パソコンが突然起動しなくなり、大切な写真や仕事のデータにアクセスできなくなった。そんな緊急事態に直面していませんか？
特にSSDを搭載したパソコンの場合、HDDとは異なる注意点があります。
この記事では、起動しないパソコンからSSDのデータを安全に取り出す方法を、初心者にも分かりやすく解説します。
データ復旧の専門家の視点から、安全で効果的な手順をステップバイステップで紹介します。
起動しないパソコンからデータを取り出せる可能性
まず知っておくべき重要な事実があります。
パソコンが起動しなくても、多くの場合SSD自体は無事でデータを取り出せる可能性が高いです。
起動しない原因は、マザーボード、電源ユニット、メモリ、Windows システムファイルの破損など、SSD以外の部品やソフトウェアの問題であることが多いのです。
ただし、以下の場合は自分でのデータ取り出しが難しいか、専門業者への依頼が必要です。
- SSDから異音がする（カチカチ、ガリガリなど）
- SSDが物理的に破損している
- 水没や落下などの物理的ダメージがある
- SSDが全く認識されない
- BitLockerなどの暗号化がかけられている
これらに該当しない場合は、自分でデータを取り出せる可能性が高いです。
SSDとHDDの違いと注意点
データ取り出しを始める前に、SSDとHDDの違いを理解しておきましょう。
SSDの特徴
SSDは半導体メモリを使用した記憶装置で、以下の特徴があります。
- 物理的な可動部品がない
- 衝撃に強い
- 読み書き速度が速い
- 発熱が少ない
- HDDより軽量
HDDとの重要な違い
故障の予兆が少ない
HDDは異音や動作の遅延など故障の前兆が出やすいですが、SSDは予告なく突然認識しなくなることが多いです。
データ復旧の難易度が高い
SSDは内部構造が複雑で、物理的に故障した場合のデータ復旧はHDDより難しくなります。
取り出し方法は基本的に同じ
ただし、起動しないパソコンからSSDを取り出してデータにアクセスする方法は、HDDと基本的に同じです。
SSDの種類と規格を確認する
データ取り出しの前に、パソコンに搭載されているSSDの種類を確認しましょう。
主なSSDの種類
2.5インチSATA SSD
ノートパソコンやデスクトップPCに使われる最も一般的なタイプです。
HDDと同じサイズで、SATAケーブルで接続します。
M.2 SSD（SATA接続）
M.2スロットに直接挿し込むタイプです。
SATA接続のM.2 SSDは、2.5インチSATA SSDと同じ速度です。
M.2 SSD（NVMe接続）
最新のM.2 SSDで、PCI Express接続により高速なデータ転送が可能です。
SATA接続より約3〜7倍速いです。
mSATA SSD
古いノートパソコンに使われていた小型のSSDです。
M.2の前身規格で、最近のパソコンではあまり使われていません。
確認方法
パソコンの型番が分かる場合は、「パソコンの型番 分解」でインターネット検索すると、搭載されているSSDの種類が分かります。
分解に自信がある場合は、パソコンを開けて直接SSDの規格を確認することもできます。
データ取り出しに必要なもの
SSDからデータを取り出すには、以下のものが必要です。
必須アイテム
正常に動作する別のパソコン
取り出したSSDを接続してデータを読み込むために必要です。
SSD用変換アダプタまたは外付けケース
SSDをUSB経由で別のパソコンに接続するために必要です。
- 2.5インチSATA SSD用：SATA-USB変換ケーブルまたは2.5インチSSD外付けケース
- M.2 SSD（SATA）用：M.2 SATA-USB変換アダプタまたはM.2 SATA外付けケース
- M.2 SSD（NVMe）用：M.2 NVMe-USB変換アダプタまたはM.2 NVMe外付けケース
注意：M.2 SSDはSATA接続とNVMe接続で異なるアダプタが必要です。
精密ドライバーセット
パソコンを分解してSSDを取り出すために必要です。
プラスドライバー（#0または#1）が一般的です。
データ保存先
取り出したデータを保存するための外付けHDD、SSD、またはUSBメモリが必要です。
容量はSSD内のデータ量以上のものを用意してください。
あると便利なもの
- 静電気防止手袋または静電気防止リストバンド
- 小さなパーツを入れる容器（ネジなどを無くさないため）
- スマートフォン（分解手順を確認するため）
データ取り出しの基本手順
起動しないパソコンからSSDのデータを取り出す基本的な流れは以下の通りです。
- パソコンからSSDを取り外す
- SSDを変換アダプタまたは外付けケースに接続
- 正常なパソコンにUSB接続
- データをコピーする
それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1：パソコンからSSDを取り外す
事前準備
電源を完全に切る
- パソコンの電源を切る
- 電源ケーブルをコンセントから抜く
- ノートパソコンの場合はバッテリーも取り外す（取り外せる場合）
