AQUOS 強制初期化の方法【完全ガイド】リカバリーモードで工場出荷状態に戻す手順

AQUOSスマートフォンで以下のような状況に陥ったことはありませんか？

• 画面ロックのパスワードを忘れてしまった
• スマホがフリーズして何も操作できない
• 再起動を繰り返して正常に起動しない
• 動作が重すぎて設定画面すら開けない
• 売却や譲渡のため完全にデータを消去したい

こんな時に役立つのが「強制初期化」です。

通常の設定画面から初期化できない状況でも、物理ボタンを使って強制的にスマホを工場出荷状態に戻すことができます。

ただし、非常に重要な注意点があります。

強制初期化を実行すると、スマホ内のすべてのデータが完全に削除され、元に戻すことはできません。

この記事では、AQUOSスマートフォンを強制初期化する方法を、初心者の方にも分かりやすく詳しく解説します。

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強制初期化とは？

強制初期化の正式名称

強制初期化は、正式には以下のように呼ばれます。

• ハードリセット（Hard Reset）
• ファクトリーリセット（Factory Reset）
• 工場出荷状態への復元
• リカバリーモードからの初期化

通常の初期化との違い

項目	通常の初期化	強制初期化
操作方法	設定画面から	物理ボタンで
必要な条件	画面操作が可能	画面操作不要
使用場面	正常に動作する時	操作できない時
データ消去	○	○

共通点: どちらもすべてのデータが削除されます。

リカバリーモードとは

リカバリーモードは、Androidスマホに標準で搭載されている特別なモードです。

• 通常のAndroid OSとは別のシステム
• 画面タッチではなく、物理ボタンで操作
• システムの復旧や初期化を実行できる
• スマホが起動しない時でも利用可能

