SharePoint Onlineは、Microsoftが提供する企業向けの情報共有プラットフォームです。
ファイルの保存・共有、チームサイトの作成、業務ワークフローの管理など、業務効率化に役立つ機能が搭載されています。
SharePoint Onlineを利用するには、Microsoft 365(旧Office 365)のアカウントでログインする必要があります。
ログインに必要なもの:
- 職場または学校のMicrosoft 365アカウント
- パスワード
- 多要素認証(MFA)が有効な場合は、認証デバイス
この記事では、SharePoint Onlineへのログイン方法と、ログインできない場合の対処法を詳しく解説します。
1. 基本的なログイン方法
SharePoint Onlineにログインする方法は複数あります。
方法1: Microsoft 365ホームページからアクセス
最も標準的なログイン方法です。
手順:
ステップ1: Microsoft 365にサインイン
- ブラウザを開く(Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safariなど)
- 以下のURLにアクセス
https://www.office.comまたは
https://m365.cloud.microsoft.com- 「サインイン」ボタンをクリック
ステップ2: アカウント情報を入力
- メールアドレスを入力
例:username@会社名.comまたはusername@会社名.onmicrosoft.com - 「次へ」をクリック
- パスワードを入力
- 「サインイン」をクリック
ステップ3: SharePointを開く
- ウィンドウ左上の「アプリ起動ツール」(9つの点)をクリック
- アプリ一覧から「SharePoint」をクリック
SharePointのホームページが表示されます。
方法2: 直接SharePointサイトのURLにアクセス
SharePointサイトのURLがわかっている場合は、直接アクセスできます。
手順:
- ブラウザのアドレスバーにSharePointサイトのURLを入力 URLの形式:
https://組織名.sharepoint.com/sites/サイト名例:
https://contoso.sharepoint.com/sites/sales- Enterキーを押す
- サインイン画面が表示されたら、アカウント情報を入力
URLの確認方法:
SharePointサイトにアクセスしたときに、ブラウザのアドレスバーに表示されているURLをコピーして保存しておきます。
方法3: SharePointアプリから検索
Microsoft 365ホームページから検索してアクセスする方法です。
手順:
- office.comにサインイン
- 画面上部の検索ボックスに「SharePoint」と入力
- 検索結果に表示されたSharePointアプリをクリック
方法4: ブックマークから直接アクセス
よく使うSharePointサイトは、ブラウザにブックマーク登録しておくと便利です。
手順:
- SharePointサイトにアクセス
- ブラウザのブックマーク機能を使って保存
- Chrome: Ctrl + D(Windows)/ Cmd + D(Mac)
- Edge: Ctrl + D(Windows)/ Cmd + D(Mac)
- Firefox: Ctrl + D(Windows)/ Cmd + D(Mac)
- 次回から、ブックマークをクリックするだけでアクセス可能
2. モバイルアプリでのログイン
スマートフォンやタブレットからSharePointにアクセスする方法です。
SharePointモバイルアプリのインストール
iOS(iPhone/iPad):
- App Storeを開く
- 「Microsoft SharePoint」を検索
- 「入手」をタップしてインストール
Android:
- Google Playストアを開く
- 「Microsoft SharePoint」を検索
- 「インストール」をタップ
モバイルアプリでのログイン手順
ステップ1: アプリを起動
- SharePointアプリのアイコンをタップ
- 「サインイン」をタップ
ステップ2: アカウント情報を入力
- 職場または学校のメールアドレスを入力
- 「次へ」をタップ
- パスワードを入力
- 「サインイン」をタップ
ステップ3: MFA認証(有効な場合)
多要素認証が有効な場合は、追加の認証手順が必要です。
- スマートフォンに通知が届く
- Microsoft Authenticatorアプリで「承認」をタップ
または
SMSで届いたコードを入力
ステップ4: ログイン完了
SharePointのホーム画面が表示されます。
複数のアカウントを追加
モバイルアプリでは、複数のアカウントを登録して切り替えることができます。
手順:
- 画面左上のメニューアイコン(三本線)をタップ
- 画面下部の「アカウントを追加」をタップ
- 追加したいアカウントでサインイン
アカウントの切り替え:
- メニューを開く
- 使用したいアカウントをタップ
3. 多要素認証(MFA)でのログイン
セキュリティ強化のため、多くの組織でMFAが有効になっています。
MFAとは?
