Realtek Audioドライバ再インストール完全ガイド：手順からトラブル対処まで

パソコンから突然音が出なくなった、Realtek Audio Consoleが開けない、音質がおかしい——そんなときは、Realtek Audioドライバの再インストールが必要かもしれません。

ドライバーとは、パソコンとオーディオ機器（スピーカーやマイクなど）をつなぐ「通訳」のようなもの。このドライバーに問題があると、音が出なくなったり、設定ができなくなったりします。

この記事では、Realtek Audioドライバを再インストールする方法を、初心者の方でもわかるように、画像なしでも理解できるよう丁寧に解説します。

こんな症状が出たら再インストールが必要

音が出なくなった

• スピーカーやヘッドホンから全く音が出ない
• 音量アイコンに「×」マークが表示される
• 「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」と表示される

Realtek関連のソフトが使えない

• Realtek Audio Consoleが起動しない
• Realtek HD Audio Managerが見つからない
• 「このマシンはサポートされていません」と表示される

音質に問題がある

• 音が途切れる、ノイズが入る
• マイクの音が小さい、認識されない
• 音がおかしい、歪んでいる

その他の症状

• Windowsアップデート後に音が出なくなった
• デバイスマネージャーに「！」マークが表示される
• ドライバーの更新に失敗した

再インストールが必要になる主な原因

Windowsアップデートの影響：

Windows Updateによって、ドライバーが自動的に更新され、互換性の問題が発生することがあります。

ドライバーの破損：

何らかの理由でドライバーファイルが壊れてしまった場合。

誤ってアンインストールした：

間違ってドライバーを削除してしまった場合。

ソフトウェアの競合：

他のオーディオソフトとの競合で正常に動作しなくなった場合。

古いドライバー：

長期間更新していないドライバーが、新しいWindowsや他のソフトと合わなくなった場合。

再インストール前の準備と注意点

準備するもの

1. 安定したインターネット接続

• ドライバーをダウンロードするため

1. パソコンのメーカー名とモデル名

• システム情報で確認可能
• Windowsキー + R → 「msinfo32」と入力 → Enter

1. 管理者権限

• ドライバーのインストールには管理者権限が必要

注意点

重要なデータをバックアップ：

再インストール中に問題が起きる可能性は低いですが、念のため重要なデータはバックアップしておきましょう。

電源を確保：

ノートパソコンの場合は、充電しながら作業してください。途中でバッテリーが切れると、問題が発生する可能性があります。

他のオーディオソフトを閉じる：

Zoom、Skype、Discordなど、音声を使うアプリは全て閉じてください。

現在のドライバー情報をメモ：

再インストール前に、現在のドライバーのバージョンをメモしておくと便利です。

方法1：Windowsの自動再インストール（最も簡単）

この方法は、最も簡単で初心者におすすめです。Windowsが自動的にドライバーを再インストールしてくれます。

手順

1. デバイスマネージャーを開く

• Windowsキー + X を押す
• 「デバイスマネージャー」をクリック

2. サウンドドライバーを探す

• 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をクリックして展開
• 「Realtek(R) Audio」または「Realtek High Definition Audio」を探す

3. ドライバーをアンインストール

• 「Realtek(R) Audio」を右クリック
• 「デバイスのアンインストール」をクリック

4. アンインストールオプションを設定

重要な選択肢が表示されます：

• 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れない
• 「アンインストール」ボタンをクリック

※チェックを入れないことで、Windowsが自動的に再インストールします。

5. ハードウェア変更をスキャン

• デバイスマネージャーのメニューバーから「操作」をクリック
• 「ハードウェア変更のスキャン」をクリック

6. 自動的に再インストールされる

• 数秒〜数十秒で、Realtek Audioが再び表示されます
• 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の下に「Realtek(R) Audio」が表示されていることを確認

7. パソコンを再起動

• 念のため、パソコンを再起動してください

この方法が適している場合

• ドライバーが軽度に破損している
• 単純な不具合の修正
• 手っ取り早く試したい

この方法で解決しない場合

方法2以降の、完全な再インストール方法を試してください。

方法2：メーカーサイトから最新ドライバーをインストール

この方法では、パソコンメーカーやマザーボードメーカーのサイトから、正しいドライバーをダウンロードして手動でインストールします。

手順

1. 現在のドライバーを完全にアンインストール

デバイスマネージャーを開く：

1. Windowsキー + X → 「デバイスマネージャー」
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
3. 「Realtek(R) Audio」を右クリック → 「デバイスのアンインストール」
4. 重要：「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れる
5. 「アンインストール」をクリック