イメージ: パソコンのBIOS設定画面のようなものです。

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いつ強制初期化が必要になるのか？

強制初期化が必要になる代表的な状況を見ていきましょう。

状況1: 画面ロックのパスワードを忘れた

よくあるケース

• PINコード、パターン、パスワードを忘れた
• 指紋認証・顔認証が使えなくなった
• 間違ったパスワードを何度も入力してロックされた

この場合の解決策: 強制初期化しかありません。

状況2: スマホがフリーズして操作できない

• 画面が固まって何も反応しない
• タッチ操作を受け付けない
• 再起動しても同じ状態になる
• 特定のアプリで必ずフリーズする

状況3: 再起動ループに陥っている

• 電源を入れるとロゴ画面で止まる
• 起動中に自動で再起動を繰り返す
• セットアップ画面まで進めない

ブートループとも呼ばれる状態です。

状況4: ウイルス感染の疑い

• 不審なアプリが削除できない
• 勝手に広告が表示される
• 設定が勝手に変更される
• 動作が異常に重い

初期化でウイルスも削除できます。

状況5: 売却・譲渡のため

• スマホを中古ショップに売る
• 家族や友人に譲る
• 会社のスマホを返却する

個人情報を完全に消去する必要があります。

状況6: 動作が極端に遅い

設定画面にすらたどり着けないほど動作が重い場合、通常の初期化ができません。

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【最重要】強制初期化する前に必ずやるべきこと

強制初期化を実行すると取り返しがつきません。必ず以下の準備を行ってください。

準備1: データのバックアップ

保存されるデータ

• 写真・動画
• 連絡先
• メッセージ（SMS）
• アプリとアプリデータ
• 音楽
• ドキュメント

バックアップ方法

方法A: Googleアカウントにバックアップ

1. 「設定」→「システム」→「バックアップ」
2. 「Google ドライブへのバックアップ」をオンにする

バックアップされる内容

• 連絡先
• カレンダー
• アプリデータ（一部）
• Wi-Fi設定
• 通話履歴

方法B: SDカードにバックアップ

AQUOSの「データ引継」機能を使用

1. 「設定」→「バックアップとリセット」→「データ引継」
2. SDカードにデータを保存

方法C: Googleフォトにバックアップ

写真と動画は必ずバックアップしましょう。

1. Googleフォトアプリを開く
2. 「バックアップと同期」をオンにする
3. Wi-Fi接続時に自動でバックアップされる

方法D: パソコンにバックアップ

USBケーブルでパソコンに接続して、ファイルをコピー

注意: ただし、画面ロックがかかっている場合はバックアップできません。

準備2: Googleアカウントを削除する

これは非常に重要です！

Googleアカウントを削除せずに初期化すると、FRP（工場出荷時リセット保護）ロックがかかり、初期化後に同じGoogleアカウントでのログインが要求されます。

売却や譲渡の場合、新しい所有者がスマホを使えなくなってしまいます。

Googleアカウント削除手順

1. 「設定」→「アカウント」
2. 「Google」をタップ
3. 削除したいGoogleアカウントを選択
4. 「アカウントを削除」をタップ
5. パスワードを入力して確認

注意: 画面操作ができない場合は削除できません。その場合は初期化後にGoogleアカウント情報が必要になります。

準備3: スマホを充電する

初期化の途中で電源が切れると、スマホが起動しなくなる可能性があります。

推奨電池残量: 50%以上、できれば80%以上

充電できない場合: 最低でも30%以上は確保してください。

準備4: SIMカードとSDカードを取り出す（推奨）

データの完全消去を確実にするため、事前に取り出しておくことをおすすめします。

特にSDカード: SDカード内のデータは初期化されないため、必要に応じて別途フォーマットしてください。

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AQUOS 強制初期化の方法（リカバリーモード）

それでは、実際の強制初期化の手順を詳しく解説します。

重要な注意事項

この操作は取り消しできません

• すべてのデータが完全に削除されます
• アプリ、写真、動画、連絡先など、すべてが消えます
• 復元することはできません

操作中はタッチ操作が使えません

• 音量ボタンで上下に移動
• 電源ボタンで決定
• 画面をタッチしても反応しません

【基本】リカバリーモードの起動方法

AQUOSの機種によって、リカバリーモードの起動方法が異なります。

方法1: 電源ボタン + 音量下ボタン

対象機種: AQUOS sense3、sense4、sense5G、sense6など多くのモデル

手順

1. スマホの電源を完全に切る

• 電源ボタンを長押し→「電源を切る」
• または電源ボタンを20秒以上長押しして強制終了

1. 電源ボタンと音量「下」ボタンを同時に長押し

• 両方のボタンを同時に押す
• 押し続ける

1. 2回振動したら、すぐに両方のボタンから指を離す

• 振動を感じたらすぐに離す
• ボタンを離すタイミングが重要

1. リカバリーモード画面が表示される

• 「Android Recovery」という文字が表示されます
• 英語のメニュー画面が表示されます

ポイント: 振動したらすぐに指を離すのがコツです。離すのが遅いと通常起動してしまいます。

方法2: 電源ボタン + 音量上ボタン

対象機種: AQUOS R、R2、R3、R5G、R6など

手順

1. スマホの電源を完全に切る
2. 電源ボタンと音量「上」ボタンを同時に長押し
3. SHARPのロゴが表示されたら、両方のボタンから指を離す
4. Androidロボットマークと「No Command」が表示される場合

• 電源ボタンと音量上ボタンを「もう一度」同時に押す
• 短く1回押せばOK
• リカバリーモード画面が表示されます

方法3: 機種別の確認方法

上記の方法でうまくいかない場合は、以下を確認してください。

• 取扱説明書を確認する
• SHARPの公式サイトで機種名を検索
• 販売元のキャリア（docomo、au、SoftBank等）のサポートページを確認

リカバリーモードでの操作方法

リカバリーモード画面が表示されたら、以下の手順で初期化を実行します。

操作の基本ルール

• 音量「上」ボタン: カーソルを上に移動
• 音量「下」ボタン: カーソルを下に移動
• 電源ボタン: 決定（選択を実行）
• 画面タッチは無効: タッチしても反応しません

