デバイスマネージャーとは?使い方からトラブル解決まで徹底解説

Windows

「マウスが動かない」「音が出ない」「プリンターが認識されない」…

パソコンを使っていると、こういったハードウェアのトラブルに遭遇することがありますよね。そんなとき、問題解決の第一歩となるのが「デバイスマネージャー」です。

デバイスマネージャーは、Windowsに標準搭載されている無料のツールで、パソコンに接続されているすべての機器(デバイス)を管理する機能を持っています。

  • 接続されている機器の一覧を確認できる
  • ドライバーの更新や再インストールができる
  • ハードウェアの問題を診断できる
  • デバイスの有効/無効を切り替えられる

この記事では、デバイスマネージャーの基本から、実際のトラブル解決方法まで、初心者の方にもわかりやすく解説していきます。


スポンサーリンク
  1. デバイスマネージャーとは?
    1. 基本的な定義
    2. デバイスとは何か?
    3. デバイスドライバーとは?
    4. デバイスマネージャーの役割
  2. デバイスマネージャーの起動方法
    1. 方法1:スタートボタンから開く【最も簡単】
    2. 方法2:検索から開く
    3. 方法3:ファイル名を指定して実行【上級者向け】
    4. 方法4:コントロールパネルから開く
  3. デバイスマネージャーの画面の見方
    1. 基本的な構造
    2. カテゴリの展開方法
    3. デバイスの詳細情報を見る
  4. デバイスマネージャーでできること
    1. 1. ドライバーの更新
    2. 2. ドライバーのロールバック
    3. 3. ドライバーのアンインストール(削除)
    4. 4. デバイスの無効化
    5. 5. ハードウェア変更のスキャン
    6. 6. デバイスの詳細情報を確認
  5. エラーアイコンの意味と対処法
    1. 1. 黄色い三角形に「!」(エクスクラメーションマーク)
    2. 2. 赤い「X」マーク
    3. 3. 下向き矢印(↓)
    4. 4. 「その他のデバイス」または「不明なデバイス」
  6. よくあるトラブルと解決方法
    1. トラブル1:音が出ない
    2. トラブル2:マウス・キーボードが動かない
    3. トラブル3:Wi-Fiに接続できない
    4. トラブル4:プリンターが認識されない
    5. トラブル5:Webカメラが映らない
    6. トラブル6:デバイスマネージャーが開かない
  7. デバイスマネージャー使用時の注意点
    1. 1. 管理者権限が必要
    2. 2. 重要なデバイスは慎重に
    3. 3. ドライバー更新前のバックアップ
    4. 4. リモートコンピューターは読み取り専用
    5. 5. 再起動が必要な場合がある
  8. エラーコードの意味
  9. よくある質問
    1. Q1:デバイスマネージャーで何を確認すればいいですか?
    2. Q2:ドライバーの更新は定期的にすべきですか?
    3. Q3:「不明なデバイス」が表示されていますが、問題ありますか?
    4. Q4:デバイスを削除したら消えてしまいました。どうすればいいですか?
    5. Q5:デバイスが二重に表示されています。どうすればいいですか?
    6. Q6:ドライバーの提供元が「Microsoft」になっていますが問題ありますか?
  10. まとめ:デバイスマネージャーを使いこなそう

デバイスマネージャーとは?

基本的な定義

デバイスマネージャーとは、Windowsに搭載されているハードウェア管理ツールです。

デバイス(Device) = 装置、機器
マネージャー(Manager) = 管理者

つまり、「機器を管理するもの」という意味になります。

デバイスとは何か?

デバイスとは、パソコンに接続されている機器全般を指します。

外部デバイス(周辺機器)

  • マウス
  • キーボード
  • プリンター
  • Webカメラ
  • 外付けハードディスク
  • USBメモリ
  • スピーカー・ヘッドホン

内部デバイス(内蔵機器)

  • CPU(プロセッサ)
  • グラフィックカード(GPU)
  • サウンドカード
  • ネットワークアダプター(有線LAN、Wi-Fi)
  • ハードディスク・SSD
  • DVD/Blu-rayドライブ
  • マザーボード

デバイスドライバーとは?

