ブラウザを再起動

7. ウイルス対策ソフトのSSLスキャン機能を一時的に無効化する

一部のウイルス対策ソフトは、SSL/HTTPS接続をスキャンする機能があります。
この機能が原因でエラーが発生している場合、一時的に無効化することで問題が解決します。

注意:
SSL/HTTPSスキャンを無効化すると、セキュリティレベルが低下します。
信頼できるウェブサイトに限定して試し、問題が解決したら再度有効化してください。

一般的な手順:

  1. ウイルス対策ソフトを開く
  2. 設定またはオプションを開く
  3. 「SSL/HTTPSスキャン」「Webプロテクション」「Webフィルタリング」などの項目を探す
  4. SSL/HTTPSスキャン機能を一時的に無効化
  5. ブラウザを再起動してウェブサイトにアクセス

問題が解決した場合、ウイルス対策ソフトの設定で特定のウェブサイトを除外するか、ウイルス対策ソフトのベンダーに問い合わせてください。

8. 別のブラウザで試す

Microsoft Edgeで問題が発生している場合、Google ChromeやMozilla Firefoxなど、別のブラウザで試してみます。

別のブラウザで正常にアクセスできた場合、Microsoft Edgeの設定や拡張機能が原因である可能性があります。

9. 拡張機能を無効化する

ブラウザの拡張機能が原因でエラーが発生している場合があります。

手順:

  1. Microsoft Edgeを開く
  2. 右上のメニュー(・・・)をクリック
  3. 「拡張機能」を選択
  4. すべての拡張機能を一時的に無効化
  5. ウェブサイトにアクセスして問題が解決するか確認

問題が解決した場合、拡張機能を1つずつ有効化して、原因となっている拡張機能を特定します。

「詳細設定」から進む方法(信頼できるサイトのみ)

ウェブサイトの安全性が確実で、一時的な証明書の問題であることが分かっている場合は、警告を無視してアクセスすることができます。

重要な注意事項:
この方法は、信頼できるウェブサイトに限定して使用してください。
未知のウェブサイトや怪しいサイトでは、個人情報の入力やログインは絶対に行わないでください。

手順:

  1. 「接続がプライベートではありません」エラー画面で「詳細設定」をクリック
  2. 「(サイト名)に進む(安全ではありません)」というリンクが表示される場合があります
  3. このリンクをクリックするとウェブサイトにアクセスできます

注意:
エラーの種類によっては、「詳細設定」をクリックしても「進む」オプションが表示されない場合があります。
特に、証明書が失効している場合(NET::ERR_CERT_REVOKED)や、重大なセキュリティリスクがある場合は、アクセスが完全にブロックされます。

エラーが表示されるリスク

「接続がプライベートではありません」エラーを無視してアクセスすると、以下のリスクがあります。

1. 個人情報の漏洩

SSL証明書が無効な場合、通信が暗号化されていない可能性があります。
パスワード、クレジットカード情報、個人情報などを入力すると、第三者に傍受される危険性があります。

2. 中間者攻撃(Man-in-the-Middle攻撃)

攻撃者が通信を傍受し、送受信されるデータを盗み見たり、改ざんしたりする可能性があります。
特に公共Wi-Fiネットワークでは、このリスクが高まります。

3. フィッシングサイトの可能性

SSL証明書のエラーが表示されるサイトは、正規のサイトになりすましたフィッシングサイトである可能性があります。
正規のサイトに似せて作られた偽サイトで個人情報を入力すると、情報が盗まれます。

4. マルウェアの感染

セキュリティが確保されていないサイトでは、マルウェアやウイルスに感染するリスクが高まります。
知らないうちに悪意のあるプログラムがダウンロードされる可能性があります。

