Chrome OS Flexインストールできない!原因と解決方法完全ガイド

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古いPCをChrome OS Flexで再利用しようとしたら、インストールできなくて困っていませんか?

「USBから起動できない」「インストール中にエラーが出る」「黒い画面で止まる」など、Chrome OS Flexのインストールでつまずくケースは意外と多いんです。

でも大丈夫です。ほとんどの問題は、正しい手順と設定で解決できます。

この記事では、Chrome OS Flexがインストールできない原因を詳しく分析し、具体的な解決方法を分かりやすく解説します。BIOS設定の変更方法やUSBの作り直し方まで、初心者の方にも分かるように説明していきますね。

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  1. Chrome OS Flexとは?
    1. 基本的な概要
    2. Chrome OS Flexのメリット
    3. 最小システム要件
  2. Chrome OS Flexがインストールできない主な原因
    1. ①USBインストーラの作成失敗
    2. ②USBから起動できない
    3. ③BIOS/UEFI設定の問題
    4. ④USBメモリの相性問題
    5. ⑤デバイスが非対応
    6. ⑥インストール先が見つからないエラー
    7. ⑦インストール中にフリーズ
    8. ⑧インストール後に黒い画面
    9. ⑨「1962: No operating system found」エラー
    10. ⑩USBポート・ドングルの問題
  3. 【解決方法①】USBインストーラを正しく作り直す
    1. 必要なもの
    2. 手順
    3. トラブルシューティング
  4. 【解決方法②】BIOS/UEFI設定を確認・変更する
    1. BIOSの入り方
    2. 重要な設定項目
    3. BIOS設定の保存と終了
  5. 【解決方法③】USBから正しく起動する
    1. 起動手順
    2. 起動後の画面
  6. 【解決方法④】インストールを実行する
    1. 試用(ライブブート)とインストールの違い
    2. インストール手順
    3. インストールできない場合のエラー
  7. 【解決方法⑤】インストール後の起動問題を解決
    1. 「1962: No operating system found」エラー(ASUSなど)
    2. 黒い画面で止まる(Macなど)
    3. Windowsが起動してしまう
  8. 【解決方法⑥】デバイス対応状況を確認する
    1. 認定モデルリストとは
    2. 認定されていないPCでも使える?
    3. 非対応ハードウェア
    4. 非認定デバイスでの対処法
  9. 【解決方法⑷】特殊なケースの対処法
    1. Macへのインストール
    2. Surface デバイス
    3. 日本メーカーのPC
  10. よくある質問
  11. まとめ|トラブルシューティングの全手順

Chrome OS Flexとは?

基本的な概要

Chrome OS Flexとは?

Googleが提供する無料のオペレーティングシステムです。

古いWindows PCやMacに無料でインストールでき、Chromebookと同じような軽快な動作を実現できます。

Chrome OS Flexのメリット

①古いPCを再利用できる

Windows 11に対応していない古いPCでも、快適に使えるようになります。

②無料で利用可能

ライセンス料は一切不要です。

③軽量で高速

低スペックのPCでもサクサク動作します。

④セキュリティが高い

自動アップデートでセキュリティが常に最新に保たれます。

最小システム要件

Chrome OS Flexを動作させるための最小要件:

  • CPU:x86_64アーキテクチャ(Intel・AMD)
  • メモリ:4GB以上(8GB以上推奨)
  • ストレージ:16GB以上
  • BIOS:UEFI対応(Legacy BIOSでも可)

注意点

  • 32ビットCPUやARMアーキテクチャは非対応
  • Apple M1/M2チップ搭載Macは非対応

Chrome OS Flexがインストールできない主な原因

インストールできない原因は大きく分けて以下の10種類があります。

①USBインストーラの作成失敗

USBメモリへのイメージ書き込みが正しく完了していないケースです。

症状

  • USBメモリ作成中にエラーが表示される
  • 作成は完了したように見えるが、起動できない
  • 0%で書き込みが止まる

②USBから起動できない

USBインストーラは正常に作成できたが、PCが起動しないケースです。

症状

  • BIOS/UEFIでUSBを選択してもWindowsが起動する
  • 黒い画面のまま何も表示されない
  • 「Operating System Not Found」と表示される

③BIOS/UEFI設定の問題

BIOS(UEFI)の設定が適切でないケースです。

よくある設定ミス

  • Secure Bootが有効になっている
  • USB起動が無効になっている
  • 起動モードがLegacyとUEFIで合っていない
  • RAIDモードになっている