静電気対策
作業前に金属製のドアノブなどに触れて体の静電気を逃がします。
可能であれば静電気防止手袋を着用してください。
デスクトップPCの場合
- パソコンの側面または背面のネジを外す
- サイドパネルを開ける
- SSDの位置を確認する（通常はマザーボード上またはドライブベイ内）
- 2.5インチSSDの場合は、固定ネジを外してSATAケーブルと電源ケーブルを抜く
- M.2 SSDの場合は、固定ネジを外して斜めに持ち上げるように引き抜く
ノートパソコンの場合
ノートパソコンは機種によって分解方法が大きく異なります。
一般的な手順
- 裏面のネジをすべて外す
- 底面カバーを慎重に開ける（ツメで固定されている場合は専用工具やプラスチックカードで外す）
- SSDの位置を確認
- M.2 SSDの場合は固定ネジを外して取り出す
- 2.5インチSSDの場合は固定ネジを外してSATAコネクタから引き抜く
注意点
- メーカーや機種によって構造が異なるため、事前に「機種名 分解」で検索して手順を確認することをおすすめします
- 一部の薄型ノートパソコンやMacBookなどは、SSDがマザーボードに直付けされていて取り外せない場合があります
- 保証期間中の場合、分解すると保証が無効になる可能性があります
M.2 SSDの取り外し方
M.2 SSDは特に注意が必要です。
- 固定ネジ（通常はマザーボード側に1本）を反時計回りに回して外す
- SSDが30〜45度の角度で持ち上がる
- そのまま斜めに引き抜く
無理に引っ張ると破損するので、慎重に作業してください。
ステップ2：SSDを変換アダプタまたは外付けケースに接続
取り外したSSDを別のパソコンに接続できる状態にします。
SATA-USB変換ケーブルを使う場合
2.5インチSATA SSDの場合、最も簡単な方法です。
- SSDのSATAコネクタ（L字型の端子）に変換ケーブルを接続
- ケーブルのUSB端子を正常なパソコンに接続
- 2.5インチSSDやM.2 SATA SSDはUSBからのバスパワー給電で動作します
外付けケースを使う場合
より安定した接続が必要な場合や、今後も使う予定がある場合はケースがおすすめです。
2.5インチSSD用ケースの場合
- ケースのカバーを開ける
- SSDをケース内の端子に接続
- カバーを閉じる
- 付属のUSBケーブルでパソコンに接続
M.2 SSD用ケースの場合
- ケースのカバーを開ける
- M.2スロットにSSDを斜めに差し込む
- 水平に倒して固定ネジで固定
- カバーを閉じる
- USBケーブルでパソコンに接続
NVMe SSD専用ケースに注意
M.2 NVMe SSDの場合は、必ずNVMe対応のケースまたは変換アダプタを使用してください。
SATA用のケースでは認識されません。
ステップ3：正常なパソコンにUSB接続
変換アダプタまたはケースに入れたSSDを、正常に動作するパソコンに接続します。
接続手順
- 正常なパソコンを起動する（Windows 10または11推奨）
- USBポートにSSDを接続する
- 初回接続時は自動的にドライバーがインストールされる（数秒〜1分程度）
- 「新しいハードウェアが見つかりました」というメッセージが表示される場合がある
認識の確認方法
エクスプローラーで確認
- エクスプローラーを開く（Windowsキー + E）
- 「PC」または「コンピューター」を開く
- 新しいドライブとして表示されているか確認
通常は「ローカルディスク（E:）」などの名前で表示されます。
ディスクの管理で確認
エクスプローラーに表示されない場合は、ディスクの管理で確認します。
- Windowsキー + Xを押す
- 「ディスクの管理」を選択
- 接続したSSDが表示されているか確認
ディスクは認識されているがドライブ文字が割り当てられていない場合は、手動で割り当てが必要です。
ステップ4：データをコピーする
SSDが認識されたら、データをコピーします。
基本的なコピー手順
- エクスプローラーで接続したSSDを開く
- 必要なデータが入っているフォルダを確認
- 保存したいデータを選択
- 右クリックして「コピー」を選択
- データ保存先（外付けHDDやUSBメモリ）を開く
- 右クリックして「貼り付け」を選択
- コピーが完了するまで待つ
主なデータ保存場所
Windowsの場合、個人データは通常以下の場所に保存されています。
デスクトップ
C:\Users\[ユーザー名]\Desktopドキュメント
C:\Users\[ユーザー名]\Documentsピクチャ
C:\Users\[ユーザー名]\Picturesビデオ
C:\Users\[ユーザー名]\Videosダウンロード
C:\Users\[ユーザー名]\Downloadsコピー時の注意点
容量を確認する
コピー先のドライブに十分な空き容量があるか確認してください。
容量が足りない場合は、必要なデータを選んでコピーします。
時間がかかることを想定する
データ量が多い場合、コピーに数時間かかることがあります。
