Lenovoノートパソコンが起動しない!原因と対処法を完全解説

プログラミング・IT

「電源ボタンを押しても何も起きない」「ロゴ画面から先に進まない」「画面が真っ暗のまま」

Lenovoノートパソコンが突然起動しなくなって、困っていませんか?

この記事では、Lenovoノートパソコンが起動しない原因と、自分でできる対処法を詳しく解説します。初心者の方でも安心して試せるよう、手順を一つずつ丁寧に説明していきますね。


スポンサーリンク

まずは落ち着いて状況を確認しよう

パソコンが起動しないと、「故障した!」と焦ってしまいますよね。

でも、実は簡単な操作で復旧できることも多いんです。まずは、どんな状態なのかを確認しましょう。

パソコンの症状を チェック

以下のどれに当てはまりますか?

パターン1:完全に無反応

  • 電源ボタンを押しても何も起きない
  • 電源ランプが点灯しない
  • ファンの音もしない
  • 画面も真っ暗

パターン2:電源は入るが画面が映らない

  • 電源ランプは点灯する
  • ファンの音が聞こえる
  • でも画面は真っ黒のまま

パターン3:ロゴ画面で止まる

  • Lenovoのロゴは表示される
  • でもそこから先に進まない
  • ぐるぐる回る読み込みマークが表示され続ける

パターン4:エラーメッセージが表示される

  • 英語のメッセージが出る
  • ビープ音(警告音)が鳴る

症状によって対処法が異なります。この記事では、それぞれのケースに応じた解決方法を紹介していきます。


起動しない主な原因

Lenovoノートパソコンが起動しない原因を見ていきましょう。

1. 電源関連のトラブル

最も多い原因です。

  • バッテリー切れ
  • ACアダプター(充電器)の故障・断線
  • 電源ケーブルの接続不良
  • コンセントの問題

2. 帯電(たいでん)

パソコン内部に電気が溜まってしまい、正常に動作しなくなる現象です。

長時間使い続けたり、電源を入れたまま放置したりすると起こりやすくなります。

3. バッテリーの劣化

ノートパソコンのバッテリーには寿命があります。

一般的な寿命:2~5年

充電しながら重い作業をしたり、高温環境で使ったりすると、寿命が短くなります。

4. 周辺機器の干渉

USBメモリ、外付けHDD、マウスなどの周辺機器が原因で起動しないことがあります。

5. ハードウェアの故障

  • RAM(メモリ)の不具合
  • HDD/SSD(ストレージ)の故障
  • マザーボードの損傷
  • 液晶画面の故障

6. ソフトウェアの問題

  • OS(Windows)の破損
  • BIOS(バイオス)設定の不具合
  • システムファイルのエラー
  • ドライバの問題

基本的な対処法(誰でもできる!)

まずは、専門知識がなくてもできる対処法から試してみましょう。

対処法1:電源の接続を確認する

意外と多いのが、単純な接続ミスです。

チェックポイント:

  1. ACアダプター(充電器)がしっかり差さっているか
  • パソコン側のコネクタ
  • コンセント側のプラグ
  • 両方とも奥までしっかり差し込む
  1. コンセントに電気が来ているか
  • 別の電化製品を同じコンセントに差して確認
  • タコ足配線の場合、スイッチがオンになっているか確認
  1. ACアダプターのランプが点灯しているか
  • 点灯していない→ACアダプターの故障の可能性
  • 点灯している→パソコン本体の問題の可能性
  1. ケーブルに断線や損傷がないか
  • ケーブルを触ってみて、柔らかすぎる部分がないか
  • 被覆が破れたり、芯線が見えたりしていないか

対処法2:バッテリーを充電する

バッテリー切れかもしれません。

手順:

  1. ACアダプターを接続
  2. 2~3時間そのまま充電
  3. 充電後、もう一度電源ボタンを押す

充電中のランプの色:

  • 赤色・オレンジ色:充電中
  • 白色・緑色:充電完了
  • 点滅:バッテリーの異常の可能性

対処法3:放電処置を行う(最も重要!)