安全にアクセスするための判断基準

エラーが表示されたとき、アクセスするかどうかの判断は慎重に行う必要があります。

アクセスしても比較的安全な場合

1. 社内システムやローカルネットワークのサイト

企業の社内システムや、ローカルネットワーク内のデバイス(ルーターの管理画面など)では、自己署名証明書が使用されることがあります。
これらは意図的に自己署名証明書を使用しているため、警告が表示されても問題ない場合があります。

2. 一時的な証明書更新期間

信頼できるウェブサイトが証明書を更新している最中に、一時的にエラーが表示されることがあります。
この場合、数時間後に再度アクセスすると問題が解決していることがあります。

3. 証明書が最近更新されたサイト

ウェブサイトがSSL証明書を最近更新した場合、ブラウザのキャッシュに古い証明書情報が残っていることでエラーが表示される場合があります。
この場合、キャッシュをクリアすることで解決します。

絶対にアクセスすべきでない場合

1. 金融機関やオンラインショッピングサイト

銀行、クレジットカード会社、ECサイトなどで証明書エラーが表示された場合は、絶対にアクセスしないでください。
これらのサイトは必ず有効な証明書を使用しているため、エラーが表示される場合は何らかの問題があります。

2. 初めて訪問するサイト

過去にアクセスしたことがないサイトで証明書エラーが表示された場合、フィッシングサイトの可能性があります。
信頼性が確認できるまで、アクセスを控えてください。

3. URLが怪しいサイト

URLのスペルが微妙に違う、不自然なドメイン名のサイトでは、フィッシングサイトの可能性が高いです。
正規のサイトのURLを確認し、少しでも違和感がある場合はアクセスしないでください。

4. 個人情報の入力が求められるサイト

証明書エラーが表示されているサイトで、パスワード、クレジットカード情報、住所などの個人情報を入力することは非常に危険です。

ウェブサイト運営者向けの対処法

ウェブサイトを運営していて、訪問者にこのエラーが表示される場合は、以下の対処が必要です。

1. SSL証明書を更新する

証明書が期限切れの場合は、直ちに更新する必要があります。
多くのホスティングサービスでは、無料のSSL証明書(Let’s Encrypt)を提供しており、自動更新も可能です。

2. 証明書チェーンを確認する

中間証明書が正しくインストールされているか確認します。
SSL証明書チェッカーツール(Qualys SSL LabsなどのSSL Checker)を使用して、証明書の設定を確認できます。

3. 証明書のドメイン名を確認する

証明書が正しいドメイン名に対して発行されているか確認します。
wwwの有無や、複数のサブドメインに対応する必要がある場合は、ワイルドカード証明書やマルチドメイン証明書の使用を検討してください。

4. 信頼された認証局から証明書を取得する

自己署名証明書ではなく、信頼された認証局(Let’s Encrypt、DigiCert、GlobalSignなど)から発行された証明書を使用してください。

まとめ

「接続がプライベートではありません」エラーは、ブラウザがウェブサイトのSSL証明書を検証できない場合に表示される警告です。

主な原因:

  • SSL証明書の期限切れ
  • 中間証明書の欠落
  • 自己署名証明書の使用
  • ドメイン名の不一致
  • システムの日付・時刻の設定ミス
  • ブラウザキャッシュの問題

対処法:

  • ページを再読み込みする
  • ブラウザを再起動する
  • InPrivateブラウズを試す
  • ブラウザキャッシュをクリアする
  • システムの日付・時刻を確認する
  • SSL状態をクリアする
  • ウイルス対策ソフトの設定を確認する

重要な注意点:
信頼できないウェブサイトでエラーが表示された場合は、アクセスを控えてください。
特に、金融機関やオンラインショッピングサイトで証明書エラーが表示された場合は、絶対に個人情報を入力しないでください。

このエラーは、ユーザーの安全を守るための重要な警告です。
安易に無視せず、適切な対処法を実施してください。
問題が解決しない場合は、ウェブサイトの管理者に問い合わせることをお勧めします。

コメント

タイトルとURLをコピーしました