Instagramでずっと「ぐるぐる」が回り続ける時の原因と対処法を徹底解説

Instagramを開いたら、画面の真ん中でずっと「ぐるぐる」が回り続けている。

フィードを見ようとしても、ストーリーを開こうとしても、DMをチェックしようとしても、ずっと読み込み中のまま。

「ぐるぐる」マーク（くるくる回るローディングアイコン）が永遠に表示されて、何も表示されない…。

こんな経験、ありませんか？

せっかくInstagramを楽しもうと思ったのに、ずっと読み込み中で何も見られないと、本当にイライラしますよね。

でも、大丈夫です。

この記事では、Instagramで「ぐるぐる」が止まらない原因と、具体的な対処法を詳しく解説します。

「ぐるぐる」問題が起きる場面

まず、どんな時に「ぐるぐる」が止まらなくなるのか確認しましょう。

パターン1：フィードが読み込めない

• ホーム画面を開いても「ぐるぐる」が回り続ける
• 「フィードをリフレッシュできませんでした」と表示される
• 投稿が全く表示されない
• 画面を引っ張って更新しても変わらない

パターン2：ストーリーが読み込めない

• ストーリーのアイコン自体が表示されない
• ストーリーをタップしても「ぐるぐる」のまま
• 「読み込めませんでした」と表示される
• 次のストーリーに進めない

パターン3：DMが読み込めない

• DMを開いても「ぐるぐる」が回り続ける
• メッセージが表示されない
• 「過去のメッセージを読み込めませんでした」と表示される
• 新しいメッセージが受信できない

パターン4：投稿時に「ぐるぐる」が止まらない

• 投稿しようとすると「ぐるぐる」が回り続ける
• 「処理中」「準備中」のまま進まない
• アップロードが終わらない

パターン5：特定の機能だけ「ぐるぐる」する

• 検索が読み込めない
• プロフィール画面が開けない
• いいねやコメントが表示されない

あなたが困っているのはどのパターンですか？

それでは、これらの問題が起きる原因を見ていきましょう。

「ぐるぐる」が止まらない主な原因

Instagramで「ぐるぐる」が止まらない原因は、大きく分けて8つあります。

原因1：インターネット接続が不安定（最も多い）

最も多い原因は、ネット接続の問題です。

なぜネット接続が重要なの？

Instagramは写真や動画などの大容量データを読み込むアプリです。

ネット接続が弱かったり、不安定だったりすると、データを読み込めずに「ぐるぐる」が回り続けるんです。

こんな時に起きやすい

• Wi-Fiの電波が弱い場所
• 地下やビルの中など、電波が届きにくい場所
• 移動中で接続が頻繁に切り替わる
• モバイルデータ通信の速度制限がかかっている
• 公共Wi-Fiなど、速度が遅いネットワーク
• 通信制限で速度が128kbpsや300kbpsに制限されている