多要素認証(Multi-Factor Authentication)は、パスワードに加えて、もう一つの認証方法を使う仕組みです。
一般的なMFA方法:
- Microsoft Authenticatorアプリでの承認
- SMSで受信したコードの入力
- 音声通話での確認
- メールで受信したコードの入力
MFA有効時のログイン手順
ステップ1: 通常のサインイン
- SharePointにアクセス
- メールアドレスとパスワードを入力
- 「サインイン」をクリック
ステップ2: 追加の認証
パスワード入力後、MFA画面が表示されます。
Microsoft Authenticatorアプリを使用する場合:
- スマートフォンに通知が届く
- 通知を開く
- 画面に表示された番号を確認
- 同じ番号がパソコン画面に表示されているか確認
- 「承認」をタップ
SMSコードを使用する場合:
- 「テキストメッセージでコードを受け取る」を選択
- 登録済みの電話番号にSMSが届く
- SMSに記載されたコードを入力
- 「確認」をクリック
ステップ3: サインインの状態を維持
「サインインの状態を維持しますか?」と表示されたら:
- 「はい」を選択: 次回から一定期間、MFA認証が不要
- 「いいえ」を選択: 次回サインイン時もMFA認証が必要
MFA設定の確認と変更
確認手順:
- https://mysignins.microsoft.com にアクセス
- サインイン
- 「セキュリティ情報」を選択
- 登録されているMFA方法を確認
方法の追加:
- 「サインイン方法を追加する」をクリック
- 追加したい方法を選択
- Authenticatorアプリ
- 電話
- メール
- 画面の指示に従って設定
4. 自動ログインの設定
毎回ログインするのが面倒な場合は、自動ログインを設定できます。
「サインインの状態を維持」を有効にする
手順:
ステップ1: SharePointにサインイン
- SharePointサイトにアクセス
- アカウント情報を入力してサインイン
ステップ2: 「サインインの状態を維持」画面
サインイン時に「サインインの状態を維持しますか?」と表示されたら:
- 「はい」をクリック
次回から、一定期間はサインインが不要になります。
信頼済みサイトに追加(Windows)
より確実に自動ログインするには、SharePointサイトを信頼済みサイトに追加します。
手順:
ステップ1: コントロールパネルを開く
- Windowsの「スタート」メニューをクリック
- 検索バーに「コントロールパネル」と入力
- 「コントロールパネル」を開く
ステップ2: インターネットオプションを開く
- 「ネットワークとインターネット」をクリック
- 「インターネットオプション」をクリック
ステップ3: 信頼済みサイトに追加
- 「セキュリティ」タブをクリック
- 「信頼済みサイト」を選択
- 「サイト」ボタンをクリック
- 「このWebサイトをゾーンに追加する」欄にSharePointサイトのURLを入力
例:https://会社名.sharepoint.com - 「追加」をクリック
- 「閉じる」をクリック
- 「OK」をクリック
ステップ4: 自動ログオンを有効化
- 同じ「セキュリティ」タブで「レベルのカスタマイズ」をクリック
- 下にスクロールして「ユーザー認証」セクションを探す
- 「イントラネット ゾーンでのみ自動的にログオンする」を選択
- 「OK」をクリック
5. 複数アカウントの管理
複数のMicrosoft 365アカウントを持っている場合の管理方法です。
Microsoft Edgeでプロファイルを使用
プロファイルとは:
ブラウザごとに異なるアカウントを保存できる機能です。
手順:
ステップ1: プロファイルの作成
- Microsoft Edgeを開く
- 右上のプロファイルアイコンをクリック
- 「プロファイルの追加」をクリック
- 「サインイン」を選択
- 新しいアカウントでサインイン
ステップ2: プロファイルの切り替え
- 右上のプロファイルアイコンをクリック
- 使用したいプロファイルを選択
これで、複数のSharePointアカウントに同時にログインできます。
別のブラウザを使用
簡単な方法は、アカウントごとに異なるブラウザを使うことです。
例:
- アカウント1 → Microsoft Edge