④USBメモリの相性問題

特定のメーカーのUSBメモリとの相性問題です。

問題が報告されているUSBメモリ

  • SanDisk製の一部モデル
  • 古いUSB 2.0メモリ
  • 容量が大きすぎるUSBメモリ(64GB以上)

⑤デバイスが非対応

PCのハードウェアがChrome OS Flexに対応していないケースです。

非対応のハードウェア

  • 第3世代以前のIntel GPU
  • NVIDIA GPUの一部モデル
  • 特定のWi-Fiチップセット
  • Apple M1/M2チップ

⑥インストール先が見つからないエラー

インストールスクリプトが有効なインストール先を見つけられないケースです。

原因

  • 内蔵ストレージが16GB未満
  • RAIDモードに設定されている
  • ストレージが認識されていない

⑦インストール中にフリーズ

インストールは開始されるが、途中で止まってしまうケースです。

症状

  • ロゴ画面で固まる
  • プログレスバーが進まない
  • 突然再起動を繰り返す

⑧インストール後に黒い画面

インストールは完了したように見えるが、起動時に黒い画面になるケースです。

よくある原因

  • BIOS起動順序の問題
  • UEFIブートファイルの問題
  • グラフィックドライバの非対応

⑨「1962: No operating system found」エラー

ASUSなどの一部PCで、インストール後に表示されるエラーです。

⑩USBポート・ドングルの問題

特定のUSBポートやドングルでは起動できないケースです。

【解決方法①】USBインストーラを正しく作り直す

まずは、USBインストーラを正しく作成することから始めましょう。

必要なもの

  • USBメモリ:8GB以上(16GB推奨)
  • 作業用PC:Windows、Mac、またはChromebook
  • Google Chrome:ブラウザ

手順

1. Chromebookリカバリユーティリティをインストール

  1. Google ChromeブラウザでChromeウェブストアを開く
  2. 「Chromebookリカバリユーティリティ」を検索
  3. 「Chromeに追加」をクリック
  4. 「拡張機能を追加」をクリック

2. USBメモリをフォーマット

USBメモリを使用前にフォーマットしておくと成功率が上がります。

Windowsの場合

  1. USBメモリを挿入
  2. エクスプローラーでUSBメモリを右クリック
  3. 「フォーマット」を選択
  4. ファイルシステムを「FAT32」に設定
  5. 「開始」をクリック

3. Chrome OS Flexのイメージを書き込む

  1. Chromebookリカバリユーティリティを起動
  2. 右上の歯車アイコンをクリック
  3. 「ローカルイメージを使用」を選択(最初は表示されない場合があります)
  4. 「始める」をクリック
  5. 製造元で「Google ChromeOS Flex」を選択
  6. 製品で「ChromeOS Flex」を選択
  7. USBメモリを挿入
  8. 使用するUSBメモリを選択
  9. 「続行」をクリック
  10. 「今すぐ作成」をクリック

作成には10〜30分程度かかります。「リカバリメディアの準備ができました」と表示されたら完了です。

トラブルシューティング

エラーが出る場合

  1. 別のUSBメモリを試す
  • SanDisk製は避ける
  • 8〜32GBのUSBメモリを使用
  • USB 3.0対応のものを使用
  1. 別のUSBポートを使う
  • USB 3.0ポートではなくUSB 2.0ポートを試す
  • USBハブやドングルを使わず、直接接続
  1. USBメモリを再フォーマット
  • NTFSではなくFAT32でフォーマット
  • クイックフォーマットではなく通常フォーマット

【解決方法②】BIOS/UEFI設定を確認・変更する

BIOS設定が原因でインストールできないケースが非常に多いです。

BIOSの入り方

PCメーカー別のBIOS起動キー:

  • Dell:F2またはF12
  • HP:F10またはEsc
  • Lenovo:F1、F2、またはEnter
  • ASUS:F2またはDel
  • Acer:F2またはDel
  • Toshiba:F2またはF12
  • NEC:F2
  • 富士通:F2

共通の手順

  1. PCの電源を入れる
  2. メーカーロゴが表示されたら、すぐに該当のキーを連打
  3. BIOS/UEFI設定画面が開く

重要な設定項目

①Secure Bootを無効にする

Secure BootはChrome OS Flexの起動をブロックすることがあります。

手順

  1. BIOS設定メニューで「Security」または「Boot」タブを開く
  2. 「Secure Boot」を探す
  3. 「Disabled」に設定
  4. 設定を保存して終了(通常はF10キー)

②USB起動を有効にする

手順

  1. 「Boot」タブを開く
  2. 「USB Boot」または「Boot from External Media」を探す
  3. 「Enabled」に設定

③起動順序を変更する

USBメモリを最優先の起動デバイスに設定します。

手順

  1. 「Boot」タブで「Boot Priority」または「Boot Order」を探す
  2. USBデバイスを一番上に移動(通常は「+」「-」キーで移動)
  3. 設定を保存