帯電を解消する方法です。これが最も効果的な対処法です。

ノートパソコンの放電手順:

ステップ1:電源を切る

強制的に電源を切ります。

  • 電源ボタンを10秒以上長押し
  • 画面が消えて、電源ランプが消灯するまで押し続ける

ステップ2:すべての電源を遮断

以下をすべて取り外します:

  1. ACアダプターをパソコンから抜く
  2. 電源ケーブルをコンセントから抜く
  3. バッテリーを取り外す(取り外し可能な機種の場合)

ステップ3:放電する

電源ボタンを30秒以上長押しします。

これで、パソコン内部に溜まった電気が放出されます。

ステップ4:5分待つ

そのまま5分間放置してください。

急がずに、しっかり待つことが大切です。

ステップ5:再起動を試す

  1. ACアダプターだけを接続(バッテリーは付けない)
  2. 電源ボタンを押す
  3. 起動するか確認

起動した場合:

  • 一度電源を切る
  • バッテリーを取り付ける
  • 周辺機器も接続し直す

対処法4:周辺機器をすべて取り外す

周辺機器が起動を妨げている可能性があります。

取り外すもの:

  • USBメモリ
  • 外付けHDD・SSD
  • マウス
  • キーボード(外付けの場合)
  • SDカード
  • 有線LANケーブル
  • 外部モニター
  • プリンター
  • Webカメラ

注意:
ACアダプターだけは接続したままにしてください。

手順:

  1. すべての周辺機器を取り外す
  2. ACアダプターだけを接続
  3. 電源ボタンを押す
  4. 起動するか確認

対処法5:DVD/CDドライブを確認

ドライブにディスクが入っていると起動しないことがあります。

  1. DVD/CDドライブを開く
  2. ディスクが入っていたら取り出す
  3. ドライブを閉じる
  4. 再起動を試す

緊急リセットホールを使う方法(Lenovo特有の機能)

一部のLenovoノートパソコンには、緊急リセットホールという便利な機能があります。

緊急リセットホールとは?

パソコン本体の裏側や側面にある、小さな穴のことです。

この穴にピンを差し込むことで、内蔵バッテリーと外部バッテリーの両方の電源を強制的に切断できます。

緊急リセットホールの使い方

必要なもの:

  • つまようじ、またはクリップを伸ばしたもの

手順:

  1. ACアダプターを取り外す
  2. 緊急リセットホールを探す
  • パソコンの底面や側面にある
  • 小さな穴で「⟲」マークや「Novo」と書かれている
  1. つまようじやクリップを穴に差し込む
  2. 15秒間押し続ける
  3. つまようじを抜く
  4. ACアダプターを接続
  5. 電源ボタンを押す

注意:

  • すべての機種に緊急リセットホールがあるわけではありません
  • 見つからない場合は、通常の放電処置を試してください

ロゴ画面で止まる場合の対処法

Lenovoのロゴは表示されるのに、そこから先に進まない場合の対処法です。

原因

  • OSの破損
  • BIOSの問題
  • ハードウェアの不具合

対処法1:セーフモードで起動する

セーフモードとは:
必要最小限の機能だけでWindowsを起動するモードです。

起動方法:

  1. 電源ボタンを押して起動を試みる
  2. Lenovoロゴが表示されたら、すぐにF8キーを連打
  3. 「詳細ブートオプション」画面が表示される
  4. セーフモード」を選択してEnter

セーフモードで起動できた場合:

  • 最近インストールしたソフトをアンインストール
  • Windows Updateを実行
  • ウイルススキャンを実行

対処法2:スタートアップ修復を実行

Windowsの自動修復機能を使います。

手順:

  1. 電源ボタンを押して起動
  2. Windowsのロゴが表示されたら、すぐに電源ボタン長押しで強制終了
  3. この操作を3回繰り返す
  4. 「自動修復を準備しています」と表示される
  5. トラブルシューティング」を選択
  6. 詳細オプション」を選択
  7. スタートアップ修復」を選択
  8. 画面の指示に従う

対処法3:BIOSの初期化

BIOSの設定を工場出荷時に戻します。

手順:

  1. 電源を入れる
  2. すぐにF2キーまたはF12キーを連打
  3. BIOS設定画面が表示される
  4. 矢印キーで「Exit」タブに移動
  5. Load Setup Defaults」または「Load Optimized Defaults」を選択
  6. 「Yes」を選択してEnter
  7. F10キーを押して保存
  8. 「Yes」を選択してEnter
  9. パソコンが再起動する

画面が真っ黒の場合の対処法

電源は入るが、画面に何も表示されない場合の対処法です。

原因の切り分け

画面が真っ黒でも、以下の音や光があるか確認してください:

  • ファンの音が聞こえる
  • 電源ランプが点灯している
  • キーボードのバックライトが点く
  • ハードディスクのアクセス音がする

これらがある場合:
パソコン本体は動いているが、画面だけが映っていない可能性があります。

対処法1:画面の明るさを確認

意外と多いのが、画面の明るさが最低になっているケース。

操作:

  • Fn + F11キーまたはFn + F12キー を押す
  • 画面が明るくなるか確認

対処法2:外部モニターに接続

液晶画面が故障している可能性があります。

手順:

  1. HDMIケーブルで外部モニターと接続
  2. Windows + Pキーを押す
  3. 「複製」または「拡張」を選択

外部モニターに映る場合:
液晶画面またはその接続ケーブルの故障です。修理が必要になります。

対処法3:RAMを挿し直す

RAM(メモリ)の接触不良かもしれません。

注意:
この作業は、パソコンの分解に慣れている方のみ行ってください。

手順:

  1. パソコンの電源を完全に切る
  2. ACアダプターとバッテリーを外す
  3. 裏蓋を開ける(機種によって方法が異なる)
  4. RAMを一度取り外す
  5. 端子部分を柔らかい布で軽く拭く
  6. RAMを再度しっかりと差し込む
  7. 裏蓋を閉じる
  8. バッテリーとACアダプターを接続
  9. 電源を入れる

電源ランプの意味を理解する

Lenovoノートパソコンの電源ランプは、状態を教えてくれます。

電源ランプの種類

電源ボタンのランプ:

  • 点灯(白色):電源オン
  • 消灯:電源オフ
  • ゆっくり点滅:スリープ状態
  • 速く点滅:休止状態

充電ランプ:

  • 赤色/オレンジ色:充電中
  • 白色/緑色:充電完了
  • 消灯:ACアダプター未接続
  • 点滅:バッテリー異常

ビープ音の意味

電源を入れたときに「ピーピー」と音が鳴る場合、ハードウェアエラーを知らせています。

短いビープ音1回:
正常起動

短いビープ音2回:
POST(パワーオンセルフテスト)エラー

長いビープ音:
RAMエラー

連続した短いビープ音:
電源またはマザーボードの問題


データを守るための注意点

重要なデータがある場合は、慎重に対処しましょう。

やってはいけないこと

1. 何度も再起動を繰り返す

  • ストレージ(HDD/SSD)に負担をかける
  • データが消える危険性が高まる

2. 分解・修理に慣れていないのに無理に開ける

  • 静電気でパーツを壊す可能性
  • 保証が無効になる

3. OSの再インストールを安易に行う

  • データが完全に消える
  • 復旧が困難になる

データ復旧の優先を考える

以下に当てはまる場合は、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします:

  • 重要な仕事のデータがある
  • 思い出の写真や動画がある
  • バックアップを取っていない
  • ハードディスクから異音がする

こんな症状は修理が必要

以下の場合は、自分で直すのは難しいです。

修理が必要なケース

1. 物理的な損傷

  • 水濡れ
  • 落下による破損
  • 液晶画面のヒビ

2. 繰り返し同じ問題が起こる

  • 対処してもすぐに再発
  • 症状が悪化している

3. 異音や異臭がする

  • カチカチ、カラカラという音
  • 焦げたような臭い
  • 電源を入れると煙が出る(すぐに使用中止!)