途中でUSBケーブルが外れないように注意してください。
コピー中は他の作業を控える
コピー中にパソコンの電源が切れたりUSBケーブルが外れたりすると、データが破損する可能性があります。
安定した環境で作業してください。
SSDが認識されない場合の対処法
接続してもSSDが認識されない場合は、以下の方法を試してください。
別のUSBポートに接続する
USB 3.0ポート（青色）とUSB 2.0ポート（黒色）の両方を試してください。
背面のUSBポートの方が安定している場合が多いです。
別の変換アダプタやケースを試す
変換アダプタやケースの不具合の可能性もあります。
可能であれば別の製品で試してください。
ディスクの管理でドライブ文字を割り当てる
- Windowsキー + Xを押して「ディスクの管理」を選択
- 接続したSSDのパーティションを右クリック
- 「ドライブ文字とパスの変更」を選択
- 「追加」をクリック
- ドライブ文字を選択して「OK」をクリック
別のパソコンで試す
別のパソコンに接続すると認識されることがあります。
Windows 10または11のパソコンがおすすめです。
SSD自体の故障の可能性
上記の方法を試してもまったく認識されない場合は、SSD自体が故障している可能性があります。
この場合は、専門のデータ復旧業者への依頼を検討してください。
BitLocker暗号化の問題
Windows 10以降のパソコンでは、セキュリティのためBitLockerが有効になっている場合があります。
BitLockerとは
BitLockerはWindowsのドライブ暗号化機能です。
有効になっている場合、SSDを別のパソコンに接続すると「BitLocker回復キー」の入力を求められます。
対処方法
回復キーを持っている場合
- 48桁の回復キーを入力
- ロックが解除されてデータにアクセスできる
回復キーの確認方法
- Microsoftアカウントにサインインして確認
- USBメモリやファイルとして保存している場合がある
- 紙に印刷して保管している場合がある
回復キーがない場合
残念ながら、回復キーなしではデータにアクセスできません。
BitLockerは非常に強力な暗号化のため、専門業者でも復旧は困難です。
確認方法
出荷時からBitLockerが有効化されていることもあります。
不用意にBitLockerを有効にしないよう注意してください。
データ復元ソフトを使う方法
ファイルが見えない、または誤って削除してしまった場合は、データ復元ソフトを使う方法もあります。
主なデータ復元ソフト
- Recoverit（Wondershare）
- EaseUS Data Recovery Wizard
- Recuva
- MiniTool Power Data Recovery
- AOMEI FastRecovery
使用方法
- 正常なパソコンにデータ復元ソフトをインストール
- 接続したSSDをスキャン
- 復元可能なファイルを表示
- 必要なファイルを選択して復元
注意点
復元の成功率は100%ではない
文字化けや一部破損が生じる可能性があります。
物理的な故障には対応できない
SSD自体が故障している場合は、ソフトでは復元できません。
スキャンに時間がかかる
容量が大きいSSDの場合、スキャンに数時間かかることがあります。
やってはいけないこと
データ取り出し作業で絶対にやってはいけないことがあります。
フォーマットを実行しない
「このドライブをフォーマットしますか？」というメッセージが表示されても、絶対にフォーマットしないでください。
フォーマットするとデータが消去され、復旧が困難または不可能になります。
何度も再起動や電源の入れ直しを繰り返さない
起動しないパソコンの電源を何度も入れ直すと、SSDに負荷がかかりデータ破損のリスクが高まります。
症状を確認したら、適切な手順でデータ取り出しを実行してください。
SSDを無理に開けようとしない
SSDは精密機器です。
分解すると完全に壊れてしまいます。
衝撃を与えない
SSDは可動部品がないため HDDより衝撃に強いですが、それでも落下などの衝撃は避けてください。
濡れた手で触らない
水分は電子機器の大敵です。
乾いた手で作業してください。
専門業者への依頼を検討すべきケース
以下の場合は、自分で作業せず専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
重要なデータがある場合
業務データ、かけがえのない写真、重要な書類など、絶対に失いたくないデータがある場合は、専門業者への依頼が安全です。
自分で作業して失敗すると、データ復旧の可能性が下がってしまいます。
SSDが全く認識されない場合
複数のパソコンや変換アダプタで試してもまったく認識されない場合は、SSD自体が故障している可能性が高いです。
物理的なダメージがある場合
水没、落下、衝撃などの物理的ダメージがある場合は、専門業者の設備でしか復旧できない可能性があります。
BitLocker回復キーがない場合
BitLockerで暗号化されていて回復キーがない場合、個人での復旧は不可能です。