2. ソフトウェアコンポーネントも削除

1. デバイスマネージャーで「表示」→「非表示のデバイスの表示」をクリック
2. 「ソフトウェアコンポーネント」を展開
3. 以下を右クリックしてアンインストール：

• Realtek Hardware Support Application
• Realtek Audio Effects Component
• Realtek Audio Universal Service

1. 全て削除したら、パソコンを再起動

3. 正しいドライバーをダウンロード

パソコンのメーカー別に手順が異なります：

デスクトップPC（自作PC）の場合：

マザーボードメーカーのサポートサイトにアクセス：

• ASUS：https://www.asus.com/jp/support/
• MSI：https://jp.msi.com/support
• Gigabyte：https://www.gigabyte.com/jp/Support
• ASRock：https://www.asrock.com/support/index.jp.asp

手順：

1. サポートページで自分のマザーボード型番を検索
2. 「ドライバー」または「ダウンロード」セクションを開く
3. 「オーディオ」または「Audio」のドライバーを探す
4. Windows 10/11用の最新版をダウンロード

ノートPC・メーカー製PCの場合：

各メーカーのサポートサイトにアクセス：

• DELL：https://www.dell.com/support/home/ja-jp
• HP：https://support.hp.com/jp-ja
• Lenovo：https://support.lenovo.com/jp/ja/
• 富士通：https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/
• NEC：https://support.nec-lavie.jp/

手順：

1. 製品名またはシリアル番号で検索
2. 「ドライバー・ソフトウェア」セクションを開く
3. 「オーディオ」ドライバーを探す
4. Windows 10/11用の最新版をダウンロード

4. ドライバーをインストール

ZIPファイルの場合：

1. ダウンロードしたZIPファイルを右クリック
2. 「すべて展開」を選択
3. 展開先を選んで「展開」をクリック
4. 展開されたフォルダを開く
5. 「Setup.exe」または「install.exe」を右クリック
6. 「管理者として実行」を選択

EXEファイルの場合：

1. ダウンロードした.exeファイルを右クリック
2. 「管理者として実行」を選択

5. インストールウィザードに従う

1. 「次へ」をクリックして進む
2. 使用許諾契約に同意
3. インストール先はデフォルトのままでOK
4. 「インストール」をクリック
5. 完了まで数分かかる場合があります

6. 再起動

インストールが完了したら、必ずパソコンを再起動してください。

7. Realtek Audio Consoleをインストール（必要に応じて）

ドライバーをインストールした後：

1. Microsoft Storeを開く
2. 「Realtek Audio Console」を検索
3. 「インストール」をクリック

または、自動的にインストールされる場合もあります。

重要なポイント

「Setup.exe」を必ず使う：

• ZIPファイルを展開したら、必ず「Setup.exe」や「install.exe」を実行してください
• デバイスマネージャーから「ドライバーの更新」で.infファイルを指定する方法では、必要なソフトウェアコンポーネントがインストールされません

管理者権限で実行：

• インストーラーは必ず「管理者として実行」してください

方法3：Microsoft Update Catalogからインストール

メーカーサイトでドライバーが見つからない場合や、古いパソコンの場合に有効です。

手順

1. 現在のドライバーを完全削除

方法2の手順1〜2と同じ手順で、既存のドライバーを完全に削除します。

2. Microsoft Update Catalogにアクセス

1. ブラウザで「https://www.catalog.update.microsoft.com/」にアクセス

3. Realtekドライバーを検索

1. 検索ボックスに「Realtek Audio」または「Realtek SoftwareComponent」と入力
2. 検索ボタンをクリック

4. 適切なドライバーを選択

検索結果から選ぶポイント：

• 「SoftwareComponent」と書かれているもの
• バージョン番号が「11.0.6000.xxx」以降のもの
• 「Windows 10」または「Windows 11」対応のもの
• 自分のシステムに合ったもの（64ビット or 32ビット）