4. 保証期間内

  • メーカー保証が有効なら、無料修理の可能性
  • 自分で分解すると保証が無効になる

修理・サポートの相談先

Lenovo公式サポート:

  • 電話サポート
  • チャットサポート
  • 出張修理サービス

パソコン修理専門店:

  • 即日対応可能な店舗もある
  • データ復旧サービスも提供

バッテリーを長持ちさせるコツ

将来的にバッテリートラブルを防ぐためのアドバイスです。

バッテリー劣化を防ぐ方法

1. 満充電を避ける

  • 100%まで充電し続けない
  • 50~80%くらいで使うのがベスト

2. 高温環境を避ける

  • 直射日光の当たる場所に置かない
  • 通気口を塞がない
  • 冷却パッドを使う

3. 充電しながらの重い作業を控える

  • 動画編集
  • ゲーム
  • 3D処理

これらはバッテリーに大きな負荷をかけます。

4. 長期間使わない場合

  • 50%程度充電してから保管
  • 月に1回は充電する

よくある質問(FAQ)

Q1:電源ボタンを押しても全く反応しません

まず放電処置を試してください。ACアダプターとバッテリーを外し、電源ボタンを30秒長押しします。その後、ACアダプターだけを接続して起動を試みてください。

Q2:充電ランプは点くのに起動しません

ACアダプターは正常に機能していますが、パソコン本体に問題がある可能性があります。放電処置、周辺機器の取り外しを試してください。

Q3:ロゴ画面でぐるぐる回り続けます

Windowsの起動に失敗しています。スタートアップ修復またはセーフモードでの起動を試してください。

Q4:何をしても起動しません

ハードウェアの故障の可能性が高いです。重要なデータがある場合は、無理に操作せずデータ復旧業者に相談してください。

Q5:保証期間はどう確認しますか?

Lenovoの公式サポートサイトでシリアル番号を入力すると、保証状況を確認できます。

Q6:修理費用はどのくらいですか?

故障箇所によって異なります:

  • バッテリー交換:5,000~15,000円
  • ACアダプター:3,000~8,000円
  • 液晶画面:20,000~50,000円
  • マザーボード:30,000~80,000円

まとめ

Lenovoノートパソコンが起動しない問題について、原因と対処法を詳しく解説しました。

この記事のポイント:

まずは基本的な確認

  • 電源ケーブルの接続
  • バッテリーの充電
  • 周辺機器の取り外し

最も効果的な対処法:放電処置

  1. 電源を完全に切る
  2. ACアダプターとバッテリーを外す
  3. 電源ボタンを30秒長押し
  4. 5分待つ
  5. ACアダプターだけで起動

Lenovo特有の機能:緊急リセットホール

  • 裏面の小さな穴にピンを差し込む
  • 15秒間押し続ける

症状別の対処法

  • ロゴで止まる → セーフモード、スタートアップ修復
  • 画面が真っ黒 → 明るさ調整、外部モニター接続
  • 完全無反応 → 放電処置、ACアダプター確認

データを守る

  • 無理に何度も再起動しない
  • 重要データがある場合は専門家に相談
  • 保証期間を確認

修理が必要なケース

  • 物理的損傷
  • 異音・異臭
  • 何をしても改善しない

多くの場合、放電処置周辺機器の取り外しといった簡単な操作で復旧できます。

焦らず、この記事の手順を一つずつ試してみてください。

それでも解決しない場合や、重要なデータがある場合は、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

あなたのLenovoノートパソコンが無事に復旧することを願っています!

コメント

タイトルとURLをコピーしました