デバイスを動かすには「デバイスドライバー」という専用ソフトウェアが必要です。

ドライバーの役割

ドライバーは、Windowsとハードウェアの「通訳」のような存在です。

Windows(OS) ←→ ドライバー ←→ ハードウェア(デバイス)

例えば:

  • マウスを動かすと → ドライバーがその情報をWindowsに伝える
  • Windowsが印刷命令を出すと → ドライバーがプリンターに伝える

ドライバーがないと、Windowsはハードウェアを認識できず、使うことができません。

デバイスマネージャーの役割

デバイスマネージャーは、これらすべてのデバイスとドライバーを一元管理します。

主な機能

  1. デバイスの状態確認:正常に動作しているか確認
  2. ドライバーの管理:更新、再インストール、削除
  3. 問題の診断:エラーの原因を特定
  4. デバイスの制御:有効化・無効化
  5. ハードウェア情報の確認:型番、製造元などの詳細情報

デバイスマネージャーの起動方法

デバイスマネージャーを開く方法はいくつかあります。自分がやりやすい方法を選んでください。

方法1:スタートボタンから開く【最も簡単】

Windows 10/11の場合

  1. スタートボタン(Windowsマーク)右クリック
  2. メニューから「デバイスマネージャー」をクリック

これが最も簡単で速い方法です。

方法2:検索から開く

Windows 10の場合

  1. タスクバー左下の検索ボックスをクリック
  2. デバイスマネージャー」と入力
  3. 検索結果から「デバイスマネージャー」をクリック

Windows 11の場合

  1. タスクバーの検索アイコン(虫眼鏡マーク)をクリック
  2. デバイスマネージャー」と入力
  3. 検索結果から「デバイスマネージャー」をクリック

方法3:ファイル名を指定して実行【上級者向け】

  1. Windowsキー + Rを同時に押す
  2. devmgmt.msc」と入力
  3. OK」をクリック

この方法は覚えておくと便利です。

方法4:コントロールパネルから開く

  1. コントロールパネルを開く
  2. ハードウェアとサウンド」をクリック
  3. デバイスマネージャー」をクリック

デバイスマネージャーの画面の見方

デバイスマネージャーを開くと、以下のような画面が表示されます。

基本的な構造

デバイスはカテゴリ(種類)別に整理されて表示されます。

主なカテゴリ

  • オーディオの入力および出力:スピーカー、マイク
  • ディスクドライブ:ハードディスク、SSD
  • ディスプレイアダプター:グラフィックカード(GPU)
  • ネットワークアダプター:有線LAN、Wi-Fi
  • プロセッサ:CPU
  • マウスとそのほかのポインティングデバイス:マウス、タッチパッド
  • キーボード:キーボード
  • ヒューマンインターフェイスデバイス:USB機器など
  • サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー:オーディオデバイス
  • ユニバーサルシリアルバスコントローラー:USBポート
  • イメージングデバイス:カメラ、スキャナー

カテゴリの展開方法

各カテゴリの左側にある▷(右向き矢印)またはをクリックすると、そのカテゴリに含まれるデバイスの一覧が表示されます。

もう一度クリックすると、折りたたまれます。

デバイスの詳細情報を見る

デバイスを右クリックして「プロパティ」を選択すると、詳細情報が表示されます。

プロパティで確認できる情報

  • 全般タブ:デバイスの状態、製造元、場所
  • ドライバータブ:ドライバーのバージョン、日付、提供元
  • 詳細タブ:ハードウェアIDなどの技術情報
  • イベントタブ:デバイスの動作履歴
  • リソースタブ:IRQ、メモリ範囲などのシステムリソース

デバイスマネージャーでできること

デバイスマネージャーでは、さまざまな操作が可能です。

1. ドライバーの更新

古いドライバーを最新版に更新できます。

手順

  1. デバイスを右クリック
  2. ドライバーの更新」を選択
  3. 以下のいずれかを選択:
  • ドライバーを自動的に検索:Windowsが自動で最新ドライバーを探してインストール
  • コンピューターを参照してドライバーを検索:手動でダウンロードしたドライバーを指定

いつ使うか?