初期化の実行手順

Step 1: 「Wipe data / factory reset」を選択

1. 音量ボタンでカーソルを移動
2. 「Wipe data / factory reset」に合わせる
3. 電源ボタンを押して決定

メニューの表示例

Reboot system now
Reboot to bootloader
Apply update from ADB
Apply update from SD card
Wipe data / factory reset  ← これを選択
Wipe cache partition
Mount /system
View recovery logs
Run graphics test
Run locale test
Power off

Step 2: 確認画面で「Factory data reset」を選択

1. 再度、音量ボタンでカーソルを移動
2. 「Factory data reset」を選択
3. 電源ボタンを押して決定

表示例

Factory data reset  ← これを選択
Cancel

または

Yes -- delete all user data  ← これを選択
No

Step 3: 初期化が実行される

• 数秒～数分かかります
• 画面に進行状況が表示されます
• 絶対に電源を切らないでください

Step 4: 完了後、「Reboot system now」を選択

1. 初期化が完了すると、メニュー画面に戻ります
2. 音量ボタンで「Reboot system now」を選択
3. 電源ボタンを押して決定
4. スマホが再起動します

Step 5: 初期設定画面が表示される

• 言語選択画面が表示されたら成功です
• 工場出荷状態に戻りました
• 新品を買った時と同じ状態です

リカバリーモードの解除方法

初期化せずにリカバリーモードから抜ける方法です。

方法1: 「Reboot system now」を選択

1. 音量ボタンで「Reboot system now」を選択
2. 電源ボタンで決定
3. 通常通り再起動します

方法2: 強制再起動

リカバリーモード画面で操作がうまくいかない場合

• 電源ボタンを10秒以上長押し
• スマホが強制再起動されます
• 通常の起動に戻ります

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リカバリーモードで初期化できない場合の対処法

対処法1: 「デバイスを探す」で遠隔初期化

Googleの「デバイスを探す」機能を使えば、パソコンやほかのスマホから遠隔で初期化できます。

必要な条件

以下のすべてを満たしている必要があります。

• スマホの電源が入っている
• インターネットに接続されている（Wi-Fiまたはモバイルデータ）
• 「デバイスを探す」機能がオンになっている（デフォルトでオン）
• Googleアカウントにログインしている
• 位置情報がオンになっている

手順

パソコンから

1. ブラウザで https://www.google.com/android/find にアクセス
2. 初期化したいスマホのGoogleアカウントでログイン
3. 対象のデバイスを選択
4. 「デバイスデータを消去」をクリック
5. 確認画面で「消去」をクリック

別のAndroidスマホから

1. 「デバイスを探す」アプリをインストール
2. Googleアカウントでログイン
3. 対象のデバイスを選択
4. 「デバイスデータを消去」をタップ

対処法2: ADB（Android Debug Bridge）を使う

上級者向けの方法です。パソコンとUSBケーブルが必要です。

必要な条件

• パソコン（Windows、Mac、Linux）
• USBケーブル
• スマホの「USBデバッグ」が有効になっている（事前設定が必要）

手順概要

1. パソコンにADBツールをインストール
2. USBケーブルでスマホを接続
3. コマンドプロンプト（ターミナル）を開く
4. adb devices で接続を確認
5. adb reboot recovery でリカバリーモードに起動
6. リカバリーモードから初期化