確認方法

他のアプリ（YouTubeやSafariなど）でネットが正常に使えるか試してみましょう。

対処法

1. Wi-Fiとモバイルデータを切り替える

• Wi-Fi接続をオフにして、モバイルデータで試す
• またはその逆

1. 電波の良い場所に移動する

• 窓の近くに行く
• 外に出る
• 上の階に行く

1. 機内モードのオンオフ

• 機内モードを10秒間オンにしてからオフにする
• ネット接続がリセットされます

1. Wi-Fiルーターを再起動する

• 自宅のWi-Fiの場合、ルーターの電源を切って30秒待ってから入れ直す

原因2：通信速度制限がかかっている

月間のデータ容量を使い切ると、通信速度が大幅に制限されます。

なぜInstagramは速度制限の影響を受けやすいの？

Instagramは写真や動画がメインのアプリなので、データ消費量が非常に大きいんです。

例えば、Instagramを30分間使うだけで、約200〜300MBのデータを消費します。

速度制限がかかると、128kbpsや300kbpsという低速になるため、Instagramはほとんど使えなくなってしまいます。

確認方法（iPhone）

1. 「設定」→「モバイル通信」をタップ
2. 下にスクロールして、アプリごとのデータ使用量を確認

確認方法（Android）

1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」をタップ
2. 「アプリのデータ使用量」をタップ

対処法

• Wi-Fiに接続する（速度制限はモバイルデータのみ）
• データ容量を追加購入する
• 翌月まで待つ（月が変わるとリセットされます）

原因3：Instagram側のサーバー障害

Instagram自体のシステムに問題が起きている場合もあります。

サーバー障害の特徴

• 多くのユーザーが同時に同じ問題を経験している
• 再起動やネット切り替えをしても解決しない
• 時間帯によって発生することがある

確認方法

1. Twitterで検索する

• 「Instagram ぐるぐる」「インスタ 読み込めない」「インスタ 重い」などで検索
• 同じ症状を訴えている人が多ければ、サーバー障害の可能性が高い

1. Downdetectorで確認する

• リアルタイムでInstagramの障害状況を確認できるサイト
• 「Instagram Downdetector」で検索

1. Instagram公式Twitterをチェック

• @Instagram、@InstagramCommsで障害情報が出ていないか確認

対処法

サーバー障害の場合は、Instagram側の復旧を待つしかありません。

通常、数時間以内に解決することが多いです。

原因4：アプリのキャッシュが溜まりすぎている

アプリに溜まったキャッシュ（一時データ）が原因で、動作が重くなることがあります。

キャッシュとは？

アプリが素早く動作するために保存している一時的なデータです。

便利な機能ですが、溜まりすぎると逆に動作が遅くなったり、エラーが出たりするんです。

対処法（Android）

1. スマホの「設定」を開く
2. 「アプリ」→「Instagram」をタップ
3. 「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」をタップ

対処法（iPhone）

iPhoneにはキャッシュを直接削除する機能がありません。

アプリを削除して再インストールするのが確実な方法です。

1. Instagramアプリを長押し
2. 「Appを削除」をタップ
3. App Storeから再度インストール

注意：投稿やフォロワーなどのデータは消えませんが、下書きは消える可能性があります。

原因5：アプリのバージョンが古い

古いバージョンのInstagramアプリを使っていると、不具合が起きやすくなります。

なぜ更新が必要？

Instagramは頻繁にアップデートを行っています。

古いバージョンでは、新しいシステムとの互換性が取れず、エラーが発生するんです。

確認と対処法（iPhone）

1. App Storeを開く
2. 画面右上の自分のアイコンをタップ
3. 下にスクロールして、Instagramの横に「更新」ボタンがあればタップ

確認と対処法（Android）

1. Google Playストアを開く
2. 「Instagram」を検索
3. 「更新」ボタンがあればタップ

原因6：データ節約モードがオンになっている

Instagramのデータ節約モードがオンになっていると、読み込みが遅くなります。

データ節約モードとは？

通信量を節約するために、画像や動画の読み込みを制限する機能です。

この機能がオンになっていると、意図的に読み込みが遅くなるため、「ぐるぐる」が止まらなくなることがあります。

確認と対処法

1. Instagramアプリを開く
2. プロフィール画面の三本線メニューをタップ
3. 「設定」→「アカウント」をタップ
4. 「モバイルデータの使用」または「データ使用量とメディアの画質」をタップ
5. 「データ使用量を軽減」がオンになっていればオフにする

原因7：スマホのストレージ不足

スマホの容量がいっぱいだと、アプリが正常に動作しません。

確認方法

• iPhone：「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」
• Android：「設定」→「ストレージ」

対処法

最低でも1GB以上の空き容量を確保しましょう。

• 不要な写真や動画を削除
• 使っていないアプリを削除
• クラウドに保存（GoogleフォトやiCloud）

原因8：スマホの動作が重い

スマホ自体が重くなっていると、Instagramも遅くなります。

よくある原因

• 複数のアプリを同時に起動している
• スマホを長時間再起動していない
• バックグラウンドで多くのアプリが動作している

対処法

1. 不要なアプリを終了する

• バックグラウンドで動いているアプリを終了

1. スマホを再起動する

• 電源を切って、もう一度入れ直す

すぐに試せる対処法（ステップバイステップ）

「ぐるぐる」が止まらなくなったら、以下の順番で試してみてください。

ステップ1：画面を引っ張って更新する

最も簡単な方法です。

フィード画面を下に引っ張って、更新してみましょう。

ステップ2：ネット接続を確認・切り替える

Wi-Fiとモバイルデータを切り替える

1. Wi-Fi接続をオフにする
2. モバイルデータで試す
3. またはその逆

機内モードのオンオフ

1. 機内モードを10秒間オンにする
2. オフに戻す
3. ネット接続がリセットされます

ステップ3：アプリを再起動する

iPhone

1. 画面下から上にスワイプ（ホームボタンがある機種は2回押す）
2. Instagramアプリを上にスワイプして終了
3. ホーム画面からInstagramを再度起動