  • デバイスが正常に動作しない
  • 新しい機能を追加したい
  • パフォーマンスを向上させたい

2. ドライバーのロールバック

更新したドライバーに問題がある場合、以前のバージョンに戻せます。

手順

  1. デバイスを右クリック→「プロパティ」
  2. ドライバー」タブを開く
  3. ドライバーを元に戻す」をクリック

注意

  • ロールバック機能は、以前のドライバーが保存されている場合のみ使用可能
  • ボタンがグレーアウトしている場合は使用不可

3. ドライバーのアンインストール(削除)

ドライバーを完全に削除できます。

手順

  1. デバイスを右クリック
  2. デバイスのアンインストール」を選択
  3. このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェック(推奨)
  4. アンインストール」をクリック
  5. パソコンを再起動

いつ使うか?

  • ドライバーが破損している
  • デバイスの完全な再インストールが必要
  • デバイスを取り外す予定

注意

  • 再起動後、Windowsが自動的にドライバーを再インストールすることがある
  • 必要に応じて手動で再インストール

4. デバイスの無効化

デバイスを一時的に使用できないようにします。

手順

  1. デバイスを右クリック
  2. デバイスを無効にする」を選択
  3. 確認メッセージで「はい」をクリック

いつ使うか?

  • 使わないデバイスを無効化して省電力
  • 問題のあるデバイスを一時的に停止
  • セキュリティ対策(例:Webカメラを無効化)

再度有効化する方法

  1. デバイスを右クリック
  2. デバイスを有効にする」を選択

5. ハードウェア変更のスキャン

新しく接続したデバイスを手動で検出させます。

手順

  1. デバイスマネージャーのメニューバーで「操作」をクリック
  2. ハードウェア変更のスキャン」を選択

いつ使うか?

  • 新しいデバイスを接続したのに認識されない
  • ドライバーを再インストールした後

6. デバイスの詳細情報を確認

ハードウェアの型番や仕様を確認できます。

確認できる情報の例

  • グラフィックカードの型番(例:NVIDIA GeForce RTX 3060)
  • CPUの種類(例:Intel Core i7-11700K)
  • ネットワークアダプターのモデル名

手順

  1. カテゴリを展開してデバイスを表示
  2. デバイス名を確認

エラーアイコンの意味と対処法

デバイスマネージャーでは、問題のあるデバイスにマークが表示されます。

1. 黄色い三角形に「!」(エクスクラメーションマーク)

意味

  • デバイスに問題がある
  • ドライバーが正しくインストールされていない
  • デバイスが競合している

対処法

  1. デバイスを右クリック→「プロパティ」
  2. 「全般」タブの「デバイスの状態」を確認
  3. エラーコードとメッセージを確認
  4. 以下を試す:
  • ドライバーの更新
  • デバイスのアンインストール→再起動
  • メーカー公式サイトから最新ドライバーをダウンロード

2. 赤い「X」マーク

意味

  • デバイスが無効化されている
  • または、デバイスが物理的に取り外されている

対処法

  1. デバイスを右クリック
  2. 「デバイスを有効にする」を選択
  3. 再起動(必要に応じて)

3. 下向き矢印(↓)

意味

  • デバイスが意図的に無効化されている

対処法

  1. デバイスをダブルクリック
  2. 「ドライバー」タブを開く
  3. 「有効」ボタンをクリック
  4. 再起動(必要に応じて)