詳細な手順は専門的なため、ここでは省略します。

対処法3: 専用ソフトを使用する

市販の専用ソフトウェアを使う方法もあります。

主な製品

• PassFab Android Unlock
• iMobie DroidKit
• Tenorshare 4uKey for Android

特徴

• パソコンから操作
• 画面ロックの解除も可能
• 有料製品が多い

注意: メーカー保証が無効になる可能性があります。

対処法4: メーカーまたは修理店に依頼

どうしても自分で初期化できない場合は、プロに任せましょう。

相談先

• SHARPのサポートセンター
• 購入したキャリアのショップ（docomo、au、SoftBankなど）
• スマホ修理専門店

費用: 5,000円～10,000円程度（店舗により異なる）

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FRPロック（工場出荷時リセット保護）について

FRPロックとは

Factory Reset Protection（工場出荷時リセット保護）の略称です。

Android 5.1以降に搭載されているセキュリティ機能で、盗難されたスマホを不正に初期化して使用されることを防ぎます。

どういう仕組み？

初期化前にGoogleアカウントでログインしていた場合、初期化後の初期設定時に同じGoogleアカウントでのログインが要求されます。

つまり、初期化しても元のGoogleアカウント情報がないと使えません。

FRPロックが発動する条件

1. Googleアカウントにログインした状態で初期化した
2. 初期化前にGoogleアカウントを削除しなかった

FRPロックの解除方法

方法1: 元のGoogleアカウントでログイン

初期化前に使っていたGoogleアカウントとパスワードを入力すれば解除できます。

方法2: 24時間～72時間待つ

Googleアカウントを削除してから初期化した場合、システムに反映されるまで最大72時間かかることがあります。

待ってから再度試してみてください。

方法3: メーカーに依頼

Googleアカウント情報を完全に忘れた場合、購入証明書を持ってメーカーに相談しましょう。

FRPロックを防ぐには

初期化する前に必ずGoogleアカウントを削除する

これだけです。この手順を忘れないようにしましょう。

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初期化後の初期設定

強制初期化が成功すると、工場出荷状態に戻ります。

初期設定の流れ

1. 言語選択

• 「日本語」を選択

1. Wi-Fi接続

• 自宅のWi-Fiに接続
• またはスキップして後で設定

1. Googleアカウントでログイン

• 既存のアカウントでログイン
• または新しいアカウントを作成
• FRPロックがある場合、元のアカウントが必要

1. Google サービス

• バックアップや位置情報の設定

1. セキュリティ設定

• 画面ロック（PIN、パターン、パスワード）の設定
• 指紋認証・顔認証の設定

1. その他の設定

• 画面の明るさ
• 通知設定など

データの復元

バックアップを取っていた場合、初期設定時に復元できます。

1. Googleアカウントでログイン時に「復元」を選択
2. バックアップ日時を選択
3. 自動的にアプリやデータが復元されます

注意: すべてのデータが完全に復元されるわけではありません。特にアプリデータは個別に確認が必要です。

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よくある質問

Q1: 強制初期化とは何ですか？

A: 物理ボタン（電源ボタンと音量ボタン）を使って、画面操作なしでスマホを工場出荷状態に戻す方法です。

通常の設定画面から初期化できない時に使います。

Q2: データは復元できますか？

A: いいえ、強制初期化で削除されたデータは復元できません。

事前にバックアップを取っていた場合のみ、そのバックアップから復元できます。

Q3: リカバリーモードに入れません

A: 機種によってボタンの組み合わせが異なります。

• 電源 + 音量下
• 電源 + 音量上

両方試してみてください。それでもダメな場合は、取扱説明書を確認しましょう。

Q4: 初期化に時間はどのくらいかかりますか？

A: 通常は5分～15分程度です。

データ量やスマホの性能によって異なります。最大30分程度かかる場合もあります。

Q5: 初期化中に電源が切れたらどうなりますか？

A: スマホが起動しなくなる（文鎮化）可能性があります。

必ず十分に充電してから実行してください。

Q6: SDカードのデータも消えますか？

A: いいえ、SDカード内のデータは消えません。

ただし、売却や譲渡の場合は、SDカードを取り出すか、別途フォーマットしてください。

Q7: Googleアカウントを忘れてしまいました

A: FRPロックがかかっている場合、Googleアカウント情報がないとスマホを使えません。

• Googleアカウント復旧ページで試す: https://accounts.google.com/signin/recovery
• メーカーサポートに相談（購入証明書が必要）