Android

1. 画面下の「最近使用したアプリ」ボタンをタップ
2. Instagramアプリを上にスワイプして終了
3. ホーム画面からInstagramを再度起動

ステップ4：スマホを再起動する

アプリの再起動でダメなら、スマホ自体を再起動してみましょう。

iPhone

• iPhone X以降：サイドボタンと音量ボタンを同時に長押し
• iPhone 8以前：電源ボタンを長押し

Android

• 電源ボタンを長押しして「再起動」をタップ

ステップ5：データ節約モードをオフにする

1. プロフィール画面の三本線メニューをタップ
2. 「設定」→「アカウント」→「モバイルデータの使用」をタップ
3. 「データ使用量を軽減」をオフにする

ステップ6：キャッシュを削除する

Android

1. スマホの「設定」を開く
2. 「アプリ」→「Instagram」をタップ
3. 「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」をタップ

iPhone

次のステップ（アプリの再インストール）で対応します。

ステップ7：アプリを最新版にアップデートする

App StoreまたはGoogle Playストアで、Instagramに更新があるか確認してください。

ステップ8：アプリを再インストールする

上記の方法でダメなら、アプリを一度削除して再インストールしてみましょう。

安心してください：アプリを削除しても、投稿やフォロワーなどのデータは消えません。

ステップ9：ログアウトして再ログインする

1. プロフィール画面の三本線メニューをタップ
2. 「設定」→一番下の「ログアウト」をタップ
3. 再度ログインする

注意：パスワードを覚えているか確認してから実行しましょう。

ステップ10：時間を置いて待つ

サーバー障害の場合は、時間を置くと自然に解決します。

数時間後に再度試してみましょう。

状況別の詳しい対処法

問題が起きている状況によって、効果的な対処法が異なります。

状況1：フィードが「ぐるぐる」のまま読み込めない場合

対処法の優先順位

1. 画面を引っ張って更新
2. サーバー障害を確認（TwitterやDowndetector）
3. ネット接続を確認・切り替える
4. アプリを再起動する
5. データ節約モードをオフにする
6. キャッシュを削除する

「フィードをリフレッシュできませんでした」と表示される場合

このエラーメッセージが出る場合は、ネット接続の問題かサーバー障害の可能性が高いです。

• Wi-Fiとモバイルデータを切り替える
• Twitterで同じ症状の人がいないか確認
• 時間を置いてから再度試す

状況2：ストーリーが「ぐるぐる」のまま読み込めない場合

対処法の優先順位

1. ストーリーを一度閉じて、再度開く
2. アプリを再起動する
3. ネット接続を確認する
4. データ節約モードをオフにする
5. アプリを最新版にアップデートする

ストーリーのアイコン自体が表示されない場合

フィード全体の問題の可能性があります。

フィードの対処法を試してみてください。

状況3：DMが「ぐるぐる」のまま読み込めない場合

対処法の優先順位

1. DMを一度閉じて、再度開く
2. アプリを再起動する
3. ネット接続を確認・切り替える
4. キャッシュを削除する
5. アプリを再インストールする

「過去のメッセージを読み込めませんでした」と表示される場合

• ネット接続を確認する
• しばらく時間を置いてから再度開く
• アプリを最新版にアップデートする

状況4：投稿時に「ぐるぐる」が止まらない場合

対処法の優先順位

1. Wi-Fi環境で投稿する
2. 写真や動画のサイズを小さくする
3. 機内モードで送信中の投稿を削除して再投稿
4. データ節約モードをオフにする
5. アプリを再起動する

詳しい対処法

前回作成した「ずっと送信中」の記事を参考にしてください。

状況5：特定の機能だけ「ぐるぐる」する場合

検索が読み込めない

• 検索履歴を削除する
• アプリを再起動する

プロフィール画面が開けない

• 別のアカウントでも同じか確認（相手の問題の可能性）
• アプリを再起動する

いいねやコメントが表示されない

• アプリを再起動する
• キャッシュを削除する

それでも解決しない場合の最終手段

どの方法を試しても解決しない場合は、以下を試してみましょう。

最終手段1：別のデバイスから試す

スマホ以外のデバイス（タブレットやPC）からInstagramにアクセスしてみましょう。

ブラウザ版Instagram（www.instagram.com）も試してみてください。

別のデバイスで正常に使える場合

スマホ側の問題です。

• スマホを初期化する（最終手段）
• 別のスマホで試す

別のデバイスでも同じ問題が出る場合

Instagram側の問題です。

• サーバー障害の可能性が高い
• 復旧を待ちましょう

最終手段2：Instagram公式サポートに問い合わせる

問い合わせ方法

1. Instagramアプリを開く
2. プロフィール画面の三本線メニューをタップ
3. 「設定」→「ヘルプ」→「問題を報告」をタップ
4. 状況を詳しく説明して送信

問い合わせのコツ

• 「ぐるぐる」が止まらない画面のスクリーンショットを添付
• いつから発生しているか
• 試した対処法を説明
• 何が読み込めないか（フィード、ストーリー、DMなど）

