「Edge でリンクをクリックしても何も起こらない…」
「ボタンを押しても全く反応しないんだけど！」
そんな困った経験、ありませんか？実は Microsoft Edge がクリックに反応しなくなる問題は、意外とよくあるトラブルなんです。
今回は、Edge がクリックに反応しない原因と、誰でもできる解決方法を分かりやすく解説していきます。
まず確認！あなたの症状はどのタイプ？
Edge の「反応しない」には、実はいくつかのパターンがあります。自分の症状がどれに当てはまるか確認してみましょう。
タイプ1：Edge のアイコンをクリックしても起動しない
デスクトップやタスクバーの Edge アイコンをクリックしても、何も起きない状態です。Edge 自体が立ち上がりません。
タイプ2：Edge は開くけど、ウェブページ内のリンクやボタンが反応しない
Edge は起動するものの、ページ内のリンクやボタンをクリックしても何も起こらない状態。マウスカーソルは動くのに、クリックだけ効かないんですよね。
タイプ3：クリックすると「応答なし」と表示される
クリックした瞬間に Edge が固まって、タイトルバーに「（応答なし）」という文字が出る状態です。
タイプ4：一部のサイトだけクリックできない
特定のウェブサイトでだけ、ボタンやリンクが反応しない状態。他のサイトは普通に使えるのに…という場合です。
どのタイプに当てはまりましたか？それぞれ原因と対処法が少し違うので、順番に見ていきましょう。
なぜ Edge はクリックに反応しなくなるの？
原因を知っておくと、対処法も理解しやすくなります。主な原因は以下の通りです。
1. メモリ不足（一番多い原因）
パソコンのメモリ（RAM）が足りなくなると、Edge が正常に動作できなくなります。
特に、たくさんのタブを開きっぱなしにしていると、メモリをどんどん消費してしまうんです。例えば、YouTube や SNS など、動画や画像がたくさんあるページを 10 個も 20 個も開いていたら、パソコンは悲鳴を上げてしまいます。
2. 拡張機能（エクステンション）の問題
広告ブロッカーや翻訳ツールなど、Edge に追加した拡張機能が原因のことも多いです。
拡張機能同士が競合したり、特定の拡張機能がバグを起こしたりすると、クリック操作が正常に処理されなくなります。便利なはずの拡張機能が、逆に邪魔をしているケースですね。
3. キャッシュやCookieの蓄積
Edge は一度訪れたサイトの情報を保存して、次回の表示を速くする仕組みがあります。これを「キャッシュ」と呼びます。
でも、このキャッシュがたまりすぎると、逆に動作が遅くなったり、クリックに反応しなくなったりするんです。まるで、部屋に物が増えすぎて動けなくなるような状態ですね。
4. Edge 自体のバグや不具合
Edge のプログラムに問題がある場合もあります。ソフトウェアにバグ（プログラムの誤り）が含まれていたり、ファイルが壊れていたりすると、クリック操作が正しく処理されません。
5. ハードウェアアクセラレーションの問題
Edge には「ハードウェアアクセラレーション」という機能があります。これは、パソコンのグラフィックカード（GPU）を使って、ブラウザの動作を速くする技術です。
でも、古いパソコンや性能の低い GPU だと、逆にこの機能が負担になって、反応が悪くなることがあります。
6. JavaScript が無効になっている
ウェブサイトのボタンやリンクの多くは、JavaScript（ジャバスクリプト）という技術で動いています。
この JavaScript が無効になっていると、クリックしても何も起こらないことがあります。知らないうちに設定が変わってしまったのかもしれませんね。
7. Windows やウイルス対策ソフトの干渉
パソコンで動いている他のプログラムが、Edge の動作を妨げている可能性もあります。特にウイルス対策ソフトが過剰に反応すると、Edge の動作がおかしくなることがあります。
【すぐ試せる】簡単な対処法から始めよう
まずは、簡単にできる方法から試してみましょう。これだけで解決することも多いんですよ。
対処法1：Edge を強制終了して再起動
一番シンプルで効果的な方法です。「×」ボタンでは閉じられないとき、この方法を使います。
手順：
- キーボードの Ctrl + Shift + Esc を同時に押す
- 「タスクマネージャー」が開く
- 「プロセス」タブで「Microsoft Edge」を探す
- 「Microsoft Edge」を右クリック
- 「タスクの終了」を選択
これで Edge が完全に終了します。数秒待ってから、もう一度 Edge を起動してみてください。
ポイント： タスクマネージャーには、Edge 関連のプロセスが複数表示されることがあります。それらをすべて終了させましょう。
対処法2：パソコンを再起動する
「そんな単純なことで？」と思うかもしれませんが、再起動は多くの問題を解決する魔法のような方法です。
Windows を長時間使い続けていると、様々なプログラムがメモリを占有したままになります。再起動することで、これらがすべてリセットされるんです。
完全シャットダウンの方法（推奨）：
- 「スタート」ボタンをクリック
- 「電源」をクリック
- Shift キーを押しながら「シャットダウン」をクリック
Shift キーを押しながらシャットダウンすると、Windows が完全に終了します。普通のシャットダウンよりも効果的ですよ。