Q8: 初期化しても動作が遅いです

A: 以下の可能性があります。

• ハードウェアの劣化（バッテリー、ストレージなど）
• OSが古すぎる
• システムアップデートが必要

初期化だけでは解決しない場合は、機種変更を検討しましょう。

Q9: 売却前にデータを完全に消去したい

A: 以下の手順を踏んでください。

1. 重要データのバックアップ
2. Googleアカウントを削除
3. SIMカード・SDカードを取り出す
4. 強制初期化を実行
5. 初期設定後、再度初期化（より確実）

Q10: パスワードを忘れましたが、バックアップを取りたい

A: 残念ながら、画面ロックがかかっている状態ではバックアップを取ることはできません。

強制初期化すると、すべてのデータが失われます。

唯一の方法: Googleフォトなどクラウドサービスに自動バックアップしていた場合、そのデータは残っています。

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機種別のリカバリーモード起動方法

主なAQUOS機種のリカバリーモード起動方法をまとめます。

AQUOS senseシリーズ

sense3 / sense4 / sense5G / sense6 / sense7

• 電源ボタン + 音量「下」ボタン
• 2回振動したら指を離す

AQUOS Rシリーズ

R / R2 / R3 / R5G / R6

• 電源ボタン + 音量「上」ボタン
• SHARPロゴが表示されたら指を離す
• 「No Command」が表示されたら、電源+音量上をもう一度押す

AQUOS zeroシリーズ

zero / zero2

• 電源ボタン + 音量「上」ボタン
• SHARPロゴが表示されたら指を離す
• 「No Command」が表示されたら、電源+音量上をもう一度押す

AQUOS wishシリーズ

wish / wish2 / wish3

• 電源ボタン + 音量「下」ボタン
• 2回振動したら指を離す

その他の機種

取扱説明書または以下で確認してください。

• SHARPの公式サイト
• キャリアのサポートページ

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まとめ: 慎重に、でも確実に初期化しよう

AQUOSスマートフォンの強制初期化について詳しく解説してきました。

この記事の重要ポイント

1. 強制初期化が必要な状況

• パスワードを忘れた
• 画面が操作できない
• 再起動ループに陥っている
• 売却・譲渡のため

1. 初期化前に絶対やるべきこと

• データのバックアップ
• Googleアカウントの削除（FRPロック防止）
• 十分な充電（50%以上）
• SIMカード・SDカードの取り出し

1. リカバリーモードからの強制初期化手順

• 電源オフ状態から開始
• 電源+音量ボタンでリカバリーモード起動
• 「Wipe data / factory reset」を選択
• 「Factory data reset」で実行
• 「Reboot system now」で再起動

1. 機種別の起動方法

• sense系: 電源+音量下、2回振動で離す
• R系: 電源+音量上、ロゴで離す、No Commandで再度押す

1. 代替方法

• デバイスを探すで遠隔初期化
• ADBを使った初期化
• 専用ソフトの使用
• メーカー・修理店に依頼

1. FRPロックに注意

• 初期化前にGoogleアカウントを削除
• 削除しないと初期化後にログインが必要
• 忘れた場合は復旧が困難

最も重要なこと

強制初期化は最終手段です。実行すると取り返しがつきません。

• まずは通常の再起動や、セーフモードでの起動を試す
• パスワードを忘れた場合は、思い出す努力をする
• どうしても必要な場合のみ実行する

それでも実行する場合は

1. この記事の手順を最初から最後まで読む
2. バックアップを確実に取る
3. Googleアカウントを削除する
4. 充電を確認する
5. 焦らず、一つずつ手順を進める

AQUOSの強制初期化は、正しい手順で行えば誰でも実行できます。

ただし、データの消失は避けられないので、慎重に判断してください。

この記事が、あなたのAQUOSスマートフォンのトラブル解決に役立つことを願っています！