pixivで作品を投稿していたら、ある日突然「アカウントが停止されました」というメッセージが届いて驚いた経験はありませんか？
アカウント停止は誰にでも起こり得るトラブルです。でも安心してください。適切な対処をすれば、多くの場合アカウントを復活できます。
この記事では、pixivアカウント停止の原因から解除方法、今後の予防策まで詳しく解説していきます。
pixivアカウントが停止される主な理由
まずは、なぜアカウントが停止されるのか理解しましょう。pixivでは利用規約とガイドラインに違反すると、アカウントが停止される仕組みになっています。
よくある停止理由
年齢制限の設定ミス
性的表現を含む作品を「全年齢」で公開してしまったり、本来R-18指定が必要な作品をR-15で公開してしまうケースです。これが最も多い停止理由となっています。
不適切な隠蔽処理
R-18作品で性器部分の修正が不十分な場合も停止対象となります。半透明の湯気や薄いモザイクではなく、完全に見えない不透明な処理が必要です。
無断転載
他人の作品を許可なくアップロードする行為は重大な規約違反です。このケースでは復活が困難になることもあります。
写真の無加工投稿
実写写真をそのまま投稿することは禁止されています。加工や編集が施されていない写真は削除対象となります。
AI生成作品のガイドライン違反
写実的すぎる人物画像や、実在する人物に酷似した画像の投稿も停止理由になります。特に2022年春以降、検出方法が変更されて違反検出が増加しています。
その他の違反行為
誹謗中傷、複数アカウントでの自作自演、関係ないタグの乱用なども停止理由となります。
アカウント停止解除の具体的な手順
停止されたアカウントを復活させる方法を、ステップごとに説明します。
ステップ1：利用規約とガイドラインを再確認する
まず最初に必ずやるべきことは、pixivの利用規約とガイドラインをもう一度読むことです。
- pixivサービス利用規約：https://policies.pixiv.net/
- pixivガイドライン：https://www.pixiv.net/terms/?page=guideline
何が違反だったのかをしっかり理解しないと、同じミスを繰り返してしまいます。
ステップ2：違反作品を修正または削除する
停止メッセージには、どの作品が問題だったか記載されています。該当作品を以下のいずれかの方法で対処してください。
修正して再投稿する
年齢制限の設定を変更したり、適切な修正を加えて投稿し直します。
非公開にする
作品を一時的に非公開状態にします。
削除する
修正が難しい場合は削除を検討しましょう。
アカウント停止中でも、ログインして作品の編集や削除は可能です。
ステップ3：お問い合わせフォームから連絡する
違反作品の処理が完了したら、pixivのお問い合わせフォームから解除依頼を送ります。警告メールに記載されているフォームのリンクをクリックしてください。
ステップ4：反省の意を伝えるメールを作成する
お問い合わせメールには、以下の内容を必ず含めましょう。
必須の記載内容
- 「利用規約とガイドラインを再読しました」
- 「違反部分を修正（または削除）しました」
- 「反省しており、二度と違反しません」
- 「アカウント停止の解除をお願いします」
書いてはいけないこと
- 言い訳や違反行為の正当化
- 逆ギレや停止への不満
- 運営への批判
- 違反と関係ない要求
ビジネスメールの基本を守り、丁寧で誠実な文面を心がけてください。
ステップ5：運営からの返信を待つ
pixiv事務局が対応を確認した後、アカウントが復活します。復活までの期間は最短で1日程度ですが、違反の程度や前回の違反履歴によって変動する可能性があります。
復活時には「次に違反したら予告なく停止する」という警告を受けることになります。
解除できないケースもある
残念ながら、すべてのアカウントが復活できるわけではありません。
復活が困難なケース
悪質な規約違反
- 無断転載の常習
- サーバー攻撃
- 有害サイトへの誘導
- なりすまし行為
- 2回目以降の停止
特に、一度解除されたのに再び違反した場合は、永久停止となる可能性が高くなります。
公式の通知に注意
停止メールに「アカウントの停止解除には対応できかねます」と明記されている場合、復活は非常に困難です。この場合は新規アカウントの作成も慎重に検討する必要があります。
アカウント停止を防ぐための予防策
一度停止されると復活に時間がかかります。最初から違反しないよう、以下の点に気をつけましょう。
作品投稿時のチェックポイント
年齢制限を正しく設定する
少しでも性的表現がある場合は、迷わずR-15またはR-18に設定してください。「これくらいなら大丈夫」という判断は危険です。
修正は確実に行う
R-18作品の性器部分は、完全に見えない不透明な修正を施します。半透明の湯気や光、薄いモザイクでは不十分です。
投稿前に規約を確認する
特に新しい表現方法やAI生成作品を投稿する際は、最新のガイドラインを確認しましょう。
過去の作品も定期的に見直す
規約は更新されることがあります。過去に投稿した作品でも、現在の基準では違反となる場合があるため、定期的なチェックが重要です。
よくある質問
停止中でもログインできますか？
はい、ログインは可能です。ただし新規投稿、メッセージやコメントの送信はできません。作品の編集や削除は引き続き行えます。
停止中のpixivプレミアムはどうなりますか？
アカウント停止中も決済は継続されます。解約したい場合は、ヘルプセンターから手続きを行ってください。返金は基本的に対応していません。
新しいアカウントを作成してもいいですか？
停止理由が悪質でない場合は、まず解除依頼を試みることをおすすめします。新規アカウント作成は、同じIPアドレスから検出される可能性があり、即座に停止される事例も報告されています。
FANBOXやBOOTHはどうなりますか？
pixivアカウントが停止されても、FANBOXは基本的に利用継続できます。ただし一部機能が制限される場合があります。BOOTHなど他のサービスは、各サービスのお問い合わせ窓口に確認してください。
まとめ：冷静に対処すれば復活できる
pixivアカウントの停止は焦りますが、適切に対処すれば多くのケースで復活できます。
アカウント復活の流れ
- 利用規約とガイドラインを再読する
- 違反作品を修正・削除する
- お問い合わせフォームから丁寧に連絡する
- 反省の意を誠実に伝える
- 運営からの返信を待つ（最短1日程度）
予防のポイント
- 年齢制限は厳しめに設定する
- R-18作品の修正は確実に行う
- 定期的に規約の更新を確認する
- 過去の作品も見直す
一度停止されたら、次は予告なく永久停止となる可能性があります。復活後は特に慎重に活動しましょう。
pixivは多くのクリエイターが活動する大切なプラットフォームです。規約を守って、楽しく創作活動を続けていきましょう。
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