④起動モードをUEFIに設定(推奨)

手順

  1. 「Boot」タブで「Boot Mode」を探す
  2. 「UEFI」を選択(「Legacy」ではなく)
  3. 設定を保存

注意点
古いPCではUEFIモードが使えない場合があります。その場合は「Legacy」モードで試してください。

⑤RAIDをAHCIに変更する(重要)

RAIDモードではChrome OS Flexをインストールできません。

手順

  1. BIOS設定で「Storage」または「SATA Configuration」を探す
  2. 「RAID」を「AHCI」に変更
  3. 設定を保存

警告
この設定を変更すると、既存のWindows OSが起動しなくなる場合があります。事前にデータをバックアップしてください。

BIOS設定の保存と終了

  1. 「Save Changes and Exit」を選択
  2. 確認画面で「Yes」を選択
  3. PCが再起動する

【解決方法③】USBから正しく起動する

BIOS設定を変更したら、USBインストーラから起動してみましょう。

起動手順

方法①ワンタイムブートメニューを使う(推奨)

  1. PCの電源を完全にオフにする(スリープや休止状態ではダメ)
  2. USBインストーラを挿入
  3. 電源を入れる
  4. すぐにブートキーを連打

メーカー別ブートキー

  • Dell:F12
  • HP:F9またはEsc
  • Lenovo:F12
  • ASUS:Esc
  • Acer:F12
  • 富士通:F12
  • NEC:F12
  1. ブートメニューが表示される
  2. 「UEFI: USBメモリ名」を選択(重要!)

注意点
「USB HDD」や「USB Storage」ではなく、「UEFI:」で始まるオプションを選んでください。

方法②BIOS設定で起動デバイスを選択

  1. BIOS設定画面を開く
  2. 「Boot」タブで起動デバイスを選択
  3. USBメモリを選択
  4. 保存して終了

起動後の画面

正しく起動できると、「Welcome to ChromeOS Flex」という画面が表示されます。

黒い画面や点滅カーソルが表示される場合

  1. UEFIモードで起動しているか確認
  2. Legacy BIOSモードに切り替えて再起動
  3. 別のUSBポートを試す

【解決方法④】インストールを実行する

USBから起動できたら、いよいよインストールです。

試用(ライブブート)とインストールの違い

Chrome OS Flexは、インストールせずにUSBから試用することもできます。

試用(Try it first)

  • データを消さずに動作確認できる
  • USBメモリを抜くと元のOSに戻る
  • 速度が遅い
  • 自動更新されない

インストール(Install ChromeOS Flex)

  • 内蔵ストレージにインストール
  • 既存のデータはすべて消去される
  • 高速で快適に動作
  • 自動更新が適用される

推奨
まずは「Try it first」で動作確認してから、問題なければインストールしましょう。

インストール手順

重要な注意事項
インストールすると、PC内のすべてのデータ(Windows、ファイル、アプリなど)が完全に削除されます。必ずバックアップを取ってください。

手順

  1. 「Welcome to ChromeOS Flex」画面で「始める」をクリック
  2. 「Install ChromeOS Flex」を選択
  3. データ消去の警告を確認
  4. 「Install ChromeOS Flex」をクリック
  5. インストールが開始される(5〜15分程度)
  6. 「インストールが完了しました」と表示される
  7. PCが自動的にシャットダウンする
  8. USBメモリを抜く
  9. 電源を入れる

正しくインストールできていれば、Chrome OS Flexが起動します。

インストールできない場合のエラー

「インストーラで有効なインストール先が見つかりませんでした」

原因:

  • 内蔵ストレージが16GB未満
  • RAIDモードになっている
  • ストレージが認識されていない

解決方法:

  • BIOS設定でRAIDをAHCIに変更
  • 外付けストレージを全て取り外す
  • ストレージ容量を確認

【解決方法⑤】インストール後の起動問題を解決

インストールは完了したのに、起動時に問題が発生するケースがあります。

「1962: No operating system found」エラー(ASUSなど)

解決方法

  1. BIOSを開く
  2. BIOSをデフォルト設定にリセット
  3. PCを起動中に「Esc」キーを押す
  4. 「UEFI: (USB名)」を選択して起動
  5. インストールが完了したら、USBメモリを抜く
  6. 再度BIOSを開く
  7. 新しい起動オプションを作成
  8. ハードドライブから起動パスを選択:/efi/boot/bootx64.efi
  9. 変更を保存
  10. PCを再起動