- アカウント2 → Google Chrome
- アカウント3 → Firefox
シークレットモード/プライベートブラウジング
一時的に別のアカウントでログインしたい場合に便利です。
手順:
Microsoft Edge:
- 「…」(設定とその他)をクリック
- 「新しいInPrivateウィンドウ」を選択
- InPrivateウィンドウでSharePointにアクセス
- 別のアカウントでサインイン
Google Chrome:
- 「⋮」(その他)をクリック
- 「新しいシークレットウィンドウ」を選択
Firefox:
- 「≡」(メニュー)をクリック
- 「新しいプライベートウィンドウ」を選択
6. 外部ユーザー/ゲストアカウントでのログイン
組織外のユーザーがSharePointサイトにアクセスする方法です。
ゲストとして招待された場合
ステップ1: 招待メールを確認
SharePointサイトへのアクセス権を付与されると、登録したメールアドレスに招待メールが届きます。
ステップ2: リンクをクリック
メール内の「アクセスを受け入れる」または「SharePointを開く」リンクをクリックします。
ステップ3: アカウントを選択
画面に3つのオプションが表示されます。
オプション1: Microsoftアカウントでサインイン
既にMicrosoftアカウント(outlook.com、hotmail.comなど)を持っている場合は、このオプションを選択します。
オプション2: 組織のアカウントでサインイン
自分の会社のMicrosoft 365アカウントを持っている場合は、このオプションを選択します。
オプション3: ワンタイムパスコードでサインイン
Microsoftアカウントを持っていない場合は、このオプションを選択します。
ステップ4: ワンタイムパスコードの場合
- メールアドレスを入力
- 「コードの送信」をクリック
- メールで受信したコードを入力
- 「サインイン」をクリック
ステップ5: アクセス開始
SharePointサイトにアクセスできるようになります。
外部ユーザーの制限
組織の設定によって、外部ユーザーができることが制限される場合があります。
一般的な制限:
- 閲覧のみ
- 編集は可能だが、共有は不可
- 特定のフォルダやファイルのみアクセス可能
7. ログインできない場合のトラブルシューティング
SharePointにログインできない場合の原因と対処法を紹介します。
問題1: パスワードが間違っている
症状:
「サインイン名またはパスワードが一致しません」というエラーが表示される。
原因:
- パスワードの入力ミス
- Caps Lockがオンになっている
- パスワードの有効期限切れ
対処法:
ステップ1: パスワードを再確認
- Caps Lockがオフになっているか確認
- 半角英数字で入力されているか確認
- スペースが入っていないか確認
ステップ2: パスワードをリセット
- サインイン画面で「パスワードを忘れた場合」をクリック
- メールアドレスを入力
- 表示された文字(CAPTCHA)を入力
- 「次へ」をクリック
- 認証方法を選択(メール、SMS、電話)
- 受信したコードを入力
- 新しいパスワードを設定
ステップ3: IT管理者に連絡
パスワードリセットができない場合は、組織のIT管理者に連絡してください。
問題2: アカウントがロックされている
症状:
「アカウントがロックされています」というメッセージが表示される。
原因:
- 複数回パスワードを間違えた
- セキュリティ上の理由でロックされた
対処法:
待機:
通常、15〜30分待つと自動的にロックが解除されます。
IT管理者に連絡:
すぐにアクセスが必要な場合は、IT管理者にロックを解除してもらいます。
問題3: MFA認証ができない
症状:
- 認証コードが届かない
- Authenticatorアプリが動作しない
原因と対処法:
原因1: スマートフォンの電波が弱い
対処法:
- 電波の良い場所に移動
- Wi-Fiに接続
原因2: Authenticatorアプリがインストールされていない
対処法:
- App StoreまたはGoogle Playから「Microsoft Authenticator」をインストール
- アプリを開いて設定
原因3: 電話番号が変わった
対処法:
- 別のMFA方法を使用(メールなど)
- または、IT管理者に連絡してMFA設定をリセットしてもらう
原因4: コードの入力に時間がかかりすぎた
対処法:
- コードには有効期限があります(通常5分)
- 新しいコードを再送信
問題4: SharePointアプリが見つからない
症状:
Microsoft 365のアプリ一覧にSharePointが表示されない。
原因:
- SharePointライセンスが付与されていない
- サブスクリプションの有効期限切れ
対処法:
ステップ1: サブスクリプションを確認
- office.comにサインイン
- 右上のプロフィールアイコンをクリック
- 「アカウント」を選択
- サブスクリプション状態を確認
ステップ2: IT管理者に確認
SharePointライセンスが付与されているか、IT管理者に確認してください。
問題5: ブラウザのキャッシュが原因
症状:
- ログイン後に白い画面が表示される
- 正常に読み込まれない
- 古い情報が表示される
対処法:
キャッシュとCookieをクリア:
Microsoft Edge:
- 「…」→「設定」をクリック
- 「プライバシー、検索、サービス」を選択
- 「閲覧データをクリア」→「クリアするデータの選択」
- 「Cookieおよびその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
- 「今すぐクリア」をクリック
Google Chrome:
- 「⋮」→「設定」をクリック
- 「プライバシーとセキュリティ」を選択
- 「閲覧履歴データの削除」をクリック
- 「Cookieと他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
- 「データを削除」をクリック
問題6: 条件付きアクセスポリシーの制限
症状:
「アクセスが拒否されました」というメッセージが表示される。
原因:
組織のセキュリティポリシーで、特定の場所やデバイスからのアクセスが制限されている。
対処法:
確認事項:
- 会社のネットワークに接続しているか
- 承認されたデバイスを使用しているか
- VPNに接続する必要があるか
IT管理者に連絡:
アクセス制限の詳細を確認し、必要な対応を依頼してください。
問題7: サブスクリプションの有効期限切れ
症状:
「サブスクリプションの有効期限が切れています」というメッセージが表示される。
対処法:
個人契約の場合:
Microsoft 365サブスクリプションを更新してください。
会社契約の場合:
IT管理者に連絡して、ライセンスの更新を依頼してください。
ベストプラクティス
SharePointへのログインをスムーズにするためのヒントです。
1. ブックマークを活用
よく使うSharePointサイトは、ブラウザにブックマーク登録しておきます。
おすすめ:
- SharePointホームページ
- 自分のチームサイト
- よく使うドキュメントライブラリ
2. モバイルアプリをインストール
外出先からアクセスする機会が多い場合は、モバイルアプリをインストールしておきます。
3. パスワードを安全に管理
パスワード管理のベストプラクティス:
- 複雑なパスワードを使用(大文字、小文字、数字、記号)
- 他のサービスと同じパスワードを使わない
- パスワードマネージャーを使用(1Password、LastPassなど)
- 定期的にパスワードを変更
4. MFA設定を確認
定期的に確認すること:
- 登録されている電話番号が最新か
- Authenticatorアプリが正常に動作するか
- バックアップの認証方法が設定されているか
5. 信頼できるデバイスでのみログイン
セキュリティのために:
- 公共のコンピュータでは使用しない
- 使用後は必ずログアウト
- 「サインインの状態を維持」は自分のデバイスでのみ使用
6. 定期的なセキュリティチェック
月に1回確認すること:
- https://mysignins.microsoft.com にアクセス
- 最近のサインイン履歴を確認
- 不審なアクセスがないかチェック
7. IT管理者の連絡先を把握
ログインできない場合に備えて、IT部門やヘルプデスクの連絡先を控えておきます。
よくある質問
Q1: SharePointにログインするには何が必要ですか?