対処法3：不要なタブを閉じる
開いているタブが多すぎませんか？それぞれのタブがメモリを消費しているので、使っていないタブは閉じましょう。
目安： 同時に開くタブは、できれば 5〜10 個以内に抑えるのがおすすめです。
便利な機能： Edge には「タブのスリープ機能」があります。使っていないタブを自動的にスリープ状態にして、メモリを節約してくれるんです。
設定方法：
- Edge の右上「…」をクリック
- 「設定」→「システムとパフォーマンス」
- 「非アクティブなタブをスリープ状態にして、リソースを節約する」をオンに
【本格対処】もう少し踏み込んだ解決方法
簡単な方法で解決しなかった場合は、次のステップに進みましょう。
対処法4：拡張機能を無効化する
拡張機能が原因かもしれません。一つずつ無効にして、犯人を特定しましょう。
手順：
- Edge を起動
- 右上の「…」をクリック
- 「拡張機能」→「拡張機能の管理」を選択
- 一覧が表示されます
- 一つずつ、スイッチをオフにして動作を確認
どの拡張機能が原因？
- 無効にした途端に直った → その拡張機能が原因です
- 原因の拡張機能は「削除」ボタンで完全に削除しましょう
よくある問題の拡張機能：
- 広告ブロッカー
- VPN 系のツール
- 画面キャプチャツール
- 自動入力ツール
対処法5：閲覧データを削除する（キャッシュクリア）
溜まった閲覧データを削除すると、Edge が軽快に動くようになります。
手順：
- Edge のアドレスバー（URL を入力する場所）に以下を入力：
edge://settings/clearBrowserData- Enter キーを押す
- 「時間の範囲」で「すべての期間」を選択
- 以下にチェックを入れる：
- 閲覧履歴
- ダウンロード履歴
- Cookie およびその他のサイト データ
- キャッシュされた画像とファイル
- 「今すぐクリア」をクリック
注意： Cookie を削除すると、保存されているログイン情報が消えます。重要なサイトのパスワードは事前にメモしておきましょう。
別の方法（Edge が全く反応しない場合）：
- キーボードの Win + R を押す
- 以下を入力して Enter：
msedge://settings/clearBrowserData一瞬だけ画面が表示されるので、素早く「今すぐクリア」ボタンを押します。慣れが必要ですが、何度か試してみてください。
対処法6：Edge を更新する
古いバージョンの Edge を使っていると、既知のバグが残っている可能性があります。
手順：
- Edge を起動
- 右上の「…」をクリック
- 「ヘルプとフィードバック」→「Microsoft Edge について」
- 自動的に更新プログラムの確認が始まります
- 更新があれば自動的にインストールされます
- 「再起動」ボタンが表示されたらクリック
これで、Edge が最新バージョンになります。
対処法7：Edge を修復する
Edge 本体のファイルが壊れている可能性がある場合は、修復機能を使いましょう。
Windows 11 の場合：
- 「スタート」ボタンを右クリック
- 「インストールされているアプリ」を選択
- 「Microsoft Edge」を探す
- 右側の「…」をクリック
- 「変更」を選択
- 「修復」をクリック
Windows 10 の場合：
- 「スタート」ボタンを右クリック
- 「アプリと機能」を選択
- 「Microsoft Edge」をクリック
- 「変更」をクリック
- 「修復」をクリック
修復中は「Microsoft Edge をダウンロードしています」と表示されます。完了すると、自動的に Edge が起動します。
重要： 修復機能を使っても、お気に入りや設定は消えません。安心して実行できます。
対処法8：ハードウェアアクセラレーションを無効にする
この機能が原因で反応が悪くなっている場合は、オフにしてみましょう。
手順：
- Edge を起動
- 右上の「…」をクリック
- 「設定」を選択
- 左側のメニューから「システムとパフォーマンス」を選択
- 「使用可能な場合はハードウェア アクセラレータを使用する」をオフに
- 「再起動」をクリック
これで、グラフィックカードではなく CPU で処理するようになります。古いパソコンの場合、この方が安定することがあるんです。
【特殊なケース】特定の症状への対処法
ケース1：特定のサイトだけクリックできない
この場合は、JavaScript の設定を確認しましょう。
JavaScript を有効にする方法：
- Edge の右上「…」→「設定」
- 「Cookie とサイトのアクセス許可」
- 「JavaScript」をクリック
- 「許可（推奨）」がオンになっているか確認
もしオフになっていたら、オンにしてください。
ケース2：マウスキー機能（テンキー操作）でクリックできない
Windows のアクセシビリティ機能で、テンキーをマウス代わりに使っている方へ。
実は、この「マウスキー機能」だと Edge 内でクリックが効かないというバグが報告されています。残念ながら、この問題の完全な解決策はまだありません。
暫定対策：
- 通常のマウスやタッチパッドを併用する
- Microsoft にフィードバックを送る（Edge の右上「…」→「ヘルプとフィードバック」→「フィードバックの送信」）