4. 「その他のデバイス」または「不明なデバイス」

意味

  • Windowsがデバイスを認識しているが、適切なドライバーがインストールされていない

対処法

  1. デバイスを右クリック→「プロパティ」
  2. 「詳細」タブで「ハードウェアID」を確認
  3. ハードウェアIDをインターネットで検索してデバイスを特定
  4. メーカーサイトから正しいドライバーをダウンロード
  5. 手動でドライバーをインストール

よくあるトラブルと解決方法

トラブル1:音が出ない

デバイスマネージャーでの確認手順

  1. サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
  2. オーディオデバイス(例:Realtek High Definition Audio)を確認
  3. 黄色い三角や赤いXがないか確認

解決方法

  • エラーマークがある場合:ドライバーを更新または再インストール
  • エラーマークがない場合:Windowsのサウンド設定を確認

トラブル2:マウス・キーボードが動かない

デバイスマネージャーでの確認手順

  1. マウスとそのほかのポインティングデバイス」または「キーボード」を確認
  2. デバイスの状態をチェック

解決方法

  • USB接続の場合:別のUSBポートに接続
  • ドライバーに問題がある場合:更新または再インストール
  • デバイスが表示されない場合:ハードウェア変更のスキャン

トラブル3:Wi-Fiに接続できない

デバイスマネージャーでの確認手順

  1. ネットワークアダプター」を展開
  2. Wi-Fiアダプター(例:Intel Wi-Fi 6 AX200)を確認

解決方法

  • デバイスが無効化されている:有効化する
  • エラーマークがある:ドライバーを更新
  • ドライバーが最新でも動かない:一度アンインストールして再起動

トラブル4:プリンターが認識されない

デバイスマネージャーでの確認手順

  1. プリンターキュー」または「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を確認
  2. プリンターまたは「不明なデバイス」がないか確認

解決方法

  • USBケーブルを確認(しっかり接続されているか)
  • 別のUSBポートを試す
  • メーカー公式サイトから最新ドライバーをダウンロード
  • ハードウェア変更のスキャン

トラブル5:Webカメラが映らない

デバイスマネージャーでの確認手順

  1. カメラ」または「イメージングデバイス」を確認
  2. Webカメラのデバイス名を確認

解決方法

  • デバイスが無効化されている:有効化
  • プライバシー設定でカメラがブロックされている可能性も(設定→プライバシーで確認)
  • ドライバーを更新

トラブル6:デバイスマネージャーが開かない

原因

  • Windowsのシステムファイルが破損
  • 権限の問題

解決方法

  1. 管理者権限で実行
  • デバイスマネージャーを右クリック→「管理者として実行」
  1. システムファイルチェッカーを実行
  • コマンドプロンプトを管理者として開く
  • 「sfc /scannow」と入力してEnter
  • スキャン完了まで待つ
  1. Windowsアップデートを実行
  • 設定→更新とセキュリティ→Windows Update

デバイスマネージャー使用時の注意点

1. 管理者権限が必要

デバイスマネージャーで設定を変更するには、管理者権限を持つアカウントでログインする必要があります。

標準ユーザーアカウントの場合、デバイスの確認はできますが、変更はできません。

2. 重要なデバイスは慎重に

以下のデバイスを誤って無効化・削除すると、パソコンが正常に動作しなくなることがあります。

特に注意が必要なデバイス

  • ディスプレイアダプター(画面が映らなくなる)
  • ディスクドライブ(Windowsが起動しなくなる)
  • システムデバイス(システムが不安定になる)