最終手段3：時間を置いて待つ

多くの場合、時間が解決してくれます。

• 数時間後に試す
• 翌日に試す
• 1週間後に試す

予防策：「ぐるぐる」問題を防ぐために

日頃から以下のことに気をつけると、問題が起きにくくなります。

1. 安定したネット環境で使う

重要な投稿やDMは、安定したWi-Fi環境で行いましょう。

2. データ容量を管理する

月間のデータ容量を使いすぎないよう、注意しましょう。

Wi-Fiを積極的に使うと良いです。

3. アプリを常に最新版にする

自動更新をオンにしておくと便利です。

4. 定期的にキャッシュを削除する

月に1回程度、キャッシュを削除すると動作が安定します。

5. スマホのストレージに余裕を持たせる

最低でも1GB以上の空き容量を確保しましょう。

6. スマホを定期的に再起動する

週に1回程度、スマホを再起動すると動作が安定します。

7. データ節約モードは必要な時だけ使う

通常時はオフにしておくと、読み込みがスムーズです。

8. バックグラウンドアプリを整理する

使っていないアプリは終了させておきましょう。

よくある質問（Q&A）

Q1：「ぐるぐる」は何時間待てば止まりますか？

A：ネット接続の問題なら、すぐに解決できます。サーバー障害の場合は、数時間以内に解決することが多いです。1日以上続く場合は、他の原因を疑いましょう。

Q2：Wi-Fiでも「ぐるぐる」が止まりません

A：Wi-Fiの電波が弱い可能性があります。ルーターの近くに移動するか、モバイルデータに切り替えて試してみましょう。

Q3：一部の投稿だけ「ぐるぐる」します

A：その投稿の動画や写真のサイズが大きい可能性があります。時間を置くか、ネット環境を改善してから再度試してみましょう。

Q4：アプリを削除したらデータは消えますか？

A：いいえ、アプリを削除しても、Instagram上の投稿やフォロワーなどのデータは消えません。ただし、下書きは消える可能性があります。

Q5：他のアプリは普通に使えるのに、Instagramだけ「ぐるぐる」します

A：Instagramは特にデータ消費量が多いアプリなので、通信速度が遅いと影響を受けやすいです。また、アプリ側の不具合の可能性もあります。

Q6：モバイルデータでは使えるのに、Wi-Fiだと「ぐるぐる」します

A：Wi-Fiの速度が遅い、またはWi-Fiルーターに問題がある可能性があります。ルーターを再起動してみましょう。

Q7：何度も「ぐるぐる」問題が起きます

A：定期的にキャッシュを削除する、アプリを最新版にする、スマホのストレージに余裕を持たせる、などの予防策を試してみてください。

まとめ：焦らず順番に試せば解決できる

Instagramで「ぐるぐる」が止まらない問題は、多くのユーザーが経験する一般的なトラブルです。

主な原因は以下の8つでした。

1. インターネット接続が不安定（最も多い）
2. 通信速度制限がかかっている
3. Instagram側のサーバー障害
4. アプリのキャッシュが溜まりすぎている
5. アプリのバージョンが古い
6. データ節約モードがオンになっている
7. スマホのストレージ不足
8. スマホの動作が重い

問題が起きたら、まず以下の順番で試してみましょう。

1. 画面を引っ張って更新する
2. ネット接続を確認・切り替える
3. アプリを再起動する
4. スマホを再起動する
5. データ節約モードをオフにする

これで解決しない場合は、キャッシュ削除、アプリのアップデート、アプリの再インストールを試してください。

最も重要なのは、焦らないことです。ほとんどの場合、ネット接続の問題なので、Wi-Fiとモバイルデータを切り替えるだけで解決することも多いんです。

また、サーバー障害の場合は、自分では何もできないので、Twitterなどで同じ問題を抱えている人がいないか確認して、復旧を待ちましょう。

それでも解決しない場合は、Instagram公式サポートに問い合わせることもできます。スクリーンショットを添付して、詳しく状況を説明すると、より的確なサポートを受けられます。

あなたのInstagramが無事に使えるようになることを願っています！