ケース3：アイコンをクリックしても Edge が起動しない
この場合は、Edge のプロセスがバックグラウンドで動いている可能性があります。
- タスクマネージャーを開く（Ctrl + Shift + Esc）
- すべての「Microsoft Edge」プロセスを終了
- 数秒待ってから再度起動
【最終手段】Edge をリセット・再インストール
ここまでの方法で解決しない場合は、最終手段です。
リセットする方法
Edge の設定をすべて初期状態に戻します。
注意： 拡張機能が無効化され、Cookie などが削除されますが、お気に入り・パスワード・閲覧履歴は保持されます。
手順：
- Edge を起動
- 右上の「…」→「設定」
- 左側のメニューから「設定のリセット」
- 「設定を復元して既定値に戻します」をクリック
- 「リセット」をクリック
再インストールする方法
リセットでもダメな場合は、完全に再インストールしましょう。
詳しい手順は、以前の記事「Microsoft Edge が再インストールできない」で解説しているので、そちらを参考にしてください。
どうしても直らない場合は？
1. Windows Update を実行
Windows 自体に問題がある可能性もあります。
- 「設定」→「Windows Update」
- 「更新プログラムのチェック」をクリック
- 見つかったアップデートをすべてインストール
2. セキュリティソフトを確認
ウイルス対策ソフトが Edge をブロックしていないか確認しましょう。
一時的にセキュリティソフトを無効にして、Edge が正常に動くか試してみてください。動くようなら、セキュリティソフトの設定で Edge を「除外リスト」に追加します。
注意： テストが終わったら、必ずセキュリティソフトを元に戻してください。
3. 別のブラウザを試す
どうしても Edge が使えない場合は、一時的に別のブラウザを使うのも手です。
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Brave
などがあります。Microsoft アカウントと同期していれば、お気に入りなどを移行できます。
トラブルを防ぐための日常的な対策
将来同じ問題を起こさないために、普段から心がけたいことをまとめました。
1. 定期的にキャッシュをクリア
月に 1 回程度、閲覧データを削除する習慣をつけましょう。Edge の動作が常に軽快になります。
2. 使わない拡張機能は削除
「いつか使うかも」と残している拡張機能はありませんか？使っていないものは削除しましょう。
3. タブを開きすぎない
必要なタブだけ開いて、読み終わったページは閉じる習慣をつけると良いですね。
4. こまめに Edge を再起動
パソコンは再起動しなくても、Edge だけ再起動する習慣をつけると、メモリのリフレッシュになります。
5. Windows とEdge を最新に保つ
自動更新を有効にしておけば、勝手に最新版になってくれます。
設定方法：
- Windows：「設定」→「Windows Update」→自動更新をオン
- Edge：基本的に自動更新されていますが、念のため「設定」→「Microsoft Edge について」で確認
よくある質問
Q: クリックに反応しないのは、マウスの故障ですか？
A: 他のアプリやウェブサイトでマウスが正常に動くなら、マウスは問題ありません。Edge 側の問題です。
Q: 「応答なし」と表示されたとき、待てば復活しますか？
A: 数分待っても復活しないことが多いです。タスクマネージャーで強制終了した方が早く解決できます。
Q: お気に入りは消えませんか？
A: 修復やリセットでは消えません。ただし、完全にアンインストールする場合は、事前にエクスポート（保存）しておくと安心です。
Q: スマホの Edge でも同じ問題が起きますか？
A: スマホ版とパソコン版は別のプログラムなので、症状も対処法も異なります。今回紹介したのはパソコン版の対処法です。
Q: Edge を使わないといけませんか？
A: いいえ、Chrome や Firefox など、他のブラウザを使っても全く問題ありません。自分に合ったブラウザを選びましょう。
まとめ
Microsoft Edge がクリックに反応しない問題、実は原因はさまざまです。でも、ほとんどの場合は今回紹介した方法で解決できます。
解決の基本的な流れ：
- Edge を強制終了して再起動（最も簡単）
- パソコンを再起動
- 不要なタブを閉じる
- 拡張機能を無効化
- キャッシュをクリア
- Edge を更新
- Edge を修復
- ハードウェアアクセラレーションをオフ
- Edge をリセット
- 再インストール（最終手段）
一番大切なのは、焦らず一つずつ試すことです。
多くの場合、最初の数ステップで解決します。いきなり再インストールする必要はありませんよ。
また、普段から定期的なメンテナンス（キャッシュクリアなど）をしておけば、こういったトラブルを予防できます。
それでも解決しない場合は、Microsoft の公式サポートに問い合わせるか、一時的に別のブラウザを使うことも検討してみてください。
快適なブラウジングライフを取り戻せますように！
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