A: 以下が必要です:
- 職場または学校のMicrosoft 365アカウント
- パスワード
- MFAが有効な場合は、認証デバイス(スマートフォンなど)
個人のMicrosoftアカウント(outlook.com、hotmail.comなど)では、組織のSharePointにはログインできません。
Q2: パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
A: サインイン画面で「パスワードを忘れた場合」をクリックし、セルフサービスでパスワードをリセットできます。
それができない場合は、IT管理者に連絡してください。
Q3: スマートフォンからSharePointにアクセスできますか?
A: はい、以下の方法があります:
- SharePointモバイルアプリを使用(推奨)
- スマートフォンのブラウザでoffice.comにアクセス
モバイルアプリの方が使いやすく、オフラインでもファイルにアクセスできます。
Q4: 複数のSharePointアカウントを同時に使えますか?
A: はい、以下の方法があります:
- Microsoft Edgeのプロファイル機能を使用
- アカウントごとに異なるブラウザを使用
- シークレットモード/プライベートブラウジングを使用
Q5: 外部ユーザーとしてSharePointにアクセスできますか?
A: はい、組織が外部共有を許可している場合、ゲストとしてアクセスできます。
招待メールのリンクから、Microsoftアカウントまたはワンタイムパスコードでサインインします。
Q6: 自動ログインは安全ですか?
A: 自分専用のデバイスであれば安全です。
ただし、以下の場合は自動ログインを避けてください:
- 共有パソコン
- 公共のコンピュータ
- 他の人が使用する可能性のあるデバイス
Q7: ログインURLは何ですか?
A: SharePointには複数のログイン方法があります:
- Microsoft 365ホーム:https://www.office.com
- 直接アクセス:https://組織名.sharepoint.com
- 特定のサイト:https://組織名.sharepoint.com/sites/サイト名
Q8: ログイン後、SharePointが見つからない場合は?
A: 以下を確認してください:
- SharePointライセンスが付与されているか
- サブスクリプションが有効か
- アプリ一覧の検索ボックスで「SharePoint」を検索
見つからない場合は、IT管理者に連絡してください。
Q9: MFAは必須ですか?
A: 組織のセキュリティポリシーによります。
多くの組織では、セキュリティ強化のためMFAを必須にしています。
MFAを無効にすることはできませんので、設定してください。
Q10: ログインエラーが続く場合はどうすればいいですか?
A: 以下を試してください:
- ブラウザのキャッシュとCookieをクリア
- 別のブラウザで試す
- シークレットモード/InPrivateウィンドウで試す
- IT管理者に連絡
それでも解決しない場合は、組織のヘルプデスクに連絡してください。
まとめ
SharePoint Onlineへのログインは、Microsoft 365アカウントがあれば簡単に行えます。
主なログイン方法:
- Microsoft 365ホームページから – 最も標準的な方法
- 直接URLにアクセス – SharePointサイトのURLがわかっている場合
- モバイルアプリ – スマートフォンやタブレットから
ログインに必要なもの:
- 職場または学校のMicrosoft 365アカウント
- パスワード
- MFA認証(有効な場合)
ログインできない場合の対処:
- パスワードを確認・リセット
- アカウントロックを解除
- MFA設定を確認
- ブラウザのキャッシュをクリア
- IT管理者に連絡
便利な機能:
- 自動ログイン設定
- 複数アカウントの管理
- ブックマークの活用
- モバイルアプリの利用
セキュリティのポイント:
- 強力なパスワードを使用
- MFAを有効にする
- 定期的にサインイン履歴を確認
- 公共のデバイスでは使用しない
SharePointを効果的に活用して、チームのコラボレーションと生産性を向上させましょう!
コメント