よくわからないデバイスは、無効化や削除の前に必ず調べましょう。

3. ドライバー更新前のバックアップ

重要なデバイス(グラフィックカードなど)のドライバーを更新する前は、システムの復元ポイントを作成しておくと安全です。

4. リモートコンピューターは読み取り専用

ネットワーク経由で他のパソコンのデバイスマネージャーを開いた場合、読み取り専用モードになり、設定の変更はできません。

5. 再起動が必要な場合がある

ドライバーの更新やデバイスの有効化・無効化の後は、変更を反映させるために再起動が必要な場合があります。


エラーコードの意味

デバイスのプロパティで表示される主なエラーコードと意味です。

エラーコード意味主な対処法
Code 1デバイスが正しく構成されていないドライバーの更新
Code 10デバイスを開始できないドライバーの再インストール
Code 12リソースが不足他のデバイスを無効化
Code 14再起動が必要パソコンを再起動
Code 18ドライバーの再インストールが必要ドライバーを再インストール
Code 19レジストリが破損ドライバーを削除して再インストール
Code 22デバイスが無効デバイスを有効化
Code 28ドライバーがインストールされていないドライバーをインストール
Code 31デバイスが正常に動作していないドライバーの更新または再インストール
Code 43Windowsがデバイスを停止したドライバーの更新、ハードウェアの確認
Code 45デバイスが接続されていないデバイスを接続する

詳細なエラーコードのリストは、Microsoftの公式サポートページで確認できます。


よくある質問

Q1:デバイスマネージャーで何を確認すればいいですか?

基本的にはエラーマーク(黄色い三角、赤いX)がないか確認しましょう。

エラーマークがあるデバイスは、何らかの問題を抱えています。

Q2:ドライバーの更新は定期的にすべきですか?

必ずしも必要ではありません

  • 問題なく動作している場合:無理に更新する必要はない
  • 問題がある場合:更新を試す
  • セキュリティアップデート:重要なので更新推奨

「動いているものには触らない」という考え方も一つの選択肢です。

Q3:「不明なデバイス」が表示されていますが、問題ありますか?

パソコンが正常に動作していれば、基本的に問題ありません

使っていない古いデバイスの残骸や、Windowsが標準で認識できないセンサー類の場合があります。

気になる場合は、ハードウェアIDから特定して適切なドライバーをインストールしましょう。

Q4:デバイスを削除したら消えてしまいました。どうすればいいですか?

パソコンを再起動してください。

多くの場合、再起動時にWindowsが自動的にデバイスを検出し、ドライバーを再インストールします。

それでもダメな場合:

  1. デバイスマネージャーの「操作」→「ハードウェア変更のスキャン」
  2. 手動でドライバーをインストール

Q5:デバイスが二重に表示されています。どうすればいいですか?

両方とも削除してから再起動してください。

  1. 重複しているデバイスをすべて削除
  2. パソコンを再起動
  3. Windowsが正しく1つだけ検出してインストール

Q6:ドライバーの提供元が「Microsoft」になっていますが問題ありますか?

基本的に問題ありません

Microsoftが提供する汎用ドライバーで、多くの場合正常に動作します。

ただし、メーカー提供の専用ドライバーの方が:

  • 高度な機能が使える
  • パフォーマンスが良い

ことがあります。


まとめ:デバイスマネージャーを使いこなそう

デバイスマネージャーは、Windowsでハードウェアのトラブルを解決する際の必須ツールです。

覚えておきたい重要ポイント

  1. 起動方法:スタートボタン右クリック→デバイスマネージャー(最も簡単)
  2. エラーマークの確認:黄色い三角、赤いXがないかチェック
  3. 基本操作:ドライバーの更新、デバイスの有効化・無効化、アンインストール
  4. トラブル時の基本手順
  • デバイスマネージャーで状態確認
  • エラーコードを確認
  • ドライバーを更新または再インストール
  • それでもダメならメーカーサポートに問い合わせ

デバイスマネージャーでできること

  • ✅ ハードウェアの状態確認
  • ✅ ドライバーの更新・再インストール
  • ✅ 問題の診断
  • ✅ デバイスの有効化・無効化
  • ✅ ハードウェア情報の確認

デバイスマネージャーを使いこなせるようになれば、ちょっとしたハードウェアのトラブルは自分で解決できるようになります。

難しそうに見えるかもしれませんが、基本的な使い方さえ覚えれば誰でも簡単に使えるツールです。ぜひ活用してみてください!

コメント

タイトルとURLをコピーしました