それでも解決しない場合

  1. BIOS設定でPXE(Pre-boot Execution Environment)をオンにする
  2. ネットワークを起動デバイスとして設定
  3. 上記の手順を繰り返す
  4. 起動オプション作成後、PXEを再度オフにする

黒い画面で止まる(Macなど)

方法①デフォルトの起動オプションを手動設定

  1. Chrome OS Flex USBインストーラを取り外す
  2. PCを起動し、起動オプションリストを表示
  3. 「EFI Boot」または「ChromeOS Flex」を選択
  4. これをデフォルト起動オプションに設定

方法②再インストール

  1. USBインストーラから再度起動
  2. Chrome OS Flexを再インストール

Windowsが起動してしまう

原因
起動順序でWindowsが優先されている

解決方法

  1. BIOSを開く
  2. 起動順序でChrome OS Flexを最優先に設定
  3. 保存して終了

【解決方法⑥】デバイス対応状況を確認する

Chrome OS Flexには「認定モデルリスト」があります。

認定モデルリストとは

Googleが動作を保証しているPCのリストです。

確認方法

  1. ブラウザで「ChromeOS Flex 認定モデルリスト」を検索
  2. Googleの公式ページを開く
  3. 自分のPCモデルを検索

認定されていないPCでも使える?

使える可能性が高い条件

  • 2014年〜2024年頃のPC
  • Intel Core i3以降のCPU
  • 一般的なパーツ構成
  • Linuxがインストールできる

使えない可能性が高い条件

  • 32ビットCPU
  • 第3世代以前のIntel GPU
  • ARM CPU(Apple M1/M2など)
  • 特殊なハードウェア構成

非対応ハードウェア

以下のハードウェアは明確に非対応です:

GPU

  • Intel第3世代以前のグラフィックス
  • Intel PowerVRグラフィックス
  • NVIDIAの一部GPU(表示がちらつく)

CPU

  • 32ビットx86
  • ARMアーキテクチャ
  • Apple M1/M2/M3チップ

デバイス

  • Touch Bar搭載Mac
  • T2セキュリティチップ搭載Mac
  • Microsoft Surface(一部)

非認定デバイスでの対処法

認定されていなくても、以下の方法で動作する場合があります:

  1. Devチャンネルに切り替える
  • 最新の開発版を試す
  • 不安定な場合がある
  1. 複数のUSBポートを試す
  • USB 2.0とUSB 3.0の両方を試す
  • フロントとバックのポートを試す
  1. Boot ModeをLegacyに変更
  • UEFIで動かない場合はLegacyを試す

【解決方法⑷】特殊なケースの対処法

Macへのインストール

対応するMac

  • 2010年〜2020年頃のIntel Mac
  • Touch Bar、T2チップ、M1/M2/M3は非対応

注意点

  • インストール後に黒い画面になることがある
  • 起動オプションの手動設定が必要な場合がある

Surface デバイス

認定モデルとして明記されていない限り、Surfaceでは以下の問題が発生する可能性:

  • キーボードが動作しない
  • タッチパッドが動作しない
  • タッチスクリーンが動作しない
  • ウェブカメラが動作しない

推奨
Surfaceへのインストールは避けるか、事前に十分な動作確認を行ってください。

日本メーカーのPC

日本メーカー(NEC、富士通、Panasonic、Sharpなど)のPCは、認定モデルリストにほとんど掲載されていません。

対応状況

  • Panasonic:2台のみ認定
  • Sharp:1台のみ認定
  • NEC、富士通:ほぼ非認定

ただし、認定されていなくても動作する可能性はあります。

よくある質問

Q. Chrome OS Flexは完全に無料ですか?

A. はい、完全に無料で利用できます。ライセンス料などは一切かかりません。

Q. Windows 11にアップグレードできないPCでも使えますか?

A. はい、Windows 11の要件を満たしていない古いPCでも、Chrome OS Flexの最小要件(4GB RAM、16GB ストレージ)を満たしていればインストール可能です。

Q. インストール後、元のWindowsに戻せますか?

A. 戻せません。Chrome OS Flexのインストールは既存のOSとデータを完全に削除します。元に戻したい場合は、Windowsを再インストールする必要があります。

Q. 認定モデルリストに載っていないPCは使えませんか?

A. いいえ、使える可能性があります。ただし、Googleは認定モデル以外での動作を保証していません。まずは「Try it first」で動作確認することをお勧めします。

Q. どのUSBメモリを使えばいいですか?

A. 8〜32GBのUSB 3.0メモリを推奨します。SanDisk製は避け、バッファロー、エレコム、Transcendなどのメーカーが無難です。

Q. Chrome OS FlexでWindowsアプリは使えますか?

A. 使えません。Chrome OS FlexはChromeブラウザとWebアプリ、Chrome拡張機能のみ対応しています。Androidアプリも使用できません(Chromebookとの違い)。

Q. オフラインでも使えますか?

A. 基本的にインターネット接続が必要です。オフラインでできることは限られています。

Q. インストール中にエラーコード1が表示されました

A. これは一般的なインストール失敗エラーです。以下を試してください:

  • USBインストーラを作り直す
  • 別のUSBメモリを使用
  • BIOS設定を確認(RAIDをAHCIに変更)

Q. 「Unsupported device」と表示されます

A. お使いのPCのハードウェアが非対応の可能性があります。認定モデルリストを確認し、CPU、GPUが対応しているか確認してください。

Q. インストールは成功したが、Wi-Fiが使えません

A. 一部のWi-Fiチップセットは非対応です。特定のMediaTek製チップセットで問題が報告されています。有線LAN接続を試すか、別のWi-Fiアダプタの使用を検討してください。

まとめ|トラブルシューティングの全手順

Chrome OS Flexがインストールできない問題について解説してきました。最後に、問題解決の手順を整理しましょう。

インストールできない主な原因

  1. USBインストーラの作成失敗
  2. USBから起動できない
  3. BIOS/UEFI設定の問題
  4. USBメモリの相性問題
  5. デバイスが非対応
  6. インストール先が見つからない
  7. インストール中にフリーズ
  8. インストール後に黒い画面
  9. ASUSでの起動エラー
  10. USBポート・ドングルの問題

解決方法のチェックリスト(優先順)

準備段階

  1. ☐ 最小システム要件を確認(4GB RAM、16GB ストレージ)
  2. ☐ 認定モデルリストで対応状況を確認
  3. ☐ 重要なデータをバックアップ

USBインストーラ作成

  1. ☐ 8〜32GBのUSBメモリを用意(SanDisk以外)
  2. ☐ USBメモリをFAT32でフォーマット
  3. ☐ Chromebookリカバリユーティリティで作成
  4. ☐ エラーが出たら別のUSBメモリで再試行

BIOS設定変更

  1. ☐ Secure Bootを無効化
  2. ☐ USB起動を有効化
  3. ☐ 起動順序でUSBを最優先に設定
  4. ☐ 起動モードをUEFIに設定(Legacyも試す)
  5. ☐ RAIDモードをAHCIに変更

起動とインストール

  1. ☐ PCを完全にシャットダウン
  2. ☐ USBインストーラを挿入
  3. ☐ ワンタイムブートメニューから起動
  4. 「UEFI: USB名」を選択(重要!)
  5. ☐ まず「Try it first」で動作確認
  6. ☐ 問題なければ「Install ChromeOS Flex」を実行

インストール後の問題

  1. ☐ USBメモリを必ず抜く
  2. ☐ 黒い画面の場合は起動オプションを手動設定
  3. ☐ ASUSで「1962エラー」の場合は専用手順を実施

それでも解決しない場合

  • 別のUSBポート(USB 2.0と3.0両方)を試す
  • 別のUSBメモリメーカーを試す
  • Boot ModeをLegacyに変更して再試行
  • USBハブやドングルを使わず直接接続
  • デバイスがサポート対象か再確認

重要なポイント

  • RAIDモードは必ずAHCIに変更してください
  • 「UEFI: USB名」を選択することが重要です
  • SanDisk製USBメモリは避けましょう
  • 古いPCではLegacy BIOSモードが必要な場合があります
  • データは完全に消去されるので必ずバックアップを取ってください

認定されていないPCでも…

認定モデルリストに載っていなくても、多くのPCでChrome OS Flexは動作します。

ただし、以下は確実に非対応です:

  • 32ビットCPU
  • ARMアーキテクチャ(Apple M1/M2など)
  • 第3世代以前のIntel GPU
  • Surface(一部)

最終手段

上記をすべて試しても解決しない場合:

  1. Google公式のトラブルシューティングページを確認
  2. ChromeOS Flexヘルプコミュニティに質問を投稿
  3. ログをGoogleに送信してサポートを依頼

ほとんどの問題は、BIOS設定の調整とUSBインストーラの正しい作成で解決できます。一つずつ丁寧に確認していけば、古いPCを快適なChrome OS Flexマシンとして復活させることができますよ!

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