5. ダウンロード

1. 選んだドライバーの「ダウンロード」ボタンをクリック
2. ポップアップで再度「ダウンロード」をクリック
3. .cabファイルがダウンロードされます

6. .cabファイルを展開

1. ダウンロードした.cabファイルを右クリック
2. 7-ZipまたはWinRARで「ここに展開」を選択
   （Windows標準の機能では展開できない場合があります）

7. .infファイルをインストール

1. 展開されたフォルダ内の「RealtekHSA.inf」を右クリック
2. 「インストール」を選択
3. 管理者権限を求められたら「はい」をクリック

8. 再起動

パソコンを再起動します。

9. Realtek Audio Consoleをインストール

1. Microsoft Storeを開く
2. 「Realtek Audio Console」を検索してインストール

方法4：完全クリーンインストール（上級者向け）

これまでの方法で解決しない場合の最終手段です。全てのRealtek関連ファイルを完全に削除してから再インストールします。

手順

1. Realtek関連のプログラムをアンインストール

1. 設定 → アプリ → インストールされているアプリ
2. 以下のプログラムを探してアンインストール：

• Realtek Audio Console
• Realtek HD Audio Manager
• Realtek Audio Effects Component
• その他Realtekと名前がついているもの

2. Microsoft UAA Bus Driverを無効化（必要な場合）

古いシステムでは、このドライバーがRealtekと競合することがあります。

1. デバイスマネージャーを開く
2. 「システムデバイス」を展開
3. 「Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio」を探す
4. 見つかった場合：

• 右クリック → 「デバイスを無効にする」
• 確認ダイアログで「はい」

3. Realtekドライバーを完全削除

1. デバイスマネージャーを開く
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
3. 「Realtek(R) Audio」を右クリック
4. 「デバイスのアンインストール」
5. 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェック
6. 「アンインストール」をクリック

4. ソフトウェアコンポーネントを削除

1. デバイスマネージャーで「表示」→「非表示のデバイスの表示」
2. 「ソフトウェアコンポーネント」を展開
3. Realtek関連を全てアンインストール

5. 残存ファイルを手動削除（オプション）

1. エクスプローラーで以下のフォルダを開く：

   C:\Program Files\Realtek

2. Realtekフォルダごと削除
   （存在する場合のみ）

6. レジストリをクリーンアップ（上級者のみ）

※レジストリの編集は慎重に行ってください。間違えるとシステムが起動しなくなる可能性があります。

1. Windowsキー + R → 「regedit」と入力 → Enter
2. 以下のキーを検索して削除：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Realtek

3. レジストリエディターを閉じる

7. パソコンを再起動

8. 新しいドライバーをインストール

方法2の手順3〜7に従って、メーカーサイトから最新ドライバーをインストールします。

インストール確認方法

デバイスマネージャーで確認

1. デバイスマネージャーを開く
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
3. 「Realtek(R) Audio」が表示されているか確認
4. 「！」や「×」のマークがないことを確認

音が出るか確認

1. タスクバーの音量アイコンをクリック
2. 音量を上げて、テスト音が鳴るか確認
3. YouTubeなどで実際に音楽を再生してみる

Realtek Audio Consoleが起動するか確認

1. スタートメニュー → すべてのアプリ
2. 「R」セクションから「Realtek Audio Console」を探す
3. クリックして起動するか確認

ドライバーのバージョンを確認

1. デバイスマネージャーで「Realtek(R) Audio」を右クリック
2. 「プロパティ」をクリック
3. 「ドライバー」タブを開く
4. バージョン番号と日付を確認

再インストール後もよくあるトラブルと対処法

トラブル1：再起動しても自動的にインストールされない

原因：

Windowsが適切なドライバーを見つけられない。

解決方法：

1. 方法2または方法3で、手動でドライバーをインストール
2. パソコンメーカーのサポートに問い合わせる

トラブル2：「このマシンはサポートされていません」と表示される

原因：

Realtek Audio Consoleに対応するドライバーがインストールされていない。

解決方法：

以前の記事「Realtek Audio Control 必要なドライバーがありません エラー解決」を参照してください。

要点：

1. メーカー提供のインストーラー（Setup.exe）を使用
2. RealtekHSA.infファイルをインストール

トラブル3：インストール中にエラーが発生する

エラーの種類：

• Error 0xC0000374
• 「インストールに失敗しました」
• 「別のプログラムによってブロックされています」

解決方法1：セーフモードで削除

1. Windowsをセーフモードで起動
2. セーフモードで古いドライバーを削除
3. 通常モードで再起動
4. 新しいドライバーをインストール

解決方法2：Windows Defenderを一時的に無効化

1. 設定 → プライバシーとセキュリティ → Windowsセキュリティ
2. 「ウイルスと脅威の防止」→「設定の管理」
3. 「リアルタイム保護」を一時的にオフ
4. ドライバーをインストール
5. インストール後、必ず保護を再度オンにする