ただし、専門業者でも復旧は極めて困難です。
何度試しても改善しない場合
この記事の方法を試しても改善しない場合は、より深刻な問題がある可能性があります。
データ復旧業者の選び方
- 実績と評判を確認する
- 無料診断サービスがあるか確認する
- 料金体系が明確か確認する
- 成功報酬型の業者を選ぶ（復旧できなければ費用がかからない）
- データ復旧技術研究会などの団体に所属しているか確認する
データ喪失を防ぐためのバックアップ
今回のトラブルを機に、定期的なバックアップの習慣をつけましょう。
バックアップの基本原則「3-2-1ルール」
- データを3つ保存する（オリジナル1つ + コピー2つ）
- 2種類以上の異なる媒体に保存する（SSD、HDD、クラウドなど）
- 1つは別の場所に保管する（オフサイトバックアップ）
おすすめのバックアップ方法
外付けHDD/SSDへの定期バックアップ
Windows標準機能の「ファイル履歴」または「バックアップと復元」を使用します。
クラウドストレージの活用
- OneDrive（Microsoft）
- Google Drive
- Dropbox
- iCloud
NAS（ネットワークストレージ）の利用
家庭内ネットワークで自動バックアップを設定できます。
バックアップの頻度
- 重要なファイル：毎日または毎週
- 一般的なファイル：毎月
- システム全体：月1回または大きな変更前
よくある質問
SSDからデータを取り出すのは難しいですか？
基本的な手順を守れば、初心者でも実行できます。パソコンの分解に不安がある場合は、分解手順を事前に調べるか、パソコンに詳しい人に手伝ってもらうことをおすすめします。
M.2 SSDとSATA SSDでは取り出し方法が違いますか？
取り外し方は異なりますが、データ取り出しの基本的な流れは同じです。ただし、使用する変換アダプタやケースがそれぞれ専用のものになります。
MacのSSDからもデータを取り出せますか？
2016年以降の一部のMacBookは、SSDがマザーボードに直付けされており取り外しできません。取り外せるタイプの場合は、専用の変換アダプタが必要になります。
SSDが認識されない場合はどうすればいいですか？
別のUSBポートや別のパソコンで試す、ディスクの管理でドライブ文字を割り当てる、などの方法を試してください。それでも認識されない場合は、SSD自体の故障の可能性があります。
データ復元ソフトは使うべきですか？
ファイルが見えない、誤って削除した、という場合は有効です。ただし、SSD自体が故障している場合は効果がありません。また、復元の成功率は100%ではありません。
BitLockerがかかっている場合はどうすればいいですか？
回復キーがあれば入力することでロック解除できます。Microsoftアカウントにログインして確認するか、USBメモリや紙に保存していないか探してください。回復キーがない場合、データにアクセスすることはできません。
NVMe SSDは普通のM.2ケースでは使えませんか？
NVMe SSDは、NVMe対応の専用ケースまたは変換アダプタが必要です。SATA用のケースでは認識されないので注意してください。購入前に必ず対応規格を確認しましょう。
データ取り出し作業でSSDが壊れることはありますか？
適切に作業すれば、SSDが壊れる可能性は低いです。ただし、静電気、落下、無理な力での引き抜きなどは故障の原因になるので注意してください。
パソコンを分解すると保証が無効になりますか？
多くのメーカーでは、ユーザーによる分解は保証対象外になります。保証期間中の場合は、メーカーサポートに相談することをおすすめします。
取り出したSSDは今後も使えますか？
SSD自体に問題がなければ、外付けストレージとして使い続けることができます。外付けケースに入れたままUSB接続で使用するか、新しいパソコンの内蔵ストレージとして再利用できます。
まとめ
起動しないパソコンからSSDのデータを取り出すことは、正しい手順を踏めば初心者でも実行可能です。
重要なポイントをまとめます。
- パソコンが起動しなくてもSSD自体は無事な場合が多い
- SSDの種類（2.5インチ、M.2 SATA、M.2 NVMe）を確認する
- 適切な変換アダプタまたは外付けケースを用意する
- 静電気対策をして慎重にSSDを取り外す
- 正常なパソコンにUSB接続してデータをコピーする
- フォーマットは絶対に実行しない
- 重要なデータがある場合は専門業者への依頼も検討する
- 今後はバックアップを習慣化する
最も大切なのは、大切なデータを失わないことです。
不安がある場合や、何度試しても改善しない場合は、無理に作業を進めず専門家に相談しましょう。
そして今回のトラブルを教訓に、定期的なバックアップを習慣化することをおすすめします。
データは突然失われる可能性があります。
日頃からの備えが、いざという時にあなたを救います。
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