SlackとX(旧Twitter)の連携方法完全ガイド!自動通知から活用事例まで徹底解説

「企業アカウントのツイートをチーム全体で確認したい」
「特定のハッシュタグを追跡して、競合情報を収集したい」
「自社へのメンションを見逃したくない」

SNSマーケティングや広報業務をしていると、こんなニーズがあるのではないでしょうか。

実は、SlackとX(旧Twitter)を連携することで、重要な情報をSlackのチャンネルに自動で流すことができます

ただし、2023年以降、Slack公式のTwitter統合機能は使えなくなりました。現在は、IFTTTやZapierなどのサードパーティツールを使う必要があります。

この記事では、SlackとXを連携する最新の方法から、おすすめツールの使い方、実践的な活用事例まで、分かりやすく解説していきます。


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SlackとX連携の現状

公式連携が使えなくなった理由

以前は、Slackの公式Twitter統合機能を使えば、簡単に連携できました。

しかし、2023年にXのAPI仕様が大幅に変更されたため、Slack公式のTwitterアプリは機能しなくなりました。

Slack公式も以下のように発表しています:

「Twitter統合がチャンネルにツイートを公開できなくなりました。Twitterチームから機能復旧についての情報を得られていません」

現在の連携方法

現在、SlackとXを連携するには、サードパーティの自動化ツールを使う必要があります。

主なツール:

  • IFTTT(イフト)
  • Zapier(ザピアー)
  • Make.com(旧Integromat)
  • Yoom(日本製ツール)
  • Relay.app

これらのツールは「橋渡し役」として、XからSlackへ情報を自動転送してくれます。


SlackとX連携でできること

できること一覧

情報収集(X→Slack):

  • 特定アカウントのツイートを自動通知
  • キーワード検索でツイートを収集(エゴサーチ)
  • ハッシュタグの追跡
  • 自社アカウントへのメンション監視
  • 特定の場所からのツイート収集
  • 新規フォロワー通知

情報発信(Slack→X):

  • Slackのメッセージを自動でツイート
  • 特定チャンネルの投稿をXに連携
  • 定期投稿の自動化

双方向連携:

  • Xの反応をSlackで確認
  • Slackから返信を送信
  • エンゲージメント分析

メリット

1. 情報共有が速くなる
Xの重要な情報をチーム全体で即座に共有できます。

2. 見逃しを防げる
タイムラインに埋もれやすい情報も確実にキャッチできます。

3. 作業効率が上がる
わざわざXを開いて確認する手間が省けます。

4. チーム全体で対応できる
顧客からのメンションや質問に、チームで迅速に対応できます。

5. 記録として残せる
Slackに流すことで、検索可能なアーカイブになります。


おすすめ連携ツール比較

IFTTT【無料で始めやすい】

特徴:

  • 無料版あり(月3個まで自動化)
  • シンプルで使いやすい
  • 日本語対応

料金:

  • Free:月3個まで無料
  • Pro:月500円程度(無制限)
  • Pro+:月1,000円程度(マルチステップ可能)

更新頻度:

  • 無料版:1時間ごと
  • 有料版:5分ごと

おすすめ用途:

  • 個人利用
  • シンプルな連携
  • コストを抑えたい場合

Zapier【高機能】

特徴:

  • 5,000以上のアプリと連携可能
  • 複雑な自動化に対応
  • 英語が中心

料金:

  • Free:月5個まで無料(15分ごとの更新)
  • Starter:月2,000円程度
  • Professional:月6,000円程度

更新頻度:

  • 無料版:15分ごと
  • 有料版:1〜15分ごと

おすすめ用途:

  • ビジネス利用
  • 複数ツールを組み合わせた高度な自動化
  • 予算に余裕がある場合

Make.com(旧Integromat)【柔軟性が高い】

特徴:

  • ビジュアルエディタで直感的
  • 細かい条件設定が可能
  • コスパが良い

料金:

  • Free:月1,000オペレーションまで無料
  • Core:月900円程度
  • Pro:月1,600円程度

更新頻度:

  • 無料版:15分ごと
  • 有料版:1分〜15分ごと

おすすめ用途:

  • 複雑なワークフロー
  • 大量のデータ処理
  • カスタマイズ重視

Yoom【日本製で分かりやすい】

特徴:

  • 日本語で完全対応
  • ノーコードで簡単
  • サポートが手厚い

料金:

  • 要問い合わせ(無料プランあり)

おすすめ用途:

  • 日本語サポートが必要
  • ITに詳しくない
  • 国産ツール重視

IFTTTでSlackとXを連携する方法

最も手軽に始められるIFTTTを使った連携方法を解説します。

準備するもの

  • IFTTTアカウント
  • Slackアカウント(管理者権限推奨)
  • Xアカウント

連携手順

手順1:IFTTTにアクセス
IFTTTの公式サイト(ifttt.com)にアクセスし、アカウントを作成またはログインします。

手順2:新しいAppletを作成
「Create」ボタンをクリックして、新規Appletの作成を始めます。

手順3:トリガーを設定(X側)
「If This」をクリックし、「X (Twitter)」を検索して選択します。

トリガーの種類:

  • New tweet by a specific user:特定ユーザーのツイート
  • New tweet from search:キーワード検索
  • New mention of you:自分へのメンション
  • New follower:新規フォロワー
  • New tweet by you:自分のツイート

例えば、「New tweet by a specific user」を選択します。

手順4:Xアカウントを認証
IFTTTがXにアクセスできるよう、アカウントを認証します。

手順5:監視するアカウントを指定
「Username」欄に、監視したいXアカウント名(@なし)を入力します。

例:japan_official

手順6:アクションを設定(Slack側)
「Then That」をクリックし、「Slack」を検索して選択します。

手順7:Slackアカウントを認証
IFTTTがSlackにアクセスできるよう、ワークスペースを選択して認証します。

手順8:投稿先を設定

  • Which channel?:投稿先のチャンネルを選択
  • Message:投稿するメッセージの形式を設定

メッセージ例:

新しいツイート:{{Text}}
URL:{{LinkToTweet}}
投稿日時:{{CreatedAt}}

手順9:保存して完了
「Create action」→「Continue」→「Finish」をクリックして保存します。

これで、指定したアカウントが新しいツイートをすると、Slackに自動で通知されます!

キーワード検索で連携する方法(エゴサーチ)

特定のキーワードを含むツイートをSlackに流す方法です。

手順3’:トリガーを「New tweet from search」に設定
「X (Twitter)」のトリガーで「New tweet from search」を選択します。

手順5’:検索条件を入力
「Search for」欄に検索キーワードを入力します。

検索の例:

  • 会社名:会社名を含むツイート
  • 商品名 OR サービス名:いずれかを含むツイート
  • ブランド名 -広告:広告を除外

注意点:

  • ハッシュタグは「#」を付けて入力
  • 複数キーワードはスペースで区切る
  • マイナス記号(-)で除外可能

Zapierで高度な連携をする方法

より高度な機能が必要な場合は、Zapierがおすすめです。

基本的な連携手順

手順1:Zapを作成
Zapierにログインし、「Create Zap」をクリックします。

手順2:トリガーアプリを設定
「Choose App & Event」で「X (Twitter)」を検索し、イベントを選択します。

イベント例:

  • New Mention:メンション監視
  • Search Mention:検索条件でメンション
  • New Tweet by User:特定ユーザーのツイート

手順3:Xアカウントを接続
「Choose Account」でXアカウントを認証します。

手順4:トリガーの詳細設定
ユーザー名や検索条件を入力し、「Test trigger」でテストします。

手順5:アクションアプリを設定
「Choose App & Event」で「Slack」を検索し、「Send Channel Message」を選択します。

手順6:Slackアカウントを接続
ワークスペースを選択して認証します。

手順7:メッセージの設定

  • Channel:投稿先チャンネル
  • Message Text:メッセージ内容
  • Bot Name:ボットの名前(オプション)
  • Bot Icon:アイコン(オプション)

手順8:フィルター設定(オプション)
「+」ボタンでフィルターを追加し、条件を絞り込めます。

フィルター例:

  • リツイート数が100以上
  • 認証済みアカウントのみ
  • 特定の単語を含まない

手順9:テストして公開
「Test & Review」でテストし、問題なければ「Publish」で公開します。


Make.comでビジュアルに連携する方法

Make.comは、ビジュアルエディタで直感的に設定できます。

シナリオ作成手順

手順1:新しいシナリオを作成
Make.comにログインし、「Create a new scenario」をクリックします。

手順2:Xモジュールを追加
「+」ボタンをクリックし、「X (Twitter)」を検索して選択します。

手順3:トリガーを設定

  • Watch Tweets:リアルタイム監視
  • Search Tweets:検索ベース

「Watch Tweets」を選択します。

手順4:Xアカウントを接続
「Add」をクリックしてXアカウントを認証します。

手順5:検索条件を設定

  • Search query:検索キーワード
  • Max results:取得する最大件数

手順6:Slackモジュールを追加
再び「+」ボタンをクリックし、「Slack」→「Create a Message」を選択します。

手順7:Slackアカウントを接続
ワークスペースを選択して認証します。

手順8:メッセージを設定

  • Channel ID:チャンネルを選択
  • Text:メッセージ内容(Xのデータを挿入可能)

メッセージ例:

【新着ツイート】
{{1.text}}

投稿者:{{1.user.screen_name}}
URL:{{1.permalink}}

手順9:スケジュールを設定
時計アイコンをクリックし、実行頻度を設定します(1分〜60分ごと)。

手順10:保存して実行
「Save」で保存し、「Run once」でテスト実行します。

問題なければ、スケジュールが自動で動き出します。


実践的な活用事例

事例1:企業公式アカウントの監視

課題:
企業の公式Xアカウントをチーム全体で確認したいが、全員がXを見る習慣がない。

解決方法:
IFTTTで公式アカウントのツイートを専用Slackチャンネルに自動投稿。

設定:

  • トリガー:New tweet by specific user(@company_official)
  • アクション:Slackの#sns-updateチャンネルに投稿

結果:
全社員が公式発表をリアルタイムで確認でき、情報共有が円滑に。

事例2:エゴサーチで評判監視

課題:
自社製品について、Xでどんな評判が立っているか把握したい。

解決方法:
IFTTTで製品名を検索し、メンションを全て収集。

設定:

  • トリガー:New tweet from search(「製品名 OR サービス名」)
  • アクション:Slackの#egosearch チャンネルに投稿

結果:
顧客の生の声を素早くキャッチし、カスタマーサポートが迅速に対応できるように。

事例3:競合情報の収集

課題:
競合企業の動向を常にチェックしたい。

解決方法:
Zapierで複数の競合アカウントを監視し、フィルターで重要な情報のみ抽出。

設定:

  • トリガー:競合A、B、Cのツイート
  • フィルター:リツイート数50以上 OR 特定キーワード含む
  • アクション:Slackの#competitor-watchチャンネルに投稿

結果:
市場動向を見逃さず、戦略立案に活用。

事例4:カスタマーサポート対応

課題:
自社アカウントへのメンションに迅速に対応したい。

解決方法:
Zapierでメンションを検知し、優先度別にチャンネルを振り分け。

設定:

  • トリガー:自社アカウントへのメンション
  • フィルター1:「クレーム」「困った」→ #urgent チャンネル
  • フィルター2:「ありがとう」「良い」→ #positive チャンネル
  • その他:#general チャンネル

結果:
緊急対応が必要な投稿を優先的に処理できるように。

事例5:業界ニュースの収集

課題:
業界の最新情報を効率的に収集したい。

解決方法:
Make.comで業界特化のハッシュタグを追跡。

設定:

  • トリガー:#業界名、#技術名などのハッシュタグ
  • フィルター:認証済みアカウント OR フォロワー1,000人以上
  • アクション:Slackの#industry-newsチャンネルに投稿

結果:
信頼性の高い情報だけを自動収集し、業務に活用。

事例6:SlackからXへの自動投稿

課題:
チームで作成したコンテンツを、承認後にXに投稿したい。

解決方法:
Zapierで専用チャンネルの投稿をXに自動連携。

設定:

  • トリガー:Slackの#ready-to-tweetチャンネルへの投稿
  • アクション:Xにツイートを投稿

運用:

  1. チームがSlackの専用チャンネルに下書きを投稿
  2. マネージャーが確認して承認
  3. 承認後、自動的にXにツイート

結果:
投稿作業が効率化され、ミスも削減。


連携時の注意点とトラブルシューティング

API制限について

XのAPI制限:
Xの無料APIには厳しい制限があり、大量のデータ取得は難しくなっています。

対策:

  • 必要最小限の監視に絞る
  • 更新頻度を調整する(15分〜1時間ごと)
  • 有料プランの検討

認証エラーが出る

原因:
アカウント連携の期限切れや、アプリの権限不足。

解決方法:

  1. IFTTTやZapierで再度アカウントを認証
  2. Xの設定から連携アプリの権限を確認
  3. Slackのワークスペース管理者に権限を確認

ツイートが流れてこない

原因1:検索条件が厳しすぎる
該当するツイートがないか、非常に少ない可能性があります。

解決方法:
検索条件を緩めたり、別のキーワードを試したりします。

原因2:更新頻度の問題
無料プランでは更新が1時間ごとなど、遅い場合があります。

解決方法:
有料プランへのアップグレードを検討します。

原因3:アプレット/Zapが停止している
エラーで自動的に停止している可能性があります。

解決方法:
ダッシュボードで状態を確認し、必要に応じて再起動します。

重複した投稿が来る

原因:
複数の自動化が同じ内容を拾っている可能性があります。

解決方法:

  1. アプレット/Zapの設定を確認
  2. 重複するものを削除または統合
  3. フィルター条件を見直す

プライベートチャンネルに投稿できない

原因:
ボットがチャンネルに招待されていません。

解決方法:
チャンネルで「/invite @アプリ名」と入力してボットを招待します。


まとめ:目的に応じたツールを選ぼう

SlackとXの連携は、Slack公式統合が使えなくなった今、サードパーティツールが必須です。

ツール選びのポイント:

ツール料金難易度おすすめ用途
IFTTT無料〜★☆☆個人利用、シンプルな連携
Zapier有料中心★★☆ビジネス利用、高度な自動化
Make.com無料〜★★★複雑なワークフロー
Yoom要問い合わせ★☆☆日本語サポート重視

連携で実現できること:

  • 特定アカウントの監視
  • キーワード検索(エゴサーチ)
  • メンション通知
  • ハッシュタグ追跡
  • SlackからXへの投稿

活用のコツ:

  1. 目的を明確にする(情報収集 or 発信)
  2. 必要最小限の監視に絞る(API制限対策)
  3. チャンネルを用途別に分ける
  4. フィルター機能で情報を精査
  5. 定期的に設定を見直す

SlackとXを連携することで、SNS情報の共有が劇的に効率化されます。

マーケティング担当者、広報担当者、カスタマーサポートチームなど、SNS情報をチームで活用したいすべての方におすすめです。

ぜひこの記事を参考に、あなたのチームに最適な連携方法を見つけてください!


よくある質問(FAQ)

Q1. Slack公式のTwitterアプリは使えないのですか?

残念ながら、2023年以降、Slack公式のTwitter統合機能は使えなくなりました。XのAPI変更により、Slackチャンネルへのツイート自動投稿機能が停止しています。現在は、IFTTT、Zapier、Make.comなどのサードパーティツールを使う必要があります。

Q2. 無料でSlackとXを連携できますか?

はい、可能です。IFTTTは無料プランで月3個まで自動化(Applet)を作成でき、1時間ごとに更新されます。Make.comも月1,000オペレーションまで無料です。ただし、リアルタイム性や高度な機能が必要な場合は、有料プランの検討をおすすめします。

Q3. どのツールが一番おすすめですか?

用途によって異なります。シンプルな連携で無料から始めたいならIFTTT、ビジネスで高度な自動化が必要ならZapier、複雑なワークフローを構築したいならMake.com、日本語サポートが必要ならYoomがおすすめです。まずは無料プランで試してみて、自分に合ったツールを選びましょう。

Q4. リアルタイムで通知を受け取れますか?

無料プランでは難しいです。IFTTTの無料版は1時間ごと、Zapierの無料版は15分ごとの更新です。リアルタイムに近い通知が必要な場合は、有料プランにアップグレードすると、1〜5分ごとの更新が可能になります。

Q5. SlackからXへの投稿も自動化できますか?

はい、できます。Zapierやmake.comを使えば、Slackの特定チャンネルに投稿したメッセージを自動的にXにツイートすることが可能です。ただし、画像の自動アップロードには制限がある場合があるので、テキストのみの投稿が確実です。

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