解決方法3：互換モードで実行

1. インストーラーを右クリック
2. 「プロパティ」→「互換性」タブ
3. 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェック
4. 「Windows 8」または「Windows 7」を選択
5. 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェック
6. 「適用」→「OK」
7. インストーラーを実行

トラブル4：音は出るがマイクが認識されない

解決方法：

1. Windowsのマイク権限を確認

• 設定 → プライバシー → マイク
• 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」をオン

1. デバイスマネージャーで「録音デバイス」を確認
2. Realtek Audio Consoleでマイク設定を確認

トラブル5：インストール後、音質が悪化した

解決方法：

1. 音響効果を無効化：

• サウンド設定 → 「録音」または「再生」タブ
• デバイスを右クリック → 「プロパティ」
• 「拡張」タブ → 「すべての音響効果を無効にする」

1. サンプリングレートを変更：

• デバイスのプロパティ → 「詳細」タブ
• デフォルト形式を変更（24ビット、48000Hzなど）

1. 古いバージョンのドライバーに戻す

トラブル6：特定のメーカーPC（DELL、HPなど）で標準ドライバーが動かない

原因：

一部のメーカーPCは独自のオーディオシステムを使用しています。

解決方法：

DELLの場合：

• DELL専用のドライバーとDell Audio、Waves MaxxAudio Proをインストール
• 標準のRealtek Audio Consoleは使用できない

HPの場合：

• HP Audio ControlまたはBang & Olufsen Audio Controlを使用
• HP公式サイトから専用ドライバーをダウンロード

いずれの場合も：

メーカーのサポートサイトから正しいドライバーとアプリをダウンロードしてください。

どの方法を選ぶべきか：フローチャート

簡単なトラブルの場合：

→ 方法1：Windowsの自動再インストール

方法1で解決しない場合：

→ 方法2：メーカーサイトから最新ドライバーをインストール

メーカーサイトにドライバーがない、または古いPCの場合：

→ 方法3：Microsoft Update Catalogからインストール

全ての方法で解決しない、またはドライバーの競合がある場合：

→ 方法4：完全クリーンインストール

それでも解決しない場合：

→ サウンドカードの物理的な故障の可能性
→ パソコンメーカーのサポートに連絡

まとめ

Realtek Audioドライバ再インストールの重要ポイント：

1. 簡単な方法から試す

• まずは方法1の自動再インストールを試す
• ダメなら段階的に方法2、3、4へ

1. 正しいドライバーを選ぶ

• 必ずパソコンメーカーまたはマザーボードメーカーのサイトからダウンロード
• Windows 10/11対応の最新版を選ぶ

1. Setup.exeを使う

• ZIPファイルは必ず展開してからSetup.exeを実行
• デバイスマネージャーからの.infファイル指定では不十分

1. 完全削除してから再インストール

• 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェック
• ソフトウェアコンポーネントも忘れずに削除

1. 再起動を忘れずに

• アンインストール後、インストール後、両方で再起動

各方法の特徴まとめ：

方法	難易度	所要時間	成功率
方法1：自動再インストール	初級	5分	60%
方法2：メーカーサイト	中級	15分	90%
方法3：Update Catalog	中級	20分	75%
方法4：完全クリーン	上級	30分	95%

最後に：

ドライバーの再インストールは、一見難しそうに見えますが、手順通りに進めば誰でもできます。

この記事で紹介した方法を試しても解決しない場合は、以下の可能性を考慮してください：

• サウンドカードの物理的な故障
• マザーボードの不具合
• Windowsシステムの深刻な問題

そのような場合は、専門家やパソコンメーカーのサポートに相談することをおすすめします。

また、定期的にWindowsとドライバーを最新の状態に保つことで、多くのトラブルを未然に防ぐことができます。